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1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風かのクチコミ

ホテル詳細 - 1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か

1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か

2018年3月1日リニューアルオープン!星空がますます近くなる星見テラス&家族・三世代でもゆったり6名定員約60平米スーペリア新設★

JTBアンケート
85点 (12件)

サービス 86

部屋 77

夕食 92

朝食 77

大浴場 77

るるぶクチコミ
4.3 (74)
アクセス:
JR中央線小淵沢駅中央出口→タクシー約8分
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風か

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クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全74件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.0
    立地
    4.1
  • 風呂
    4.1 (館内風呂4.1)
    設備
    4.1 (館内4.3/部屋4.2/寝具4.0/アメニティ4.0)
74のうち、21~30件を表示しています。
  • meyou3さん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/9/7

    リフレッシュ

    静かな場所に位置しており、綺麗な空気と美味しいお酒と共にゆっくりと過ごすことが出来ました。風コースのイチボはとても柔らかく焼き加減も絶妙で全て美味しかったです。オールインクルーシブのお宿であちらこちらでドリンクを頂けますが、ここまでしていただけるなら、お部屋の冷蔵庫にお水のペットボトルがあれば尚良かったかな。あいにく星が見える天候ではありませんでしたが、星見のテラスはゆったりでき、酔いを覚ますにも気持ちの良いスペースです。少ーし、独特の匂いがしましたが?(ヤギさん、森の香り?)少し残念だったのが、バータイムです。日本酒フェアで日本酒は充実していましたが、他のカクテル類が少なめかと。サーブも、バーテンダーを想像していると拍子抜けかも。朝食に山梨産のフルーツが無かったのが残念です。とはいえ、全体的にはとても満足です。リフレッシュできました!

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和洋室/スーペリア和洋ルーム【禁煙】【2018.3新設】約60平米
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【ポイントUP】ポイント重視派の方へ♪風か最上級 風コース

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。るるぶトラベルを含めお客様から一番評価の高いお料理をご堪能いただけ大変嬉しく思っております。星見のテラスは夜だけではなく、日中も八ヶ岳の風を感じて頂けるスペースとしても好評です。日頃の忙しさを忘れ、のんびりお寛ぎいただける空間となっております。残念な事として挙げていただいた点につきましては、今後のサービス向上に貴重なご意見として頂戴いたします。なにより、当館でリフレッシュ出来たこと私達の事のように嬉しく思いますしまた、当館へご来館いただきたいと心から感じました。又近くご来館頂ける日を心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2018/8/23

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/和室【禁煙】
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【タイムセール】フレンチ香プラン★15%オフ★夕食時飲み放題他多数特典&温泉満喫♪/和室【禁煙】
    情報提供:るるぶトラベル
  • ジョンさん (60代/男性)
    投稿日:2018/7/19

    素敵なおもてなしに感銘しました。

    21時過ぎからのドリンクサービスは夜空を見ながらの素敵なロケーションであり、また、各地で高温情報が流れる中、涼しいひと時を感じると共にのんびりとした時間を過ごすことが出しました。ちょっとカウンターへのお代わりが行かづらかったのがありましたが、他のホテルには真似の出来ない素晴らしいサービスですよねぇ また行きたいと思いました。

    評価 4.0
    部屋 ダブル/洋室ダブル【禁煙】
    宿泊月 2018/7
    利用プラン お気軽に高原リゾート 【朝食付】プラン!「ホテル&大浴場」
    情報提供:dマーケット
  • (50代/女性)
    投稿日:2018/6/27

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/洋室ツイン【禁煙】
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【タイムセール】フレンチ香プラン 最大15%オフ☆飲み放題付&温泉満喫♪/洋室ツイン≪禁煙≫
    情報提供:るるぶトラベル
  • 温泉宿好きさん (40代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/6/26

    期待しすぎちゃいました

    八ヶ岳方面でお宿を探していたので口コミで決めました。All Inclusiveで飲み放題は嬉しかったのですがワインしか飲まない私たちは残念ながら好みのワインに出会えませんでした。酒飲みの私たちにとっては夕食は適量で丁度良かったですが穴子のフリットがかなりきました。あれは1つで十分ですね。口コミを読んで朝食が高評価だったのでかなり期待していたのですが種類も少なく、配置も悪い為、無駄な列が出来ています。あれは改善された方がいいと思います。いくらタイムセールの格安なプランで予約できたとしても朝食で評価台無しです。メインの卵料理ですが味付けが殆ど無く、食卓に塩コショウが欲しかったです。いずれにしてもお風呂、星見テラス、飲み放題・・・ここまでは良かったのですが朝食で一気にテンション下がりました。とても残念です。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事2.5 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和室/和室【禁煙】
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【タイムセール】フレンチ香プラン★15%オフ★夕食時飲み放題他多数特典&温泉満喫♪/和室【禁煙】

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ワイン通の温泉宿好き様の目に留まるワインをご提供できず非常に残念に思います。ワインを始めドリンク各種の選定は自信を持っておすすめできるものばかりですが、まだまだ不足があると思いました。貴重なご意見として頂戴いたします。ご朝食もご満足いただけず今後の課題とさせていただきます。価格についても、頂く金額以上のものをお持ち帰り頂き又当館へお戻りいただきたいとすべてのお客様に対して願っていることです。今後もこれまで以上にサービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • yysiさん (50代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/6/18

