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富山県 > 高岡市

ホテルクラウンヒルズ高岡のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルクラウンヒルズ高岡

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ホテルクラウンヒルズ高岡

旅の疲れは備長炭風呂で身体の芯からポカポカ!最低15平米からのお部屋で広々♪高岡駅から徒歩1分!

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.8 (50)
アクセス:
【JR】北陸新幹線 新高岡駅下車、タクシーで7分/あいのかぜ鉄道高岡駅より徒歩1分【車】能越自動車道 高岡I.Cをご利用ください。 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
ホテルクラウンヒルズ高岡

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クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全50件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.7
    サービス
    3.9
  • 食事
    3.9
    立地
    4.3
  • 風呂
    - ※収集中
    設備
    3.6 (館内3.8/部屋3.5/寝具3.6/アメニティ3.5)
50のうち、11~20件を表示しています。
  • Atompapaさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/5/23

    夜カレー

    サービスのカレーが酔い覚ましに最適でした。おいしかった

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/◇シングル/禁煙/15平米・120cm幅ベッド/大浴場無料◇
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【早割30】タイムセール!30日前までの予約で早得!和洋30種の朝食バイキング&ホテル&大浴場♪

    宿泊施設からのコメント

    重ねての口コミのご投稿誠にありがとうございます。当ホテルの新サービスの【平日限定無料夜カレー】をご利用いただけたご様子で大変嬉しく存じます。こちらのサービスは開始直後から大変ご好評いただいております。土日祝日には【無料お茶漬けサービス】も行っており、お夜食としても、呑んで帰ってこられた際にの締めの一杯にも是非おすすめです。これら以外にも無料でご利用頂けるマッサージ機や、コーヒーなどのドリンク類のご提供など様々なサービスをご用意しておりますので合わせてご利用くださいませ。今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルサービスの向上に努めてまいります。次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 塚本全国約100店舗展開中のBBHホテルグループぽかぽかあったか。大浴場炭風呂好評です!

    情報提供:るるぶトラベル
  • タカ210さん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/4/21

    スタッフさんの接客・サービス共に満足です

    受付の際、スタッフさんの接客が大変丁寧なものでした。ホテルの外観・内観共に高級感のある上品な印象。また、無料サービスのコーヒーもおいしかったです。居心地の良いホテルだったので、また高岡に宿泊する際はぜひ利用させてもらいます。ありがとうございました!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/◇シングル/禁煙/15平米・120cm幅ベッド/大浴場無料◇
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【BBHグループ110店舗達成記】素泊まりシンプルプランでも充実した無料サービス【タイムセール】

    宿泊施設からのコメント

    先日は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿賜りました事重ねてお礼申し上げます。お客様に、当ホテルの設備やフロントスタッフの対応とたくさんお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。ラウンジコーナーにはコーヒー・紅茶のサービス、漫画の種類も豊富にありますので、多くのご利用されるお客様からも大変ご好評頂いております。今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルサービスの向上に努めてまいります。次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 竹岸〜全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    情報提供:るるぶトラベル
  • (20代/男性)
    投稿日:2018/4/10

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/◆ツイン/喫煙/24平米・120cm幅ベッド×2台◆
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【BBHグループ110店舗達成記念♪】30種類越えの朝食バイキング付♪【スタンダードプラン】
    情報提供:るるぶトラベル
  • Atompapaさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/3/24

    色々サービスが良い

    良かったです

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 サービス5.0 立地5.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/◇シングル/禁煙/15平米・120cm幅ベッド/大浴場無料◇
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【BBHグループ110店舗達成記念♪】30種類越えの朝食バイキング付♪【スタンダードプラン】

    宿泊施設からのコメント

    日頃より当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿賜りました事重ねてお礼申し上げます。施設、設備面に関しましては、最新のものではありませんが、客室は清掃スタッフが心をこめて清掃しております。その他のサービス面でもお客様により一層ご満足して頂けるよう試行錯誤してまいりますので、また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 塚本全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ全館WIFI、有線LANご利用頂けます

    情報提供:るるぶトラベル
  • キャナイヘルプユーさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/2/26

    出張族に最高!

