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つま恋リゾート 彩の郷のクチコミ

ホテル詳細 - つま恋リゾート 彩の郷

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つま恋リゾート 彩の郷

2019年度JTBのるるぶトラベルブロンズアワード受賞!自然の中でスポーツと天然温泉を楽しめます。家族やグループに最適なリゾートホテルです♪

JTBアンケート
81点 (60件)

サービス 77

部屋 86

夕食 78

朝食 79

大浴場 81

るるぶクチコミ
3.8 (65)
アクセス:
JR東海道新幹線掛川駅南口出口→タクシー約15分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
つま恋リゾート 彩の郷

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全65件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    3.8
  • 食事
    3.9
    立地
    3.8
  • 風呂
    3.7 (部屋風呂3.6/館内風呂3.8)
    設備
    3.7 (館内3.8/部屋3.8/寝具3.6/アメニティ3.6)
65のうち、31~40件を表示しています。
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/12/4

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 風呂3.0 サービス1.0 立地5.0 設備2.3 )
    部屋 ツイン/スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【ゆっくり一人旅】つま恋リゾート 彩の郷 食事なし(素泊まり)プラン<スタンダードツイン/サウス>
    情報提供:るるぶトラベル
  • HY名古屋人さん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/9/25

    総じて満足

    家族でのんびりするため利用しました。1歳の娘がいるため、自然の中でのびのぴでき、食事はバイキング形式、温泉がある宿が条件でした。食事はどれも美味しく、総合的に満足な宿でした。(誰か別の宿泊者と情報が混在してないか?と思ったこともありましたが)敷地はとても広く、一泊なら十分楽しめますが、所々少し寂れた感があるのは残念でした。(子ども用の広場で遊んでいたため、そこはあまり気になりませんでしたが)私たちの条件においては満足しましたが、人によっては残念?に思うことがあるかも。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.5 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 4ベッド/デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)
    宿泊月 2018/9
    利用プラン ディナービュッフェ&温泉で癒されよう!つま恋プラン<デラックスルーム/ノースウイング>
    情報提供:るるぶトラベル
  • 投稿者Mさん (30代/男性)
    投稿日:2018/9/14

    初利用してみて

    施設全体的には清潔に感じられ、温浴施設やアクティビティも豊富なのでファミリー向けには非常に良いと感じました。 食事に関してもある豊富に揃っており、食事会場も広いため周りを気にしすぎることなく食事ができると思います。 その中でも当施設は各スポーツでの合宿等でも利用されることも多いようで、深夜に関わらず部屋や廊下で騒いでる団体がいるのが一つネックとしてあげられます。これは利用者側のモラルに関することなので、施設としての責任はありませんが、利用するにあたっては時期等も勘案しある程度の覚悟は必要であると感じました。 上記のような出来事は常に起こるわけではないと思うので、また利用したいと思っています。

    評価 4.0
    部屋 和洋室/和洋室<最上階>【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)
    宿泊月 2018/9
    利用プラン ディナービュッフェ&温泉で癒されよう!つま恋プラン<和洋室/ノースウイング>
    情報提供:dマーケット
  • おもてなしママさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/8/3

    以前のほうがよかったです

    一言でいうなら残念でした。数年前の滞在がとてもよかったので今回も宿泊したのですが、経営が変わると本当に別物になるんだなと。プールを満喫しお腹ペコペコで食事会場へ。メインのない料理、唐揚げやポテトなど子供が食べられるおかずが1つもない。以前はローストビーフや屋台風の子供向けの料理もあり、とても楽しく美味しい一時でしたが今回は子供はすぐに食べ終えて庭に出てしまいました。つま恋の夏祭りや花火サービスもなくなってしまい、釣りやサーキットもなく、残念でした。お部屋のソファーは食べかすで掃除ができていませんでした。

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備2.8 )
    部屋 4ベッド/デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 夏休み家族旅行!つま恋のファミリープラン≪7月〜9月≫<デラックスルーム/ノースウイング>
    情報提供:るるぶトラベル
  • ルイ長男さん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/5/7

    夕食会場

    落ち着きのない2才長男に何度も声かえをしてくれたスタッフの小田さん、大変ありがとうございました。動き回ることなくたくさんご飯も食べれた事に家族は大変助かりました。館内は広すぎて小さな子供がいると不便なところもありましたが、ひとりのスタッフの対応のおかげで気にならない旅になりました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 4ベッド/デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【GW直前割タイムセール】つま恋プラン〜ジャルダンナイトバー20%OFF券付〜<DXルーム/ノース>
    情報提供:るるぶトラベル
  • 若いと勘違いの親父さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/5/5

