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ラコ華乃井ホテルのクチコミ

ホテル詳細 - ラコ華乃井ホテル

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ラコ華乃井ホテル

自然に囲まれた諏訪湖畔に位置する宿。四季を彩る諏訪湖を眺む露天風呂や地酒風呂、掛流し貸切風呂が人気。和室洋室155室や宴会場を備えたホテル。

JTBアンケート
81点 (68件)

サービス 81

部屋 79

夕食 80

朝食 74

大浴場 85

るるぶクチコミ
4.2 (277)
アクセス:
JR中央線上諏訪駅→徒歩約20分またはタクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ラコ華乃井ホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.2 (全277件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    4.2
  • 食事
    4.1
    立地
    3.9
  • 風呂
    4.3 (部屋風呂3.6/館内風呂4.3)
    設備
    3.8 (館内3.9/部屋3.8/寝具3.7/アメニティ3.7)
277のうち、31~40件を表示しています。
  • krouさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/7/15

    ゆっくりできた!

    あいにくの天気でしたが諏訪湖も眺められ、夕食も朝食も質、量とも良く、チェックアウト時刻も11時とゆっくりできた。大変良いホテルでした。ただ、男女入替の際の浴室脱衣所化粧台付近の床清掃の改善が望まれます。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂2.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/レイクビューツイン(パレス館)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 「ホテル&大浴場」館内利用券2000円付【基本プラン】夕食は料理長自慢の旬会席  湖側ツイン(禁煙)

    宿泊施設からのコメント

    この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思っております。また、貴重なご意見ありがとうございます。 浴室の件につきましては担当者に伝えすぐに改善致します。この度は、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • グッドワイフさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/6/10

    我慢

    山々や諏訪湖が一部みえる部屋に宿泊し景色は良くお部屋も綺麗で良かったのですが。。トイレが臭くて最悪でした。トイレ用のリセッシュがあったので使わせて頂いたのですが時間がたつと、また臭いがしストレスがたまりました。露天風呂からは赤十字病院がみえて違和感がありましたが、酒風呂やぬる湯など種類が多かったのは良かった。ゆっくり出来ました。

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 食事2.0 風呂4.0 サービス3.0 立地2.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/おまかせツインルーム(本館またはパレス館)
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【朝ビュッフェ】アウト11時♪マイペース型旅行に♪最大20時間ステイ♪【朝食付き】 おまかせツイン

    宿泊施設からのコメント

    この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 せっかくのご旅行にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました件につきまして、担当者と改善して参ります。この度は、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 50歳男さん (50代/男性)
    投稿日:2019/6/8

    諏訪の本当の温泉が楽しめた。

    諏訪の本当の温泉が楽しめた。普通自動車だったので、駐車料金も無料で助かりました。

    評価 4.0
    部屋 シングル/おまかせシングル
    宿泊月 2019/6
    利用プラン ラコ華乃井ホテル 一押し!◇ビジネス朝食付★LAN&Wi-Fi<出張で疲れた体を温泉で癒そう>おまかせシングル【禁煙】
    情報提供:dマーケット
  • ひろchanさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/5/13

    ベリー・リーズナブル!!

    2019.3下旬、家族4人での利用。ココに宿泊して、一日目松本・二日目清里への旅行デス。パレス館湖側ツインルーム(28平米)の部屋2室の利用。部屋もキレイで、けっこう広くゆったり過ごすコトができた。夕食は13品席料理に、別注で「厚切りステーキ」(オーストラリア産、200g2500円)を二つ注文。すべて美味しかったが、「桜海老饅頭」がトクに良かった!お風呂は、「水晶の湯」「月華の湯」が毎日入れ替え制。「水晶の湯」のほうが大きい!両方の湯とも諏訪湖の眺めが、サイコー!!ナカデモ、「地酒の湯」がオモシロイ。温水プールもある。(冬季休業)サービスもナカナカよろしく、全般的に、快適に過ごすコトがデキタ!!コレで、ひとり一泊10000円ナラ、御の字!(ひとり1000円分の「館内利用券が付いていたので、実質9000円!)コスパ最高と言ってイイでしょう!!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/レイクビューツイン(パレス館)
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 一押し!☆「ホテル&大浴場」館内利用券2000円付【基本プラン】夕食は自慢の旬会席湖側ツイン(禁煙)