    改装直後できれいです

    土曜泊でこの価格でしたら、CPは抜群です。グループで行きましたが、酒飲みも下戸もみんな大喜びでした。料理も美味しかったですが、特にパンの美味しさが抜群です。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 和洋室/ユニバーサルルーム【禁煙】
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【早割31】31日以上前のご予約でお得にステイ!【香一かおり一】プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。当館のオールインクルーシブ(まるごとおもてなし)をご堪能頂けて大変嬉しく思っております。オールインクルーシブの宿といえば高級で高額という印象をお持ちですが当館は一流のサービスでお客様をおもてなしするスタイルではございません。私達はお客様のご滞在をサポートし快適にお過ごしいただくことを優先しております。また、ご滞在の内容と価格についてもお客様のご期待に十分お応えすることができ大変幸せな気持ちとなりました。このお言葉に満足せず、今後もサービスの向上に努めて参ります。だた、一点だけ全館一斉空調で避暑地ということもあり冷暖房切替時期の間でお客様には快適にお過ごしいただけませんでしたこと心より申し訳なく思っております。又近く当館へお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 一人旅大好きさんさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/5/29

    ウェルカム感を強く感じるほっとさせるホテルでした。

    初めての利用ですが、各種ドリンク飲み放題などのおもてなしがとてもサプライズでうれしかったです。また、利用したいです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/洋室ダブル【禁煙】
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【ポイントUP】ポイント重視派の方へ♪風かスタンダード香コース

    宿泊施設からのコメント

    ようこそ!ホテル風かへ!この度は数多くあるホテルの中より当館をお選び頂き、ご利用いただきましたこと誠にありがとうございます。ご満足いただけて大変うれしく思っております。私達は一流ホテル(ハイクラス)を目指しておりません。お客様の当館でお過ごしいただく貴重なお時間をサポートし笑顔でお見送りをして、又当館へお帰りいただき笑顔でお迎えする。お客様がお感じになっていただいた、どこか”ほっ”とするそんなホテルであり続けられるよう努めています。また、近くお会いできる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • だんぷてぃさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/3/30

    とても満喫させていただきました。

    チェックインの際の館内説明もわかりやすくこちらからの質問などにも丁寧に答えて下さいました。夕食は1つ1つが美味しく、ベストなタイミングと暖かさで出していただき、お酒もそれに合わせて自分でチョイス出来るのも楽しかったです。食後のバータイムも有り難く、有料でも白州が飲めるのはこの上なく贅沢に感じました。朝食の種類と品数もベストでした。従業員の皆さんのお心配りも気持ちの良いものでした。1000Mに足りない8つのおもてなし全てを堪能させていただき、細かくは書ききることが出来ないほどです。また伺せていただける日を楽しみにしています。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室【禁煙】
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【タイムセール】フレンチ香プラン★15%オフ★夕食時飲み放題他多数特典&温泉満喫♪/和室【禁煙】

    宿泊施設からのコメント

    だんぷてぃ様この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。8つのおもてなしをご堪能いただき大変嬉しく思っております。よくお客様には1000mにあるんですね!っと言ったぐらいに思われがちなのですが1000Mのおもてなしの意味までご理解いただけてこちらの気持ちが伝わったようです。ありがとうございます。今後もだんぷてぃ様にとって良きホテルである続けられるよう努めて参ります。また、だんぷてぃ様の1日でも早いお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ぼっ山さん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/3/27

    夜食担当

    子供連れで行きましたが、夜食担当の女性が子供に離乳食をあげおえるまで料理を運ばず、絶妙なタイミングで出来立てを持ってきてくださいました。椅子の交換なども、こちらから頼まずに様子を見て持ってきてくださいました。とても親身な感じがして非常に好感が持てました。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ダブル/洋室ダブル【禁煙】
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【3月1日新装】リニューアルオープン記念プラン<香コース>〈ダブル〉ホテル&ディナー

    宿泊施設からのコメント

    この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足頂くことができ大変嬉しく思っております。当館自慢のお料理ですから、最良の状態でお召し上がりいただきたい思い一新でスタッフはお持ちしております。お客様からのお言葉を担当したスタッフには必ず伝えておきます。また、こちらへお越しの際は風かにお戻りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • アクーさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/3/13

    オールインクルーシブなホテル

    オールインクルーシブホテルなので、当日はほぼお酒類は飲み放題です。しかも夕食にあったワインが豊富で飲みすぎました。温泉も露天だけですが、まあまあ満足です。今度は夏に行って見たいです。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/洋室ツイン【禁煙】
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【直前割】見つけたらラッキー☆まるごとおもてなし特典♪【杜コース】

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。当館でのご滞在にご満足いただけ大変嬉しく思っております。夕食時、夕食後ともフリードリンクで克つリーズナブルな料金でご利用いただけるホテルは珍しいのではないでしょうか。新設しました星見のテラスは、雪の影響で外に出ていただくことがリニューアル後入っていただけておりませんが夏場は最高の星見のテラスでお待ちしております。他次回も期待にお応えできるようこれからも努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
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