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ラコ華乃井ホテルのクチコミ

ホテル詳細 - ラコ華乃井ホテル

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ラコ華乃井ホテル

自然に囲まれた諏訪湖畔に位置する宿。四季を彩る諏訪湖を眺む露天風呂や地酒風呂、掛流し貸切風呂が人気。和室洋室155室や宴会場を備えたホテル。

JTBアンケート
86点 (28件)

サービス 83

部屋 84

夕食 85

朝食 84

大浴場 86

るるぶクチコミ
4.1 (274)
アクセス:
JR中央線上諏訪駅→徒歩約20分またはタクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ラコ華乃井ホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全274件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.1
    立地
    3.9
  • 風呂
    4.3 (部屋風呂3.7/館内風呂4.3)
    設備
    3.8 (館内3.9/部屋3.8/寝具3.7/アメニティ3.7)
274のうち、21~30件を表示しています。
  • 還暦ゴリラさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/9/3

    たばこのにおいは嫌いだ

    今まで気に入って信州旅行の歳に何回も利用しています。特に今回はエレベーターからフロアに降りた瞬間から廊下がたばこ臭い。また部屋に入っても禁煙部屋にもかかわらずいやな匂い。気持ちが悪くなりました。フロントに電話して空気清浄機をお借りしました。分煙やら禁煙やらの時代です。各フロアに喫煙コーナー有りにおいが漏れている状況は時代遅れです。強く改善を求めます。全館禁煙にするべきです。

    評価 4.0
    ( 部屋1.0 食事2.5 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/スタンダードツインルーム(本館) 禁煙
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 「ホテル&大浴場」館内利用2000円付【基本プラン】夕食は料理長自慢の旬会席 本館ツイン(禁煙)

    宿泊施設からのコメント

    この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。せっかくのご旅行にご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。ご指摘いただきました件、施設担当者と相談し、改善方向で進めております。そして、これからもお客様に喜んでいただける宿を目指し、日々努力して参ります。この度はご宿泊とご投稿ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 出張全国制覇さん (60代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/8/28

    露天風呂

    友達2人と3名でゴルフツアーで2泊しました。大浴場があり、露天風呂からは諏訪湖も一望でき大変満足しました。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/おまかせシングル 本館またはパレス館  【喫煙】
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【入湯税込】ポイントUP◆朝食付◆出張の基本◆露天だ!サウナだ!WIFIだ!おまかせシングル★喫煙

    宿泊施設からのコメント

    この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お風呂にご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思っております。またゴルフなどにお出かけの際は是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。この度は、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ハムスターさん (40代/女性)
    投稿日:2019/8/26

    花火最高

    部屋は、窓から花火を見るためのように、椅子とテーブルが窓に、向かって設置されていて、部屋飲みしながら花火がみれました お風呂は、色んな種類のお湯があり楽しめました。 フロントの方もととも親切でおすすめのうなぎ屋さんの地図まで書いてくれました 諏訪湖の花火大会の時にとれたらいいのにな。

    評価 5.0
    部屋 和室/レイクビュー和室(本館) 喫煙
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【タイムセール】IN14時☆レイトサマー☆お部屋から花火を見よう【上層階和室指定】夕食は旬会席 禁煙
    情報提供:dマーケット
  • 旅ラブ3さん (60代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/8/21

    花火が見れてよかった。

    この宿は、今回で、2回目。お部屋としては、前回のパレス館が、良かった。朝食・夕食とも程よい量で、美味しく食べれた。そして、夜は、花火が見れて、思いがけなく、楽しめた。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/スタンダードツインルーム(本館) 禁煙
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【早期予約割】30日前までの予約がオトク★【基本プラン】夕食は料理長オススメ会席 本館ツイン【禁煙】

    宿泊施設からのコメント

    数ある宿泊施設の中からRAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。諏訪湖の花火などにご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思います。諏訪湖は夏は花火、秋から冬にかけて、わかさぎ釣りなどが楽しめます。また、季節を変えてお出かけいただければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (70代/男性)
    投稿日:2019/8/4

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格プラン♪パレス館・禁煙ツイン27平米(諏訪湖側)/2食付
    情報提供:るるぶトラベル
  • さささん (40代/女性)
    投稿日:2019/7/27

    GWに宿泊

    お値段の関係上、子供とシングルで二人で寝る(二人とも大柄)大技をしましたけど、思ったほどベッドが大きく寝れました。ひどいとこだと本当に狭く私は床で寝ます。お風呂も広く良かったです。朝食も美味しいかったです。近くに小さなお城があるけど面白いかったです。湖もいいけどそちらにも観光して下さい。

    評価 5.0
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2019/4
    利用プラン ラコ華乃井ホテル ☆GW☆アクティブ派に!【朝食付き】シングルの2名利用♪ 夜は諏訪のまちへ出かけよう♪飲食店MAP付
    情報提供:dマーケット
  • 俊君さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/7/19

    夫婦二人で

    スタッフの対応も良くお風呂も清潔に保たれていて気持ち良く過ごせました。食事は炊き合わせ 天ぷらが美味しく満足しました、又機会が有りましたらお世話になります。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/レイクビュー和室
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 一押し!☆「ホテル&大浴場」館内利用券2000円付【基本プラン】〜夕食は自慢の旬会席湖側和室(禁煙)

    宿泊施設からのコメント

    この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。そして、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉は、従業員のモチベーションになります。お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • krouさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/7/15

    ゆっくりできた!

    あいにくの天気でしたが諏訪湖も眺められ、夕食も朝食も質、量とも良く、チェックアウト時刻も11時とゆっくりできた。大変良いホテルでした。ただ、男女入替の際の浴室脱衣所化粧台付近の床清掃の改善が望まれます。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂2.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/レイクビューツイン(パレス館)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 「ホテル&大浴場」館内利用券2000円付【基本プラン】夕食は料理長自慢の旬会席  湖側ツイン(禁煙)

    宿泊施設からのコメント

    この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思っております。また、貴重なご意見ありがとうございます。 浴室の件につきましては担当者に伝えすぐに改善致します。この度は、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • グッドワイフさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/6/10

    我慢

    山々や諏訪湖が一部みえる部屋に宿泊し景色は良くお部屋も綺麗で良かったのですが。。トイレが臭くて最悪でした。トイレ用のリセッシュがあったので使わせて頂いたのですが時間がたつと、また臭いがしストレスがたまりました。露天風呂からは赤十字病院がみえて違和感がありましたが、酒風呂やぬる湯など種類が多かったのは良かった。ゆっくり出来ました。

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 食事2.0 風呂4.0 サービス3.0 立地2.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/おまかせツインルーム(本館またはパレス館)
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【朝ビュッフェ】アウト11時♪マイペース型旅行に♪最大20時間ステイ♪【朝食付き】 おまかせツイン

    宿泊施設からのコメント

    この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 せっかくのご旅行にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました件につきまして、担当者と改善して参ります。この度は、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 50歳男さん (50代/男性)
    投稿日:2019/6/8

    諏訪の本当の温泉が楽しめた。

    諏訪の本当の温泉が楽しめた。普通自動車だったので、駐車料金も無料で助かりました。

    評価 4.0
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2019/6
    利用プラン ラコ華乃井ホテル 一押し!◇ビジネス朝食付★LAN&Wi-Fi<出張で疲れた体を温泉で癒そう>おまかせシングル【禁煙】
    情報提供:dマーケット
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