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ロイヤルホテル 八ヶ岳のクチコミ

ホテル詳細 - ロイヤルホテル 八ヶ岳

  • dトラベルセレクト
  • 家族
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ロイヤルホテル 八ヶ岳

標高約1000m、南に富士山・南アルプス、北に八ヶ岳が一望出来る絶好の眺望で、清里迄約15分のアクセス。温泉と天体ドームが自慢の本格リゾート

JTBアンケート
78点 (47件)

サービス 77

部屋 73

夕食 80

朝食 75

大浴場 80

るるぶクチコミ
4.0 (233)
アクセス:
JR中央線小淵沢駅→JR小海線約15分甲斐大泉駅下車→徒歩約15分またはタクシー約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ロイヤルホテル 八ヶ岳

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全233件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.0
    サービス
    4.0
  • 食事
    3.9
    立地
    4.0
  • 風呂
    4.1 (部屋風呂3.7/館内風呂4.1)
    設備
    3.9 (館内4.1/部屋3.9/寝具3.8/アメニティ3.7)
233のうち、1~10件を表示しています。
  • 投稿者さん (不明/不明)
    投稿日:2021/10/25

    パパママが安心して過ごせる宿

    施設スタッフ様全員が子供に慣れている様子でしたので、親も安心して過ごせる宿かと思います。 ロビー、部屋、温泉、食事会場と不自由なく過ごすことが出来ました。ロビーはキッズスペース、ライブラリースペースがありました。部屋は和室でした。快適に過ごせましたが、廊下の音、食事処からの匂いが少し気になりました。 温泉は湯加減もちょうどよく、1歳の子供でも浸かることが出来ました。ベビー用のジャンプー、椅子など便利でした。お湯が少しトロっとしているので、子供を抱えては入る場合は注意です。食事は子供2歳程度であれば沢山食べられる種類があるかと。離乳食も月例ごとに準備があるので便利です。 トータルで何も不自由なく過ごせました!

    評価 4.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2021/10
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】朝食付
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (50代/女性)
    投稿日:2021/9/27

    忘れ物

    素早い対応いただきありがとうございました。

    評価 4.0
    部屋 和室/和室・禁煙タイプ【10畳 + 板の間2畳】 
    宿泊月 2021/9
    利用プラン 【嬉しいお土産付♪】★白州ブレンド ギフトセット★1部屋1セット付(朝食付)
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (30代/女性)
    投稿日:2021/8/7

    ロイヤルホテル八ヶ岳

    車で行きましたがホテルの看板を左に曲がってから案内が小さすぎてわかりづらく少しグルグル迷子になってました。 ホテルに着くととても開放できて広々していて、接客も丁寧で良かったです。 ご飯もキューピーの離乳食が取り放題だったり、お風呂も広いし、夜の展望台から土星を眺められるのはとてもよい経験となりました。 また行きたいです。

    評価 5.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2021/8
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】朝食付
    情報提供:dマーケット
  • シェリーさん (60代/女性)
    投稿日:2021/6/16

    ありがたいペットルームのあるホテル

    昔から八ヶ岳が大好きで、今回はペットを連れての旅にて色々探していたところ、 星空ナイトや美味しそうなビュッフェや露天風呂などのうたい文句ひと目気に入り ロイヤルホテルを見つけました。2部屋のみペットと泊まれる部屋ありにて即決致しました。レストランでは、スタッフの方がとても親切で「この席なら富士山が真っ正面に見えますよ!」と案内してくださったりチェックインもペットキャリーに入れていればホテル内なら(レストラン以外)大丈夫ですよ!と嬉しい対応でした。 お料理すごく美味しかったです。温泉もよかったです。屋上からの雄大な八ヶ岳連峰や星空は素敵でした。 ただ、ペットルームならもう少し、ゲージや、せめてトイレシートのサービスをして頂けたら言うことないのになあと思いました。星4つでごめんなさい。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ワンちゃんと一緒に泊まれる♪ペットルーム
    宿泊月 2021/5
    利用プラン ロイヤルホテル 八ヶ岳 【ペットルーム】ワンコも一緒に八ヶ岳でお泊り♪5キロ以下の小型犬ならOK<夕朝食ビュッフェ>
    情報提供:dマーケット
  • ひまわりさん (60代/女性)
    投稿日:2020/12/18

    温泉良かった。

    三連休の最終日だったのでとても混んでいました。星の観察は出来なかったのが残念でしたが温泉がとても良かった。食事も1つずつ小分けになっていて工夫されていました。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/【禁煙】ツイン
    宿泊月 2020/11
    利用プラン ロイヤルホテル 八ヶ岳 【ディナービュッフェ】★ステーキ・お寿司・ご当地メニュー★秋の味覚を満喫!<夕朝食付>
    情報提供:dマーケット
  • SATOKOUさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/11/9

