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黒部・宇奈月温泉 やまのはのクチコミ

ホテル詳細 - 黒部・宇奈月温泉 やまのは

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黒部・宇奈月温泉 やまのは

雄大な黒部峡谷の断崖に佇む宇奈月温泉最大ホテル。露天風呂から望む峡谷の景色と富山の海鮮バイキングをお楽しみください。

JTBアンケート
90点 (266件)

サービス 85

部屋 89

夕食 88

朝食 87

大浴場 89

るるぶクチコミ
4.2 (176)
アクセス:
JR新幹線黒部宇奈月温泉駅→私鉄富山地方鉄道新黒部駅から宇奈月温泉行き約25分宇奈月温泉駅下車→徒歩約2分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
黒部・宇奈月温泉 やまのは

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.2 (全176件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    4.0
  • 食事
    4.2
    立地
    4.2
  • 風呂
    4.4 (部屋風呂3.7/館内風呂4.5)
    設備
    4.0 (館内4.1/部屋4.1/寝具3.9/アメニティ3.8)
176のうち、21~30件を表示しています。
  • fugusukeさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/8/19

    やはりいい宿でした

    二度目の宿泊です。二年ぶりに訪れました。客室がリニューアルされていてリニューアルされた部屋に泊まれたのでとてもとても快適にすごせました。部屋からの黒部峡谷の眺めも最高でした。食事は夕食朝食ともにやはりとても素晴らしかったです。バイキング形式でここまで充実した食事はそうそうないです。品数も多く豪華でとてもおいしかったです。また三回目も利用したいです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 和室/本館 スーペリア和室 川側
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【タイムセール】10%OFF【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキング

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館をご利用いただき、まことにありがとうございました。また、二度目のご利用ということで、再度のご来館に重ねてお礼申し上げます。客室・お部屋・お食事に関してお褒めの言葉をいただき感激しており、このようなお言葉がスタッフの励みになります!違う季節にお越しになると、また違った宇奈月をお楽しみいただけるかと思います。お客様のまたのお越しを心よりおまちいたしおります。この度の、ご利用・ご投稿まことにありがとうございました。黒部・宇奈月温泉やまのは中山

    情報提供:るるぶトラベル
  • 岐阜のまーちゃんさん (70代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/8/18

    次も予約します

    黒部渓谷トロッコ電車に乗りたくて予約しました。当日東海北陸道が台風10号の影響で通行止めとなり途中まで国道を迂回しましたが国道、県道共に通行止めとなり、大きく北陸道に迂回してやまのはホテルに到着出来ました。・・疲れた体を温かい温泉と美味しい食事、親しみやすい宿の人々に迎えられ癒された時間でした。もちろん、黒部峡谷もトロッコ電車も最高、次もやまのはホテルを予約します。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/別館・飛鳥 スタンダード和室 川側
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【タイムセール】10%OFF【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキング

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数ある旅館・ホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。台風の悪天候の中、お越しいただきましてお疲れになられたかと思います。そんな中でも、スタッフやお食事に関してお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。宇奈月は四季折々の自然を間近で感じることのできる場所でもありますのでぜひ、また別の季節にもお越しいただければと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。このたびのご利用・ご投稿まことにありがとうございます。黒部・宇奈月温泉やまのは中山

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2019/8/11

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和室/本館 スタンダード和室 街側(10畳)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【タイムセール】10%OFF【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキング
    情報提供:るるぶトラベル
  • 新米さん (30代/男性)
    投稿日:2019/7/23

    また行きたいと思える旅。

    夫婦で初めての旅行で、期待も大きくホテルに向かいました。 従業員の方も気持ちよく対応していただけましたしリニューアルした事もあり設備も文句なし。 何より温泉と食事が良かったです。 また機会があれば行きたいです!

    評価 5.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 黒部・宇奈月温泉 やまのは(旧:宇奈月杉乃井ホテル) 【タイムセール】10%OFF【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキング
    情報提供:dマーケット
  • DOKINさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/7/23

    綺麗なホテル

    当日、空き室状態により部屋をグレードアップ頂きました。大変綺麗で広い部屋で家族共々大変喜んでおりました。当日は夏休み期間とのことでイベントも開催されており堪能できました。食事に関しては、夕食にお刺身の種類が少なかった点を除けば満足でした。また行きたいホテルです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.7 )
    部屋 和室/本館 スタンダード和室 川側(12畳)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【タイムセール】10%OFF【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキング

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数ある旅館・ホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。夏休み期間につきましては、現在3Dホラーハウスや、ふしぎ科学展などお子様から大人のお客様までお楽しみいただけるイベントを開催しております。また、お刺身の件に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。お客様から頂くご意見をもとに、満足していただけるよう精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。この度の、ご利用・ご投稿まことにありがとうございました。黒部・宇奈月温泉 やまのは予約セールスプロモーション 中山

