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長野県 > 大町温泉郷

立山プリンスホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 立山プリンスホテル

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立山プリンスホテル

北アルプスの麓、林の中に佇ずむ落ち着きの和風ホテル。露天風呂と大浴場、カラオケルーム、240席のレストランと充実の施設でお寛ろぎ下さい。

JTBアンケート
--点 (17件)

サービス 72

部屋 72

夕食 --

朝食 --

大浴場 --

るるぶクチコミ
3.3 (44)
アクセス:
JR大糸線信濃大町駅→バス大町扇沢線扇沢行き約17分大町温泉郷下車→徒歩約6分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
立山プリンスホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.3 (全44件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.7
    サービス
    3.2
  • 食事
    3.2
    立地
    4.0
  • 風呂
    3.4 (館内風呂3.4)
    設備
    3.4 (館内3.4/部屋3.4/寝具3.7/アメニティ3.1)
44のうち、11~20件を表示しています。
  • モルジさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/9/19

    のんびり出来ました

    夫婦で宿泊しました。のんびりできて良かった。食事もとても美味しかったし、お風呂も良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和室/【新館和室 12畳】バス・トイレ付(ウォシュレット付)
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 日本の旬信州「広々とした和室でゆったり」新館和室プラン<新館和室12畳>

    宿泊施設からのコメント

    この度は立山プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただき、お食事、お風呂ともにご満足いただけたというお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ありがとうございました。機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • タカ09901さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/8/27

    温泉

    温泉が広くゆったり出来ました。気持ちが良く何度もはいってしまいました。又利用したいと思いました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事2.5 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 和室/【新館和室 12畳】バス・トイレ付(ウォシュレット付)
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 日本の旬信州「広々とした和室でゆったり」新館和室プラン<新館和室12畳>

    宿泊施設からのコメント

    この度は立山プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大変ご満足いただきましたようで、嬉しい限りでございます。ありがとうございました。これからの季節は、露天風呂からの紅葉や雪見風呂が楽しめますので、是非機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2017/8/19

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.5 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和室/【新館和室 10畳】バス・トイレ付(ウォシュレット付)
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 日本の旬信州♪黒部ダム観光を楽しむプラン♪トロリーバス往復券、ガルベ割引券付!【新館和室10畳】
    情報提供:るるぶトラベル
  • nobharuさん (40代/男性)
    投稿日:2017/8/17

    タイムセールで格安

    トローリーバス往復券付きでお得でした。 お風呂はまあまあでした。女子風呂は洗顔類が多くて、妻は喜んでいましたがドライヤーがイマイチと言っていました。 部屋は10畳あったので広かったです。 食事は普通に美味しかったです。 お得分はありましたが、価格相応だと思います。 同じくらいの価格なら次回もありかなぁ!

    評価 4.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 日本の旬信州♪黒部ダム観光を楽しむプラン♪トロリーバス往復券、ガルベ割引券付!【新館和室10畳】
    情報提供:dマーケット
  • (30代/女性)
    投稿日:2017/7/31

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 和室/【本館和室 10畳】バスなし・トイレ(ウォシュレットなし)付
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 日本の旬信州【47都道府県の一番搾り&お楽しみ500円券付】<本館和室10畳バス無・トイレ付>
    情報提供:るるぶトラベル
  • mino1さん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/7/30

    家族旅行で

    施設、料金ともに大変満足いくものでした。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 和室/【新館和室 10畳】バス・トイレ付(ウォシュレット付)
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 日本の旬信州「広々とした和室でゆったり」新館和室プラン<新館和室10畳>

    宿泊施設からのコメント

    この度は立山プリンスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。機会がございましたら、またのご利用心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • しかたうとむさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/6/25

    ありえない出来事

    チェックイン時に、「朝食はバイキングで、8:30入場で9:00まで」と説明があったので、朝にも温泉に入り、8:15頃に朝食会場にいったところ、ほとんどの食材・食器が片づけられていて、朝食を食べられる状態になっていなくて絶句。慌てて準備してもらったものの、ほとんど冷めているのはもちろんのこと、食べ物、飲み物、デザートなど、本来並んでいたものすべてを提供されたわけではない上に、お詫びの挨拶もなし。こんなホテルのサービスは初めてです。

