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ラコ華乃井ホテルのクチコミ

ホテル詳細 - ラコ華乃井ホテル

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ラコ華乃井ホテル

自然に囲まれた諏訪湖畔に位置する宿。四季を彩る諏訪湖を眺む露天風呂や地酒風呂、掛流し貸切風呂が人気。和室洋室155室や宴会場を備えたホテル。

JTBアンケート
82点 (26件)

サービス 82

部屋 80

夕食 83

朝食 78

大浴場 83

るるぶクチコミ
4.1 (274)
アクセス:
JR中央線上諏訪駅→徒歩約20分またはタクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ラコ華乃井ホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全274件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.1
    立地
    3.9
  • 風呂
    4.3 (部屋風呂3.7/館内風呂4.3)
    設備
    3.8 (館内3.9/部屋3.8/寝具3.7/アメニティ3.7)
274のうち、11~20件を表示しています。
  • ヤンチンボさん (50代/男性)
    メンバー:その他 投稿日:2019/12/4

    満足です。

    温泉が気持ち良く、とても良いホテルでした。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/パレス館 シングル 【喫煙】
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【入湯税込】ポイントUP◆朝食付◆出張の基本◆露天だ!サウナだ!WIFIだ!パレス館シングル★喫煙

    宿泊施設からのコメント

    この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。温泉にご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思います。いろいろな種類の風呂の中からお気に入りはございましたでしょうか?また、次回信州上諏訪へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 緑の散歩道さん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/11/26

    諏訪湖が見えます

    3回目位の利用です。諏訪湖もそばで露天風呂や食事場所から諏訪湖が見えます。私はタバコを吸うので、喫煙できる部屋があるのと大浴場がほぼ一日利用できることが気に入っています。また車で到着時の外におられる男性従業員の方の感じがよく親切なところもよかったです。営業時期はあるようですが、プールもあり水着さえ持参すれば、無料で利用でき運動不足解消によいです。小さいですが、ジャグジーもあり癒されます。設備もよく、従業員の方々も親切でよい宿泊施設だと思いますが、残念ながら少し改善すべき点もあります。朝食の場所が時間帯によっては混むため、下膳してもよいかを口に食べ物が入っている間でも聞かれ、のんびり食事ができないこと、部屋の清掃をされる女性が「ながらスマホ」をしていたことです。より改善を望みます。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/パレス館 シングル 【喫煙】
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 一押し!◇ビジネス朝食付★LAN&Wi一Fi <出張で疲れた体を温泉で癒してください♪>

    宿泊施設からのコメント

    この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。そしていつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました件につきましては従業員に共有させていただき、再度教育をしていく所存でございます。そしてこれからもご利用いただければ幸いでございます。お帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • りゅうせいりゅうせいさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/11/6

    最高

    温泉最高です。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/おまかせシングル 本館またはパレス館  【喫煙】
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 一押し!◇ビジネス朝食付★LAN&Wi一Fi<出張で疲れた体を温泉で癒そう>おまかせシングル【喫煙】

    宿泊施設からのコメント

    この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。温泉にご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただける宿を目指しより一層努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/11/5

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 特別室/諏訪湖が気持ち良い♪はなのいの特別室 22.5畳
    宿泊月 2019/11
    利用プラン 「ホテル&大浴場」館内利用券2000円付【基本プラン】〜夕食は料理用自慢の旬の会席 湖側特別室
    情報提供:るるぶトラベル
  • ヒロさん (40代/女性)
    投稿日:2019/10/29

    感じの良いホテルでした

    受付のかたも、案内の方も、食事の時の方々も、お風呂場の方も、皆皆感じが良かったです。 整ったお部屋から花火も見れて、食事も美味しくてサラダはバイキングになっていて、別料金にはなりますがステーキも美味しかったです、駐車場も広くてとっても良かったです。また、利用したいホテルでした。

    評価 5.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【タイムセール】IN14時☆レイトサマー☆お部屋から花火を見よう【上層階和室指定】夕食は旬会席 禁煙
    情報提供:dマーケット
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/10/19

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/パレス館 シングル 【喫煙】
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 一押し!◇ビジネス朝食付★LAN&Wi一Fi<出張で疲れた体を温泉で癒そう>パレス館シングル【喫煙】
    情報提供:るるぶトラベル
  • tooeさん (60代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/10/11

    部屋からの眺めが良いです

    久しぶりに家族で出かけました。部屋も広く、諏訪湖の眺めも良かったです。夕食のしゃぶしゃぶが好評でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/レイクビュー和室
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【旅の寄り道♪500円券付】近県8県の立寄りスポットで使えるお買物券付!夕食旬の会席湖側和室【禁煙】

    宿泊施設からのコメント

    この度はご家族のご旅行にRAKO華乃井ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊にご満足いただけたご様子が伺え安堵しております。これからもお客様に喜んでいただける宿を目指し日々努力して参ります。この度はご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ロコモコさんさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/9/12

    夕食

    すごくメニューも多く母は美味しいと言って喜んでました。立地も諏訪湖の近くで良かったです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/レイクビューツイン(パレス館)
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 「ホテル&大浴場」館内利用券2000円付【基本プラン】夕食は料理長自慢の旬会席  湖側ツイン(禁煙)

    宿泊施設からのコメント

    この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お母様に喜んでいただけたとの事で、とてもうれしく思います。これからもお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同日々努力して参ります。この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • まぃやんさん (30代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/9/10

    評価 2.0
    ( 部屋1.0 食事3.0 風呂3.0 サービス2.0 立地4.0 設備2.0 )
    部屋 シングル/諏訪湖花火大会 シングルの2名利用
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【屋上観覧席付】全国新作花火競技大会当日宿泊!シングルの2名利用 お部屋から花火は見えません

    宿泊施設からのコメント

    この度はRAKO華乃井ホテルにご宿をいただきまして誠にありがとうございました。せっかくのご旅行に大変ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。事実確認をするとともに、お客様にご満足いただける宿を目指しスタッフ一同精進して参ります。これに懲りずまたご来館頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ヤンチンボさん (50代/男性)
    メンバー:その他 投稿日:2019/9/5

    仕事で利用

    料理、温泉、値段、サービス、すべて満足です。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/おまかせシングル 本館またはパレス館  【喫煙】
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【入湯税込】ポイントUP◆朝食付◆出張の基本◆露天だ!サウナだ!WIFIだ!おまかせシングル★喫煙

    宿泊施設からのコメント

    この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊にご満足いただけたご様子が伺え安堵しております。これからもお客様にご満足いただける宿を目指しスタッフ一同日々努力して参ります。この度は誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
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