JTBおすすめプランタイムセール

山梨県 > 甲斐大泉

ロイヤルホテル 八ヶ岳のクチコミ

ホテル詳細 - ロイヤルホテル 八ヶ岳

  • dトラベルセレクト
  • 家族
お気に入りに登録済み

ロイヤルホテル 八ヶ岳

標高約1000m、南に富士山・南アルプス、北に八ヶ岳が一望出来る絶好の眺望で、清里迄約15分のアクセス。温泉と天体ドームが自慢の本格リゾート

JTBアンケート
79点 (52件)

サービス 78

部屋 75

夕食 81

朝食 77

大浴場 77

るるぶクチコミ
4 (228)
アクセス:
JR中央線小淵沢駅→JR小海線約15分甲斐大泉駅下車→徒歩約15分またはタクシー約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ロイヤルホテル 八ヶ岳

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全228件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.0
    サービス
    4.0
  • 食事
    3.9
    立地
    4.0
  • 風呂
    4.1 (部屋風呂3.7/館内風呂4.1)
    設備
    3.9 (館内4.1/部屋3.8/寝具3.8/アメニティ3.7)
228のうち、11~20件を表示しています。
  • Chappy123さん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/11/10

    立地よし観光に最適

    清里から八ヶ岳周辺の観光にとても便利でした。ホテル内もとても綺麗で接客もきちんとされます。とくに乳幼児向けにお気遣いがあるホテルです。夜は雲がなく晴れていればとても綺麗な星空が見えます。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ツイン
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【増税前タイムセール】★通常価格から1,000円引き★八ヶ岳をおトクに満喫!<夕・朝食バイキング>

    宿泊施設からのコメント

    Chappy123様この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在に関するありがたいご感想、ご評価をお寄せいただきまして、ありがとうございました。当ホテルは、長野県も含めた、八ヶ岳エリアの観光の拠点として、大変ご好評をいただいております。1年を通して、四季の美しい風景と共に観光をお楽しみいただけますので、ぜひ、様々な季節の八ヶ岳をご満喫いただきたく思います。空気が澄み晴天率も上がる冬は、1年で最も星が綺麗な季節です。機会がございましたらぜひ、冬の星空をご堪能ください。引き続き、おもてなしとサービスの向上に努めて、より良いホテルづくりに取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。ロイヤルホテル 八ヶ岳

    情報提供:るるぶトラベル
  • ちーぱーさん (50代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/11/5

    いつもお世話になっています

    友人たちと旅行するとき、家族で出かける時、いつもあちこちのロイヤルホテルさんを使わせていただいています。とても気楽で、ホテル内でゆっくりすることもあります。ただ、場所により家族風呂(貸切風呂)がないことが残念なときもあります。でも、全体的にとっても満足です!(^^)!また利用させていただきます。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/和洋室【ツイン + 畳間4畳半】 
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【早期得割】30日前までの予約でお得!素敵な一日は美味しい朝ごはんから♪《朝食付》(10)

    宿泊施設からのコメント

    ちーぱー様ロイヤルホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在も概ねご満足いただけましたご様子、大変嬉しく思います。貸切り家族風呂がなく、ちーばー様の「残念」に該当してしまいまして、私どもといたしましても大変「残念」に思います。早急に挽回したいところではございますが、残念ながら現状、難しい部分でございますので、他の点におきまして、次回ご来館いただける際には、よりご満足いただけるよう、おもてなしとサービスの向上に努めて参りたいと思います。次回はぜひ、ご夕食などもお楽しみいただけましたら幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。ロイヤルホテル 八ヶ岳

    情報提供:るるぶトラベル
  • kazu802さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/10/7

    9月に続く2度目の利用

    9月に宿泊した部屋からの眺望が素晴らしかった為、リクエストして今回も同じ部屋にして頂きました。晴れた日には富士山と南アルプスが眺望できる部屋です。2度目の宿泊は朝食だけ付いたプランでした。朝食会場は子供たちにフレンドリーなレイアウトになっていて、子供たちの好きな料理が子供目線でも選べる高さにレイアウトされていたり、スタッフの方々たちの対応も子供たちに気を使っていることがみてとれて、とても好感が持てました。温泉浴場の温泉に消毒液臭があることが少し残念でした。浴場の消毒に使ったものが残留しているのかもしれません。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂3.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ツイン
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【朝食付】ふわっふわのフレンチトーストがおすすめ♪美味しい朝ごはんから1日を始めよう★(10)

    宿泊施設からのコメント

    kazu802様この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。再びのご来館、大変ありがたく、また嬉しく思います。もうまもなくの紅葉の時期、雪化粧の富士山や南アルプスの景色も美しく見応えがございます。機会がございましたら、四季折々の美しく雄大な眺望をご堪能ください。当ホテルはお子様連れのご家族や三世代でのご来館も歓迎しております。大切なご家族旅行での楽しく思い出に残るひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。温泉浴場の消毒臭に関しましては、循環器の稼働時など、消毒臭が強くなる場合がございます。お客様の健康と安全に考慮した管理を行っておりますが、タイミングによりご不快な思いをされる場合がございますこと、大変心苦しく思います。申し訳ございません。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ロイヤルホテル 八ヶ岳

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/9/22

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 食事3.0 風呂3.0 サービス1.0 立地3.0 設備1.0 )
    部屋 ツイン/ワンちゃんと一緒に泊まれる♪ペットルーム
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【ペットルーム】ワンちゃんも一緒に八ヶ岳の大自然を満喫&お泊り♪5キロ以下の小型犬OK!《朝食付》
    情報提供:るるぶトラベル
  • ぴぃちさん (50代/男性)
    投稿日:2019/9/13

