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ロイヤルホテル 長野のクチコミ

ホテル詳細 - ロイヤルホテル 長野

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ロイヤルホテル 長野

上信越自動車道「長野インターチェンジ」からわずか2分。真田十万石の城下町「長野市松代町」にある北信濃の山々を望む絶好のロケーションです。

JTBアンケート
82点 (32件)

サービス 81

部屋 75

夕食 90

朝食 77

大浴場 77

るるぶクチコミ
4.1 (358)
アクセス:
JR長野新幹線長野駅善光寺出口→バス古戦場経由松代行き約30分松代中学校前下車→徒歩約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ロイヤルホテル 長野

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全358件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.2
    サービス
    4.1
  • 食事
    3.8
    立地
    4.2
  • 風呂
    3.9 (部屋風呂3.6/館内風呂4.0)
    設備
    4.0 (館内4.0/部屋4.0/寝具4.0/アメニティ3.8)
358のうち、1~10件を表示しています。
  • 投稿者さん (50代/男性)
    投稿日:2020/12/12

    お風呂も朝食会場も空いていて気楽にすごせました

    前回宿泊時は行楽シーズンということもあり、エレベーターをかなり待ってたりしましたが、今回はお風呂も貸切状態でゆっくりすごせました

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン(Y3)
    宿泊月 2020/12
    利用プラン <きまま信州>
    情報提供:dマーケット
  • S.Nさん (60代/男性)
    投稿日:2020/10/26

    【長野県民限定第2弾】蟹/のどぐろ/和牛/おごっそ食べよ!海と山食す欲張りコース

    全体の評価としては、ほぼ良かったが、下記の2点については改善を要すると思われます。 1.女性風呂の洗い場が調整中で、半分が使用不可だった為、密接・混雑していたとの事。 2.夕食時、予約時間に行ったが、席についてから飲み物についての案内も注文を取りに来る事も無く、料理の配膳も無く、大分待たされた為(10分以上)、自分から注文しに行かざるを得なかった。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2020/10
    利用プラン 【長野県民限定第2弾】蟹/のどぐろ/和牛/おごっそ食べよ!海と山食す欲張りコース★10,000円~!
    情報提供:dマーケット
  • SATOKOUさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/9/15

    松茸料理

    今年 最初の松茸料理 美味しくいただきました フロント中居さんの接客サービス良かったです コロナ対策もよく安心して過ごせました また機会があればよろしくお願いします

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.7 )
    部屋 ツイン/■禁煙■ツイン(YE3)
    宿泊月 2020/9
    利用プラン 【日本料理】松茸を堪能するならコレ!大満足の松茸5品三昧会席《期間限定》

    宿泊施設からのコメント

    SATOKOU 様この度はロイヤルホテル長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在につきましても、ご満足いただけたご様子を伺え大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。松茸三昧プランはいかがでしたでしょうか?毎年人気の期間限定のプランです。来年も販売予定でございますのでまたぜひご予約くださいませ。また、フロントや接客サービスも満点をいただき光栄でございます。これからもお客様からの声を大切にしながら、すべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって精進して参りたいと存じます。お忙しい中クチコミのご投稿を頂きありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同お待ちしております。 ロイヤルホテル長野 清水

    情報提供:るるぶトラベル
  • 森のヤマセミさん (50代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2020/8/28

    ビジネス一人旅

    会社の仲間(三人)で長野へ仕事へ行った時に利用しました。長野インターの近くで大変便利。湯上りのビールが大変美味しかったです。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.5 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/■禁煙■ツイン(YE3)
    宿泊月 2020/8
    利用プラン 【ビジネス応援】缶ビール&おつまみ付き☆駐車場無料・大浴場あり・長野ICより車で約2分!《朝食付》

    宿泊施設からのコメント

    森のヤマセミさん この度はロイヤルホテル長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お仕事いつもお疲れ様でございます。当ホテルのお部屋は35平米あり、市内でも広めで、お一人様でもご家族でもゆったりとお寛ぎいただけるかと存じます。大浴場は現在人数制限をさせていただいておりご不便をお掛けしております。また、お車でお越しのお客様にはとても便利かと存じます。長野ICから車で約2分の距離にあり、周辺にはスーパーやコンビニなどもございますし、駐車場も無料でご用意しております。ご利用いただきましたプランは、お仕事でご利用になる方へ「お疲れ様」をこめて缶ビールとおつまみがついたプランでございます。また大浴場の向かいにある居酒屋風レストラン更科の里でも、生ビールやちょっとしたお酒のあてもご用意しておりますので、機会がありましたらご利用くださいませ。ロイヤルホテル長野 清水

    情報提供:るるぶトラベル
  • メイパパヤスクンさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/7/9