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/7/16

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/本館 スタンダード和室 街側(10畳)
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【タイムセール】10%OFF【やまのはスタンダードプラン】北陸の幸満載の和洋バイキング
    情報提供:るるぶトラベル
  • ごん太さん (40代/男性)
    投稿日:2019/5/18

    残念です

    よいところ 1改修されてきれいになりました。 2従業員の対応 3温泉 悪いところ 1部屋の温度設定ができません。フロントに言っても全館管理なので対応できないとのこと 2料理が杉の井時代に比べランクダウン。他の方も苦情を言ってましたが、あのカニはない。 3ウェルカムドリンクの製氷機は細かい氷が出るものに変更したほうがいい

    評価 2.0
    部屋 和室/【本館】デラックス和室
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 黒部・宇奈月温泉 やまのは(旧:宇奈月杉乃井ホテル) 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪本館・和室禁煙12畳+踏込/2食付
    情報提供:dマーケット
  • ゆめゆめじさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/5/6

    大自然を満喫できる立地

    ロビーから見える雄大な自然がとても印象的で、素敵な空間でウェルカムドリンクも自由に飲めるのでゆったりできました。バイキングは富山らしく郷土料理やお刺身、お寿司、魚料理が豊富で朝夜とも満足できました。お風呂は1箇所ですが、とても広くて景観も楽しめる厳選かけ流しのいいお湯でした。チェックイン後は中居さんの案内なしで自分たちで部屋まで行くので、変に気を遣わずそれも良かったです。総合的にとても満足で、また利用したいです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 和室/別館・飛鳥 スタンダード和室 川側
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【リニューアル記念】お客様への感謝の特典付きの1泊2食プラン!お食事は富山・北陸の幸満載のバイキング

    宿泊施設からのコメント

    この度はゴールデンウィークという大切な連休の中、当館をお選びご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお食事などを中心にお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。チェックイン後はお客様でお部屋までご移動をお願いしておりまして、大変ご不便・ご面倒をお掛けしたかと思います。本来であればお部屋まで女将が伺いご挨拶させて頂くべきですが、皆様のプライベートな時間を優先し、そのサービスを実施しておりません。何卒ご理解・ご協力の程宜しくお願いいたします。皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。黒部・宇奈月温泉やまのは

    情報提供:るるぶトラベル
  • フサ吉さん (40代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/5/4

    バイキングが良かった!

    食の好き嫌い激しい子、少食の子供達を引き連れての旅行でしたのでバイキング形式は大変ありがたかったです。お部屋も広々としていてのんびり出来ました。欲を言えば宿泊当日の気温が高かったので窓を開けようと思ったら窓に網戸が無く、虫が入ってきても嫌だったのでそのまま冷房が効くまで小一時間我慢しました(^_^;)網戸があると即快適だったかなぁと…。従業員の方々は皆さん大変感じ良く、サービスでお部屋に置かれてたオリジナルのお水やパブリックスペースのカフェマシンもかなり嬉しかったです(o^^o)また機会があれば是非利用させて頂きたいと思いました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和室/別館・飛鳥 大部屋(バス無し)
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【卒業旅行・3世代旅行】大きな部屋でワイワイ♪北陸の幸満載のバイキング1泊2食付プラン(お風呂なし)

    宿泊施設からのコメント

    この度は数あるホテル・旅館の中より当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館自慢のバイキングをお褒め頂き、大変うれしく感謝申し上げます。しかしながらせっかくお寛ぎ頂くお部屋に、お邪魔虫が入ってきてしまったとの事。こちらの温度管理が適切であれば防げたかと、反省をしております。そのような中でも是非利用させて頂きたいとの事で、我々にとっても気が引き締まる思いでございます。またご利用頂いた際には温度管理も適切に行い、快適にお寛ぎ頂けるスタッフ一同気をつけてまいります。またの皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。黒部・宇奈月温泉やまのは

    情報提供:るるぶトラベル
  • ボスの修ちゃんさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/3/31

    こんなものか

    リニューアルということで利用しましたが、以前とあまり変わり映えしないとおもいました

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス2.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和室/本館 スーペリア和室 川側
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【リニューアル記念】お客様への感謝の特典付きの1泊2食プラン!お食事は富山・北陸の幸満載のバイキング

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また、以前もご利用いただいており、ありがとうございます。今回のリニューアルでは耐震補強工事が中心で長期間の休館となったためなかなかお客様に新しくなったと感じてもらえる部分が少ないかもしれないのですがお部屋や、貸切風呂、リラクゼーションルームなどについて新しくさせていただいた部分もございます。今後は、リピーターのお客様にもお料理等でも「変わったな」と思っていただけるようにして参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。この度のご利用・ご投稿、誠にありがとうございます。黒部・宇奈月温泉やまのは

    情報提供:るるぶトラベル
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