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上越サンプラザホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 上越サンプラザホテル

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上越サンプラザホテル

上越市の中心に位置し市役所、文化会館まで徒歩5分。深夜チェックイン可。無料大駐車場・サウナ付大浴場有。

JTBアンケート
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るるぶクチコミ
3.5 (98)
アクセス:
北陸道上越ICより車で8分。信越本線直江津駅より車で7分。えちごときめき鉄道春日山駅より徒歩10分。 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 駐車場
  • ネット
上越サンプラザホテル

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クチコミ

  • 総合評価
    3.5 (全98件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.3
    サービス
    3.8
  • 食事
    4.1
    立地
    3.7
  • 風呂
    3.6 (部屋風呂3.1/館内風呂3.9)
    設備
    3.5 (館内3.5/部屋3.3/寝具3.7/アメニティ3.4)
98のうち、61~70件を表示しています。
  • ヨッシー88さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2013/10/15

    実家に帰る途中で利用

    連休で混むので中間地点で一泊。インターより近いため利用。駐車場が広くて良かった。

    評価 3.5
    ( 部屋3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備2.8 )
    部屋 ダブル/◆喫煙◆ダブルルーム(無料大駐車場有)※無線LAN完備
    宿泊月 2013/10
    利用プラン 【1室限定】早い予約でお得に泊ろう!14日前までの早期予約割引プラン

    宿泊施設からのコメント

    ヨッシー88様この度は、上越サンプラザホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご実家にお帰りになる途中、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。新潟では、美しい紅葉の季節を迎えております。機会がございましたら、是非新潟にお越し下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルスタッフ一同

    情報提供:るるぶトラベル
  • 野人さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2013/9/5

    3度目ですが風呂が良い!

    1Fのお風呂がいつも癒やしてくれます。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/◇禁煙◇ツインルームA(無料大駐車場有)※無線LAN完備
    宿泊月 2013/9
    利用プラン ☆1泊2食付☆働く人のための満足プラン(夕食ラストオーダー21:30)

    宿泊施設からのコメント

    日頃より当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。お越しいただいた日は荒天で道中お疲れになったことと思います。その疲れを大浴場で少しでもいやしていただけたら私どももうれしく思います。上越もこれからうまい秋を迎えます。是非美味しい物を食べにまたお越し下さい。ご投稿ありがとうございました。フロント 飯塚

    情報提供:るるぶトラベル
  • みっきっきさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2013/9/1

    春日山城観光にて

    部屋風呂の浴槽が非常に小さかった点以外は特に不満なしです。春日山周辺観光の拠点としてはちょうどいいホテルかと思います。後で気付いたので利用はできなかったのですが、レンタサイクルがあるようで、その点はもっとアピールしてもいいのではないでしょうか?

    評価 3.7
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/◇禁煙◇シングルルームB(無料大駐車場有)※無線LAN完備
    宿泊月 2013/8
    利用プラン 矢代のコシヒカリを使った朝食付プラン(シングル)

    宿泊施設からのコメント

    お盆休暇の混雑した中当ホテルにお越しいただきありがとうございます。ご投稿にありますように客室の浴槽は小さい物となっています。そのためお客様に足を伸ばしてゆっくりと入浴していただこうと思い1fに無料大浴場を完備しています。もしよろしければご利用下さい。また、春日山観光と合わせレンタル自転車の活用方法も検討させて頂きます。又のお越しをスタッフ一同お待ちしています。フロント 飯塚

    情報提供:るるぶトラベル
  • 神速のゲノセクトさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2013/8/12

    安く泊まれましたが

    何かと不満の多いホテルでした。3階に泊まりましたが外から窓が開けられる構造にびっくり。防犯上大いに問題ありだと思います。

    評価 1.8
    ( 部屋1.0 風呂1.0 サービス2.0 立地3.0 設備1.5 )
    部屋 ツイン/◇禁煙◇ツインルームA(無料大駐車場有)※無線LAN完備
    宿泊月 2013/8
    利用プラン ビジネス・観光シンプルステイプラン

    宿泊施設からのコメント

    先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ご意見を頂戴した窓は消防法で火災発生時に消火と救出を円滑に行うため決められた箇所に進入口として設置することが義務付けられています。今回のご滞在では不安を感じられたようですがご了解いただければと思います。ただし、今回のご意見を参考に消防署と協議し進入口の設置場所を検討いたします。ご投稿ありがとうございました。フロント 飯塚

    情報提供:るるぶトラベル
  • 神速のゲノセクトさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2013/8/12

    家族で泊まりましたが・・

    防音面が駄目です。廊下の音が部屋の中によく聞こえます(当然部屋の音も廊下に筒抜け)。上階のトイレの配管がベッド際の壁を通ってるようでトイレを流されるとかなりうるさい。さらにカラオケの音が夜中まで聞こえて安眠できませんでした。疲れを取るつもりが逆に疲れる結果になってしまいました。

