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ホテルアンビエント安曇野のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルアンビエント安曇野

  • dトラベルセレクト
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ホテルアンビエント安曇野

自然に溶け込むかのように、山の地形に沿ってやわらかく曲線を描いたホテルです。客室は間取も広くキッチン付なので、ロングステイも思いのままです。

JTBアンケート
84点 (61件)

サービス 82

部屋 80

夕食 83

朝食 81

大浴場 72

るるぶクチコミ
3.9 (111)
アクセス:
JR大糸線穂高駅→タクシー約20分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ホテルアンビエント安曇野

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全111件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    4.0
  • 食事
    4.0
    立地
    3.5
  • 風呂
    3.4 (部屋風呂3.2/館内風呂3.5)
    設備
    3.8 (館内3.8/部屋3.9/寝具3.9/アメニティ3.6)
111のうち、1~10件を表示しています。
  • (50代/女性)
    投稿日:2021/7/18

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.5 )
    部屋 トリプル/【禁煙】グランドツイン
    宿泊月 2021/7
    利用プラン 【Specialday】お日にちがあえばお得!スタンダード洋食〜旬彩フレンチ〜温泉&グルメ旅プラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • マサさん (60代/男性)
    投稿日:2020/11/19

    とても残念

    一人旅で初めての利用でした。2泊の利用だったのですが、建物、設備その他とてもきれいで清潔感があり、またこのホテルのロケーションがとても素晴らしく部屋からの景色もとてもきれいでした。食事は事前に和食、洋食を決めといて夕食はその日に前もって時間を予約するシステムでした。つまり、その時間に合わせて美味しい状態で食べてもらおうと言うことなんだと思いました。が、一日目の夕食、フレンチのコース料理次の料理がくるまでがとにかく長い!その日はなんとか我慢。翌日の朝食、洋食でまた長い。そしてその日の夕食、和食途中で間がもたなくなり、もういいかなと思ってしまい最後の3品程は食べずに部屋に戻ってしまいました。他のサイトでも同じような投稿があり、ホテルスタッフから謝罪のコメントが載っていました。つまりそういう問題があるのをわかっているのに改善していないということです。忙しかったのでと言い訳ができるほど混んでいたわけでもないので他の事が良かっただけに非常に残念でした。

    評価 3.0
    部屋 ツイン/【禁煙】スーペリアツイン34㎡
    宿泊月 2020/11
    利用プラン ≪創業50周年記念≫贅沢食材を堪能する1ランク上の謝恩グルメプラン【1泊2食付】
    情報提供:dマーケット
  • 2990shigeさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/10/8

    格安でした

    家族3人で旅行しました。安曇野支援、gotoトラベルのお陰でメゾネットタイプの部屋でコース料理で実質一人5000円。良かった!ただ料理の間隔がゆっくりしすぎ特に朝食、メイン出てからデザートまで30分ぐらいも!忘れられてたかも!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事3.5 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 4ベッド/【禁煙】メゾネットスイート
    宿泊月 2020/10
    利用プラン 【安曇野市宿泊施設応援券対象】【Specialday】お日にち限定!旬彩フレンチプラン

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊賜りありがとうございました。また、クチコミへのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。お食事に関しましてご対応が至らず申し訳ございませんでした。ごゆっくりとお食事をお楽しみいただきたい思いが、2990shige様のペースに合わせられずご配慮が行き届いておりませんでした。改めてお詫び申し上げます。次回には2990shige様に寄り添えるサービスのご提供ができますよう努めて参りたいと思っております。今回のご旅行では、「GOTOトラベルキャンペーン」や「安曇野市宿泊施設応援券」などをご利用いただけ何よりでした。「これからも充実したご滞在のひとときをご提供できますよう努力を続けて参ります。2990shige様の次回のご来館をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 2990shigeさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/9/6

    たまたま

    出張利用でしたがgotoキャンペーンでいつもよりグレード上げて予約しました。たまたま地域振興キャンペーンもついていてとてもリーズナブルに泊まれました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/【禁煙】スーペリアツイン
    宿泊月 2020/9
    利用プラン 【安曇野市宿泊施設応援券対象】【Specialday】お日にち限定!旬彩フレンチプラン

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊いただき、ありがとうございました。また、クチコミへのご投稿とご評価を戴き重ねてお礼申し上げます。ご宿泊にご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。「GO TOトラベルキャンペーン」に始まり、地域ごとの助成などを重ねてご利用いただくことにより、お得なご宿泊にもなります。「GO TOトラベルキャンペーン」や「安曇野市宿泊施設応援券」も期間中は何度でもご利用になれますので、ご機会があれば地域振興にもなるご旅行のご検討をいただければと思っております。次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。2990shige様のご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 投稿日:2020/3/1

    バイキングの中止

    コロナウイルス関係でお客が少なくバイキングプランが取り止めで和食に変えたが、 料理は粗末でがっかりでした。 次回からは、バイキングプランが取り止めになつたら宿泊はキャンセルします。

    評価 2.0
    部屋 トリプル/【禁煙】グランドツイン54㎡
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【Specialday】お日にちがあえばお得!~季節の食べ放題バイキング~温泉&グルメ旅プラン
    情報提供:dマーケット
  • 感謝感謝さん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/2/19

