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ラフレさいたまのクチコミ

ホテル詳細 - ラフレさいたま

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ラフレさいたま

最寄りのさいたま新都心駅から電車で大宮駅3分、東京駅約30分。さいたまスーパーアリーナ徒歩圏内。ビジネスの拠点、観光旅行にピッタリ。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4.1 (186)
アクセス:
JR京浜東北線さいたま新都心駅→徒歩約7分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 温泉
  • 駐車場
  • ネット
ラフレさいたま

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全186件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    3.8
  • 食事
    4.1
    立地
    3.8
  • 風呂
    3.8 (部屋風呂3.8)
    設備
    3.9 (館内4.0/部屋4.0/寝具3.8/アメニティ3.7)
186のうち、1~10件を表示しています。
  • てすらさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/3/10

    フロントスタッフがとても良いです。

    出張で色々な所に泊まりますが、ホテルのイメージを大きく左右するフロント対応(自分的に)が、とても良いと思いました。ストレスの無い対応をしてくれました。今回、このホテルを選んだ最大の理由が【空気清浄機】です(ダイキンの光ストリーマ)。重度の花粉症なので、この時期の宿泊では空気清浄機が無いホテルには泊まれません。【部屋】新しい建物では無いですが子綺麗です。ベッドの所に【コンセント】は設置されていたので、スマホなど充電しながら枕元に置けます。【お風呂】やや広めでしょうか。若干の不満は【枕】が少々低いです(自分的に)枕が2つ有れば調整できると思うのですが…。最後に大宮駅界隈の宿泊なら、次も必ず泊まると思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス5.0 立地2.0 設備3.3 )
    部屋 その他/【禁煙】おまかせ シングルルーム 
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 【注目!】大宮・浦和・上野・東京も好アクセス!素泊まりプラン

    宿泊施設からのコメント

    てすら様この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、何かお気づきの点、お困りのことなど何でもフロントスタッフにお申し付けくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ドロップキックさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/12/31

    立地が良い

    たまアリから徒歩圏内、コンビニあり。従業員さん親切。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂3.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 シングル/【喫煙】シングルルーム 19平米
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【一番人気◎】最上階展望レストラン30種類の朝食バイキング付きプラン【喫煙】ビジネスシングル

    宿泊施設からのコメント

    この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、概ねご満足頂きましたご様子で喜ばしく思います。次回さいたま新都心方面にお越しの際には、是非ラフレさいたまにご来館頂けますようスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。今後ともラフレさいたまをご愛顧よろしくお願い申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • タマさん (50代/男性)
    投稿日:2019/12/8

    気分良く過ごせました。

    まず夕食は事前に済ませてくるか、何か買ってくることをお勧めします。ホテルの中に4件のレストランがありますが値段は高めです。ホテル周辺には飲食店などのお店がありません。ただホームセンターが近くにあり、その中にフードコートなどが入っています。なのであまり飲食の選択肢は多いとは言えません。ただホテルの館内には様々な施設があり、大変充実しています。24時間営業のローソンも館内にあります。従業員の接客、館内や部屋の清潔感、高層階からの景色、朝食の種類と味、部屋の広さ、このすべてに対して私は何の申し分もありません。事前の私からの要望もすべて叶えて下さり感謝します。とてもお勧めできるホテルであることは間違いないと思います。

    評価 4.0
    部屋 シングル/【喫煙】シングルルーム 19平米
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【一番人気◎】眺望抜群!最上階展望レストラン30種類の朝食バイキング付きプラン
    情報提供:dマーケット
  • くらむぼんさん (30代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/3

    立地がいい

    さいたまスーパーアリーナてライブのため、ホテルを利用しました。立地が良く、分かりやすかったです。朝食のバイキング美味しかったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ビジネスツインルーム 22平米
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 赤ちゃん添い寝無料!30種類の朝食バイキング付き♪ファミリープラン 【禁煙】ビジネスツイン

    宿泊施設からのコメント

    この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。最上階レストランでゆったりと、朝食を召し上がりいただけたご様子とても喜ばしく思います。今後とも、お客さまへより一層ご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • NAVY-BLUE-METALさん (50代/男性)
    投稿日:2019/11/17

    SSAへのアクセス良いです

    車で行く場合、駐車場入口は2か所あって、どちらも入りやすかったです。 フロントの方たちは感じも良くニコニコ笑顔で対応してくださいました。 部屋(ツイン)も綺麗で、ユニットバスは広めで窮屈な感じはありませんし、自分的にはフェイスタオルが一人に二枚あつたのは良かったです。 SSA、JRさいたま新都心駅へのアクセスは当然問題ありません。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/【禁煙】スタンダードツインルーム 24平米
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 赤ちゃん添い寝無料!イベントや家族旅行に好立地♪素泊りファミリープラン 【禁煙】スタンダードツイン
    情報提供:dマーケット
  • みんみさん (40代/女性)
    投稿日:2019/9/26

    すごくきれいでした

    初めてのとこだから、利用でしたが、とてもきれいなホテルでした。駐車場も広くてよかったです

    評価 4.0
    部屋 その他/【禁煙】おまかせ シングルルーム 
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【一番人気◎】最上階展望レストラン30種類の朝食バイキング付きプラン【禁煙】おまかせシングル
    情報提供:dマーケット
  • まみさん (不明/女性)
    投稿日:2019/8/1

    悪くないです!

    喫煙の部屋でしたが、思っていたより 匂いが気にならず 良い香りのスプレーも完備されてて良かったです!

    評価 2.0
    部屋 ツイン/【喫煙】ビジネスツインルーム 22平米
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 赤ちゃん添い寝無料!イベントや家族旅行に好立地♪素泊りファミリープラン 【喫煙】ビジネスツイン
    情報提供:dマーケット
  • ぐっさん15さん (40代/男性)
    投稿日:2019/7/22

    部屋は綺麗で広い

    部屋のサイズはシングルでもかなりの余裕があり、サイドテーブル以外にも作業のできる机とイスがあります。 残念なのは近くにコンビニがありませんでした。 線路沿いですが静かで、くつろげます。

    評価 4.0
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム 19平米
    宿泊月 2019/7
    利用プラン ラフレさいたま 【注目!◎◎】大宮・浦和まで好アクセス!ビジネスプラン(素泊り) 【禁煙】ビジネスシングル
    情報提供:dマーケット
  • (30代/女性)
    投稿日:2019/7/13

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 その他/【禁煙】おまかせ シングルルーム 
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【注目!◎◎】一番人気!30種類の朝食バイキング付きビジネスプラン 【禁煙】おまかせシングルルーム
    情報提供:るるぶトラベル
  • 華さん (50代/女性)
    投稿日:2019/6/20

    さいたまアリーナでライブがあり

    初めて利用しました。部屋は綺麗でした、ハンドタオルの代わりにフェンスタオルが2枚あり、私は便利でしたが、娘は、ハンドタオルが必要だった様でした。ライブ開始までの少しの時間ホテルの部屋で休もうと思って戻ったのですが、テレビが13時まで毎日メンテナンスで見れませんでした。連泊してる部屋は、観れるようにして欲しい。 枕元にコンセント口がなかったので、充電が不便でした。部屋置きに、携帯の充電アダプタがありましたが、使えませんでした。 延長コードと充電器も持参しているので、自分の物を使用しました。 全体的には、満足です。さいたまアリーナでライブがある時は。また利用したいと思っています。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/【禁煙】ビジネスツインルーム 22平米
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 赤ちゃん添い寝無料!イベントや家族旅行に好立地♪素泊りファミリープラン 【禁煙】ビジネスツイン
    情報提供:dマーケット
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