タイムセールプラン大集合

長野県 > 松代温泉

ロイヤルホテル 長野のクチコミ

ホテル詳細 - ロイヤルホテル 長野

  • dトラベルセレクト
お気に入りに登録済み

ロイヤルホテル 長野

上信越自動車道「長野インターチェンジ」からわずか2分。真田十万石の城下町「長野市松代町」にある北信濃の山々を望む絶好のロケーションです。

JTBアンケート
79点 (34件)

サービス 81

部屋 72

夕食 89

朝食 76

大浴場 76

るるぶクチコミ
4.1 (362)
アクセス:
JR長野新幹線長野駅善光寺出口→バス古戦場経由松代行き約30分松代中学校前下車→徒歩約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ロイヤルホテル 長野

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全362件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    4.1
  • 食事
    3.9
    立地
    4.2
  • 風呂
    3.9 (部屋風呂3.6/館内風呂4.0)
    設備
    4.0 (館内4.0/部屋4.0/寝具4.0/アメニティ3.8)
362のうち、1~10件を表示しています。
  • 投稿者さん (40代/男性)
    投稿日:2021/9/17

    良かったです

    空きがあるとのことで、スイートに格上げ(有料)して広い部屋でゆっくりすることができました。 食事も感染対策がしっかりされたバイキング形式で、良かったです。特に朝食のカレーは長いもが入っておいしかったです。

    評価 4.0
    部屋 和洋室/■和洋室■ファミリールーム(和洋室YF)
    宿泊月 2021/9
    利用プラン ロイヤルホテル 長野 【緊急企画!WEB限定】一泊夕朝食付きで8,888円~!末広がりでみんなHAPPY☆
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (不明/不明)
    投稿日:2021/7/31

    バイキング美味しい

    コロナ対策のため、席数が減らしてあったので、ゆったりくつろいで食事ができました。焼き海老とローストビーフが特に美味しかったです。牛タンもあって、食べごたえのあるバイキングでした。 従業員の方たちは、とても気さくな感じで、よく動いていました。頭になぜか動物の被り物をしていて、子供たちは面白かったようです。 デザートの種類も結構あったので、何回もおかわりしていました。特にジェラートが美味しかったようです。 チェックインの時に、従業員が一人しか応対していなくて、支配人らしき人もいるのに結構待たされたのと、食事のところにペーパーナプキンがなくて不便だったのだけは残念でした。

    評価 4.0
    部屋 和洋室/■和洋室■ファミリールーム(和洋室YF)
    宿泊月 2021/7
    利用プラン 【緊急企画!WEB限定】一泊夕朝食付きで8,888円~!末広がりでみんなHAPPY☆
    情報提供:dマーケット
  • 池田千鶴子さん (70代/女性)
    投稿日:2021/7/26

    料金の割には、部屋も良く、食事も良くお風呂も広く綺麗でした。

    信州は、郷里なので度々行きます。又利用しようと、思います。

    評価 3.0
    部屋 ツイン/■禁煙■ツイン(YE3)
    宿泊月 2021/7
    利用プラン 【緊急企画!WEB限定】一泊夕朝食付きで8,888円~!末広がりでみんなHAPPY☆
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (60代/男性)
    投稿日:2021/6/7

    風呂が今一つ

    窓ガラスが汚い! 食事はまあまあです。

    評価 3.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2021/6
    利用プラン 【緊急企画!ホテル応援】一泊夕朝食付きで8,888円~!末広がりでみんなHAPPY☆
    情報提供:dマーケット
  • 投稿者さん (50代/男性)
    投稿日:2020/12/12

    お風呂も朝食会場も空いていて気楽にすごせました

    前回宿泊時は行楽シーズンということもあり、エレベーターをかなり待ってたりしましたが、今回はお風呂も貸切状態でゆっくりすごせました

    評価 4.0
    部屋 ツイン/4階スタンダードツインルーム【35平米】 
    宿泊月 2020/12
    利用プラン <きまま信州>
    情報提供:dマーケット
  • S.Nさん (60代/男性)
    投稿日:2020/10/26

    【長野県民限定第2弾】蟹/のどぐろ/和牛/おごっそ食べよ!海と山食す欲張りコース

    全体の評価としては、ほぼ良かったが、下記の2点については改善を要すると思われます。 1.女性風呂の洗い場が調整中で、半分が使用不可だった為、密接・混雑していたとの事。 2.夕食時、予約時間に行ったが、席についてから飲み物についての案内も注文を取りに来る事も無く、料理の配膳も無く、大分待たされた為(10分以上)、自分から注文しに行かざるを得なかった。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2020/10
    利用プラン 【長野県民限定第2弾】蟹/のどぐろ/和牛/おごっそ食べよ!海と山食す欲張りコース★10,000円~!
    情報提供:dマーケット
  • SATOKOUさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/9/15

