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ラフレさいたまのクチコミ

ホテル詳細 - ラフレさいたま

  • dトラベルセレクト
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ラフレさいたま

最寄りのさいたま新都心駅から電車で大宮駅3分、東京駅約30分。さいたまスーパーアリーナ徒歩圏内。ビジネスの拠点、観光旅行にピッタリ。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4.1 (190)
アクセス:
JR京浜東北線さいたま新都心駅→徒歩約7分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 温泉
  • 駐車場
  • ネット
ラフレさいたま

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全190件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    3.9
  • 食事
    4.2
    立地
    3.8
  • 風呂
    3.8 (部屋風呂3.8)
    設備
    3.9 (館内4.0/部屋4.0/寝具3.9/アメニティ3.7)
190のうち、31~40件を表示しています。
  • あっぷるぷるさん (30代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/6/15

    立地から考えるとお得

    さいたま新都心駅にもそこそこ近く、買い物が遅くまでできるのもうれしいです。空調の調整が難しく、やや寝苦しかったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/【禁煙】スタンダードツインルーム 24平米
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 赤ちゃん添い寝無料!イベントや家族旅行に好立地♪素泊りファミリープラン 【禁煙】スタンダードツイン

    宿泊施設からのコメント

    この度はラフレさいたまをご利用いただき誠にありがとうございます。空調の件ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。そのような場合はどんな些細なことでも結構ですので、フロントまでご相談ください。今後ともお客様にご満足いただきますようスタッフ一同改善向上に努めてまいる所存でございます。是非またのご利用をお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 南栗橋博士さん (40代/男性)
    投稿日:2018/6/4

    快適なホテル

    さいたま新都心駅西口下車、さいたまスーパーアリーナと反対方向にデッキを歩いて78分でホテルの2階入口にたどり着くが、フロントはエスカレーターで降りて1階のところにある。 館内にコンビニ(ローソン)あり、宿泊室内は広々としていて清潔感もあり、素泊まりではあったが快適に利用できてよかった。

    評価 4.0
    部屋 その他/【禁煙】おまかせ シングルルーム 
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【注目!◎◎】大宮・浦和まで好アクセス!ビジネスプラン(素泊り) 【禁煙】おまかせシングルルーム
    情報提供:dマーケット
  • さいたまんぞうさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/5/20

    かんぽの宿の公式サイトに掲載されているが

    メンバーのIDで予約不可、ポイント対象外。気になった点・便座は温度調節可能だが、トイレのシャワーが冷水なのが残念。・バスのシャワーのホースのねじれが強烈で扱いにくい。・キーを抜くと即電源が落ちる。特に夜間。これは廊下に出てから抜けばいい話だが(笑)エアコンは動いていたので良し。・標準の枕が低い。予備のそば殻(高い)は硬い。それ以外は快適に過ごせたと思う。場所と金額を考慮すればコスパ良いと思う。夕食はバイキングと中華が貸切だった。一般の予約で満席なら仕方ないが、事前に判明している貸切ならば、チェックイン時に案内表示とかがあればと思う。フロント、日本料理、朝食のスタッフの応対はとても良かった。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/【禁煙】スタンダードツインルーム 24平米
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 赤ちゃん添い寝無料!30種類の朝食バイキング付き♪ファミリープラン 【禁煙】スタンダードツイン

    宿泊施設からのコメント

    この度はラフレさいたまをご利用いただき誠に有難うございました。ただいまラフレさいたまはかんぽの宿メンバーズカードのサービス対象外となっておりご不便をお掛けいたしますがご理解頂きますようお願い申し上げます。トイレのシャワー、バスルールのホース、、照明のスイッチ、枕、ご夕食のご案内につきまして大変貴重なご意見を有難うございます。今後の検討課題とさせていただきます。何かと行き届かぬ点があったかと思いますがスタッフの応対への温かいお言葉有難うございます。今後ともお客様にご満足いただきますようサービスの改善向上に努めてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • くまくまくんさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/4/2

    快適に過ごせました

    館内・客室ともきれいで快適に過ごせました。朝食会場のレストランからの眺めが良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/【禁煙】スタンダードツインルーム 24平米
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 嬉しい14時イン、12時アウトのんびり観光プラン 朝食付 【禁煙ツイン】

    宿泊施設からのコメント

    この度はラフレさいたまをご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのこと恐縮でございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • myjさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/3/26

    交通の便は良い

    さいたま新都心駅や北与野駅に歩いて行けるので,上野・新宿・大宮の各方面に行くには便利だと思います.部屋は多少古さを感じましたが,広めで静かでゆっくり休めました.