    ホテルの大きさびっくり

    くつろげる良いホテルで、次も是非機会があれば泊まりたいホテルの一つです。カ一ナビでホテルへ行きましたがホテル敷地内はナビは誘導出来なく、途中不安と期待で長く感じた道案内頼りにフロントへ到着する。部屋の広さには驚かされ解放感でいっぱいといった感じ大満足、食事はほぼ満足するものですが、別棟迄少し歩くが運動と思えば気にならず。温泉は何故かゆっくり休んで要られなかった、それはバスで別棟迄行くせいか早めに上がる、大浴場ではそれなりにリラックスできました。収容人数も多いせいか食事開始時間の早さには驚かされスタッフの方に聞けば自由との事で安心する。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/[UPグレード確約]スタンダード【サウスウイング 禁煙】
    宿泊月 2018/4
    利用プラン つま恋リゾート彩の郷 〜お得なシニア優待プラン〜<お部屋UPグレード確約>
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2018/4/23

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事2.5 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 4ベッド/イルミネーションビュー☆DXルーム【ノースウイング】(禁煙)
    宿泊月 2018/4
    利用プラン イルミネーションエリア入場券付☆イルミネーションビュールームプラン<DXルーム/ノースウイング>
    情報提供:るるぶトラベル
  • 宮のPPさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/3/19

    お部屋グレードアップに満足

    2回目の利用です。前回同様部屋の広さは二人での利用には贅沢な気持ちでしたが大変ゆっくりしました。夕食についてはバイキング料理ですが、量を見て順次追加され大変満足でした。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/[UPグレード確約]スタンダード【サウスウイング 禁煙】
    宿泊月 2018/3
    利用プラン つま恋リゾート彩の郷 〜お得なシニア優待プラン〜<お部屋UPグレード確約>

    宿泊施設からのコメント

    この度はつま恋リゾート彩の郷の2度目のご利用、誠にありがとうございます。ゆったりとした空間の中で寛ぎ、お食事を楽しんで頂けたご様子に、心より嬉しく思います。お食事のご提供につきましては、皆様に楽しくお食事頂く為の努力を今後も続けていきたいと思いますので、お気づきの点等ございましたら、また是非お聞かせください。これから何度来てもご満足頂ける施設運営を目指して、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、皆様にはまた是非ご利用頂きたく、スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 滋賀のしぶちんさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/2/25

    家族旅行で利用しました。

    昨年の11月にも利用しましたが、大変に寛げて、満足出来ました。フロントと宿泊棟が少し離れていますが、チェックインの時とチェックアウトの時以外は、特に不便もなくて食事の時は、通路があるので、ゆっくりと散歩して向かいます。小さな子供さんですとベビーカーが必要です。食事はビュッフェで、大変に沢山の料理が並んでいます。どれも食べ易く、お腹いっぱいいただきました。お風呂は、館内にもあるのですが、森林の湯が少し離れていて、送迎バスがあり、10分おきに巡回していました。いろいろあって、大変に満足出来ました。また、数ヶ月後にも予定しようかなぁ〜。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂3.5 サービス5.0 立地2.0 設備4.0 )
    部屋 4ベッド/デラックスルーム【ノースウイング】(禁煙 52.3平米)
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【一押し!春】つま恋リゾート 彩の郷 つま恋プラン<デラックスルーム/ノースウイング>

    宿泊施設からのコメント

    この度はつま恋リゾート彩の郷を再びご利用頂きまして誠にありがとうございます。広い施設の中、移動にお時間を頂く事が多いのですが、お散歩がてらの移動と考えて頂ける事は大変嬉しい事でございます。そして何よりも、またご利用を考えてくださるとの言葉以上に嬉しいものはございません。これからもそのご期待にお答えできるよう、スタッフ一同一層気を引き締めて参りますので、また是非ともご利用頂きたく、ご来園心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2018/2/18

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス2.0 立地3.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/スタンダードツインルーム【サウスウイング】(禁煙 28平米)
    宿泊月 2018/2
    利用プラン つま恋リゾート 彩の郷〜1泊朝食付プラン〜<スタンダードツインルーム/サウスウイング>
    情報提供:るるぶトラベル
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