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静岡県 > 掛川市

つま恋リゾート 彩の郷のクチコミ

ホテル詳細 - つま恋リゾート 彩の郷

  • dトラベルセレクト
  • 家族
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つま恋リゾート 彩の郷

2019年度JTBのるるぶトラベルブロンズアワード受賞!自然の中でスポーツと天然温泉を楽しめます。家族やグループに最適なリゾートホテルです♪

JTBアンケート
83点 (89件)

サービス 81

部屋 86

夕食 81

朝食 82

大浴場 81

るるぶクチコミ
3.8 (67)
アクセス:
JR東海道新幹線掛川駅南口出口→タクシー約15分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
つま恋リゾート 彩の郷

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全67件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    3.8
  • 食事
    3.9
    立地
    3.8
  • 風呂
    3.7 (部屋風呂3.6/館内風呂3.8)
    設備
    3.7 (館内3.8/部屋3.7/寝具3.6/アメニティ3.5)
67のうち、21~30件を表示しています。
  • 宮のPPさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/5/5

    お部屋満足度 4星 プラン

    等施設は5回目ほどになりますが、いつも50平米クラスの広い部屋にはいれるシニアプランで利用しています、二人だけで利用するのにはもったいない感じがしますがこのプランがないと何度も利用してないような気がします。夕食に関してもいつも感じるのは、陳列料理が少なくなると即座に補充されることが大変満足しています。朝食に関しても開始より一時間ほど遅くゆっくり目で出かけますが、料理は常に補充されており、利用が遅いと残りもの感と言う感じが全く無く朝から食をそそります。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/[UPグレード確約]スタンダード【サウスウイング 禁煙】
    宿泊月 2019/4
    利用プラン つま恋リゾート彩の郷 〜お得なシニア優待プラン〜<お部屋UPグレード確約>

    宿泊施設からのコメント

    この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また何度もリピートくださり重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在もゆったりスペースのノースウイングでお寛ぎいただけましたでしょうか。お食事につきましては、お褒め言葉をいただきレストランスタッフをはじめ、大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。今後も何度もリピートいただけますよう魅力溢れるリゾートホテルづくりに邁進して参ります。またのご来園お待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • なおさん (50代/男性)
    投稿日:2019/4/9

    桜が満開

    部屋から見る景色は最高でした。 食事も美味しくてとても良かったです。

    評価 4.0
    部屋 4ベッド/デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)
    宿泊月 2019/4
    利用プラン ~アクティビティを満喫!プレイカード20付エンジョイプラン~<デラックスルーム/ノースウイング>
    情報提供:dマーケット
  • (40代/男性)
    投稿日:2019/3/6

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.5 サービス4.0 立地3.0 設備4.5 )
    部屋 4ベッド/デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)
    宿泊月 2018/12
    利用プラン ディナービュッフェ&温泉で癒されよう!つま恋プラン<デラックスルーム/ノースウイング>
    情報提供:るるぶトラベル
  • MMYUKARIさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/2/25

    広い

    敷地内が広すぎて、疲れているときには、充実した設備を楽しめない。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂3.0 サービス5.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 和洋室/和洋室<最上階>【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【一押し◆春】つま恋リゾート 彩の郷 つま恋プラン<和洋室(最上階)/ノースウイング>

    宿泊施設からのコメント

    この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在では敷地内に施設が点在しており、お寛ぎいただけなかったようで心苦しい限りでございます。つま恋リゾート彩の郷は、大自然の中に様々なアクティビティをご用意しておりますので、また次回ご利用いただけましたら体験いただきお楽しみいただけると幸いでございます。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • レイチェルマムさん (40代/女性)
    投稿日:2019/2/8

    快適でした!

