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ラコ華乃井ホテルのクチコミ

ホテル詳細 - ラコ華乃井ホテル

  • dトラベルセレクト
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ラコ華乃井ホテル

自然に囲まれた諏訪湖畔に位置する宿。四季を彩る諏訪湖を眺む露天風呂や地酒風呂、掛流し貸切風呂が人気。和室洋室155室や宴会場を備えたホテル。

JTBアンケート
81点 (68件)

サービス 81

部屋 79

夕食 80

朝食 74

大浴場 85

るるぶクチコミ
4.2 (277)
アクセス:
JR中央線上諏訪駅→徒歩約20分またはタクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ラコ華乃井ホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.2 (全277件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    4.2
  • 食事
    4.1
    立地
    3.9
  • 風呂
    4.3 (部屋風呂3.6/館内風呂4.3)
    設備
    3.8 (館内3.9/部屋3.8/寝具3.7/アメニティ3.7)
277のうち、11~20件を表示しています。
  • 還暦ゴリラさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/12/31

    家族旅行

    今回は家内と娘と3名で宿泊しました。前回は煙草のにおいが気になりましたが、事前に対応していただき、快適に過ごすことができました。はじめて宿泊した娘もお風呂といい食事といい満足し感激していました。1年間の疲れも温泉の効能でとれ、朝起きると雪景色で良き思い出ができました。フロントの方の対応もきびきびして好印象でした。お世話になりありがとうございました。また新年も宿泊に伺います。よろしくお願いします。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【部屋タイプお約束】本館 和室12.5畳 禁煙 湖側 お約束プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度は大切な家族旅行にRAKO華乃井ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、お嬢様がお風呂やお食事にご満足いただけたご様子が伺え安堵しております。2020年もご利用頂けますことを心より感謝申し上げます。また、お帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 宮のPPさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/12/18

    スタッフの気使い五つ星

    部屋は駐車場側で眺望は良くなかったが、スタッフの気遣いと礼儀正しさは他に類を見ないくらい良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/スタンダードツインルーム(本館) 禁煙
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 【旅の寄り道♪500円券付】近県8県の立寄りスポットで使える♪お買物券付き!夕食は旬の会席

    宿泊施設からのコメント

    この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めの言葉を頂戴致しまして嬉しい限りでございます。これからもお客様にご満足いただける宿を目指しより一層の努力をして参ります。この度はご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ヤンチンボさん (50代/男性)
    メンバー:その他 投稿日:2019/12/4

    とても満足できる。

    温泉が気持ち良く、とても満足でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/本館スタンダード シングル 【禁煙】
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【入湯税込】ポイントUP◆朝食付◆出張の基本◆露天だ!サウナだ!WIFIだ! 本館シングル★禁煙

    宿泊施設からのコメント

    この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。温泉にご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思います。また、ご来館頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ヤンチンボさん (50代/男性)
    メンバー:その他 投稿日:2019/12/4

    満足です。

    温泉が気持ち良く、とても良いホテルでした。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/パレス館 シングル 【喫煙】
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【入湯税込】ポイントUP◆朝食付◆出張の基本◆露天だ!サウナだ!WIFIだ!パレス館シングル★喫煙

    宿泊施設からのコメント

    この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。温泉にご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思います。いろいろな種類の風呂の中からお気に入りはございましたでしょうか?また、次回信州上諏訪へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 緑の散歩道さん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/11/26

    諏訪湖が見えます

    3回目位の利用です。諏訪湖もそばで露天風呂や食事場所から諏訪湖が見えます。私はタバコを吸うので、喫煙できる部屋があるのと大浴場がほぼ一日利用できることが気に入っています。また車で到着時の外におられる男性従業員の方の感じがよく親切なところもよかったです。営業時期はあるようですが、プールもあり水着さえ持参すれば、無料で利用でき運動不足解消によいです。小さいですが、ジャグジーもあり癒されます。設備もよく、従業員の方々も親切でよい宿泊施設だと思いますが、残念ながら少し改善すべき点もあります。朝食の場所が時間帯によっては混むため、下膳してもよいかを口に食べ物が入っている間でも聞かれ、のんびり食事ができないこと、部屋の清掃をされる女性が「ながらスマホ」をしていたことです。より改善を望みます。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/パレス館 シングル 【喫煙】
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 一押し!◇ビジネス朝食付★LAN&Wi一Fi <出張で疲れた体を温泉で癒してください♪>

    宿泊施設からのコメント

    この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。そしていつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました件につきましては従業員に共有させていただき、再度教育をしていく所存でございます。そしてこれからもご利用いただければ幸いでございます。お帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • りゅうせいりゅうせいさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/11/6

    最高

    温泉最高です。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/おまかせシングル 本館またはパレス館  【喫煙】
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 一押し!◇ビジネス朝食付★LAN&Wi一Fi<出張で疲れた体を温泉で癒そう>おまかせシングル【喫煙】

    宿泊施設からのコメント

    この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。温泉にご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただける宿を目指しより一層努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/11/5

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 特別室/諏訪湖が気持ち良い♪はなのいの特別室 22.5畳
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 「ホテル&大浴場」館内利用券2000円付【基本プラン】〜夕食は料理用自慢の旬の会席 湖側特別室
    情報提供:るるぶトラベル
  • ヒロさん (40代/女性)
    投稿日:2019/10/29

    感じの良いホテルでした

    受付のかたも、案内の方も、食事の時の方々も、お風呂場の方も、皆皆感じが良かったです。 整ったお部屋から花火も見れて、食事も美味しくてサラダはバイキングになっていて、別料金にはなりますがステーキも美味しかったです、駐車場も広くてとっても良かったです。また、利用したいホテルでした。

    評価 5.0
    部屋 和室/レイクビュー和室
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【タイムセール】IN14時☆レイトサマー☆お部屋から花火を見よう【上層階和室指定】夕食は旬会席 禁煙
    情報提供:dマーケット
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/10/19

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/パレス館 シングル 【喫煙】
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 一押し!◇ビジネス朝食付★LAN&Wi一Fi<出張で疲れた体を温泉で癒そう>パレス館シングル【喫煙】
    情報提供:るるぶトラベル
  • tooeさん (60代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/10/11

    部屋からの眺めが良いです

    久しぶりに家族で出かけました。部屋も広く、諏訪湖の眺めも良かったです。夕食のしゃぶしゃぶが好評でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/レイクビュー和室
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【旅の寄り道♪500円券付】近県8県の立寄りスポットで使えるお買物券付!夕食旬の会席湖側和室【禁煙】

    宿泊施設からのコメント

    この度はご家族のご旅行にRAKO華乃井ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊にご満足いただけたご様子が伺え安堵しております。これからもお客様に喜んでいただける宿を目指し日々努力して参ります。この度はご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
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