    今回の出張が時間の読まないスケジュールにも気持ちよくチェックインから外出、そしてチェックアウトまでストレスなく対応頂けました。また、電車の本数が少ないからなのか・・・、フロントエリアに飲み物のサービスもあり最高でした。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/◇シングル/禁煙/15平米・120cm幅ベッド/大浴場無料◇
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【BBHグループ110店舗達成記素泊まりシンプルプランでも充実した無料サービス【タイムセール】

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿賜りました事重ねてお礼申し上げます。チェックインのサービス等、お客様にお褒め頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。ラウンジコーナーに関しまして、コーヒーや紅茶、さらに22時からは、お茶漬けセルフサービスも行っております。是非、また高岡に来られる際は当ホテルへお立ち寄りください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 竹岸

    情報提供:るるぶトラベル
  • のみずっちさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/1/19

    大浴場あり

    洗濯機がタダで使えるのが、ありがたい。夜食のお茶漬けサービスもありがたい。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/◇シングル/禁煙/15平米・120cm幅ベッド/大浴場無料◇
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【BBHグループ100店舗達成記念♪】30種類越えの朝食バイキング付♪【スタンダードプラン】

    宿泊施設からのコメント

    この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、お褒めの言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。当ホテル滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵致しております。お茶漬けのご提供をさせていただいております、1階ラウンジでは、コーヒー・紅茶等のドリンク、マッサージチェア等のサービスも御座います。無料でご利用頂ける洗濯機は、1階に2台5階に1台御座います。洗剤完備となっておりますので、是非またご活用くださいませ。今後も、お客様に良いと思って頂けるようなサービスのご提供が出来るよう努めて参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • りり好きさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/11/29

    駅から近い

    一番ですよね〜!

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/◇シングル/禁煙/15平米・120cm幅ベッド/大浴場無料◇
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【BBHグループ100店舗達成記念♪】30種類越えの朝食バイキング付♪【スタンダードプラン】

    宿泊施設からのコメント

    日頃より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの施設や設備は多少の年代を感じられるかと思いますがmその分日々の清掃や点検を細目に行っており、出来る限りお客様に快適にお過ごし頂けるように努めております。まだまだ至らぬ点もあるかとは存じますが、もしご滞在中にご不明な点や、お気づきの点などございましたら、是非ともご意見をお聞かせ頂けますと幸いでございます。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう日々努力してまいりますので、何卒これからもホテルクラウンヒルズ高岡をよろしくお願い致します。フロント 塚本〜全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    情報提供:るるぶトラベル
  • onsenさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/9/20

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 食事3.0 サービス2.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/◇シングル/禁煙/15平米・120cm幅ベッド/大浴場無料◇
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【早割30】室数限定!30日前までの予約で早得!和洋30種の朝食バイキング&ホテル&大浴場♪

    宿泊施設からのコメント

    先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただけました事重ねてお礼申し上げます。この度はご案内不足にて、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。貴重なご意見ご指摘いただきまして従業員一同身心に受けとめまして改善努力して指導して参りたいと思います。改めまして、この度はご利用ありがとうございました。フロント 塚本〜全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    情報提供:るるぶトラベル
  • モトキングさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/6/5

    朝食のおやじ

    最悪の態度にびっくり。おはようございますも無しににらむだけで、そこでてきぱき動いてるおばちゃんもピリピリとした空気で可愛そう。後、受付終わった後に部屋に置いとけばいいものパジャマや歯ブラシをいちいち手持ちで客が持っていかないといけないなどサービスの欠如・・

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 食事3.0 サービス1.0 立地3.0 設備2.3 )
    部屋 シングル/◆シングル/喫煙/15平米・120cm幅ベッド/大浴場無料◆
    宿泊月 2017/6
    利用プラン 【BBHグループ100店舗達成記念♪】30種類越えの朝食バイキング付♪【スタンダードプラン】

    宿泊施設からのコメント

    この度は、ホテルクラウンヒルズ高岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食スタッフの接客態度につきまして、お客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。該当スタッフへは、二度とこのような事がないよう厳しく指導を行い、再発防止に努めて参る所存でございます。 アメニティのセルフサービスにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご指摘の通り、当ホテルではアメニティ類のお部屋入れを行っておらず、必要なものをご自身でお持ちいただくようにお願いしております。ご不便をおかけいたしまして大変恐縮ではありますが、こちらにつきましてはご理解いただけますと幸いでございます。 この度は大変申し訳ありませんでした。またのお越しをお待ちしております。フロント 塚本

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2017/5/8

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/◆シングル/喫煙/15平米・120cm幅ベッド/大浴場無料◆
    宿泊月 2017/2
    利用プラン 【スタンダードプラン】1日の元気なスタートは朝食から!30種類越えの朝食バイキング付プラン♪
    情報提供:るるぶトラベル
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