    宿泊施設からのコメント

    この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊誠にありがとうございました。 ご宿泊に際し特にお風呂にご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思っております。 これからもお客様に喜んでいただける宿を目指し日々努力して参ります。この度はご宿泊と、ご投稿誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ふふさんさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/5/7

    とてもいいお宿でした

    GWの真っ最中に宿泊しましたが、満室にもかかわらず浴室もレストランもストレス無く利用できました。お風呂の種類が色々ありとても満足しました。出発前に神社に問い合わせていただいてありがとうございました。無事にご朱印いただけました。また機会がありましたら利用します。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/スタンダードツインルーム(本館) 禁煙
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【GW早期予約割】 早めの予約でお得に泊まっちゃお♪夕食はみんな大好きバイキング☆本館ツイン【禁煙】

    宿泊施設からのコメント

    この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。ご宿泊に際し、ご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思っております。これからもお客様にご満足いただける宿を目指し、一層努力してまいります。このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/女性)
    投稿日:2019/5/1

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【部屋タイプお約束】 本館 シングル17平米 お約束プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • アオQさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/4/30

    部屋と食事

    諏訪大社下社に近い立地条件はとても良いのですが、RAKO(湖)なのに部屋からは見えない事が非常に残念。宿泊費とのギャップを感じました。夕食はバイキングですが海の無い長野県とは言え、定番の寿司や刺身が無いのにも残念でした。お風呂は23時間利用できるのは良い評価の対象になります。また、チェックイン時の女性フロント係は清々しく気持ちの良い対応に好感を持ちました。宿泊アンケートにも記載しましたが、浴衣の羽織物にポケットが無いのは携帯とルームキーを常に持たなければならず、食事や移動時にとても不便でした。

    評価 2.0
    ( 部屋1.0 食事2.5 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/おまかせツインルーム(本館またはパレス館)
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【GW特別プラン】 ☆夕食はみんな大好きバイキング☆  おまかせツイン

    宿泊施設からのコメント

    この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見、ご感想などをお寄せいただきありがとうございました。頂戴いたしましたご意見などをもとに、日々改善を繰り返し、宿泊施設として成長していきたいと思っております。この度は、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • Toshi51さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/4/20

    朝食

    朝食はイチゴがあり、よかったと思います。メニューも毎日少しずつ変化があり、よかったと思います。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/おまかせシングル 本館またはパレス館 【禁煙】
    宿泊月 2019/4
    利用プラン ポイントUP◆朝食付◆出張の基本◆露天だ!サウナだ!WIFIだ!おまかせシングル★禁煙【入湯税込】

    宿泊施設からのコメント

    この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。このたびはご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • のりさんマックスさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/3/20

    満足

    非常に満足しております。また利用させていただきます。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/本館スタンダード シングル 【禁煙】
    宿泊月 2019/3
    利用プラン ポイントUP◆朝食付◆出張の基本◆露天だ!サウナだ!WIFIだ! 本館シングル★禁煙 【入湯税込】

    宿泊施設からのコメント

    この度はRAKO華乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子が伺え安堵しております。これからもお客様にご満足いただける宿をめざし、日々努力して参ります。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ゆきまる1さん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/3/16

    良いホテルでした

    ひとり旅で利用いたしました。駅からの送迎バスが5時で終了してしまうとの事でタクシーを利用する事となり少しアクセスの悪さを感じました。ただ、それを上回るけらいスタッフさんの対応、お料理、お風呂と、どれも素晴らしいものでした。夕食は地場の食材を使われている様でどれも美味しく頂きました。特にサーブしてくれた方は若い方でしたが丁寧で優しく気配りが最高にできる方でした。また、廊下ですれ違ったり、エレベーターで一緒になったスタッフさんも感じの良い挨拶をして下さり気持ち良く過ごす事ができました。また是非伺いたいと思います。

    評価 5.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地2.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/セミダブル(湖側)
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【旅の寄り道♪500円券付】近県8県の立寄りスポットで使える♪お買物券付き!夕食は旬会席湖側シングル

    宿泊施設からのコメント

    この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。スタッフ・お食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴しまして嬉しい限りでございます。アクセスの件に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。今後も担当者と相談しながら改善をしていきたいと思います。次回のご旅行の際も是非、当館をご利用いただければ幸いでございます。お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
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