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ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルグリーンプラザ白馬

  • dトラベルセレクト
  • 家族
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ホテルグリーンプラザ白馬

北アルプスの山並みを背景にそびえ立つ赤い三角屋根のホテル。バラエティ豊富な湯舟が楽しめる「白馬コルチナ美人の湯」は美肌効果が自慢の泉質です。

JTBアンケート
86点 (11件)

サービス 80

部屋 77

夕食 --

朝食 73

大浴場 77

るるぶクチコミ
3.7 (110)
アクセス:
JR大糸線南小谷駅→タクシー約20分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 駐車場
  • ネット
ホテルグリーンプラザ白馬

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.7 (全110件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.7
    サービス
    3.6
  • 食事
    3.7
    立地
    3.7
  • 風呂
    4.0 (部屋風呂2.8/館内風呂4.0)
    設備
    3.5 (館内3.5/部屋3.5/寝具3.5/アメニティ3.4)
110のうち、31~40件を表示しています。
  • 弦瓶さん (60代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/9/26

    無料送迎活用

    栂池自然公園や白馬八方等無料送迎があり、活用させていただきました。送迎時間や本数は若干増やしていただきたいとは思いますが、送迎があったことでこの宿を選びました。立地的(主な駅)では若干厳しいですが、無料送迎でカバーしてくださり、楽しい旅ができました。ありがとうございました。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂4.0 サービス2.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和洋室/★swp【スタンダードルーム】和洋室(禁煙)
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 【大自然!人気スポット】栂池パノラマウェイ(ゴンドラ+ロープウェイ)+栂池自然園入園料付きパック!

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。ご意見を頂戴致しました送迎バスの件に付きましては、沢山のお客様のご意見のもと、改善できますよう検討して参ります。今後も是非、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ミッチェルさん (50代/男性)
    投稿日:2017/9/21

    家族旅行で伺いました。

    3泊4日の北陸旅行の最終日に利用させていただきました。噂には聞いていましたが、大きなホテルで、別世界に来たような雰囲気を醸し出していました。 私達の部屋は、ゲレンデ側の見晴らしのよい部屋でした。台風が近ずいていて心配でしたが、夜のうちに通り過ぎて行ったので、助かりましたその朝、窓から、ゲレンデの景色を眺めていたら、なんと綺麗な虹がかかっているではないですか。それも、二重の虹でした。山の上から、約一時間位かかっていたと思います。非常に感動しました。 こんなこともあり、家族とも、是非また来たいね、と考えています。

    評価 5.0
    部屋 和洋室
    宿泊月 2017/9
    利用プラン ★WEB★でた値!9月・10月限定お値打ちの宿
    情報提供:dマーケット
  • 大きいネズミさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/9/7

    夕食時のテーブルチャージについて

     夕食時のテーブルチャージについて、空いている席に使用中のカードを立てて使用くださいと従業員に言われテーブルを確保、カードを立てて食事を取りに席を離れ戻ってみると他の宿泊者の席になっていたのでアシスタントマネージャーに確認したところ、使用中のカードが無かったので案内したとのことでしたので大変不愉快になりました。従業員の案内と座席の確認を徹底させ間違いのない様な改善策を図って欲しい。楽しい食事が不愉快になり後味の悪い宿泊でした。

    評価 1.0
    ( 部屋2.0 食事2.5 風呂3.0 サービス1.0 立地3.0 設備2.5 )
    部屋 和洋室/★cw【コルチナルーム】和洋室(禁煙)
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【新緑〜紅葉】バイキングプラン★約60種のバイキング&白馬の大自然&温泉で癒されよう!星空観察も!

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。お食事のお席の件に付きまして、大変申訳ございませんでした。今後はこのような事が絶対ないように、オペレーション及び従業員教育を徹底して参りたいと思います。今回の件に付きましては、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見、ご指摘を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。今後も是非、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2017/8/18

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 メゾネット/★smp【スタンダードルーム】メゾネット(禁煙)
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 【7/15〜8/26】ファミリープラン●お子様半額&遊べる特典付き!ホテル&ディナーバイキング
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2017/7/30

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和洋室/★swp【スタンダードルーム】和洋室(禁煙)
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 【7/15〜8/27】夏の早期割引●バイキングプラン●1名様8500円〜!ホテル&ディナー★ホタル
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2017/7/26

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和洋室/★swp【スタンダードルーム】和洋室(禁煙)
    宿泊月 2017/7
    利用プラン 【大自然!人気スポット】栂池パノラマウェイ(ゴンドラ+ロープウェイ)+栂池自然園入園料付きパック!
    情報提供:るるぶトラベル
  • まるまるしすたーずさん (20代/女性)
    メンバー:その他 投稿日:2017/5/13

    満足

    友人と1泊2日で利用させていただきました。夕食・朝食共にとてもおいしくいただきました。温泉もよかったです。ただGWのためか、エレベーターがなかなかきてくれませんでした...

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 和洋室/★swp【スタンダードルーム】和洋室(禁煙)
    宿泊月 2017/5
    利用プラン 【お食事グレードアップ】四季彩会席プラン★白馬の大自然&奥白馬温泉で癒されよう

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。エレベータの件では、ご不便をお掛け致しまして大変申訳ございませんでした。今後は直ぐにとは参りませんが、改善できます様、検討して参ります。是非次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • KS2さん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/5/13

    バイキング

    スキー場に隣接した巨大なお城のような感じで温泉もありバイキングも美味しく大変良かったです。またメゾネットタイプに変更して頂いて部屋も広かったのですが、2人では上の和室はテレビも無く、全く使いませんでした。結果ツインルームと何ら変わらす階段の昇り降りが面倒なだけでした。その他はバイキングも美味しく、また利用出来たらと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.7 )
    部屋 和洋室/★swp【スタンダードルーム】和洋室(禁煙)
    宿泊月 2017/5
    利用プラン 【タイムセール】奥白馬温泉&大自然&季節のディナーバイキングを満喫!和洋室

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。お部屋の件では、大変申訳ございませんでした。今後、たくさんのお客様のご意見のもと、改善できますよう検討して参ります。その他の面では、ご満足頂きましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。是非次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • げしげしさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/5/10

    ゆっくりできました

    お風呂も種類がいっぱいあってバイキングの料理も種類豊富で美味しくてゆっくりできました。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和洋室/★cw【コルチナルーム】和洋室(禁煙)
    宿泊月 2017/5
    利用プラン 【タイムセール】奥白馬温泉&大自然&季節のディナーバイキングを満喫!コルチナ和洋室

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご満足頂きましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。是非次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • KAORU・ママさん (70代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/3/24

    ホテルの前がゲレンデ

    館内は広くて食事は美味しい〜又行きたいです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 その他/★お部屋タイプホテルおまかせ(禁煙)
    宿泊月 2017/3
    利用プラン 【お部屋タイプお任せでお得】バイキングプラン★ホテルとコルチナスキー場ゲレンデが直結で移動も楽々!

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご満足頂けましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。是非次回も、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
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