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新潟県 > 上越市西部

アートホテル上越のクチコミ

ホテル詳細 - アートホテル上越

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アートホテル上越

JR高田駅より徒歩3分。商店街や飲食店街に隣接。正面にはコンビニもあり便利です。館内には洋食、和食の各レストラン、宴会場、結婚式場もあります

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.6 (319)
アクセス:
JR北陸新幹線上越妙高駅→私鉄えちごトキメキ鉄道妙高はねうまライン行き約6分高田駅下車→徒歩約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
アートホテル上越

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.6 (全319件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.4
    サービス
    3.5
  • 食事
    3.8
    立地
    3.9
  • 風呂
    3.0 (部屋風呂3.0)
    設備
    3.5 (館内3.5/部屋3.4/寝具3.6/アメニティ3.3)
319のうち、1~10件を表示しています。
  • ベルク・カッツェさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2021/5/10

    便利な立地

    駅からも近く、周辺には飲食店、コンビニありで良かった。ホテルも古いは古いが掃除が行き届いていて綺麗です。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/【禁煙】スタンダードツイン
    宿泊月 2021/5
    利用プラン 【ベストレート/素泊まり】 最低価格保証プラン!出張にも旅行にもオススメです!
    情報提供:るるぶトラベル
  • まるさん (40代/男性)
    投稿日:2020/10/11

    冷蔵庫がきかなかった

    冷蔵庫が全然冷えませんでした。 スタッフ、部屋などは不満なかった分、残念です。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/【喫煙】スタンダードツイン
    宿泊月 2020/10
    利用プラン 【ベストレート/素泊まり】 最低価格保証プラン!出張にも旅行にもオススメです!
    情報提供:dマーケット
  • 所長Zさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/8

    きれい

    清潔感があり良いホテルです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【喫煙】スタンダードシングル
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【ベストレート/朝食付】最低価格保証プラン!地場産品を活かした和洋30種類の朝食バイキング

    宿泊施設からのコメント

    この度は、アートホテル上越をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。アートホテル上越 フロント 渡辺哲也

    情報提供:るるぶトラベル
  • 所長Zさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/8

    良い

    気持ちよく過ごせるホテルです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/【喫煙】スタンダードシングル
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【ベストレート/朝食付】最低価格保証プラン!地場産品を活かした和洋30種類の朝食バイキング

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数ある宿泊施設の中からアートホテル上越にご宿泊をいただき、誠にありとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。アートホテル上越 フロント 渡辺哲也

    情報提供:るるぶトラベル
  • レッツさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/11/2

    従業員の対応が丁寧でした。

    部屋が広くてよかったです。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス5.0 立地5.0 設備3.7 )
    部屋 シングル/【禁煙】スタンダードシングル
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【ベストレート/素泊まり】 最低価格保証プラン!出張にも旅行にもオススメです!

    宿泊施設からのコメント

    この度は、アートホテル上越をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 引き続き上越市にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。 アートホテル上越 フロント 渡辺哲也

    情報提供:るるぶトラベル
  • レッツさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/10/17

    最寄駅から近いので便利です。

    部屋が綺麗で快適でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】スタンダードシングル
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【ベストレート/素泊まり】 最低価格保証プラン!出張にも旅行にもオススメです!

    宿泊施設からのコメント

    この度は、アートホテル上越をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。またお近くへお越しの際は是非アートホテル上越をお選び下さいませ。アートホテル上越 フロント 渡辺哲也

    情報提供:るるぶトラベル
  • フクッチさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/7/1

    朝食

    朝食バイキングが高級ホテル並の品揃えであった。VD設備がイマイチであった。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/【禁煙】スタンダードシングル
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 【ベストレート/朝食付】最低価格保証プラン!和洋30種類の朝食バイキング/スタンダードシングル禁煙

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数ある宿泊施設の中からアートホテル上越にご宿泊をいただき、誠にありとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。朝食バイキングにつきましては、身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。VD設備に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様により快適にお過ごし頂くための検討課題として頂戴いたします。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。アートホテル上越 フロント 渡辺哲也

    情報提供:るるぶトラベル
  • のぎをさん (40代/女性)
    投稿日:2019/5/21

    レディースプラン

    レディースプランだったので、イオンスチーマーがありました。ドライヤーがPanasonicのもので良かったです。 空気清浄器もありましたが、使えなかったです。 部屋は広いですが、ツインの部屋をベット一つにした感じでした。 枕元にもっとコンセントが欲しいです。 フロントにコーヒーパックや梅茶、メイク落とし等のアニメティが置いてあり、新聞も無料で貰えました。 チェックイン後の外出時、カードキーをフロントに預ける、受けとる時間がもったいないと思いました。

    評価 3.0
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2019/5
    利用プラン アートホテル上越 【女性限定】素泊シンプルステイ☆レディースプラン
    情報提供:dマーケット
  • yama2さん (50代/男性)
    メンバー:その他 投稿日:2019/5/19

    場所

    街中で、良かった。駐車場が離れている。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/【喫煙】スタンダードツイン
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【ベストレート/2食付】最低価格保証!レストランで夜景を見ながらのお食事/スタンダードツイン喫煙

    宿泊施設からのコメント

    この度はアートホテル上越へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ホテル立地も含めて快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思っております。その上で駐車場につきましては、ご不便をおかけ致しました。こちらにつきましては同様のご意見をたくさん頂いておりますが、現状と致しましては改善が難しくお客様のご理解を頂けますと幸いでございます。今後も多くのお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。アートホテル上越フロント 清水

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/男性)
    投稿日:2019/4/28

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/【禁煙】スタンダードシングル
    宿泊月 2019/2
    利用プラン <直前割>【当日限定】18時以降のチェックインだからお得!!素泊まり/ 【禁煙】スタンダードシングル
    情報提供:るるぶトラベル
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