    落ちつける

    こんなところに…と思うくらいの森の中にありましたが、静かに落ちついて寛げました。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【早期得割】30日前のご予約でお得にStay!通常価格から¥1,000OFF♪《夕朝食付》洋室ツイン
    情報提供:dマーケット
  • AKANEさん (40代/女性)
    投稿日:2019/9/5

    くつろげました^_^

    とにかくお風呂が広いので、ゆったりできました。 こまめに掃除されているので脱衣所も清潔。 連泊しても朝食が飽きない工夫がされていました。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/【禁煙】ツイン
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【タイムセール】【朝食付】ふわっふわのフレンチトーストがおすすめ♪素敵な一日を美味しい朝ごはんで★
    情報提供:dマーケット
  • しばいぬリュウさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/9/4

    子連れ旅行です

    2回目の利用です。こちらは小さい子連れには本当にいいホテルです。1歳と4歳の子がいるのですが、4歳の子はスイカ割り、マグロ解体ショー、わたあめをつくったり大満足でした。1歳の子も食べやすい料理があり大変ありがたかったです。子連れで最低限あったらいいながちゃんと揃っているので楽しめました。また利用したいと思ってます。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室・禁煙タイプ【10畳 + 板の間2畳】 
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【期間限定★早期得割】標高1,000M超!爽涼の八ヶ岳で夏を満喫!夕食1部17:30〜<夕朝食付>

    宿泊施設からのコメント

    しばいぬリュウ様この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。2回目のご利用に心よりお礼申し上げますと共に、この度のご滞在にもご満足いただけましたご様子、大変嬉しく思います。お子様にはイベントをお楽しみいただけまして、何よりでございました。小さなお子様連れのご家族にお気軽に安心してご利用いただけるホテルづくりに取り組んでおります私どもにとりまして、実際にご利用いただいたお客様からのご満足のお言葉、ご評価は、更なる向上への何よりの糧となります。「また利用したい」とのお言葉にお応えし、永くご愛顧いただけるよう、今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。ロイヤルホテル 八ヶ岳

    情報提供:るるぶトラベル
  • 大井川さん (70代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/9/1

    高原のリゾートホテル

    標高が1000メートルを超えていると思いました、夏の暑さを忘れて過ごせるホテルです、今回は残念ながら天候も良くなく天体観測が出来ませんでしたがホテルの食事(バイキング)は美味しかったです、いつも新鮮な刺身がないと感じていましたが今回はマグロの解体ショーがあり、新鮮な刺身をだべれました、年配の者にはやはり刺身はずせませんね。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ツイン
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【アワード2018】感謝を込めてポイントUP★夕朝食バイキングプラン

    宿泊施設からのコメント

    この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。快適なご滞在をいただけましたご様子、嬉しく思います。日中、高温になる日が増えてはいるものの、吹く風の爽やかさ、朝晩の涼しさは高原ならではです。今年の夏は天候が不安定で星空観察が中止になる夜が多くなりました。晩秋から冬は晴天率が上がり空気も澄んで星空の綺麗な季節となりますので、機会がございましたら、ぜひその時期の星をご覧になりにもお越しください。バイキング、鮮魚解体ショーをお楽しみいただけまして大変嬉しく思います。当ホテルの日本料理厨房がこだわりの鮮魚を仕入れ、美味しいお刺身にしてご提供させていただきました。12月からは蟹バイキングを開催予定ですので、ぜひご利用ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。ロイヤルホテル 八ヶ岳

    情報提供:るるぶトラベル
  • kai333号室さん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/8/26

    とても快適に過ごせました、大満足です!

    館内は隅々まで清掃が行き届いており、清潔感がありました。また、星空観察について、観察はできませんでしたが、スライドでの説明を聞くことができ、また冬の時期にお邪魔したいと思いました。今、インバウンドの旅行客が減少する中で、これからも国内旅行の機会を増やして、旅行者の立場から甲信越市域を盛り上げていきたいと思います。その中でもロイヤル八ヶ岳は旅の拠点としてこれからも利用させていただきたいと思いました。スタッフの皆様ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和洋室/和洋室【ツイン + 畳間4畳半】 
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【期間限定★早期得割】標高1,000M超!爽涼の八ヶ岳で夏を満喫! <朝食付>

    宿泊施設からのコメント

    kai333号室様この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。身に余るお言葉とご評価、今後の糧となる温かいお言葉をいただきましたことに心より感謝申し上げます。ご滞在にご満足いただけましたご様子、嬉しく思いますが、星空観察につきましては、大変残念でございました。館内でのスライドショーと星のお話もご好評をいただいておりますが、やはりぜひ、本物の星空観察お楽しみいただきたく思います。次回ご来館の際は、天候に恵まれ、満天の星をご覧いただけることを願っております。今後も、心からのおもてなしとサービスに務め、長くご愛顧いただけるホテルづくりに努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。ロイヤルホテル 八ヶ岳

    情報提供:るるぶトラベル
  • ヒロさん (40代/女性)
    投稿日:2019/8/14

    快適な旅

    台風10号が来てる中2泊滞在させていただきました。良いお天気に恵まれ予定していた場所にも行けました。ホテルで楽しみにしていた星空も何とか見る事ができ、何と流れ星も 天体観測なんて初めてでしたが、案内の方の詳しい解説でとても楽しかったです。 また、和食、中華といただきましたが、創作料理でお酒とともに美味しくいただきました。 安曇野出身の従業員の方、お心遣いありがとうございました。 又、伺いたいと思います。 最後に、トイレに小さい虫が何匹かいたのが気になりました。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/【喫煙】ツイン
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【部屋タイプお約束】本館 ツイン36平米 禁煙 お約束プラン
    情報提供:dマーケット
▲ ページトップに戻る