    紅葉旅行

    夕食時に家内が肉が駄目で急な料理の変更をお願いしたら対処していただきありがとうございました 接客 サービス 最高でした部屋からは朝 富士山 八ヶ岳 雲海も見られて良かったです 夕食の中華料理は最高においしかったです また機会がありましたら利用します

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.7 )
    部屋 ツイン/◆禁煙◆くつろぎの部屋 ピースフルルーム
    宿泊月 2020/11
    利用プラン 【早期得割】30日前までの予約でお得にStay!ゆっくりホテルディナー★<中国料理>

    宿泊施設からのコメント

    SATOKOU様この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在に概ねご満足いただけましたご様子、嬉しく思います。ご夕食に関しましては、奥様にもお楽しみいただけまして何よりでございました。当ホテルの中国料理は、独特の油っぽさや重さが無く、あっさりとお召し上がりいただけるメニューが多く、幅広いお客様にご好評をいただいております。ただ今ご提供中の、厳選食材を使用したプレミアムランクの中国料理にも、嬉しいご評価を多くいただいております。個々食のディナーはプレミアムも含め他にフランス料理、日本料理もございますが、いずれも、ご満足いただけるものとおすすめいたします。機会がございましたらぜひご賞味ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。ロイヤルホテル 八ヶ岳

    情報提供:るるぶトラベル
  • でこしょこさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/9/27

    家族向け

    予想していたリゾートとはちょっと違っていました。家族向けの雰囲気が強く、なんとなく落ち着かない雰囲気でした。朝食はブッフェスタイルでしたが、コロナ対策でホテルの方がよそってくれるので長蛇の列でした。もう少し人を増やさないと、密になってあぶないかな。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事2.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ツイン
    宿泊月 2020/9
    利用プラン ホテルでゆったり♪ディナー&朝食付プラン☆<フランス料理>

    宿泊施設からのコメント

    この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。リゾートとしてご期待に添えず、心苦しく思います。当ホテルは、ビジネスでのお一人利用から団体様まで幅広い層のお客様にご利用いただいております。お子様連れのご家族がお気軽にご利用いただけるホテルづくりへの取り組みにより、連休や夏休みなどは特にご家族様に多くのご利用いただいております。ご滞在いただくいずれのお客様も、快適に心地よくお過ごしいただける様、さらなる工夫や改善に努めて参りたいと思います。ご朝食の際は不安な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。配置の見直しなど、状況に応じて改善を図り、お客様に感染症予防対策へのご協力をいただきやすい環境づくりを心掛けて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2020/7/23

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/和洋室【ツイン + 畳間4畳半】 
    宿泊月 2020/6
    利用プラン 【お日にち限定・カジュアルディナー】◆和・洋・中◆選べるコースディナーでゆったり♪<夕朝食付>
    情報提供:るるぶトラベル
  • ウォーキングさん (50代/男性)
    投稿日:2020/4/7

    富士山

    部屋から富士山が見えて最高 正月なのにこの価格はものすごくお得

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2020/1
    利用プラン ロイヤルホテル 八ヶ岳 【タイムセール】八ヶ岳&季節の味を満喫<日本料理>ホテルディナー&朝食バイキング<2食付き>(10)
    情報提供:dマーケット
  • みちゃ、さん (30代/女性)
    投稿日:2020/2/18

    普通の部屋でも十分

    1才1ヶ月の娘を連れて家族3人で行きました。ベビーの宿の部屋で探し、こちらにしましたが、ベビー用の部屋だと値段が高くなってしまうので子供が遊べる和室が付いている部屋にしました。 1才になると哺乳瓶も卒業し1人で部屋中歩き回っているので普通の部屋で十分でした。おむつバケツはフロントで借りれますし、食事の際は子供用の椅子が何種類もレストランにありました。 お風呂場に用意されていた子供用の椅子が2つづつしかありませんでしたが、2月の平日に宿泊だったので十分でした。お風呂場には大人の色々なシャンプーはもちろん、子供のも二種類おいてありました。 料理も美味しく、店員さんにも優しくしていただき子供も大人も大満足でした

    評価 5.0
    部屋 和洋室/和洋室【ツイン + 畳間4畳半】 
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【朝食付】ふわっふわのフレンチトーストがおすすめ♪美味しい朝ごはんから1日を始めよう★
    情報提供:dマーケット
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