    のんびり

    家族でのんびり過ごすことができました。バイキングの料理が並んでいるところと、食事をするテーブルがもう少し離れて、スペースがあると良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 和洋室/【禁煙】スーペリアファミリー
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【年末年始限定!3歳のお子様まで無料】《60種食べ放題&飲み放題》冬の味覚を楽しむバイキングプラン

    宿泊施設からのコメント

    感謝感謝 様この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊いただきありがとうございました。またクチコミへのご投稿とご評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。お食事会場ではご不便をお掛け致しました。今後は年末年始でもごゆっくりとお食事をお楽しみいただけますよう取り組んで参りたいと考えております。ご滞在中はのんびりおくつろぎいただけたご様子に嬉しく思っております。当館は北アルプス常念岳山系にあり、安曇野市街を見下ろせる標高約1000メートルの、当施設敷地から上部には民家などのない静かな環境です。感謝感謝様にはスタッフ一同より感謝申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち致しております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 新宿たのしいさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/1/6

    食事が良い

    バイキングでしたがどれも美味しかったです。前年は、鍋料理バイキングもありましたが、混んでいたせいか今回は無くて残念でした。前回よりは外国の方が増えた気がしますが、他の宿泊施設に比べれば日本風のマナーもよかったと思います。また利用しようと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂3.5 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和洋室/【喫煙可】スーペリアファミリー
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【Specialday】お日にちがあえばお得!〜季節の食べ放題バイキング〜温泉&グルメ旅プラン

    宿泊施設からのコメント

    新宿たのしい 様いつもホテルアンビエント安曇野にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご夕食バイキングを楽しんでいただけたご様子を拝察し大変嬉しく思っております。ただ今回のご日程におきまして年末年始バイキングでのご提供であったため、鍋バイキングをお召し上がりいただけず申し訳ございませんでした。これからも季節に合わせた旬の食材と地域性を重視したお料理を心がけて参りたいと思っております。今後ともご満足をいただけますようスタッフ一同精進して参ります。新宿たのしい様の次回のご来館を心からお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • magoemonさん (70代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/1/4

    平均的なホテル

    可もなく不可もないホテルでした。風呂は入換制でしたが、階段を降りた所の露天ジャグジー風呂を挟んで階段を上がった左右に同じ形の浴槽があるのは分かりにくい。表示も無かったせいか、混雑度も異なっていた。また、シャワーキャップがフロントで要求してはじめて提供するものだった。説明も無く、分からなければそのままだった。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/【禁煙】ナイトビューツイン
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【旅の寄り道♪500円券付】【基本プラン和食】信州の味覚を堪能♪安曇野旬彩会席

    宿泊施設からのコメント

    magoemon 様この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。大浴場に関しましてご案内が行き届かずご不便をお掛け致しました。また、シャワーキャップにつきましても、ご要望ごとにご提供させていただいておりましたが、ご案内が至らず申し訳ございませんでした。今後お客様の目線に立ったサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂きましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指して参ります。また機会がございましたら、信州・安曇野へのご来訪をお待ちいたしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • トッツーさん (70代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/12/31

    バイキング夕食の種類が豊富

    夕食の種類がバラエテイーが豊富で美味しかったです。鍋も食べてみたかったのですが、他の物で満腹で食べられませんでした。次回は鍋から食べてみます。夕食に比べると朝は少し種類が少ない様な気がします。いつも思うのですが、大浴場が遠くて不便です。露天風呂の規模も宿泊人員に比べて小さい様な気がします。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂2.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和洋室/【禁煙】スーペリアファミリー
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【長野県民限定★特別プラン】《冬のあったかバイキング》約40種が食べ放題&オリジナル鍋コーナーも登場

    宿泊施設からのコメント

    トッツー 様この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。大浴場につきましてはご不便をおかけいたしました。露天風呂につきましても貴重なご意見ありがとうございます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。ご夕食のバイキングにはご満足いただけてなによりでした。期間限定のスペシャルプランとして、この時期ならではの「あったかお鍋」も加わったウィンターバージョンバイキングをご用意させていただいております。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。次回もまたホテルアンビエント安曇野にご宿泊願えましたら嬉しく存じます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ダムカード集め人さん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/10/22

    少し物足りないか

    それぞれは良いと思うのですが、何と無く満足とは違う気がします。風呂まで遠いし、食事場所も遠い。エレベーター無しでは考えにくい道のりです。何処をどう評価するかで、それぞれの星の数が変わってしまいそう。建物が複数あり、その連絡が限られてしまうからと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 トリプル/【禁煙】マウンテンビューグランドツイン
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【秋の味覚を堪能】松茸尽くしの秋会席プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルアンビエント安曇野にご宿泊を頂き誠に有難うございます。また、ご多用中にもかかわらず、ご滞在中のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご投稿の内容を拝読いたしまして、私どものホテルにまだまだ至らぬ点が多々あることを痛感し、今後スタッフ一同より快適でご満足いただけるホテル作りを行っていく必要があると感じております。これから改善できる点を少しずつ見直しを進め、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。また安曇野にお越しになる機会がございましたら、ホテルアンビエント安曇野にお立ち寄りいただけると幸いです。またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
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