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長野県 > 別所温泉(長野県)

かしわや本店のクチコミ

ホテル詳細 - かしわや本店

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かしわや本店

別所温泉は信州の鎌倉と呼ばれ数多くの神社仏閣が散在しており、和の館でお客様を大切にやさしくお迎えし料理に施設に四季が感じられる宿です。

JTBアンケート
93点 (93件)

サービス 92

部屋 88

夕食 92

朝食 88

大浴場 81

るるぶクチコミ
4.6 (29)
アクセス:
JR上田駅→私鉄上田交通別所線別所温泉行き約30分別所温泉駅下車→バス上田交通別所線各旅館行き約5分別所温泉下車→徒歩約8分または上田駅出発前のお知らせで宿からお迎えに伺います。 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
かしわや本店

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.6 (全29件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.7
    サービス
    4.6
  • 食事
    4.9
    立地
    4.3
  • 風呂
    4.6 (部屋風呂4.5/館内風呂4.6/客室付露天風呂4.7)
    設備
    4.5 (館内4.5/部屋4.7/寝具4.1/アメニティ4.5)
29のうち、21~29件を表示しています。
  • さすらいの旅猿さん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2015/8/8

    非常に落ち着ける宿でした

    落ち着いた大人の宿と思いました。周囲の観光地を利用しやすく、期待を裏切らない美味しい季節感のある料理、従業員さんは丁寧で落ち着いた物腰でした。何よりお湯が良く、お部屋の露天風呂も手入れが行き届き、湯量も豊富と思います。寝具の清潔感が感じられ、非常時の用意(口当てタオル)が部屋に有り細部の心配り嬉しかったです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/本館◇柏和亭【源泉掛け流し*温泉露天風呂付】和室10畳+次室
    宿泊月 2015/7
    利用プラン 注目◎◎!【美味】7〜9品+信州和牛石焼付き!量より質の特別会席◆本館柏和亭【露天風呂付】和室
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2015/3/30

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和室/離館◆四季亭【ボディシャワー付】和室8畳又は10畳+次室
    宿泊月 2015/3
    利用プラン 注目◎◎!スタンダード人気No,1【「松」会席9〜10品】プラン◆離館四季亭【ボディシャワー付】和室
    情報提供:るるぶトラベル
  • シロギスさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2014/3/30

    良い宿でした

    源泉掛け流しで子供NGなので、静かな旅館と思い予約しました。高級旅館らしいサービスの良さで、のんびりできました。ただ食事が季節感に欠ける面があったのが残念、それ以外は満点でした。次回は秋の松茸シーズンに行きたいと思っています。

    評価 4.9
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/離館◆四季亭【源泉掛け流し*温泉露天風呂付】和室10畳+6畳
    宿泊月 2014/3
    利用プラン 【彼女奥様は半額】《最上級お料理》厳選いい宿放映記念/お料理[竹]◆離館四季亭【露天風呂付】和室
    情報提供:るるぶトラベル
  • 恵にゃん7さん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2013/10/30

    お料理最高ランク

    きのこ鍋+信州和牛のプランに惹かれて決めました。期待を裏切ることなくお料理は最高でした。季節も良かったと思いますが、松茸の土瓶蒸しには感動。量より質の会席料理、別注の馬刺し、朝食の和食・洋食いずれも大満足のお料理でした。老舗旅館らしい安心感のあるおもてなしにも心温まりました。是非また行きたい旅館です。

    評価 4.4
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/離館◆四季亭【ボディシャワー付】和室8畳又は10畳+次室
    宿泊月 2013/10
    利用プラン 注目◎◎!【美味】キノコ鍋+信州和牛石焼付き!量より質の特別会席◆離館四季亭【ボディシャワー付】和室
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2012/6/16

    評価 4.9
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 和室/離館四季亭 ボディシャワー付和室
    宿泊月 2012/5
    利用プラン 【注目!◎◎】【グレードUP料理「竹」10〜12品】大贅沢プラン◆離館四季亭【ボディシャワー付】和室
    情報提供:るるぶトラベル
  • モータリングさん (30代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2011/7/16

    サービス満点!

    こちらは温かい心遣いがある宿。苦手な食材をきちんと聞いてくれたり、食事前に利き酒させてくれたり、その他色々な気配りを感じてほっこりします。お湯はかけ流しで沢山の湯の花があり、温泉に来た感がスゴいです。ただ、お部屋の露天風呂が蚊が多くて困りました…。従業員さんは皆さんとても感じがよくてうれしかった!

    評価 4.2
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和室/本館 柏和亭 【露天風呂付】
    宿泊月 2011/6
    利用プラン 長野県行こう!館内利用券1000円分付き!るるぶ限定!日本応援プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2010/8/13

    評価 3.2
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂2.0 サービス3.0 立地2.0 設備3.3 )
    部屋 和室/離館四季亭 ボディシャワー付和室
    宿泊月 2010/8
    利用プラン << 最安値プラン >> 1泊朝食付/離館四季亭 ボディシャワー付和室
    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2010/7/28

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/離館四季亭 ボディシャワー付和室
    宿泊月 2010/7
    利用プラン 【ひとり旅×極上の休日】自分へご褒美プラン/離館四季亭 ボディシャワー付和室
    情報提供:るるぶトラベル
  • 藤野さん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2010/4/11

    老舗である以上に現代の旅館として快適さを追求されております

    非のうちどころがありません。よくある「こうだったら楽だな」と思う所は大抵網羅していらっしゃいました。単純に全て★5つけていいレベルでしたが、出来ることでしたら北向観音の鐘の音(5時)と共に起き、そのままお風呂(それでも6時〜可ですが)に行ければと。1つだけ★4ですが実質4.7くらいです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/離館四季亭 ボディシャワー付和室
    宿泊月 2010/4
    利用プラン 花より団子!?お花見お菓子&ワイン1本付桜プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。喜んでいただいているお客様のお顔を拝見することが、やりがいや喜びになっております。現在入浴の時間は6時からとさせていただいておりますが、今後は鐘の音で目が覚めてしまったお客様にお風呂を楽しんでいただけるよう入浴の時間を前倒しするように検討いたします。貴重なご意見本当にありがとうございました。またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
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