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長野県 > 戸倉上山田温泉

荻原館のクチコミ

ホテル詳細 - 荻原館

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荻原館

高温で湯量豊富な大浴場「美白の湯」、屋上露天風呂「湯毎の月」と四季折々の料理、そしてやさしいおもてなしでお客様をあたたかくお迎えいたします。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4.3 (23)
アクセス:
私鉄しなの鉄道戸倉駅→徒歩約20分またはタクシー約7分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
荻原館

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クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全23件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    4.5
  • 食事
    4.5
    立地
    3.9
  • 風呂
    4.3 (館内風呂4.3)
    設備
    3.6 (館内3.7/部屋3.8/寝具3.6/アメニティ3.4)
23のうち、11~20件を表示しています。
  • カシスミントさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/4/26

    湯の花

    館内のお風呂に湯の花があり   展望露天風呂には無かった。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/【和室10畳ユニットバス】角部屋で◎温泉宿の純和室
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【タイムセール】≪源泉かけ流し 美白の湯≫当館一番人気!和牛プラン 10畳ユニットバス付

    宿泊施設からのコメント

    カシスミント様この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。湯花ですが、外気温でお湯の色が変わるように、湯花の量も日によって変化するように思われます。露天風呂は季節によって、景色の変化もお楽しみいただけるかと思いますので、また是非源泉かけ流しのお湯に入りにいらしてくださいませ。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館

    情報提供:るるぶトラベル
  • ホノママさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/7/18

    仲居さん最高

    担当してくれた仲居さんが、最高に面白い人で、色々な話をして楽しませてくれました。家族3世帯での旅行で人数も多く、部屋がとれるか心配でしたが、部屋も十分でお風呂も快適で、とても良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和室/【二間続きの客室】和室10畳+和室8畳
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪本館A・和室10畳+次の間8畳/2食付

    宿泊施設からのコメント

    ホノママ様 この度は当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。 お話し好きで盛り上げ上手な仲居が担当させていただきましたが、楽しいご宴会になりましたようで嬉しく思います。 当日は交通規制がありご面倒をお掛け致しましたが、夏祭りもお楽しみいただけましたでしょうか。  また皆様にお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。ありがとうございました。美白の湯 荻原館

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2017/6/1

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和室/【和室10畳バス無し】ゆったりと館内の『良質温泉』を堪能
    宿泊月 2017/5
    利用プラン スタンダード会席プラン◆料理長おすすめの旬の食材【和室10畳バス無し】【お部屋食】【日本の旬信州】
    情報提供:るるぶトラベル
  • kazu61さん (60代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2016/11/4

    女性四人で利用しました。

    建物は少し古さを感じますが、お掃除は行き届いていました。スタッフの方もどなたも感じが良かったです。お料理はどれも手がこんでいておいしかったです。お風呂は少し狭いかな?とも思いますが、私たちは混雑することもなく入浴できました。露天風呂は上がり湯くらいは欲しいかなと、思いました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【和室10畳バス無し】ゆったりと館内の『良質温泉』を堪能
    宿泊月 2016/11
    利用プラン 早期予約!スタンダード会席プラン

    宿泊施設からのコメント

    kazu61様この度は荻原館へお越しいただきまして誠にありがとうございました。お掃除、接客面、お料理と高評価いただきましてありがとうございます。今後も更なるレベルアップを目指してまいります!露天風呂の上がり湯に関しましては、冬場はシャワーが凍結するため設置できない状態となっておりますが今後の課題とさせていただきます。ありがとうございました。皆様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館 若旦那

    情報提供:るるぶトラベル
  • 旅好き777さん (30代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2016/9/20

    くつろぎました!

    時間がゆっくりと流れている様に感じる宿でした!従業員の方も優しいし連泊したくなってしまいます!24時間入れる温泉など最高でした。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和室/【和室10畳バス無し】ゆったりと館内の『良質温泉』を堪能
    宿泊月 2016/9
    利用プラン 宴席プラン◎120分飲み放題【和室10畳バス無し】

    宿泊施設からのコメント

    旅好き777様 この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お仲間とのご旅行、お楽しみいただけましたようで嬉しいです。 旅の楽しみは食事・温泉、そして人との出会いだと思っております。連泊したくなってしまうとのお声は、スタッフにとっての励みになります。是非また皆様とお会いできますことを楽しみにしております。ありがとうございました。 美白の湯 荻原館

