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小諸グランドキャッスルホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 小諸グランドキャッスルホテル

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小諸グランドキャッスルホテル

小諸懐古園の樹々に抱まれた、自然と都市感覚がやさしく調和する、天然温泉つきのリゾート&シティホテル。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.3 (134)
アクセス:
JR・しなの鉄道 小諸駅下車→徒歩5分。上信越自動車道小諸ICから南へ3km。(懐古園隣り) 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
小諸グランドキャッスルホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.3 (全134件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.5
    サービス
    3.4
  • 食事
    3.5
    立地
    4.1
  • 風呂
    3.2 (部屋風呂2.9/館内風呂3.3)
    設備
    3.3 (館内3.3/部屋3.2/寝具3.4/アメニティ3.3)
134のうち、11~20件を表示しています。
  • ちゃーぁーりさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/6/25

    食事は満足

    建物が古いのは承知で宿泊しました。部屋に入るとカ一ベットが古いからだろうか、匂いがきつかった。芳香剤があれば備えてあればと言うほどの匂いだったので、なんとか我慢した。部屋にはネット環境がなく不便。またVOD設備も備わっていないため、地上波放送のみしか視聴できない。食事は、飲み物(アルコ一ル類も)お代わり自由だし、料理も美味しいかったので満足。

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 食事4.5 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備2.7 )
    部屋 ダブル/エコノミーダブルルーム【禁煙】
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 鰻のひつまぶしと穴子づくしフェア♪ 1泊2食バイキングプラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/5/15

    評価 1.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂4.0 サービス1.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 2018年10月〜【食べ放題!飲み放題】1泊2食バイキングプラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • スカイライナーさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/3/27

    風呂の大きさと朝食

    まず、大浴場が狭い。日帰り湯をやってるようだが、この狭さで大丈夫かと思うくらい。朝食は、ものがない。食べるものがない。箸もない、米もない、供給不足。毎回なら大変な事だと思う。

    評価 1.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂1.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【湯の丸高原スキー場リフト券付】スキー&スノボ1泊2食付バイキングプラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • ちゃーぁーりさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/1/31

    立地は良いが、古さは否めない

    小諸駅から近くて便利ではあるが、近くにコンビニはない様である。夕食付プランを利用させて頂いたが、料理は美味しいとは言えないが、アルコ一ルを含め飲み放題と言うのは嬉しいサ一ビスでしたね。あとTVの映りが悪くフロントの方に連絡したのですが、対応にあたふたさせていて、どうかな?と言う感じです。全体に古く、部屋のコンセントが1か所しかなく不便でした。攻めてコンセント口を2個口から3個口に変えるなどの工事を行って頂きたいですね。

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂4.0 サービス2.0 立地4.0 設備2.7 )
    部屋 ダブル/エコノミーダブルルーム(禁煙)
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【お部屋訳あり】 食べ放題♪飲み放題!1泊2食バイキングプラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • 京乃さん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/11/18

    リーズナブル

    子供連れだったので、朝食付きで洗浄付トイレも部屋風呂もあってのお値段とても助かりました。残念なのがお部屋に置いてある電気ケトルの中があまり清潔ではなかったようで、主人はカビと言ってましたが…底にカルキですか?白い点々の付着物が。結局使いませんでした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.5 サービス5.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/ツインルーム【喫煙】
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 2018年10月〜【1泊朝食付プラン】遅いご到着でもOK!
    情報提供:るるぶトラベル
  • ぶらり旅人さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/11/5

    利用客のマナー

    ホテルの問題ではないですが、利用客のマナーで気になる点がありました。風呂上がりで脱衣所に入る前に軽く体を拭くことをしない人がたくさんいて、脱衣所の床がびしょ濡れで気持ち悪かったです。(いつもこんな感じなのかわかりませんが)できればホテル側も注意書き等でマナーアップの啓発活動をしてほしいです。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/ツインルーム【8階・禁煙】
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 2018年10月〜【素泊りプラン】 チェックアウトはゆっくり12時♪
    情報提供:るるぶトラベル
  • イッセイさんさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/10/29

    小諸観光の立地は一番

    懐古園の隣りで抜群の立地。食事は伊東園グループの宿らしく万人向けの食材で結構おいしい。左党にはアルコール飲み放題ですよ。小諸市街、浅間山が一望できて、眼下にしなの鉄道の列車は走る。部屋も広く、売店も品数豊富。この低料金で、アクセスも良く、居住性も良い。軽井沢・上田観光にも利用してよい。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/ツインルーム【喫煙】
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 2018年10月〜【夕食は食べ放題♪】早朝の出発でもOK! 1泊夕食付プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2018/10/11

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂1.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2018/9
    利用プラン ■【注目!◎◎】1泊2食付バイキング飲み放題プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • マモヒサさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/9/25

    観光地に近いホテル

    ホテルの近くに観光地があり、若干早めに到着しましたが、十分観光ができました。食事もおいしくいただけました。アメニティも充実しており、機会が有ればまた宿泊したいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 ダブル/エコノミーダブルルーム(禁煙)
    宿泊月 2018/9
    利用プラン ■【お部屋訳あり】 食べ放題♪飲み放題!1泊2食バイキングプラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • ふぇい父さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/8/25

    初めて利用しました。

    2食プランは初めてで、夕食バイキングでも安く、得した気分でした。小諸は初めてなので、そこそこ楽しく散歩できる町でした。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.5 風呂2.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ダブル/エコノミーダブルルーム【喫煙】
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【グルメフェア】蟹の食べ放題フェア♪1泊2食付バイキングプラン
    情報提供:るるぶトラベル
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