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ハイジの村 クララ館のクチコミ

ホテル詳細 - ハイジの村 クララ館

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ハイジの村 クララ館

ハイジの村で食べて泊まれる快適なプチホテル。ハイジをテーマにしたハイジルーム、クラシカルルーム等7つの部屋タイプ。くつろぎ空間でリフレッシュ

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4.4 (22)
アクセス:
中央道韮崎ICより県道616号線へ入り、宮久保の信号を左折。穂坂路を増富方面へ15分程向うとハイジの村向側に当館があります。 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 駐車場
  • ネット
ハイジの村 クララ館

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.4 (全22件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    4.3
  • 食事
    4.2
    立地
    4.1
  • 風呂
    4.0 (館内風呂3.8)
    設備
    4.0 (館内4.1/部屋4.0/寝具3.9/アメニティ3.8)
22のうち、1~10件を表示しています。
  • やまさん (30代/女性)
    投稿日:2019/10/16

    また泊まりにいきたいです。

    お夕飯が美味しかったです。 また泊まりにいきたいと思うお宿でした。

    評価 4.0
    部屋 和室/ハイジのアニメルーム和室(定員5名)
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【フォンデュシノワーズ「スイス風しゃぶしゃぶ」プラン】10月~ アニメルーム
    情報提供:dマーケット
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/7/15

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 食事2.5 風呂2.0 サービス2.0 立地1.0 設備2.0 )
    部屋 和室/スタンダード和室(定員5名)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【桔梗信玄餅工場テーマパークお菓子の詰め放題確約プラン】☆フォンデュシノワーズコース スタンダード和
    情報提供:るるぶトラベル
  • 旅好きさん (不明/男性)
    投稿日:2019/5/3

    サービスが良く快適です

    ホテルの方々のサービスが良く気持ち良く宿泊出来ました。

    評価 4.0
    部屋 スタンダード洋室(定員4名)
    宿泊月 2019/5
    利用プラン ハイジの村 クララ館 【南アルプス眺望の天然温泉で癒されよう♪本格フレンチフルコースに舌鼓】 スタンダード洋室
    情報提供:dマーケット
  • 長野県民さん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/4/21

    チーズうまい

    別注料理のとろ〜りチーズのラクレットプレートを楽しみに行ったのですが、スイス風しゃぶしゃぶの締めのチーズリゾットも絶品でした。スタッフも時期的に新人さん?が何人か居たのですが、不慣れながらも一生懸命お客さんの為に頑張っている感じがして、とても好感が持てました。基本的にスタッフの皆さんは気さくで、居心地が良かったです。部屋数が少ないので館内も混み合っておらず、小さい子供連れでものびのび過ごせるので、オススメです。プランのいちご狩りと信玄餅詰め放題も、並んだり混雑する事もなく快適だったので、とても楽しめました。ありがとうございました。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和室/ハイジのアニメルーム和室(定員5名)
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 期間限定【桔梗信玄餅工場テーマパークお菓子の詰め放題確約】お得ないちご狩り ハイジのアニメルーム和室

    宿泊施設からのコメント

    この度はハイジの村クララ館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご注文頂きましたオプション料理のラクレットプレートは多くのお客様から大変ご好評頂いており、スイス風しゃぶしゃぶのリゾットにも同じラクレットチーズを使用しております。お食事と共に、いちご狩りや桔梗屋本社工場でのお菓子の詰め放題もお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。新入社員も研修を行った後、接客対応をさせていただいておりますが、まだまだ未熟な部分も多く、今回頂戴した温かいお言葉を励みに、次回お越しの際にはより成長した姿でお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ありきんさん (40代/男性)
    投稿日:2019/1/5

    年始旅行

    1/3に宿泊しました。初めてのハイジでしたが、ハイジのお部屋を気に入ってくれました。スタッフの対応、料理もおいしくいただきました。3歳の娘もほとんどたいらげました。ゆっくり楽しく過ごすことができました。

