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ロイヤルホテル 八ヶ岳のクチコミ

ホテル詳細 - ロイヤルホテル 八ヶ岳

  • dトラベルセレクト
  • 家族
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ロイヤルホテル 八ヶ岳

標高約1000m、南に富士山・南アルプス、北に八ヶ岳が一望出来る絶好の眺望で、清里迄約15分のアクセス。温泉と天体ドームが自慢の本格リゾート

JTBアンケート
79点 (52件)

サービス 78

部屋 75

夕食 81

朝食 77

大浴場 77

るるぶクチコミ
4 (228)
アクセス:
JR中央線小淵沢駅→JR小海線約15分甲斐大泉駅下車→徒歩約15分またはタクシー約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ロイヤルホテル 八ヶ岳

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全228件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.0
    サービス
    4.0
  • 食事
    3.9
    立地
    4.0
  • 風呂
    4.1 (部屋風呂3.7/館内風呂4.1)
    設備
    3.9 (館内4.1/部屋3.8/寝具3.8/アメニティ3.7)
228のうち、21~30件を表示しています。
  • トビウオマンさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/7/31

    家族で利用

    ファミリーで利用の場合は、とてもいいホテルと思います。テニスをしようと思ったのですが、少々古いようだったので、利用するのをやめました。メンテ必要かも。あと、夏は、プールがあれば完璧ですね。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/和洋室【ツイン + 畳間4畳半】 
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【期間限定★早期得割】標高1,000M超!爽涼の八ヶ岳で夏を満喫!夕食1部17:30〜<夕朝食付>

    宿泊施設からのコメント

    トビウオマン様この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。テニスコートのメンテナンスが十分になされておらず、トビウオマン様にご利用いただける状態ではなく、大変申し訳ございませんでした。現時点で、テニスコート改修、整備などの計画がなく、心苦しい思いでございます。現状といたしましては、可能な限りのメンテナンスを行い、お客様に出来るだけ快適にご利用いただけるよう改善して参ります。プールのご提案に関しましては、お客様からの貴重なご意見として、ありがたく頂だいいたします。ありがとうございます。今後もお客様からのご意見やご提案を参考に、より良いホテルづくりのために、今、出来ることを確実に進めて参ります。クチコミへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ロイヤルホテル 八ヶ岳

    情報提供:るるぶトラベル
  • Haleakalaさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/7/17

    雨の初八ヶ岳

    家族5人でお世話になりました。最大の目的は宿でのんびり&星空観察でした。宿では快適にのんびり過ごすことができました(^^)星空観察は生憎のお天気のため、スライドショーに変更。お兄さんの解説がとても勉強になりました。ユーモアも交えた説明で、わかりやすく覚えやすかったです。また晴れた日に利用したいと思いました。お世話になりました。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和洋室/ファミリールーム(和洋室タイプ)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【直前割】【日照時間日本一】期間限定1000円引き★梅雨でも晴天率抜群の八ヶ岳高原を満喫<2食付>

    宿泊施設からのコメント

    Haleakala様この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。最大の目的のひとつはクリアされましたご様子嬉しく思いますが、もうひとつ「星空観察」をご体験いただけず、本当に残念でございました。ご好評をいただいておりますスライドショーと星のお話しをHaleakala様にもお楽しみいただけて嬉しく思いますが、次回ご来館の際は、きっと、条件に恵まれて、八ヶ岳の美しい満天の空をご覧いただけるよう、星に願ってお待ちしております。夏は、高原らしい涼しく爽やかな夜風の中で心地よく星をご覧いただけます。また、星が最も美しく見えるのは冬と言われています。寒さが厳しくはございますが、感動的な美しさがございますので、ぜひ一度、ご覧いただきたく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ミスターシルバーさん (70代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/6/30

    初夏の爽やか高原

    全体的に洗練度良好なリゾートホテル。気持ち良い従業員応対、広くて心地良い大浴場、広め清潔なツイン部屋、美味で豊富な品数料理に満足。特に夕食の中国コース料理が、脂濃くなく上品な味付けで満腹完食。中国人団体客らしい一団もいたが定番の喧噪なく、静かな高原リゾートライフを楽しめる旅行に出会った。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ツイン
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【早期得割】30日前までの予約でお得にStay!ゆっくりディナーコース★<中国料理>

    宿泊施設からのコメント

    ミスターシルバー様この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく思います。お食事がお口に合い、お楽しみいただけまして嬉しく思います。おっしゃる通り、当ホテルの中国料理は、ランチやバイキングでご提供しております麻婆豆腐なども人気メニューとなっておりますが、コース料理は特に良い意味で中国料理のイメージを覆す、調理方法、盛り付けなどに幅広い層のお客様にご好評をいただいております。機会がございましたらぜひ、日本料理、フランス料理もご賞味ください。引き続き、ご滞在いただくいずれのお客様も快適に、心地よくお過ごしいただけるおもてなしとサービスのご提供に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。ロイヤルホテル八ヶ岳

    情報提供:るるぶトラベル
  • 甲府に旅してさん (70代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/6/14

    久しぶり

    久しぶりにお世話になりましたか 到着時 土砂降りでしたが八ヶ岳連峰が目に入り うれしかったです  お部屋も当日ランクUPの申し出を受け スイートルームの  提供をうけました ありがとうございました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ツイン
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【直前割】【日照時間日本一】期間限定1000円引き★梅雨でも晴天率抜群の八ヶ岳高原を満喫<2食付>

