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清里高原ホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 清里高原ホテル

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  • 絶景
  • 家族
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清里高原ホテル

【2018年ブロンズアワード受賞】最寄りのスキー場まで車で約5分!星降る宿全国第2位受賞★≪星空観察会は毎日開催中!≫

JTBアンケート
90点 (55件)

サービス 90

部屋 79

夕食 87

朝食 87

大浴場 71

るるぶクチコミ
3.9 (60)
アクセス:
JR小海線清里駅→タクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
清里高原ホテル

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クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全60件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    4.3
  • 食事
    3.8
    立地
    4.4
  • 風呂
    4.1 (館内風呂4.1)
    設備
    4.0 (館内4.0/部屋4.1/寝具3.9/アメニティ3.9)
60のうち、11~20件を表示しています。
  • M.Kさん (50代/女性)
    投稿日:2019/9/1

    お部屋について

    以前宿泊した時は、お部屋から南アルプス等の山々が見えて、とても景色の良いお部屋だったので、今回も「南アルプス・富士山側」と言う事で、同様に近い景色が見えるお部屋だと思って予約しました。今回案内されたお部屋は、確かに「南アルプス・富士山側」でしたが、窓の前に大きな木があって山どころか葉っぱ以外何も見えませんでした。2泊目はホテルに言って部屋を変えて頂けたので、まだ良かったのですが、2泊とも最初に案内された部屋では騙された様な感じです。

    評価 3.0
    部屋 和洋室/和洋室デラックスツイン【南アルプス・富士山側】
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【連泊お得プラン】お手ごろ価格ステイ♪標高1450mの高原リゾート☆和洋室36平米禁煙
    情報提供:dマーケット
  • 飼い猫ちゃんさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/8/12

    スタッフの皆様に感謝

    スタッフの皆様の目配り、気配りが心地良いホテルでした。あいにくの梅雨時期でしたので星空が見えないのは覚悟していましたが七夕時期でもあり笹飾りや天文台の見学などで楽しみました。最近のホテルはチェックインとアウトの時しかスタッフと言葉を交わさないホテルも珍しくもなありませんがこちらは、おもてなしの気持ちに溢れていました。妻が夕食後に天文台で体調がすぐれなかった際、解説スタッフにペットボトルのお水を手渡していただいたことも感謝しています。館内は古いですがきれいにしています。2食とも食事が少し少な目でした。洋食は凝り過ぎていまいち素材を生かし切れなかった感じも致します。フルにテーブルサービスでは大変なので適宜、ハーフコースにするなどしてバイキングも少し取り入れたらと思いました。スタッフさんのおもてなしは充分だと思います。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事2.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/洋室スタンダードツイン(禁煙)【南アルプス・富士山側】
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 《ブロンズアワード2018受賞記念》祝☆アワード初受賞!るるぶ限定のお得な【タイムセール】

    宿泊施設からのコメント

    飼い猫ちゃん様この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はあいにくの梅雨空となり本当に残念でございました。そのような折、ホテルでの時間をゆったりと楽しんでいただけ嬉しい限りでございます。今後とも、よりお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同努力してまいる所存です。お食事に関しまして、お寄せいただきましたお声については該当部署へ報告し、今後の検討材料としてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。飼い猫ちゃん様のまたのご利用、お待ち申し上げております。清里高原ホテル フロント

    情報提供:るるぶトラベル
  • くれおくんさん (50代/女性)
    投稿日:2019/7/29

    満足の宿

    素敵なお庭を眺めながらのお食事、お部屋の間取り、ルームサービス、送迎サービスなど共に満点。お天気が良ければさらに最高でした。また季節を替えて伺いたいと思います。

    評価 5.0
    部屋 スイート
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 清里高原ホテル 【ご夫婦・カップルに大好評】旬を活かした♪彩り鮮やか和会席プラン「ホテル&ディナー」
    情報提供:dマーケット
  • ノザリーさん (40代/女性)
    投稿日:2019/7/21

    早めの夏休み

    また行ってきました。頻繁に訪れる私たちですが、不思議と飽きが来ません。夏休みに入り、いつもより小学生や未就学児が多く、賑やかでしたが、私たちのような大人だけの利用者へのホテル側の気遣いが端々に見られ、ありがたかったです。次は秋まで行けそうにありませんが、また訪れる日を楽しみにしております、

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【期間限定】夏の《高原野菜》を使用したフレンチプラン♪~A4ランクの黒毛和牛を添えて~
    情報提供:dマーケット
  • 新穂さん (50代/男性)
    投稿日:2019/7/12

    夫婦で満足しました

    かみさんと二人で宿泊しました。サービスも食事も大満足。ルームキーが2枚あるので、温泉に気軽に行けます。 今回は、曇りだったので、山並みやホテル付天文台が見られなかったのは残念でした。また、きたいです。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/洋室スタンダードツイン(禁煙)【南アルプス・富士山側】
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【女性に大人気!】旬を活かした♪彩り鮮やかフレンチプラン「ホテル&ディナー」ツイン(禁煙)
    情報提供:dマーケット
  • ノザリーさん (40代/女性)
    投稿日:2019/6/9

