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ロイヤルホテル 八ヶ岳のクチコミ

ホテル詳細 - ロイヤルホテル 八ヶ岳

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ロイヤルホテル 八ヶ岳

標高約1000m、南に富士山・南アルプス、北に八ヶ岳が一望出来る絶好の眺望で、清里迄約15分のアクセス。温泉と天体ドームが自慢の本格リゾート

JTBアンケート
81点 (36件)

サービス 77

部屋 76

夕食 80

朝食 80

大浴場 77

るるぶクチコミ
4 (227)
アクセス:
JR中央線小淵沢駅→JR小海線約15分甲斐大泉駅下車→徒歩約15分またはタクシー約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ロイヤルホテル 八ヶ岳

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全227件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.0
    サービス
    4.0
  • 食事
    3.9
    立地
    4.0
  • 風呂
    4.1 (部屋風呂3.8/館内風呂4.1)
    設備
    3.9 (館内4.1/部屋3.8/寝具3.8/アメニティ3.7)
227のうち、1~10件を表示しています。
  • SATOKOUさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/11/9

    紅葉旅行

    夕食時に家内が肉が駄目で急な料理の変更をお願いしたら対処していただきありがとうございました 接客 サービス 最高でした部屋からは朝 富士山 八ヶ岳 雲海も見られて良かったです 夕食の中華料理は最高においしかったです また機会がありましたら利用します

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.7 )
    部屋 ツイン/◆禁煙◆くつろぎの部屋 ピースフルルーム
    宿泊月 2020/11
    利用プラン 【早期得割】30日前までの予約でお得にStay!ゆっくりホテルディナー★<中国料理>

    宿泊施設からのコメント

    SATOKOU様この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在に概ねご満足いただけましたご様子、嬉しく思います。ご夕食に関しましては、奥様にもお楽しみいただけまして何よりでございました。当ホテルの中国料理は、独特の油っぽさや重さが無く、あっさりとお召し上がりいただけるメニューが多く、幅広いお客様にご好評をいただいております。ただ今ご提供中の、厳選食材を使用したプレミアムランクの中国料理にも、嬉しいご評価を多くいただいております。個々食のディナーはプレミアムも含め他にフランス料理、日本料理もございますが、いずれも、ご満足いただけるものとおすすめいたします。機会がございましたらぜひご賞味ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。ロイヤルホテル 八ヶ岳

    情報提供:るるぶトラベル
  • でこしょこさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/9/27

    家族向け

    予想していたリゾートとはちょっと違っていました。家族向けの雰囲気が強く、なんとなく落ち着かない雰囲気でした。朝食はブッフェスタイルでしたが、コロナ対策でホテルの方がよそってくれるので長蛇の列でした。もう少し人を増やさないと、密になってあぶないかな。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事2.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ツイン
    宿泊月 2020/9
    利用プラン ホテルでゆったり♪ディナー&朝食付プラン☆<フランス料理>

    宿泊施設からのコメント

    この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。リゾートとしてご期待に添えず、心苦しく思います。当ホテルは、ビジネスでのお一人利用から団体様まで幅広い層のお客様にご利用いただいております。お子様連れのご家族がお気軽にご利用いただけるホテルづくりへの取り組みにより、連休や夏休みなどは特にご家族様に多くのご利用いただいております。ご滞在いただくいずれのお客様も、快適に心地よくお過ごしいただける様、さらなる工夫や改善に努めて参りたいと思います。ご朝食の際は不安な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。配置の見直しなど、状況に応じて改善を図り、お客様に感染症予防対策へのご協力をいただきやすい環境づくりを心掛けて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2020/7/23

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/和洋室【ツイン + 畳間4畳半】 
    宿泊月 2020/6
    利用プラン 【お日にち限定・カジュアルディナー】◆和・洋・中◆選べるコースディナーでゆったり♪<夕朝食付>
    情報提供:るるぶトラベル
  • ウォーキングさん (50代/男性)
    投稿日:2020/4/7

    富士山

    部屋から富士山が見えて最高 正月なのにこの価格はものすごくお得

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2020/1
    利用プラン ロイヤルホテル 八ヶ岳 【タイムセール】八ヶ岳&季節の味を満喫<日本料理>ホテルディナー&朝食バイキング<2食付き>(10)
    情報提供:dマーケット
  • みちゃ、さん (30代/女性)
    投稿日:2020/2/18

    普通の部屋でも十分

    1才1ヶ月の娘を連れて家族3人で行きました。ベビーの宿の部屋で探し、こちらにしましたが、ベビー用の部屋だと値段が高くなってしまうので子供が遊べる和室が付いている部屋にしました。 1才になると哺乳瓶も卒業し1人で部屋中歩き回っているので普通の部屋で十分でした。おむつバケツはフロントで借りれますし、食事の際は子供用の椅子が何種類もレストランにありました。 お風呂場に用意されていた子供用の椅子が2つづつしかありませんでしたが、2月の平日に宿泊だったので十分でした。お風呂場には大人の色々なシャンプーはもちろん、子供のも二種類おいてありました。 料理も美味しく、店員さんにも優しくしていただき子供も大人も大満足でした

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【朝食付】ふわっふわのフレンチトーストがおすすめ♪美味しい朝ごはんから1日を始めよう★
    情報提供:dマーケット
  • ぱせりん5さん (40代/女性)
    投稿日:2020/2/9

    ごはんおいしかったです!

