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赤倉温泉ホテル太閤のクチコミ

ホテル詳細 - 赤倉温泉ホテル太閤

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赤倉温泉ホテル太閤

秀峰妙高山の麓に位置する当館は、かけ流しの展望風呂と、地元の旬の素材を活かしたお食事、心のこもったサービスでお迎えいたします。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.7 (39)
アクセス:
私鉄はねうまライン妙高高原駅→タクシー約10分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
赤倉温泉ホテル太閤

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.7 (全39件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    3.7
  • 食事
    3.4
    立地
    3.5
  • 風呂
    4.0 (館内風呂4.0)
    設備
    3.7 (館内3.7/部屋3.7/寝具3.8/アメニティ3.6)
39のうち、31~39件を表示しています。
  • pirorinnさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2014/1/3

    毎年恒例の旅行

    スキー場に行くまで歩くので、温泉に入ったりゴロゴロして過ごしました。露天風呂はぬるすぎて残念でした。食事は、お腹が一杯にはなりましたが、少し期待はずれでした。もう少し工夫があったら良かったと思います。周りにお店があまりなく、昼食を食べるのに悩みました。部屋が埃っぽかったせいなのかくしゃみが止まりませんでした。卓球台があり無料でできるので、主人と何十年ぶりかで楽しみました。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂2.5 サービス3.0 立地2.0 設備3.0 )
    部屋 和室/【本館&東新館】スタンダード和室(10一12.5畳)
    宿泊月 2013/12
    利用プラン □冬のスタンダード□雪見露天×絶景!温泉で癒されよう★[和室10〜12.5畳【バストイレ付】]

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。温泉は自然の恵みゆえに、冬は外気に触れぬるくなってしまいます。申し訳ございませんが、お風邪など召しませんでしたでしょうか。食事は冬季はスノーレジャーのお客様向けにボリューム重視の内容ですので、来季はpirorinn様のご意見を活かしたメニュー作りをさせていただきます。清掃には細心の注意を払っておりますが、誠に申し訳ございませんでした。

    情報提供:るるぶトラベル
  • カムさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2013/10/21

    露天は雨でぬるすぎだった

    6F和モダンの部屋に宿泊。部屋はきれいだが見晴らしは思ったほどではない。風呂は源泉掛流しで一晩中入れる。夕食は個室で可もなく不可もなし。全体としては至って普通の印象。サービスは悪くはないのだが、人手不足なのかいいという印象がない。

    評価 3.8
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備4.3 )
    部屋 和室/【本館&東新館】スタンダード和室(10一12.5畳)
    宿泊月 2013/10
    利用プラン お得に満喫◆美人の湯&上質な食◆太閤御膳[【本館&東新館】スタンダード和室(10畳〜12.5畳)]

    宿泊施設からのコメント

    この度は【ホテル太閤】にご宿泊いただき、ありがとうございました。おそらく妙高高原の紅葉を楽しみにお越しいただいたことと存じます。週末の館内は混雑しており、お客様へご満足いただけるサービスが行き届かなかったようで、大変申し訳ございませんでした。また忌憚のないご意見を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。ご投稿、ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2013/9/16

    評価 2.7
    ( 部屋3.0 食事1.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.8 )
    部屋 和室/【本館&東新館】スタンダード和室(10一12.5畳)
    宿泊月 2013/9
    利用プラン ■2食付■美食×温泉を堪能♪スタンダード[【本館&東新館】スタンダード和室(10畳〜12.5畳)]
    情報提供:るるぶトラベル
  • ジュウトクさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2013/8/4

    過剰サービス?

    ツインタイプの和洋室を利用しましたが、夕食後部屋に戻ってビックリ!!。なんと和室にも布団が敷かれているではありませんか??このタイプ(和洋室)を利用したことは何度かありますが、今回のような出来事は初めて!。マニュアルに沿ったサービス(和洋室使用時には必ず和室にも布団を敷く?というマニュアル?)なのかも知れませんが、もう少しお客の立場に立ったサービス(行動)をして欲しいと思いました。

    評価 3.6
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/【東新館】広々とした和洋室<和室14畳+洋室>
    宿泊月 2013/8
    利用プラン 【早割】■60日前の予約で人気プラン★1500円OFF[和洋室【バストイレ付】]

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。和洋室利用時に布団を敷くというマニュアルは特にございません。ベッドまたは布団のお好きな方でお休み下さい…という思いからでございましたが、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。チェックイン時に確認させていただくべきでございました。ジュウトク様のおっしゃるように今後お客様の立場に立ったサービスをより徹底してまいります。