    初夏の清里

    爽やかな風が吹く清里。池の鯉は冬眠から目覚め、元気に餌を食べてくれました。いつものように、フレンチ、ピアノ演奏、星の観察、温泉、ゆっくり落ち着く室内で癒されました。複数回訪れている私たちを認識し、おもてなししてくださった従業員の皆様に感謝します。また伺います。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【女性に大人気!】旬を活かした♪彩り鮮やかフレンチプラン「ホテル&ディナー」
    情報提供:dマーケット
  • かつおのたたき6さん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/5/1

    素敵なホテル

    GW3日間を山梨で、のんびりすごしたいと以前から気になっていた清里高原ホテルに1泊しました。口コミどおり、接客・お料理・設備・お部屋からの景色、星5つです!また、急に空きが出たと言うことで、お部屋をランクアップしていただき素敵な1日を過ごすことができました。ありがとうございます。次は夏に、また是非訪れたいです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和洋室/和洋室デラックスツイン(禁煙)【南アルプス・富士山側】
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【1日10食限定】極上の逸品!その日一番の厳選素材を使用した贅沢フレンチ「ホテル&ディナー」DX禁煙

    宿泊施設からのコメント

    かつおのたたき6様この度は清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。様々な項目について『星5つ』とお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。夏は避暑地として、秋は紅葉が綺麗です。季節とともに変わる富士山の絶景もお楽しみいただけるかと思います。またぜひ季節を変えて、お出かけくださいませ。かつおのたたき6様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。清里高原ホテル フロント

    情報提供:るるぶトラベル
  • an8さん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/4/12

    仲良し母娘癒し旅

    同じプランで2回目の利用でした。前回は電車で行きましたが、近隣駅まで車の送迎はあるものの、立ち寄れる観光場所が少なかったので今回は車でお邪魔しました。車で大正解!近くに色々な観光地があり、とても楽しめました。ホテルは、スタッフの皆さんの挨拶・笑顔・言葉遣いとどれをとっても申し分のない接客です。普段の忙しく時間に追われる生活から解放されるような空間で、本当に何度も泊まりたくなってしまいます。エステもお食事(私達は朝夕とも洋食を選択しましたが、他のリピーターの方から和食もお勧めだと言われました)も星の観察もお庭の散歩も、どれもこれも幸せな時間でした。違う星空も観るために、また時期をずらして同じプランでお邪魔したいと思っています!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/洋室スタンダードツイン(禁煙)【南アルプス・富士山側】
    宿泊月 2019/4
    利用プラン シェアエステ120分付♪潤いとやさしい香りの休日プラン「ホテル&ディナー」<ツイン(禁煙)>

    宿泊施設からのコメント

    An8様いつも清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またたくさんの素敵なクチコミ評価も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。『どれもこれも幸せな時間』とおっしゃっていただけ、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。ホテルの近くにある、美し森展望台から見る景色も絶景でございます。またぜひ八ヶ岳の大自然を堪能しにお越し下さいませ。An8様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。清里高原ホテル フロント

    情報提供:るるぶトラベル
  • ノザリーさん (40代/女性)
    投稿日:2019/3/17

    早春の清里

    フレンチ、ピアノ演奏、星の観察、ホテルの方々の接客はいつ伺っても満足できます。ただ、今回は混んでいたので温泉が狭く感じたのと、小さなお子さんの騒がしさが少し気になりました。このホテルはいつも静かなので、珍しい雰囲気でした。スキーシーズンは子供が多いのかもしれないですね。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/洋室スタンダードツイン
    宿泊月 2019/3
    利用プラン センスが際立つ!本格プレミアムフレンチプラン「ホテル&ディナー」ツイン禁煙
    情報提供:dマーケット
  • まーちみさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/12/31

    接客が一流!

    昨年ぶらっと伺ってからとても気に入り、何度か利用をさせていただいております。毎回素晴らしい接客をして下さり、満足のいく宿泊です。温泉もほどよい大きさで子連れで楽しめます。ディナー、朝食ともに美味しい!特に洋食がおすすめです。また近々伺いたいです。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/洋室スタンダードツイン(禁煙)【南アルプス・富士山側】
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【朝食付】和と洋から選べる!ホテルで優雅な朝食♪遅めのチェックインOK♪「ホテル&大浴場」ツイン禁煙

    宿泊施設からのコメント

    まーちみ様いつも清里高原ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お料理、温泉、スタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。頂いたお言葉を励みに、これからもより良いサービスを心がけて参りたいと思います。週末にはピアノの演奏会も行っております。また季節を変え、お越し下さいませ。まーちみ様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。清里高原ホテル フロント

    情報提供:るるぶトラベル
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