    評価 4.0
    部屋 和室/ハイジのアニメルーム和室(定員5名)
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【フォンデュシノワーズ「スイス風しゃぶしゃぶ」プラン】 ハイジのアニメルーム和室
    情報提供:dマーケット
  • 一版さん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/10/21

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂4.0 サービス2.0 立地2.0 設備4.0 )
    部屋 和室/ハイジのアニメルーム和室(定員5名)
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【桔梗信玄餅工場テーマパークお菓子の詰め放題確約プラン】☆フォンデュシノワーズ ハイジのアニメルーム
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2018/10/8

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/内風呂付 スタンダード洋室(定員3名)
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【桔梗信玄餅工場テーマパークお菓子の詰め放題確約プラン】☆フォンデュシノワーズ 内風呂スタンダード洋
    情報提供:るるぶトラベル
  • ピン子さん (40代/女性)
    投稿日:2018/3/31

    良かった!

    以前、ハイジの村に訪問したことがあり、きれいな施設だったのでまた行ってみたいと思い、今回はクララ館に宿泊しました。お値段もお手頃でハイジの村の2日間入場無料券もついていて、2日間楽しむことができました。ハイジのアニメルームは大きなヨーゼフとユキちゃんのぬいぐるみがあって、子供たちは大喜びで写真をたくさん撮りました。大きな施設ではないので、満室ではありましたがのんびり過ごすことができました。お料理の量は少し少なめではありましたが、おしゃれなフレンチで美味しかったです。景色もすばらしく空気もおいしくてリフレッシュできました。また行きたいと思います!

    評価 5.0
    部屋 和室/ハイジのアニメルーム和室(定員5名)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 期間限定【お子様優待「食育」応援プラン!初めてのナイフ&フォークディナー】ハイジのアニメルーム和室
    情報提供:dマーケット
  • ワンダー旅行人さん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/1/2

    クリスマスに・・

    クリスマスに宿泊させていただきました。ディナーはとても美味しく、特にラクレットプレートはオプションですが頼んでよかったです。お部屋は天井も高くゆったりできる空間ですが、テレビのサイズは小さすぎますね。お風呂の温泉の泉質は、それほど期待していませんでしたが、とてもいいお湯でした。ハイジの村のイルミネーションは都会のソレとは違って、規模はやや小さめでしたが、渋滞や人込みを考えると、小規模でもゆったり楽しめます。プランに付いている桔梗屋信玄餅の詰め放題も楽しかったです。今回は冬季の利用でしたので、また夏から秋にリピートしたいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/内風呂付 スタンダード洋室(定員3名)
    宿泊月 2017/12
    利用プラン クチコミ高評価4.6☆大人気!桔梗信玄餅工場テーマパーク「お菓子の詰め放題」≪内風スタンダード洋室≫

    宿泊施設からのコメント

    この度はクララ館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。イルミネーション、夕食、お風呂、桔梗信玄餅の詰め放題等大切なご旅行をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。お部屋に関しましてはお連れ様と日常を忘れ、ゆっくり滞在を満喫出来るよう小さいテレビをご用意しております。暖かい季節に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • がちゃぴんがちゃぴんさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/8/28

    かわいい部屋

    ハイジの部屋、雰囲気がよくとても良かったです。夕食も朝食もとても美味しくて、満足です。従業員の方の応対も良く、ぜひまた宿泊したいです。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/露天風呂付 ハイジの部屋(定員3名)
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 【フォンデュシノワーズ「スイス風しゃぶしゃぶ」プラン】 ハイジの部屋

    宿泊施設からのコメント

    この度はクララ館をご利用いただき誠にありがとうございます。ハイジの部屋は露天風呂もついており、とても人気が高いお部屋でございます。今回の皆様のご旅行に、わずかながらもお力添え出来た様子で、大変嬉しく思います。皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
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