    エコパへ、コンサートの時に利用しました。会場からも、そんなに遠くなくて、途中、夕飯も食べれるところもありました。ホテルの部屋も広くて、大浴場もあって、朝ごはんが種類豊富で、とても、美味しかったです。今回は友人と行きましたが、次は家族で行きたいと思いました。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/デラックスツインルーム【サウスウイング】(禁煙 56平米)
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【早期60★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪サウスウィング・ツイン(禁煙)/朝食付
    情報提供:dマーケット
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/1/15

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂2.0 サービス1.0 立地3.0 設備2.5 )
    部屋 4ベッド/デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)
    宿泊月 2019/1
    利用プラン イルミネーションエリア入場券付プラン<デラックスルーム/ノースウイング>
    情報提供:るるぶトラベル
  • ゆうさん (30代/女性)
    投稿日:2019/1/13

    目的

    いつもは会席料理でのんびりが目的のお泊りでしたが、バイキングはどんな感じだろうとお得でしたし、施設の事もよく調べずに予約しました。バイキングは品数が多く良かったです。温泉がリゾート内のバスに乗って入りに行く。施設内でのんびりとと思っていたので、調べて予約すれば良かったと後悔しました。スポーツ施設が豊富でその目的であれば最高ですが、のんびり温泉に美味しい料理をと思っている方には、目的が違うかと思います。よく調べて予約すると良いでしょう。

    評価 3.0
    部屋 ツイン/スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【一押し!年末年始】つま恋リゾート 彩の郷 つま恋プラン<スタンダードツインルーム/サウスウイング>
    情報提供:dマーケット
  • (60代/女性)
    投稿日:2019/1/12

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 4ベッド/デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)
    宿泊月 2019/1
    利用プラン ディナービュッフェ&温泉で癒されよう!つま恋プラン<デラックスルーム/ノースウイング>
    情報提供:るるぶトラベル
  • ひな12さん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/1/9

    別館のお風呂

    部屋は最上階にして下さり広さとイルミの綺麗さに大感動しました!ただ、別館お風呂のフロントの男性。23時に閉館で22時30分が最終入場とあったので、22時に行くと、露骨に嫌な顔をされました。しかもこちらが入口に歩いて行くと、走って入口に来て、いらっしゃいませの一言もなく、他に客が来てないか背伸びして駐車場を見てるし。。確かに客は少なかったので、早く終わりたかったのでしょう。急いで風呂に入り22時45分には出ましたが、私達家族が出て来た姿を見て、一緒にフロントにいた若い女性と顔を合わせて、やっと出て来たような雰囲気で。そんなつもりはないと仰るかもしれませんが、客にはそのようにしか映っていないと言うことです。お風呂で22時40分に髪の毛乾かしている時も、掃除の人が隣りで掃除機始めるし。お風呂に入って心も体も疲れ切りました。いいお風呂なのに残念です。あれがなければまたぜひ行きたいホテルでした。

    評価 1.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂1.0 サービス1.0 立地2.0 設備4.5 )
    部屋 4ベッド/デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【激割60】イルミネーションエリア入場券付プラン<デラックスルーム/ノースウイング>

    宿泊施設からのコメント

    この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご利用にあたりましてのスタッフ対応につきまして、大変申し訳ないことでございました.スタッフの配慮が足りず、ご不快な思いと共に、残念なお気持ちにさせてしまった事重ねてお詫び申し上げます。今後はスタッフ一人一人が初心に還り、気持ちを新たに、より良いつま恋運営へと繋げて参りたく思います。貴重なご投稿ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 屋根吹っ飛んださん (20代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/1/7

    快適でした

    お部屋は新しくは無いものの清潔感があり、よく眠れました。ビュッフェやかなりひろい大浴場も立派で素敵なステイになりました。ありがとうございました!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【ゆっくり一人旅】ディナービュッフェ&温泉で癒されよう!つま恋プラン<スタンダードツイン/サウス>

    宿泊施設からのコメント

    屋根吹っ飛んださん様この度はつま恋リゾート彩の郷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋・お風呂・お食事と「素敵なステイ」とのご感想、お寛ぎいただけたご様子に大変ありがたくご投稿を拝見させていただきました。またすべての項目において【5】の評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。広大な敷地の中には、多彩なアクティビティも備えておりますので、また機会がございましたらご来園いただけましたら幸いでございます。屋根吹っ飛んださん様のまたのご来園、お待ち致しております。ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
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