    評価 2.0
    ( 部屋1.0 風呂1.0 サービス2.0 立地3.0 設備2.3 )
    部屋 ツイン/◇禁煙◇ツインルームA(無料大駐車場有)※無線LAN完備
    宿泊月 2013/8
    利用プラン ビジネス・観光シンプルステイプラン

    宿泊施設からのコメント

    先日は斗ホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。今回の滞在ではゆっくりお休みいただけなかったようで申し訳ございません。防音については一定の対策をさせていただいております。しかし、今後ドアの改良や排水や給水施設のメンテナンスを確実に行い、お客様にくつろいでいただけるよう改善していきたいと思います。ご投稿ありがとうございました。フロント 飯塚

    情報提供:るるぶトラベル
  • ヤマジュンボギーさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2013/8/8

    春日山からすぐです。

    徒歩7分よりずっと近く思いました。春日山の駅は電車もすぐきますし、、、

    評価 4.3
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.5 サービス4.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 シングル/◆喫煙◆シングルルームB(無料大駐車場有)*無線LAN完備
    宿泊月 2013/8
    利用プラン 矢代のコシヒカリを使った朝食付プラン(シングル)

    宿泊施設からのコメント

    先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。ご宿泊された日は長岡おお花火のお客様で混雑しておりましたがくつろいでいただけたでしょうか?ご投稿にあるように春日山駅からは長野や直江津方面に1時間に1〜2本程度電車が運行されています。長野新幹線・上越新幹線共に乗継に便利な電車が多くあります。是非また電車でゆっくり当ホテルへお越し下さい。お待ちしています。

    情報提供:るるぶトラベル
  • セセルフィさん (20代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2013/7/25

    また利用します。

    従業員の方がとても丁寧でよかったです。また利用したいです。

    評価 4.1
    ( 部屋4.0 風呂3.5 サービス5.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/◆喫煙◆シングルルームA(無料大駐車場有)※無線LAN完備
    宿泊月 2013/7
    利用プラン ビジネス・観光シンプルステイプラン

    宿泊施設からのコメント

    先日は当ホテルをご利用いただき御礼申し上げます。今後もお客様に「また来るよ!」と言っていただけるようサービス向上に努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。フロント 池田

    情報提供:るるぶトラベル
  • セセルフィさん (20代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2013/7/25

    温かい

    従業員の方がとても丁寧でよかったです。

    評価 4.2
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ダブル/◆喫煙◆ダブルルーム(無料大駐車場有)※無線LAN完備
    宿泊月 2013/7
    利用プラン 【1室限定】早い予約でお得に泊ろう!14日前までの早期予約割引プラン

    宿泊施設からのコメント

    先日は暑い中当ホテルにお越し下さいましてありがとうございます。当ホテルは施設面のサービスももちろんですが、あったホームな雰囲気でお客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう心掛けております。またお泊りの際はお気軽にスタッフにお声掛けください。またのお越しを心よりお待ちしています。フロント 飯塚

    情報提供:るるぶトラベル
  • 野人さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2013/7/5

    まさにビジネスプラン!

    2食付きプランでしたが、夕食のボリュームはかなりのものでした。ステーキプランもあるようなので次回はそうしてみようかな?

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/◇禁煙◇ツインルームA(無料大駐車場有)※無線LAN完備
    宿泊月 2013/7
    利用プラン ☆1泊2食付☆働く人のための満足プラン(夕食ラストオーダー21:30)

    宿泊施設からのコメント

    先日は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。館内レストランはお手頃な料金と豊富なメニューで皆様にご愛顧いただいています。ご投稿のとおり宿泊プランとしてもお得な料金で夕食付宿泊もございますのでお客様のニーズに合ったプランでお泊り頂ければと思います。是非次回は美味しいステーキをお召し上がりください。フロント 飯塚

    情報提供:るるぶトラベル
  • 掛け流し好きさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2013/6/16

    佐渡に行く前に

    朝早い佐渡行のフェリーに乗るために前泊。 ビジネスホテルだけど大浴場もあり利用価値大。併設のレストラン(居酒屋風?)のご飯も美味しく、地元に人も利用しているようです。スタッフもフレンドリーで気持ち良く泊まれました。春日山も近くにあるので次回また訪れたいと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/◇禁煙◇ツインルームA(無料大駐車場有)※無線LAN完備
    宿泊月 2013/6
    利用プラン ビジネス・観光シンプルステイプラン

    宿泊施設からのコメント

    先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。佐渡観光はいかがでしたでしょうか?次回は是非上越観光を楽しみに当ホテルにお泊り頂ければと思います。美味しいお酒と肴を準備しお越しをお待ちしています。フロント 飯塚

    情報提供:るるぶトラベル
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