    情報提供:るるぶトラベル
  • レエルさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/7/23

    大旅館に負けない工夫

    今回は一人で利用させて頂きました。露天風呂も大浴場もとても良かったです。溢れるくらいの湯量は温泉好きにはたまりません。もっと温泉を売りにすればよいと思いました。また、常に部屋食なのは気楽で、カップルにもお薦めですね。できれば大浴場のシャワーだけでも交換したらどうでしょう。近隣の公衆浴場の案内ももっと積極的にされたら売りになると思います。コストダウンをはかりながらサービス向上しようとする努力には敬服します。また、次回よろしくお願いします。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 和室/【和室8畳】昔ながらの和室で老舗温泉宿を楽しむ
    宿泊月 2016/7
    利用プラン スタンダードプラン【和室8畳】

    宿泊施設からのコメント

    レエル様 この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。シャワーにつきましては、業者と日程を相談の上、入替を検討中でございます。改善すべきところは早急に対応し、小規模旅館ならではの良さは残していけたらと思っております。当館自慢の温泉、もっとPRの仕方を考えていかなければなりませんね(^^)!またお会いできますことを楽しみにしております。ありがとうございました。美白の湯 荻原館

    情報提供:るるぶトラベル
  • アスベルさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2015/5/29

    一人旅の方オススメ

    事務的な宿が多いのであまりしゃべることなく終わるのですが、ここはスタッフがよくしゃべります。おかげでざっくばらんに話ができたりしてとても楽しかったです。土産も親身に相談に乗ってもらいました(笑)真面目な話、この後泊まった宿が霞むぐらい印象的な宿です。朝もバイキングでなかったのも個人的には満足でした。また利用したい宿です。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地3.0 設備3.7 )
    部屋 和室/【お一人様からOK】和室8畳トイレ付(バス無し)
    宿泊月 2015/5
    利用プラン 迷ったらコレ!◎スタンダードプラン<【お一人様から】和室8畳トイレ付・バス無し>

    宿泊施設からのコメント

    アスベル様 この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。お一人でのご旅行の方にはお食事中など声をおかけすることが多いのですが、アスベル様もお話し好きなようで、スタッフもつい盛り上がってしまったようです(笑)翌日は新潟へのお出掛けとのことで、長旅になったことと思います。次回ご旅行の際は休憩地として、また目的地としてご利用いただけますと幸いです。またお会いできますことを楽しみにしております。ありがとうございました。御母手成志(おもてなし)の宿 中山歩美 

    情報提供:るるぶトラベル
  • かわさきしさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2015/5/12

    素泊まりでしたが、ゆっくりできました

    屋上の露天風呂が、開放感がありよかったです。今度は食事付きで泊まりたいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和室/【お一人様からOK】和室8畳トイレ付(バス無し)
    宿泊月 2015/4
    利用プラン 出張応援★素泊りプラン♪和室8畳/トイレ付き(バス無し)

    宿泊施設からのコメント

    ひかるそら様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 お声を頂きましたように、屋上の露天風呂は開放的で、四季折々の山の表情をご覧いただけるようになっております。 また、お食事の際は個室をご用意し、信州の味覚をお楽しみいただけますように献立をつくっております。是非次回はお食事つきのプランでご予約いただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。御母手成志(おもてなし)の宿 中山歩美

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2015/3/23

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/【二間続きの特別室】和室10畳+和室8畳バス・トイレ付
    宿泊月 2015/3
    利用プラン 迷ったらコレ!◎スタンダードプラン<特別室 和室10+8畳バス・トイレ付>
    情報提供:るるぶトラベル
  • 黒ボンさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2013/10/18

    出張

    お風呂も良かったし、従業員の接客も最高に良かったです。残念なのは女将さんの事務的な態度が残念でした。

    評価 3.7
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和室/【お一人様からOK】和室8畳トイレ付(バス無し)
    宿泊月 2013/10
    利用プラン ★出張応援・一人旅歓迎★素泊りプラン♪和室8畳/トイレ付き(バス無し)

    宿泊施設からのコメント

    黒ボン様 この度は荻原館をご利用いただき、誠にありがとうございました。仰っていただいた通り、温泉に大変恵まれている地域です。当館では、9種の源泉を1本に束ねて毎分120リットルをかけ流しております。また、ご指摘いただいたサービス面では、全てのスタッフが良いサービスができるよう精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
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