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長野県 > 別所温泉(長野県)

かしわや本店のクチコミ

ホテル詳細 - かしわや本店

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かしわや本店

別所温泉は信州の鎌倉と呼ばれ数多くの神社仏閣が散在しており、和の館でお客様を大切にやさしくお迎えし料理に施設に四季が感じられる宿です。

JTBアンケート
93点 (93件)

サービス 92

部屋 88

夕食 92

朝食 88

大浴場 81

るるぶクチコミ
4.6 (28)
アクセス:
JR上田駅→私鉄上田交通別所線別所温泉行き約30分別所温泉駅下車→バス上田交通別所線各旅館行き約5分別所温泉下車→徒歩約8分または上田駅出発前のお知らせで宿からお迎えに伺います。 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
かしわや本店

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.6 (全28件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.7
    サービス
    4.7
  • 食事
    4.9
    立地
    4.4
  • 風呂
    4.7 (部屋風呂4.7/館内風呂4.6/客室付露天風呂4.8)
    設備
    4.5 (館内4.6/部屋4.8/寝具4.1/アメニティ4.5)
28のうち、1~10件を表示しています。
  • まるちゃんさん (40代/女性)
    投稿日:2020/2/16

    最高のおもてなし

    「おてごろ価格のシンプルプランで料理はおまかせ」となっていたので、少し心配でしたが、 問い合わせの電話応対も含めて、スタッフの皆さんは親切で丁寧であたたかい方ばかりでした。 夕食も朝食もちょうどお腹いっぱいになるくらいの量で、地元の食材を食べることができ、味も見た目も良かったです。 お部屋には檜の内湯があり、ほのかに温泉の香りがします。お部屋も広くて綺麗です。他に露天風呂や貸切風呂、檜風呂などがあり、ゆっくりと楽しめます。 現実を忘れるような、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 「また行きたい、大切な人にもお勧めしたい」と思えるお宿です。

    評価 5.0
    部屋 和洋室
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【早期30★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪四季亭・和洋室/2食付
    情報提供:dマーケット
  • hana8711さん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/12/2

    良かったです

    大変高級で施設・料理・おもてなし全て完璧だと思います。また泊まりたい宿です

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/離館◆四季亭【源泉掛け流し*温泉露天風呂付】
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【旬の味覚に舌鼓[松]9〜10品】癒しの和室と天然温泉!人気No,1スタンダードプラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • 甲斐の山猿さん (70代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/7/4

    寝具

    敷布団が薄いのが気になりました。他は良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和室/離館◆四季亭【ボディシャワー付】
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【お得だ値】お手頃価格プラン♪四季亭・和室(風呂なし)/2食付 【タイムセール】
    情報提供:るるぶトラベル
  • まきえもんさん (40代/男性)
    投稿日:2019/6/10

    料理は素晴らしかった

    ・館内の説明が早口過ぎ ・設備は老朽化が目立つような ・階段が多いので年配の方はキツイのでは ・料理は凝っていて美味しい ・風呂は期待を下回ったが、泉質は良い ・5:30から北向観音の鐘の音を大音量で聴けるのはレアかも

    評価 3.0
    部屋 和室
    宿泊月 2019/6
    利用プラン かしわや本店 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格プラン♪四季亭・和室(風呂なし)/2食付
    情報提供:dマーケット
  • ゴルフkazuさん (70代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/11/9

    寝具について

    身体が痛かったぐらいでした

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.3 サービス4.0 立地2.0 設備3.0 )
    部屋 和室/離館◆四季亭【源泉掛け流し*温泉露天風呂付】和室10畳+6畳
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 注目◎◎!【美味】7〜9品+信州和牛石焼付き!量より質の特別会席◆離館四季亭【露天風呂付】和室
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2018/10/1

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 和室/離館◆四季亭【ボディシャワー付】和室8畳又は10畳+次室
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【早いがお得だ値】お手頃価格♪四季亭和室(バスタブなしシャワーブース付)/2食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • 佐伯隆良さん (60代/男性)
    投稿日:2018/9/18

    おもてなしに優れた宿

    別所温泉でも評価の良い宿として宿泊しました。が、まず場所が分からず、ナビで案内すると廃業となった同じ名前の宿を案内してしまうのです。辿り着くのに苦労しました、入り口に目立つ看板設定は最初の親切なサービスです。一方、宿は本館でしたが至る所綺麗で、スタッフの誰もが心のこもったおもてなしが素晴らしい!実に好印象を受けました。また丁寧に味付けに拘った食事も美味しく、板長の質の高さを感じました。 お風呂は本館の大浴場は男女別、時間制限なのが不都合でしたが、硫黄泉の良い温泉で心地よかったです。ただし、湯船に見えない段差があり、つまづいてしまったので、注意書きが必要です。 12時チェックアウトも嬉しいサービスですが、朝食時に意に反して布団を下げられたり部屋に介入されたりしたのは不本意でした、ドアノブに係員入室の案内表示があったのを後で気付きましたが、最初に言葉で説明してほしかったです… 全体的にはスタッフ全員のサービス精神が素晴らしく、ハイクラスの宿に相応しい印象でした。

    評価 4.0
    部屋 和室
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 【早期45★スペシャルプライス】お手頃価格♪柏和亭・露天風呂付和室10畳+次の間4.5畳/2食付
    情報提供:dマーケット
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/1/10

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地3.0 設備5.0 )
    部屋 和室/離館◆四季亭【ボディシャワー付】和室8畳又は10畳+次室
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 日本の旬信州!【岳旬菜】【信州和牛】すき焼×石焼×みそ焼◆離館四季亭【ボディシャワー付】和室 
    情報提供:るるぶトラベル
  • メッケさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/11/10

    すばらしい

    噂通りのすばらしい宿でした。おもてなしの宿ですね。満足です。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/離館◆四季亭【ボディシャワー付】和室8畳又は10畳+次室
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【早割30でお一人様3000円引】【松】9〜10品基本プラン◆離館四季亭【ボディシャワー付】和室
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2017/10/17

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.7 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/離館◆四季亭【源泉掛け流し*温泉露天風呂付】和室10畳+6畳
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【早割30でお一人様3000円引】【松】9〜10品基本プラン◆離館四季亭【露天風呂付】和室
    情報提供:るるぶトラベル
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