    松茸料理

    今年 最初の松茸料理 美味しくいただきました フロント中居さんの接客サービス良かったです コロナ対策もよく安心して過ごせました また機会があればよろしくお願いします

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.7 )
    部屋 ツイン/■禁煙■ツイン(YE3)
    宿泊月 2020/9
    利用プラン 【日本料理】松茸を堪能するならコレ!大満足の松茸5品三昧会席《期間限定》

    宿泊施設からのコメント

    SATOKOU 様この度はロイヤルホテル長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在につきましても、ご満足いただけたご様子を伺え大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。松茸三昧プランはいかがでしたでしょうか?毎年人気の期間限定のプランです。来年も販売予定でございますのでまたぜひご予約くださいませ。また、フロントや接客サービスも満点をいただき光栄でございます。これからもお客様からの声を大切にしながら、すべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって精進して参りたいと存じます。お忙しい中クチコミのご投稿を頂きありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同お待ちしております。 ロイヤルホテル長野 清水

    情報提供:るるぶトラベル
  • 森のヤマセミさん (50代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2020/8/28

    ビジネス一人旅

    会社の仲間(三人)で長野へ仕事へ行った時に利用しました。長野インターの近くで大変便利。湯上りのビールが大変美味しかったです。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.5 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/■禁煙■ツイン(YE3)
    宿泊月 2020/8
    利用プラン 【ビジネス応援】缶ビール&おつまみ付き☆駐車場無料・大浴場あり・長野ICより車で約2分!《朝食付》

    宿泊施設からのコメント

    森のヤマセミさん この度はロイヤルホテル長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お仕事いつもお疲れ様でございます。当ホテルのお部屋は35平米あり、市内でも広めで、お一人様でもご家族でもゆったりとお寛ぎいただけるかと存じます。大浴場は現在人数制限をさせていただいておりご不便をお掛けしております。また、お車でお越しのお客様にはとても便利かと存じます。長野ICから車で約2分の距離にあり、周辺にはスーパーやコンビニなどもございますし、駐車場も無料でご用意しております。ご利用いただきましたプランは、お仕事でご利用になる方へ「お疲れ様」をこめて缶ビールとおつまみがついたプランでございます。また大浴場の向かいにある居酒屋風レストラン更科の里でも、生ビールやちょっとしたお酒のあてもご用意しておりますので、機会がありましたらご利用くださいませ。ロイヤルホテル長野 清水

    情報提供:るるぶトラベル
  • メイパパヤスクンさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/7/9

    コロナ対策

    スタッフ全員でコロナ対策をご苦労様でした。なぜこのようになってしまったのか不明ですが、余分な仕事は増えてなおかつお客様は少ない。本当にご苦労様でした。終息するまで頑張って下さい。また行きます。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/■禁煙■ツイン(YE3)
    宿泊月 2020/7
    利用プラン 【ビジネス応援】缶ビール&おつまみ付き☆駐車場無料・大浴場あり・長野ICより車で約2分!《朝食付》

    宿泊施設からのコメント

    メイパパヤスクン 様この度はロイヤルホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのコロナ対策に関し、ねぎらいのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。現在朝食は以前のバイキングから、個食のセットメニューに変更して提供しております。お客様にもご不便をお掛けしており申し訳ございません。またご来館いただけるとのこですので、長野へ出張の際はまたロイヤルホテル長野をご利用くださいませ。メイパパヤスクン 様 のまたのお越しをこころよりお待ち申し上げております。ロイヤルホテル長野 清水

    情報提供:るるぶトラベル
  • がなっぺさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/5/28

    とにかくICに近くて便利です。

    アクセスがいいのでまた利用しました。滞在自体は前回同様満足できました。ただ、エコの観点とかは良いとして、この時期なので使い捨てスリッパと空気清浄機はやっぱりほしかったと思いました。せめてスリッパに消毒済の印でもあれば良かったのですが。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 風呂3.5 サービス3.0 立地4.0 設備2.8 )
    部屋 ツイン/■禁煙■ツイン(YE3)
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 【お日にち限定】一部屋に泊まる人数が多いほどお得!平日一部屋12000円ポッキリ【事前カード決済】■

    宿泊施設からのコメント

    がなっぺ 様いつもロイヤルホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご滞在についてご満足いただけましたご様子を伺え、とても嬉しく存じます。ご指摘いただきましあ、スリッパの消毒済の紙の設置につきましては、エコの観点から設置を取りやめております。もちろん皆様に安心してご利用いただけるよう、消毒は清掃時に行っております。また使い捨てスリッパにつきましても、導入できないか検討しております。貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。貴重なご意見・ご感想は関係部署で共有を行い、快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ロイヤルホテル長野 清水

    情報提供:るるぶトラベル
▲ ページトップに戻る