    宿泊施設からのコメント

    甲府に旅して様この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。再びご来館いただけましたこと、大変嬉しく、心よりお礼申し上げます。ご滞在にご満足いただけましたご様子、嬉しく思います。スイートルームへのご変更をご利用いただきましてありがとうございました。レイアウトの異なるタイプのスイートルームがございまして、いずれも南側に面し、お天気が良い日は富士山や南アルプス山脈の雄大な風景をお楽しみいただきながら、ワンランク上のお寛ぎとゆったりと快適なご滞在をいただけます。機会がございましたらぜひご利用ください。次回ご来館の際は、お食事もよりご満足いただけるよう改善し、ご利用をお待ち申し上げたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。ロイヤルホテル 八ヶ岳

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/6/11

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ツイン
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【朝食付】爽やかな高原の朝食バイキングで一日を始めよう!楽しく♪美味しく♪食べたくなる朝ごはん
    情報提供:るるぶトラベル
  • 秩父の星タウエさん (40代/男性)
    投稿日:2019/6/6

    冬は雪が大変かなぁ

    想像より良かったです。バイキングもかなり広い部屋で料理もたくさん並んでいました。私は車がノーマルタイヤなので雪が降らない時期にはまた行きたいと思いました。

    評価 4.0
    部屋 和室/備長炭和室・禁煙タイプ【10畳 + 板の間2畳】 
    宿泊月 2019/3
    利用プラン ロイヤルホテル 八ヶ岳(旧:大泉高原八ヶ岳ロイヤルホテル) 【東京都民・神奈川県民限定プラン】★3月限定プライス★蟹食べ放題!和洋中ディナーバイキング♪
    情報提供:dマーケット
  • タカエさん (40代/男性)
    投稿日:2019/6/6

    すべてに満足

    部屋は広すぎず狭すぎず。 朝夕ともにバイキングの種類が多く、風呂も狭さを感じなかった

    評価 5.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2019/6
    利用プラン ロイヤルホテル 八ヶ岳 【タイムセール】3歳未満のお子様お食事無料!高原リゾートのホテルバイキング☆ 和室10畳
    情報提供:dマーケット
  • ひまりちゃんのばあばさん (60代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/5/31

    天体望遠鏡があるホテル

    団体客が4組いたそうですが、食事会場も大浴場も混み合うことなく利用できました。女湯の脱衣所の化粧品類は一箇所にまとめられていて、選ぶのにも使うのにも便利です。シャンプーバーも良かったです。星空を楽しみにしていましたが、曇っていて見られませんでした。いつかリベンジしたいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 和室/和室・禁煙タイプ【10畳 + 板の間2畳】 
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【早期得割】30日前のご予約でお得にStay!通常価格から¥1,000OFF♪《夕朝食付》和室10畳

    宿泊施設からのコメント

    ひまりちゃんのばあば様この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在に概ねご満足いただけましたご様子、嬉しく思います。当ホテルは、お一人様から国内外の団体様まで様々な層のお客様にご利用いただいております。いずれのお客様も快適に心地よくお過ごしいただけるよう、状況に応じたご案内をさせていただくなどに努めておりますが、何より、お客様のご理解とご協力に心より感謝いたしております。星空をご覧いただけず、大変、残念に思います。次回ご来館いただける際は、きっと、八ヶ岳の満天の星をご堪能いただけるよう願っております。今後もお客様にご満足いただけるおもてなしとサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。ロイヤルホテル 八ヶ岳

    情報提供:るるぶトラベル
  • ぽちぽこさん (30代/女性)
    投稿日:2019/5/3

    赤ちゃん連れに施設はGood

    GW中に滞在しました。ホテルに宿泊する日なあいにくの雨だったため、早めにホテルへ。GW期間中のため色々イベントもあり、楽しめました。ディナーバイキングを楽しみにしておりましたが、種類があるようであまりなく、少し残念でした。キッズメニューも揚げ物が多く、一歳すぎの子供にあげられるものが少なかったです。

    評価 3.0
    部屋 和室/和室・禁煙タイプ【10畳 + 板の間2畳】 
    宿泊月 2019/5
    利用プラン ロイヤルホテル 八ヶ岳(旧:大泉高原八ヶ岳ロイヤルホテル) 【GWバイキング】3歳未満のお子様お食事無料!みんなで楽しむ高原リゾートのホテルディナーバイ…
    情報提供:dマーケット
  • ayanopapaさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/4/5

    気分良く過ごせました

    館内施設・食事・風呂・部屋、悪いところなし。部屋外喫煙部屋・部屋外トイレも各階にあり、便利に使用させて頂きました。気分良く過ごせる宿だと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室・禁煙タイプ【10畳 + 板の間2畳】 
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【早期得割】30日前のご予約でお得にStay!通常価格から¥1,000OFF♪《夕朝食付》和室10畳

    宿泊施設からのコメント

    ayanopapa様この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく思います。気分よくお過ごしいただけて何よりでございました。当ホテルは、禁煙ルームを1階、3階、7階に設置しておりまして、それ以外は客室、各施設とも全て禁煙とさせていただいております。喫煙されるお客様には、ご不便をお掛けいたしますが、ご理解、ご協力いただいておりますことに、心より感謝いたしております。今後も、おもてなしとサービスの向上に務め、当ホテルご滞在中、お客様には施設、お食事とも快適に心地よくお楽しみいただける、また、ご満足いただける、より良いホテルづくりに努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。ロイヤルホテル 八ヶ岳

    情報提供:るるぶトラベル
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