    情報提供:るるぶトラベル
  • りゅうこさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2013/5/6

    GWに宿泊しました

    お風呂は景色は良かったものの蛇口が少なかった。夕食は中国人か韓国人の方がお世話してくださいましたが、蒸し料理は火をつけてくれただけで、何をつけてどう食べるのか案内なく、こちらから聞いたほど。後から出た山菜の天ぷら、洋皿のお料理は冷めていて残念。朝食は数が少なく、お味噌汁は行列でした。ロビーでの地酒の試飲サービスは良かった。

    評価 2.7
    ( 部屋3.0 食事1.5 風呂3.0 サービス2.0 立地3.0 設備2.8 )
    部屋 和室/【本館&東新館】スタンダード和室(10畳〜12.5畳)
    宿泊月 2013/5
    利用プラン ■2食付■妙高の大自然!美食×温泉を堪能♪スタンダード[和室10〜12.5畳]

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテル太閤のご利用誠に有難うございました。年月を経てからのお返事になり大変申し訳ございません。温泉設備ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。またお食事会場での従業員の粗末な対応につきましても重ねてお詫び申し上げます。御食事の件につきましてご朝食含め、ご期待に添えず残念でございます。あれからまた時間も過ぎまして、改善した点も多く好評もいただけるようになりました。ぜひまたこれに懲りず赤倉へお出で頂ければ太閤をご利用くださいませ。精一杯のおもてなしをさせて頂きます。ホテル太閤 総支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • (20代/女性)
    投稿日:2013/2/16

    評価 3.6
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/訳あり洋室ツイン【バストイレ付】
    宿泊月 2013/2
    利用プラン 冬レジャー堪能!赤倉温泉スキー場リフト【1日券】付
    情報提供:るるぶトラベル
  • ドヒャーさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2013/2/5

    大満足でした。

    フロントの対応がとても良かった。食事も大満足。

    評価 4.9
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 和室/和室10〜12.5畳【バストイレ付】
    宿泊月 2013/2
    利用プラン ≪訳ありdeお得≫お日にち限定で1,000円OFF!リフト【1日券】付★

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテル太閤へ素晴らしいご評価をいただき、誠に有難うございました。年月を経てからの口コミ返信となりました事、お詫び申し上げます。フロントの対応からお食事までご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。お客様からのお言葉があればこそ頑張って良いお料理が提供できると思っております。有難うございます。あれからもお料理には工夫を凝らして好評をいただいてます。ぜひまた、その時とは違う太閤をお楽しみにお越しくださいませ。ホテル太閤 総支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • ホサカさん (20代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2012/11/24

    11月22日は

    結婚記念日だったので調度いいプランがあって良かった

    評価 3.9
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 和室/和室10〜12.5畳【バストイレ付】
    宿泊月 2012/11
    利用プラン シャンパンで乾杯!誕生日、結婚記念日…大切な人と過ごす〜記念日プラン〜

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテル太閤のご利用、誠に有難うございました。年月経てからの口コミのご返信となりました事お詫び申し上げます。結婚記念日でのご利用という事で、お客様のご期待に添える事が出来、大変うれしく思いました。今でも様々なプランがございますので、ぜひまたホテル太閤をご利用くださいませ。ご家族様のプランやお祝いのプランもございますので何なりとお問い合わせいただければご案内致します。この度は口コミのご投稿、誠に有難うございました。ぜひまたお越しくださいませ。ホテル太閤 総支配人

    情報提供:るるぶトラベル
  • おっとりがたなさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2012/8/19

    星空がきれいだった

    20畳に三人で泊まるという 非日常な感じが旅気分を盛り上げたけど・・・古いほうの部屋だったからエアコンもレトロでうるさかった。全室禁煙というのも不便なことこの上なし。

    評価 2.9
    ( 部屋2.0 食事2.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備2.0 )
    部屋 和室/団体様用トイレ洗面付き和室【バスなし】
    宿泊月 2012/8
    利用プラン ■2食付■妙高の自然に癒される<美食×温泉を堪能[団体様用トイレ洗面付き和室【バスなし】]

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテル太閤のご利用誠に有難うございました。年月を経てからの返信となりまして、大変申し訳ございません。団体様用のプランで旅気分をという事でしたが、お部屋の設備がご不便な思いをさせていしまい大変申し訳ございませんでした。少しづつですが、改善を加えており好評もいただけるようになりました。ぜひまたお出での際にはホテル太閤へお越しくださいませ。おもてなしを大切にした旅館と言って頂ける様精一杯おもてなしをさせていただきます。ホテル太閤 総支配人

    情報提供:るるぶトラベル
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