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長野県 > 松原湖

小海リエックス・ホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 小海リエックス・ホテル

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小海リエックス・ホテル

八ヶ岳の麓松原湖高原の大自然の中で隣接するゴルフ・テニス・スキーのスポーツやトレッキング・山菜採り・きのこ狩り・温泉等と味覚が楽しめます。

JTBアンケート
74点 (19件)

サービス 71

部屋 77

夕食 71

朝食 72

大浴場 78

るるぶクチコミ
4.2 (23)
アクセス:
JR小海線小海駅→タクシー約20分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
小海リエックス・ホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.2 (全23件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    3.6
  • 食事
    3.7
    立地
    3.6
  • 風呂
    4.4 (館内風呂4.4)
    設備
    3.8 (館内3.9/部屋3.7/寝具3.8/アメニティ3.7)
23のうち、1~10件を表示しています。
  • オガペーさん (30代/男性)
    投稿日:2021/2/17

    言うことなし!

    朝早く行って、ロッカー借りて、午後まで滑ってチェックイン!ゲレンデはホテル直結で最高!風呂は歩くので遠く感じるが、アイスも食べれて子どもに優しい。ゲレンデでも買えてファミリースノボに超オススメです。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2021/1
    利用プラン 小海リエックス・ホテル 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪ツイン29.2平米(禁煙)/2食付
    情報提供:dマーケット
  • さくらさん (不明/不明)
    投稿日:2019/8/20

    食事と温泉がとても良かったです

    シャトレーゼ系列になって、食事が美味しいと聞いて宿泊しました。スイーツバイキング、夕食のフレンチ、朝食のバイキング、どれも工夫が凝らされていて、美味しくいただきました。温泉も少し離れていましたが、泉質が良くて3回も入りました。唯一、チェックイン時の対応がめんどくさそうに感じたので、それだけが残念でした。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【JTBセレクト】洋菓子店で有名「シャトレーゼ」系列のリゾートホテル◆ツイン(禁煙)
    情報提供:dマーケット
  • (60代/男性)
    投稿日:2019/3/15

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事1.5 風呂4.0 サービス1.0 立地2.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/窓越しの景観が美しいゲストルーム/スタンダードツイン
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 八ヶ岳最大級全長2.5Kmダウンヒル!/信州の新鮮食材&種類豊富なホテルビュッフェ
    情報提供:るるぶトラベル
  • 投稿日:2019/2/25

    要改善

    チェックイン一時間半前程に到着した為、荷物預り等を聞くためにフロントに立ち寄った所、いらっしゃいませも何もなく、「はい?」と一言。本日宿泊する旨を伝えると、黙って用紙を差し出され、部屋は15時までは使えないと笑顔1つなく言われました。荷物は預かって貰えるのかと聞いた所、クロークで預かりますと言われ、場所はどちらですかと訪ねると向こうに有りますと言われました(笑) 結局フロント真横にクロークは存在しましたが、カーテンが閉まっており、ベルを鳴らすとフロントにいた別の担当者が出て来ると言うまるでコントの様な対応でした。 翌日の10時30分頃にチェックアウトしましたが、その際もフロント、クローク共に誰もおらず、ベルを何度鳴らしても10分以上待たされました。 温泉棟まで遠い事や施設の老朽化が目立つ等のハード面は承知の上でしたので気になりませんでしたが、年配の男性スタッフが担当していたフロント業務が全く機能してませんでしたし、宿泊客を歓迎する姿勢が皆無でした。 レストランの若いスタッフの方々の印象が良かっただけに、そのギャップが酷すぎました。 100円のアイスを販売しているシャトレーゼのスタッフの方がはるかにまともな応対だと思います。 二度と宿泊しません。

    評価 1.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【一押し!冬◆】【タイムセール】八ヶ岳最大級全長2.5Kmダウンヒル!/自慢のビュッフェ朝食付
    情報提供:dマーケット
  • サブ3さん (50代/男性)
    投稿日:2019/2/17

    スイーツ三昧

    ウェルカムデザートで、ケーキ食べ放題! 温泉の後の、アイス食べ放題! ディナービュッフェでスイーツ食べ放題! 満足できます。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【一押し!冬◆】【タイムセール】八ヶ岳最大級全長2.5Kmダウンヒル!信州食材&種類豊富なビュッフェ
    情報提供:dマーケット
  • 魚さん (40代/男性)
    投稿日:2018/10/27

    雲海が見えた

    初めて来させて貰いました。年数は、かなりたってると思われますが、とても綺麗なホテルでした。バブルだな見たいな感じでした。清潔感有って良かったです。肝心の温泉は、まあ、そこまで個性的では無かったですが、内湯の小さい方は、かけ流しで良かったです。露天風呂は、景色が大変良かったです。食事は、夜、朝共にバイキングでしたが、品数は、そこそこ有りました。が、何か目玉商品が無かったような。。が、北海道フェアー見たいな感じやってましたが、味付けは、悪く無かったです。。ただ、皆さん口コミ書かれてますが、温泉まで、若干、距離が。。。冬は厳しいかも。。

    評価 4.0
    部屋 ツイン/窓越しの景観が美しいゲストルーム/スタンダードツイン
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【タイムセール】八ヶ岳北麓☆全国で5%の『美肌の湯』と絶景☆信州新鮮食材&種類豊富なホテルビュッフェ
    情報提供:dマーケット
  • (50代/女性)
    投稿日:2018/10/17

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス3.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/窓越しの景観が美しいゲストルーム/スタンダードツイン
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【タイムセール】【早期30】八ヶ岳北麓☆全国で5%の『美肌の湯』と絶景☆信州の四季〜繊細な『和食』を
    情報提供:るるぶトラベル
  • 元気のげんさん (70代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/9/21

    ヤギ

    早く到着してしまったがウエルカムデザートがありお茶とケーキでのんびりできました。温泉風呂が良かったが露天の石風呂の床底が痛くて足つぼマッサージのようであった。館内と部屋は清掃が行き届いてました。庭園の一角に人懐こい親子のヤギが飼われていて和みました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 ツイン/窓越しの景観が美しいゲストルーム/スタンダードツイン
    宿泊月 2018/9
    利用プラン 8月9月限定☆【タイムセール】通常より1000円引き♪全国で5%の『美肌の湯』☆ホテルビュッフェ
    情報提供:るるぶトラベル
  • ひよどりさんさん (70代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/7/26

    ひよどり

    温泉が快適で大変満足しました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/窓越しの景観が美しいゲストルーム/スタンダードツイン
    宿泊月 2018/7
    利用プラン ☆彡八ヶ岳北麓☆全国で5%の『美肌の湯』と絶景自慢☆信州の新鮮食材&種類豊富なホテルビュッフェ
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2018/3/16

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂5.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/窓越しの景観が美しいゲストルーム/スタンダードツイン
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【平日・50歳以上限定】標高1,780mから最長2.5kmのダウンヒル*マスター湯ったりプラン
    情報提供:るるぶトラベル
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