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 その他/【禁煙】おまかせ シングルルーム 
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【注目!◎◎】大宮・浦和まで好アクセス!ビジネスプラン(素泊り) 【禁煙】おまかせシングルルーム

    宿泊施設からのコメント

    この度はラフレさいたまをご利用いただき誠にありがとうございます。JRさいたま新都心駅から都心までは30分程度と便利なだけでなく、お隣のJR大宮駅は東北、北陸、北海道新幹線の乗車駅となっております。ビジネスのみならず、観光の拠点としてもご利用いただければと存じます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ナイスバッチさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/3/21

    コンビニが便利でした

    駅から少し歩きますが、ホテルまではずっと構内で、雨天でも傘無しで大丈夫そうでした。ホテル内にコンビニがあり何かと便利だし、部屋には小さいけどテーブル&一人用のソファーが設置してあり、落ち着いて過ごせました。また、機会があれば利用したいです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム 19平米
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【注目!◎◎】大宮・浦和まで好アクセス!ビジネスプラン(素泊り) 【禁煙】ビジネスシングル

    宿泊施設からのコメント

    この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。さいたま新都心の駅からは屋根付きの専用のデッキで繋がっていますので雨の日でも便利です。2階には24時間営業のコンビニ(ローソン)がございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • miy19さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/3/11

    雨でも大丈夫

    さいたま新都心の駅からずっとペデストリアンデッキでつながっていて、雨でも安心。コンビニも同じ建物内にある。オープンして17年らしいが、感じさせない。思ったよりすごく良かった。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 シングル/【禁煙】シングルルーム 19平米
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【注目!◎◎】大宮・浦和まで好アクセス!ビジネスプラン(素泊り) 【禁煙】ビジネスシングル

    宿泊施設からのコメント

    この度はラフレさいたまをご利用いただき誠にありがとうございます。さいたま新都心の駅からは屋根付きのデッキで繋がっていますので雨の日でも安心です。2階には24時間営業しているコンビニがございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 耳丸さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/2/10

    朝食会場が良い

    最上階のレストランでの朝食が良い。遠くにスカイツリーを見ながら、なかなか無いね。。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【喫煙】シングルルーム 19平米
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【注目!◎◎】一番人気!30種類の朝食バイキング付きビジネスプラン 【喫煙】ビジネスシングル

    宿泊施設からのコメント

    この度はラフレさいたまをご利用いただきありがとうござます。冬の時期は空気が澄んでいますので、遠く富士山やスカイツリーなどがくっきりと浮かび上がりますよ。最上階の展望レストランで高層階からの景色をご覧になりながらバイキング料理をお楽しみいただけます。またのご利用をお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 耳丸さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/1/25

    立地

    大雪の中、駅から傘をささずにアクセスできるのがとても良い。。喫煙所の利用者のマナーにはガッカリです、ホテルの責任ではありませんが。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【喫煙】シングルルーム 19平米
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 【注目!◎◎】一番人気!30種類の朝食バイキング付きビジネスプラン 【喫煙】ビジネスシングル

    宿泊施設からのコメント

    この度はラフレさいたまをご利用いただきまして誠にありがとうございます。さいたま新都心の駅からは2階のデッキ(遊歩道)を通りまして10分ほどでございます。屋根がついていますので濡れずに済みますが雪の中お疲れさまでした。1階と2階には喫煙コーナーがございますが、いろいろなお客さがいらっしゃいますので行き届かずご不快な思いをおかけいたしました。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2018/1/16

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 ダブル/【禁煙】ダブルルーム 22平米
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 【注目!◎◎】大宮・浦和まで好アクセス!ビジネスプラン(素泊り) 【禁煙】スーペリアシングル
    情報提供:るるぶトラベル
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