    奮発してラグジュアリールームにしました。 キレイで過ごしやすかったです。 夕食のハンバーグ、朝食のフレンチトースト 目の前で焼いてくれ、目でも楽しめ出来たてを食べれて最高でした。 トレイを置いたまま進めると、さらによいかな〜と思いました。 ケーキの蓋も大きく、トレイを置く場所をキープしながら蓋をとるのは結構困難でケーキも潰れてて残念でした。 ウエルカムドリンクか有料でもいいので、 到着した時に温かいコーヒーが飲みたかったです。 星もキレイに見え、食事もおいしかったので、また行きたいです。 ありがとうございました。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/◆森林側◆ラグジュアリーツインルーム
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手ごろ価格ステイ♪最上階ラグジュアリーツイン36平米禁煙
    情報提供:dマーケット
  • 匿名でさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/1/13

    立地が良い

    ホテル屋上からは、八ヶ岳、南アルプス、富士山が見えます。八ヶ岳観光の拠点に良いと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ツイン
    宿泊月 2020/1
    利用プラン 【えらべる倶楽部】★会員様限定スペシャルプライス★蟹食べ放題付!和洋中ディナーバイキング

    宿泊施設からのコメント

    この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在に概ねご満足いただけましたご様子、嬉しく思います。ホテル屋上の展望デッキからの風景は、当ホテルのおすすめポイントのひとつです。八ヶ岳、富士山、南アルプス、の雄大な山岳風景の四季折々の美しさをご堪能いただけます。また、夜には満天の星、天体ドームでの星の観察をお楽しみいただけます。春の優しい色合い、夏の青々とした自然と八ヶ岳ブルーのコントラスト、秋の鮮やかな紅葉など、それぞれ甲乙つけがたい風景です。ぜひ、様々な季節にご来館いただき、お気に入りの風景を見つけていただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ロイヤルホテル 八ヶ岳

    情報提供:るるぶトラベル
  • にっしゃんさん (50代/女性)
    投稿日:2020/1/4

    せっかく

    折角、富士山の見えるお部屋にしましたが、あいにくのお天気で富士山を見ることができませんでした。 ただ星の観察の時だけ雲が切れ、スバルを見ることができました。 朝食付きプランでしたので、夜はホテルの中の居酒屋?で食べました。 とても美味しかったです。 外国人の方が多く、お風呂はゆっくりと入れなかったのが残念でした。、

    評価 4.0
    部屋 ツイン/◆富士山側◆ラグジュアリーツインルーム
    宿泊月 2019/10
    利用プラン ロイヤルホテル 八ヶ岳 【タイムセール】【朝食付】ふわふわフレンチトーストがおすすめ♪素敵な一日を美味しい朝ごはんで(10)
    情報提供:dマーケット
  • ラッキーさん (50代/男性)
    投稿日:2019/12/15

    30年ぶりに夫婦で清里旅行

    初めて利用しました 部屋からの眺望も富士山が良く見えて良かったです。食事もバイキングでしたが美味しく頂きました。蕎麦アレルギーが有るので従業員の方に確認してもらった後も気に掛けて頂き声を掛けてもらいました。星空鑑賞会も参加しました あいにく満月だったけと綺麗な星も観れて良かったです。今度は新月の時に泊りにいきます。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/◆森林側◆ラグジュアリーツインルーム
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手ごろ価格ステイ♪ツイン36平米禁煙
    情報提供:dマーケット
  • Chappy123さん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/11/10

    立地よし観光に最適

    清里から八ヶ岳周辺の観光にとても便利でした。ホテル内もとても綺麗で接客もきちんとされます。とくに乳幼児向けにお気遣いがあるホテルです。夜は雲がなく晴れていればとても綺麗な星空が見えます。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ツイン
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【増税前タイムセール】★通常価格から1,000円引き★八ヶ岳をおトクに満喫!<夕・朝食バイキング>

    宿泊施設からのコメント

    Chappy123様この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在に関するありがたいご感想、ご評価をお寄せいただきまして、ありがとうございました。当ホテルは、長野県も含めた、八ヶ岳エリアの観光の拠点として、大変ご好評をいただいております。1年を通して、四季の美しい風景と共に観光をお楽しみいただけますので、ぜひ、様々な季節の八ヶ岳をご満喫いただきたく思います。空気が澄み晴天率も上がる冬は、1年で最も星が綺麗な季節です。機会がございましたらぜひ、冬の星空をご堪能ください。引き続き、おもてなしとサービスの向上に努めて、より良いホテルづくりに取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。ロイヤルホテル 八ヶ岳

    情報提供:るるぶトラベル
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