    評価 1.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂3.0 サービス1.0 立地4.0 設備2.0 )
    部屋 和室/【新館和室 10畳】バス・トイレ付(ウォシュレット付)
    宿泊月 2017/6
    利用プラン 日本の旬信州「広々とした和室でゆったり」新館和室プラン<新館和室10畳>

    宿泊施設からのコメント

    この度は立山プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。朝食の件では、ご不便をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。朝食のお時間は、6:30より入場開始の8:30が最終入場となっておりました。うまくお伝えできておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。今後このような事がないよう、きちんと説明させていただきたいと思います。機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ももみるくママさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/4/28

    マナー

    山の中のホテルだったので期待してなかったのですが大変良かったです。ただ、海外からのお客さんが多くお風呂に入る時に体を洗わないで浴槽に入ろうとしていたので注意して教えてあげました。入館時に説明するべきだと思います。そこが少し気持ち良く過ごせなかったかな?あとは大変満足でした。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂3.0 サービス5.0 立地3.0 設備4.3 )
    部屋 和室/【新館和室 10畳】バス・トイレ付(ウォシュレット付)
    宿泊月 2017/4
    利用プラン 日本の旬信州「広々とした和室でゆったり」新館和室プラン<新館和室10畳>

    宿泊施設からのコメント

    この度は立山プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。海外のお客様には、客室、ロビー、大浴場の利用方法を説明させていただいてはおりますが、なかなかご理解いただけていない部分が多く、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありません。今後もその都度、説明させていただこうと思います。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • silkyrainさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2016/9/22

    広い敷地です

    お部屋お任せのプランでしたがランクアップの新館の洋室を用意して頂きました。ただ、たばこの匂いが気になり、聞いたところ全館禁煙室が無いとの事。今のご時世にと驚きました。消臭剤を撒いていただき、多少凌ぐことができました。食事ですが、夕食の和会席、料理を出すタイミングが悪いです。前菜を食べ終わる前に次々料理が出てきたり、そのうちの椀物が「温かいうちに召し上がってください」と言われたにもかかわらず冷たくなっていました。鍋物の薄切り肉が重なっていて固まったまま煮えてしまったりという事もあり、美味しかろうものも美味しくいただけませんでした。また、朝食ですがお替わりのご飯が使った茶碗に盛られて帰って来たのも興ざめです。翌日は黒部ダムに向かおうとしていましたが雨に降られ行き先をいわさきちひろ美術館に変更。室内でも楽しめる美術館等のパンフレットを頂き、有難うございました。

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 食事2.0 風呂3.0 サービス2.0 立地3.0 設備2.8 )
    部屋 その他/本館または別館で部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2016/9
    利用プラン 【タイムセール】寄っトク!温泉満喫!お財布に優しい「得々プラン」/本館又は別館で部屋タイプお任せ

    宿泊施設からのコメント

    この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋やお食事での件では、満足いくご提供ができず、誠に申し訳ありませんでした。お客様のご意見を参考に、より良いサービスの向上に努めてまいります。機会がありましたら、またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • haijixxxさん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2016/8/12

    満足です

    黒部ダムに行きたくて近いホテルをと思い宿泊しました。和室に泊まったのですが、広くて大変満足です。夕食は値段の割には満足です。朝食のバイキングは種類もたくさんあり満足です。お風呂ですが、お湯もちょうどよくよかったです。露天風呂がありよかったです。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和室/新館・和室(10畳+踏込み2畳)
    宿泊月 2016/8
    利用プラン 寄っトク☆温泉に浸り浴衣でお散歩♪温泉宿はやっぱり和室でゆったりしたい!新館のお部屋確定/新館・和室

    宿泊施設からのコメント

    この度は、立山プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋、お食事、お風呂等ご満足いただけましたようで嬉しく思います。黒部ダムの観光はお楽しみいただけましたでしょうか。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
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