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ハイジの村 クララ館のクチコミ

ホテル詳細 - ハイジの村 クララ館

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ハイジの村 クララ館

ハイジの村で食べて泊まれる快適なプチホテル。ハイジをテーマにしたハイジルーム、クラシカルルーム等7つの部屋タイプ。くつろぎ空間でリフレッシュ

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4.0 (22)
アクセス:
中央道韮崎ICより県道616号線へ入り、宮久保の信号を左折。穂坂路を増富方面へ15分程向うとハイジの村向側に当館があります。 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 駐車場
  • ネット
ハイジの村 クララ館

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全22件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.7
    サービス
    3.7
  • 食事
    3.8
    立地
    3.3
  • 風呂
    3.8 (館内風呂3.8)
    設備
    3.7 (館内3.8/部屋3.3/寝具3.8/アメニティ3.5)
22のうち、21~22件を表示しています。
  • 淡き緑の海原さん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2015/7/1

    八ヶ岳・南アルプス

    窓からの眺めは、他の満足できない点を十二分にカバーできるほど素晴らしいものでした。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 トリプル/露天風呂付スーペリアクラシカルルーム48平米特別室
    宿泊月 2015/6
    利用プラン 【桔梗信玄餅工場テーマパークお菓子の詰め放題確約プラン】☆ラクレットコース 48平米特別室

    宿泊施設からのコメント

    この度は、クララ館をご利用頂き、誠にありがとうございました。お部屋のエアコンの調子が悪く、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。早急に修理を進めております。窓から観ることの出来る景色は国連のエコパークに登録された南アルプスの絶景の眺めで、沢山のお客様にお喜び頂いており、ゆっくりおくつろぎ頂けたのであれば、幸いです。今後もスタッフ一同、素晴らしい眺め以上にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、努めて参ります。

    情報提供:るるぶトラベル
  • あんちゃん93さん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2015/3/29

    特典に大満足!

    3月25日に家族4人で信玄餅詰め放題がついたグルメプランで宿泊しました。夕食はチーズフォンデュを選びました。大人には赤白のワイン飲み放題がついていて、子供たちには飲み物がなかったのですが、21時から使えるゼーゼマンからのおもてなしチケットを夕食時に使ってもいいと言われ、子供たちもソフトドリンクが飲み放題になりました。ちょっとしたことですがスタッフの方の心遣いが嬉しかったです。朝食はご飯とパンの両方が用意してありました。生卵で卵かけご飯にしましたが、子供は生卵が苦手なので一人用のコンロと鉄板があれば目玉焼きやスクランブルエッグなどを自分で作れていいと思います。お風呂は朝と夜で男女の浴室を入れ替えれば両方の景色を楽しめるのかなと思います。信玄餅の詰め放題確約特典はおすすめです。たまたま私たち家族だけだったので貸切状態で楽しみました。ちなみに4人で60個詰めました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 和室/スタンダード和室
    宿泊月 2015/3
    利用プラン 【大人気!!桔梗信玄餅工場テーマパーク「お菓子の詰め放題」確約プラン】☆グルメコース

    宿泊施設からのコメント

    この度は、クララ館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。ご夕食はご家族皆さまでお楽しみ頂けたようで良かったです。朝食に関しましては、皆様のご意見を伺いながら今後検討させて頂きます。また、桔梗信玄餅の詰め放題も大変ご好評を頂いております。通常であれば、皆さま朝早くから並んでご利用頂いておりますが、事前にご予約された、ご宿泊者様には特別に会場をご用意しております。皆様で沢山詰めて頂き楽しんで頂けたようで嬉しく思います。またぜひご利用頂ければ幸いです。またのご来館をお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
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