るるぶトラベルタイムセール

長野県 > 大町温泉郷

立山プリンスホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 立山プリンスホテル

お気に入りに登録済み

立山プリンスホテル

北アルプスの麓、林の中に佇ずむ落ち着きの和風ホテル。露天風呂と大浴場、カラオケルーム、240席のレストランと充実の施設でお寛ろぎ下さい。

JTBアンケート
--点 (17件)

サービス 72

部屋 72

夕食 --

朝食 --

大浴場 --

るるぶクチコミ
3.4 (44)
アクセス:
JR大糸線信濃大町駅→バス大町扇沢線扇沢行き約17分大町温泉郷下車→徒歩約6分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
立山プリンスホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.4 (全44件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.7
    サービス
    3.3
  • 食事
    3.3
    立地
    4.0
  • 風呂
    3.4 (館内風呂3.4)
    設備
    3.5 (館内3.4/部屋3.5/寝具3.7/アメニティ3.2)
44のうち、1~10件を表示しています。
  • るるぶ投稿さん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/9/1

    立山登山前泊

    立山登山のための前泊に利用しました。朝食なしプランがなかったため、朝食は返金なしを了解の上、食べずに早朝出発しました。前泊には良い立地のため、夕食に力を入れた朝食なしプランがあるといいなと思いました。独立していた露天風呂が大変よかったです。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事2.5 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/【新館和室 10畳】バス・トイレ付(ウォシュレット付)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【基本プラン】☆新館和室10畳☆アルペンルートの玄関口大町温泉郷『広々和室でゆったり!』

    宿泊施設からのコメント

    この度は立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事プランの件、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後の参考にさせていただきたいと思います。当ホテルは立山黒部アルペンルートへのアクセスに便利な立地です。紅葉の時期もおすすめですので、是非また機会がございましたらお越しくださいませ。この度は誠にありがとうございます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • たむリンさん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/8/8

    お部屋の掃除等が行き届いていた

    従業員はアルバイトさんも含め、笑顔で対応していて、気持ちよかった。建物は新しくないけど、お部屋の掃除などが行き届いていて、部屋に入ると心が安らいだ。2泊したが、2泊目も寝具など新しく取り替えてくれた。廊下と脱衣場にエアコンが効いていなくて蒸し暑かったのが、残念に思えた。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 和室/【新館和室 10畳】バス・トイレ付(ウォシュレット付)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【基本プラン】☆新館和室10畳☆アルペンルートの玄関口大町温泉郷『広々和室でゆったり!』

    宿泊施設からのコメント

    この度は立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。設備管理の件は今一度見直しをさせていただきたいと思います。是非また機会がございましたら、お越しくださいませ。この度は誠にありがとうございます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 大吉くんさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/12/11

    朝食

    テーブルとテーブルの間隔が広くて、ゆったりと朝食を食べれました。大変良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 和室/【新館和室 10畳】バス・トイレ付(ウォシュレット付)
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 立山アルペンルートを満喫♪【扇沢⇔室堂】往復乗車引換券付!6月からはガルベ割引券も!/新館和室10畳

    宿泊施設からのコメント

    この度は立山プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただき、ご満足いただけたというお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ありがとうございました。機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2018/10/8

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 食事2.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備1.8 )
    部屋 和洋室/【本館和洋室 6畳2ベッド】バス・トイレ(洗浄機なし)付
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 黒部ダム往復トロリーバス乗車引換券付プラン/★本館★和洋室6畳2ベット バス・トイレ(洗浄機なし)付
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2018/9/5

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【新館和室 12畳】バス・トイレ付(ウォシュレット付)
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 黒部ダム往復トロリーバス乗車引換券付プラン♪/☆新館☆和室12畳 バス・トイレ付(ウォシュレット付)
    情報提供:るるぶトラベル
  • taka2018さん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/9/3

    食事

    部屋は広く、良かったが、食事が良くなかった。特に夕食は作り置きしてあるものが多く、素材も余り良くなかった。アルペンルートのチケット付きであったため、現地で並ばなくて済んだ点は良かった。

    評価 2.0
    ( 部屋4.0 食事1.5 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和洋室/【本館和洋室 6畳2ベッド】バス・トイレ(洗浄機なし)付
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 立山アルペンルートを満♪【扇沢⇔室堂】往復乗車引換券付!6月からはガルベ割引券も!/本館和洋室6畳

    宿泊施設からのコメント

    この度は立山プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。インターネット予約のチケット付きプランは、当ホテルで引換券をお渡ししております。混雑時はスムーズに引き換え出来る為、毎年ご好評いただいております。お食事の件では申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、工夫してまいりたいと思います。また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • すこもママさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/8/26

    プリンスホテルなのに、残念..

    温泉の大浴場は、満足でしたが、お食事は、残念でした!特に、朝食バイキングは...プリンスホテルのイメージが、頭にあるので、期待外れでした。黒部ダムに行くための立地としては、良かったです!

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事2.5 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和室/【新館和室 12畳】バス・トイレ付(ウォシュレット付)
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 黒部ダム往復トロリーバス乗車引換券付プラン♪/新館和室12畳

    宿泊施設からのコメント

    この度は立山プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは、扇沢駅までお車で20分程と近く立山黒部を観光されるには便利な立地となっております。お食事がお口に合わなかったようで残念でございます。今後も皆様にご満足いただけるよう、精進まいりたいと思います。機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2018/7/21

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂3.0 サービス2.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/【新館和室 10畳】バス・トイレ付(ウォシュレット付)
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【基本プラン】<新館和室10畳>アルペンルートの玄関口大町温泉郷『広々和室でゆったり!』
    情報提供:るるぶトラベル
  • 蔦子さん (60代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/6/5

    パンフレット

    大浴場はパンフレットの写真で見るより小さかった。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂2.5 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和室/【新館和室 10畳】バス・トイレ付(ウォシュレット付)
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【基本プラン】アルペンルートの玄関口大町温泉郷『広々和室でゆったり!』<新館和室10畳>

    宿泊施設からのコメント

    この度は立山プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大浴場では、ご期待にそえなかったようで申し訳ありませんでした。これからもお客様にご満足いただけるよう、精一杯従事してまいりますので、また是非いらしていただければ幸いです。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • sijimisさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/11/19

    夫婦旅

    お客の出迎えの悪さ、お風呂の清掃が悪い。いい感じで宿泊出来なかった。

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 食事2.5 風呂1.0 サービス1.0 立地3.0 設備2.3 )
    部屋 和室/【新館和室 10畳】バス・トイレ付(ウォシュレット付)
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 日本の旬信州♪”これは便利” 立山黒部アルペンルートマイカー回送プラン♪【新館和室 10畳】

    宿泊施設からのコメント

    この度は立山プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お出迎えの対応不足や、お風呂場の清掃が行き届いていなかったようで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。折角お越しいただいたにも関わらず、ご満足していただけなかったようで残念な気持ちでいっぱいでございます。今後皆様に気持ちよくお泊まりいただけるよう、精進してまいりたいと思います。貴重なお時間をいただき、ご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
▲ ページトップに戻る