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ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルグリーンプラザ白馬

  • dトラベルセレクト
  • 家族
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ホテルグリーンプラザ白馬

北アルプスの山並みを背景にそびえ立つ赤い三角屋根のホテル。バラエティ豊富な湯舟が楽しめる「白馬コルチナ美人の湯」は美肌効果が自慢の泉質です。

JTBアンケート
86点 (11件)

サービス 80

部屋 77

夕食 --

朝食 73

大浴場 77

るるぶクチコミ
3.7 (110)
アクセス:
JR大糸線南小谷駅→タクシー約20分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 駐車場
  • ネット
ホテルグリーンプラザ白馬

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.7 (全110件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.7
    サービス
    3.6
  • 食事
    3.7
    立地
    3.7
  • 風呂
    4.0 (部屋風呂2.8/館内風呂4.0)
    設備
    3.5 (館内3.5/部屋3.5/寝具3.5/アメニティ3.4)
110のうち、41~50件を表示しています。
  • 鳳至さん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/1/11

    清掃が行き届いていない

    リフト乗り場で働いている方等、非常に好感を持てる従業員の方も多いので、また利用させていただきたいが、共用トイレが臭く汚いし、お風呂の脱衣所の洗面ボウルも汚れていた。客が多い週末だったからだとは思うが、もっと清掃を徹底すべきと思う。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス2.0 立地5.0 設備2.8 )
    部屋 和洋室/★swp【スタンダードルーム】和洋室(禁煙)
    宿泊月 2017/1
    利用プラン 【リフト券半額以下】リフト2日券付スキーパック★パウダーゲレンデ直結で移動も楽々!バイキング×温泉

    宿泊施設からのコメント

    この旅は、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。トイレや大浴場の清掃の件では、不愉快な思いをなされ、大変申訳ございませんでした。今後はこのような事のないように指導を徹底して参りたいと思います。次回も是非、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けますようスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • silkyrainさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2016/9/22

    ドイツ?スイス?いや、白馬だよ!

    あいにくの雨でした。お世話になりました。素敵な景観のホテルですね。部屋のドアのナンバー表示も各部屋違った手作りのトールペイントで目を楽しませて頂きました。食事のバイキングも種類豊富でまずまず。主人はキャンペーンのフリードリンクで十分楽しませて頂きました。冬のゲレンデは若い方に任せてのんびり過ごせるこの時期、この環境で今度は景色も楽しみたいです。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 その他/★お部屋タイプホテルおまかせ(禁煙)
    宿泊月 2016/9
    利用プラン 【秋旅応援】最大4000円お得!バイキングプラン◆約60種バイキング&奥白馬温泉を満喫♪秋は紅葉狩り

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご満足頂きましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。是非次回も、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂きます様、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • まつさおおさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2016/9/7

    きれいな建物でした

    山道を走っていると突然、立派な建物が見えてきてびっくり。館内では広いお風呂に入って、バイキングとゆっくりすることができました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 その他/★お部屋タイプホテルおまかせ(禁煙)
    宿泊月 2016/9
    利用プラン 【秋旅応援】栂池パノラマウェイ(ゴンドラ+ロープウェイ)+栂池自然園入園料付きパック!注目!◎◎

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご満足頂けましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。次回も是非、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • やまちちさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2016/8/25

    家族3世代旅行で利用しました。

    夏休みを利用して、家族3世代旅行で利用しました。館内の設備、施設が充実しており良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 メゾネット/★smp【スタンダードルーム】メゾネット(禁煙)
    宿泊月 2016/8
    利用プラン 【お食事グレードアップ】四季彩会席プラン★白馬の大自然&奥白馬温泉で癒されよう

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご家族皆様にご満足頂けましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。次回も是非、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 小熊聡史さん (40代/男性)
    投稿日:2016/8/23

    グリーンプラザ白馬

    4人にしては、部屋も広かったです。 食事もバイキングで種類が豊富で良かった。

    評価 5.0
    部屋 和洋室/★swp【スタンダードルーム】和洋室(禁煙)
    宿泊月 2016/8
    利用プラン 【迷ったらスタンダードプラン】バイキングプラン★人気バイキング&温泉で癒されよう!星空観察も!
    情報提供:dマーケット
  • そうたじいさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2016/8/17

    楽しいイベント一ぱい

    食事後の夜祭りがとても楽しかった。また予約がいるがアドベンチャーも良かった。孫も喜んでいた。ただ部屋は、もうひとつでした。

    評価 4.0
    ( 部屋2.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和洋室/cw【コルチナルーム】和洋室(禁煙)
    宿泊月 2016/8
    利用プラン 【夏休み限定】お子様半額!ファミリープラン★キッズが喜ぶ特典いっぱい♪夕食はバイキング!星空観察も

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。お部屋の件ではご満足頂けず、大変申訳ございませんでした。今後は、たくさんのお客様にご満足頂けます様に、改善検討して参ります。イベント関連では、ご満足頂けましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。是非次回も、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2016/8/15

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和洋室/★swp【スタンダードルーム】和洋室(禁煙)
    宿泊月 2016/8
    利用プラン 夏の大感謝祭タイムセール【夏の超早割】バイキングプラン★早期予約限定で超お得!
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2016/8/14

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/★swp【スタンダードルーム】和洋室(禁煙)
    宿泊月 2016/7
    利用プラン 夏の大感謝祭タイムセール【夏の超早割】バイキングプラン★早期予約限定で超お得!
    情報提供:るるぶトラベル
  • ヤッピーさん (60代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2016/7/25

    コンパクトなお部屋

    写真で見るより小振りなお部屋でした。ゆったり寛げるソファがあると良いと思いました。レストランの閉店時間が早く、帰って来てから夕食までの間、お茶が飲めると良いのにと思いました。畑を見に行ったら年配のおじさまが野菜の説明をして下さり、苗まで頂きました。とても嬉しかったデス。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂3.0 サービス3.0 立地2.0 設備2.8 )
    部屋 和洋室/cw【コルチナルーム】和洋室(禁煙)
    宿泊月 2016/6
    利用プラン 【信州厳選食材】四季彩会席プラン★白馬の大自然&奥白馬温泉で癒されよう

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご意見を頂戴致しました件に付きましては、今後改善検討して参りたいと思います。是非次回も、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ヤッピーさん (60代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2016/7/25

    ガーデンが美しい

    ホテルの迎車の予約をしておいたのですが、ホテル側と車との連絡が悪かったらしく、バスを降りてから20分位待たされました。ガーデンが素晴らしく、またガーデナーさん達が皆さん感じ良くて、とても癒されました。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 風呂3.0 サービス4.0 立地2.0 設備3.0 )
    部屋 和洋室/cw【コルチナルーム】和洋室(禁煙)
    宿泊月 2016/6
    利用プラン 【信州厳選食材】信州フレンチコースプラン★白馬の大自然&奥白馬温泉で癒されよう!

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご送迎の件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申訳ございませんでした。今後はこのような事のないように、改善・指導を徹底して参ります。また、ガーデナーには、ご満足頂けましたご様子を伝え、非常に嬉しく感謝しておりました。ガーデナーより、四季折々のお花が咲き、楽しんで頂けますので、是非またガーデンにお越し下さいませとスタッフが申しておりました。ホテルグリーンプラザ/白馬コルチナスキー場の方も、是非またお越し頂けます様に、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
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