    コロナ対策

    スタッフ全員でコロナ対策をご苦労様でした。なぜこのようになってしまったのか不明ですが、余分な仕事は増えてなおかつお客様は少ない。本当にご苦労様でした。終息するまで頑張って下さい。また行きます。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/■禁煙■ツイン(YE3)
    宿泊月 2020/7
    利用プラン 【ビジネス応援】缶ビール&おつまみ付き☆駐車場無料・大浴場あり・長野ICより車で約2分!《朝食付》

    宿泊施設からのコメント

    メイパパヤスクン 様この度はロイヤルホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのコロナ対策に関し、ねぎらいのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。現在朝食は以前のバイキングから、個食のセットメニューに変更して提供しております。お客様にもご不便をお掛けしており申し訳ございません。またご来館いただけるとのこですので、長野へ出張の際はまたロイヤルホテル長野をご利用くださいませ。メイパパヤスクン 様 のまたのお越しをこころよりお待ち申し上げております。ロイヤルホテル長野 清水

    情報提供:るるぶトラベル
  • がなっぺさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/5/28

    とにかくICに近くて便利です。

    アクセスがいいのでまた利用しました。滞在自体は前回同様満足できました。ただ、エコの観点とかは良いとして、この時期なので使い捨てスリッパと空気清浄機はやっぱりほしかったと思いました。せめてスリッパに消毒済の印でもあれば良かったのですが。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 風呂3.5 サービス3.0 立地4.0 設備2.8 )
    部屋 ツイン/■禁煙■ツイン(YE3)
    宿泊月 2020/3
    利用プラン 【お日にち限定】一部屋に泊まる人数が多いほどお得!平日一部屋12000円ポッキリ【事前カード決済】■

    宿泊施設からのコメント

    がなっぺ 様いつもロイヤルホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご滞在についてご満足いただけましたご様子を伺え、とても嬉しく存じます。ご指摘いただきましあ、スリッパの消毒済の紙の設置につきましては、エコの観点から設置を取りやめております。もちろん皆様に安心してご利用いただけるよう、消毒は清掃時に行っております。また使い捨てスリッパにつきましても、導入できないか検討しております。貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。貴重なご意見・ご感想は関係部署で共有を行い、快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ロイヤルホテル長野 清水

    情報提供:るるぶトラベル
  • tmkyさん (50代/女性)
    投稿日:2019/12/9

    お世話になりました

    一点を除いては大満足でした。 また行きたいです。 2泊しましたが、バイキングとはいえ全く同じメニューは・・・。 同じロイヤルホテルで他所はホテル側から提案があり配慮して頂けたので。

    評価 4.0
    部屋 和洋室/ファミリールーム(和洋室:yf)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン ロイヤルホテル 長野 【4~9月宿泊!諭吉でおつり】一万円以下の財布に優しいお値打ちプラン♪和洋室(禁煙)/バイキング
    情報提供:dマーケット
  • 塩崎昭二さん (不明/不明)
    投稿日:2019/12/8

    施設が充実している

    温泉がよいですが、近くの国民宿舎、松代荘の温泉がよい、両方の温泉が入れるチケットがあると良い。

    評価 4.0
    部屋 洋室/スタンダードツイン《ポッキリプラン》
    宿泊月 2019/12
    利用プラン <お泊まり1ばん(信州)>
    情報提供:dマーケット
  • (40代/男性)
    投稿日:2019/11/18

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和室/■禁煙■和室(JE4)
    宿泊月 2019/11
    利用プラン るるぶトラベル限定◎年末年始《小学生以下お食事無料》家族でホテルバイキングをお腹いっぱい食べよう!
    情報提供:るるぶトラベル
  • セシリアミューズさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/10/12

    長野市のドライブ旅行に最適なホテル

    昨年秋に初めて利用して大変良かったので,リピーターです。お部屋,お風呂,お食事どれをとっても充実していて,滞在がとても楽しいです。長野インターからすぐの立地で,広い駐車場が無料というのも本当にありがたいです。ただ団体客が多い時には,朝食バイキング会場が混雑するので時間帯を上手に選ぶ必要が有ります。スタッフの対応も感じがよく,またぜひ泊まりたいと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/■禁煙■和室(JE4)
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【タイムセール】最大30%OFF《朝食付》駐車場無料・大浴場完備・長野旅行の拠点に!/禁煙和室

    宿泊施設からのコメント

    セシリアミューズ 様この度はロイヤルホテル長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。長野ICから車で約2分の距離にあり、周辺にはスーパーやコンビニなどもございますし、駐車場も無料でご用意しております。口コミの感想からご滞在中ご満足いただけましたようで何よりでございます。フロントでも、都度混雑する時間帯等をご案内させていただいております。スタッフの対応をお褒めいただき光栄でございます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、長野にお越しの際はぜひロイヤルホテル長野をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。ロイヤルホテル長野清水

    情報提供:るるぶトラベル
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