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山梨県 > 小淵沢

星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳のクチコミ

ホテル詳細 - 星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳

  • dトラベルセレクト
  • 料理
  • 家族
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星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳

リゾナーレでは自然の恵みを堪能し自然を遊びつくす特別体験を数多くご用意しています。自分好みにアレンジして思うがままの休日をお愉しみください。

JTBアンケート
82点 (99件)

サービス 84

部屋 82

夕食 85

朝食 86

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.3 (51)
アクセス:
JR中央線小淵沢駅→徒歩約40分またはタクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全51件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    4.2
  • 食事
    4.5
    立地
    4.0
  • 風呂
    3.6 (部屋風呂3.7/館内風呂3.6)
    設備
    4.2 (館内4.3/部屋4.3/寝具4.0/アメニティ3.9)
51のうち、1~10件を表示しています。
  • んぼりんさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/9/9

    遊べるホテル

    3月に行く予定だった旅行に、ようやく行くことができました。朝・夕食ともにメニューが豊富で新鮮! 特に夕食のステーキは口の中で溶けるように柔らかく絶品でした!デラウェアのワインや自家製ぶどうジュースもとても美味しく、子どもも両親も大喜びでした。コロナの影響で大浴場が閉鎖中だったのは残念でしたが、シャワールーム付きのお風呂だったので、フロントで頂いた入浴剤を小3の息子と楽しむことができました。プールの大波が思ったより小波だったのが残念でしたが、子どもたちは大満足ではしゃいでました。今回はプール以外のアクティビティができなかったので、次回はもっと遊べるように泊まりに来たいと思ってます。 ありがとうございました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/スタンダードモダン
    宿泊月 2020/9
    利用プラン 【早期割引60日前優待】八ヶ岳高原で過ごすリゾート滞在 朝食付きプラン

    宿泊施設からのコメント

    この度は星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、このような情勢の中、お越しいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。プール「イルマーレ」やお食事をお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。リゾナーレ八ヶ岳では森の空中散歩やサイクリングなどオープンエアで楽しめるアクティビティも数多くございます。また四季折々お楽しみいただけるお料理やイベントなどをご用意しております。是非とも季節を変えてお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳ゲストリレーション 担当

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2019/12/23

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/スタンダードモダン
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【タイムセール】直前割◆3名以上の利用でお得!夕朝食付<ワイワイグリル&ビュッフェ>
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/12/12

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/スタンダードモダン
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【タイムセール】直前割◆3名以上の利用でお得!夕朝食付<ワイワイグリル&ビュッフェ>
    情報提供:るるぶトラベル
  • キムさん (40代/女性)
    投稿日:2019/12/2

    店員の笑顔が素晴らしい

    初めて八ヶ岳に行きましたが、行くまでの景色も良かったです。星野リゾートはどこも悪く感じた事なくて、安心ですね。店員の笑顔や話し方は本当に素晴らしいです。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/スタンダードテラスツイン35平米
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【早期予約がお得60日前締切】お手ごろ価格ステイ♪ツイン35平米禁煙
    情報提供:dマーケット
  • すなっちゃんさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/9/21

    期待し過ぎに注意

    施設内にプールなどがあり、楽しめました!期待が大き過ぎた分、なんとなく物足りなさがありました。ファミリー層が多く宿泊しているので、小さい子供が宿泊している部屋には子供用便座など置いといてもらえると嬉しいなぁと思いました!キッズスペースなどももっと充実してたら嬉しかったです!

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/スタンダードモダン
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【アワード受賞記念】ポイントUP◆夕朝食付<グリル&ビュッフェ ワイワイグリル>スタンダードモダン
    情報提供:るるぶトラベル
  • yukinchoさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/8/2

    ファミリー向けのホテル

    初めての星野リゾートで、期待大で行きましたが、玄関口に車をつけた時点から高級ホテル並みの手厚い対応で驚きました。どこに行ってもスタッフは笑顔で、会話も一言では済まさず、必ずプラスアルファの内容があって、これが星野リゾートのおもてなしなのかぁ〜と納得しました。部屋は3人家族には十分な広さで、冷蔵庫には無料のミネラルウォーターが、子ども用の歯ブラシとパジャマ&スリッパも用意されていました。森の空中散歩はアスレチック好きなお子さんなら興奮まちがいなしです。プールはビッグウェーブが定期的に起こる仕組みで、朝9時から20分間は宿泊者のみビッグウェーブが体験できます。朝食はタイトルどおり野菜が豊富で、文句なしに美味しかったです!ゲストはほとんどが親子連れや三世代家族でした。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/スタンダードモダン
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【タイムセール】【3名以上の利用でお得】野菜たっぷりの朝食ビュッフェ付き/スタンダード・モダンルーム
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/3/19

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/スタンダードモダン
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【タイムセール】【3名以上の利用でお得】夕朝食付<ワイワイグリル&ビュッフェ>スタンダードモダン
    情報提供:るるぶトラベル
  • ジャームズオオクボさん (50代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/12/29

    たいへんよかったです

    スキーセットがついていたり、チェックアウト後もお風呂が利用できたり、サービスが充実いしています。レストランのOTTOSETTEも良かったです。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/3Fレジデンスメゾネットルーム
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【早期割引60日前優待】朝食ビュッフェ◆ポイントUP<3Fレジデンスメゾネット
    情報提供:るるぶトラベル
  • ぶどう大好きさん (40代/女性)
    投稿日:2018/11/9

    大満足です

    幼稚園の子どもと主人と私の3人で宿泊しました!プールも入り放題で3日間楽しめました。子どもが参加した森を探検するプログラムもとても楽しかったようです。従業員の方の対応が最高でした!さすがです!!

    評価 5.0
    部屋 ツイン/スタンダードテラスツイン35平米
    宿泊月 2018/11
    利用プラン ★WEB★プールのある宿
    情報提供:dマーケット
  • ギンチャンさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/9/17

    避暑地を求めて

    夏の暑さの疲れを癒しに避暑地を求めて行きました。大浴場が外にあるのでがっかりでした。お部屋着がないので私服で行きそれで帰ってくるのはくつろいだ気分にならず雨も降っていて寒かったらやめてました。お部屋のテレビも案外小さくソファからは少し見えにくかったです。ピーマン通りやプール、体験コーナーもありお子様連れには最適だと思いました。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/スタンダード・モダンルーム35平米
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【タイムセール】【山梨の注目!◎◎】館内利用券1000円付♪夕朝食付<ワイワイグリル>モダンルーム
    情報提供:るるぶトラベル
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