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ゆのくに天祥のクチコミ

ホテル詳細 - ゆのくに天祥

  • dトラベルセレクト
  • 料理
  • 風呂
  • 家族
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ゆのくに天祥

新開湯の「自家源泉」と引湯源泉の2つの豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉で、趣の異なる3つの大浴場で「一泊三湯十八ゆめぐり」をお楽しみ頂けます。

JTBアンケート
89点 (338件)

サービス 87

部屋 89

夕食 87

朝食 85

大浴場 90

るるぶクチコミ
4.2 (259)
アクセス:
JR北陸本線加賀温泉駅→バス温泉山中線山中温泉又は栢野行き約12分山代温泉東口下車→徒歩約1分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
ゆのくに天祥

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.2 (全259件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.2
    立地
    3.8
  • 風呂
    4.4 (部屋風呂4.1/館内風呂4.4/客室付露天風呂4.5)
    設備
    4.1 (館内4.2/部屋4.1/寝具4.1/アメニティ3.8)
259のうち、41~50件を表示しています。
  • チワチワさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/4/2

    静かな温泉にゆったり

    日中の時間制限がありますが、静かで綺麗な温泉にゆっくりと入れるのは、大満足です。しかも、タオルと近くの関連施設の創作体験施設「ゆのくにの森」の540円の入村料が無料で一日家族で楽しめました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 その他/【入浴日帰り】〜湯上がりはロビーなどでお寛ぎください〜
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【立ち寄り湯】ゆのくに天祥☆日帰り温泉三昧プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。ご利用の【立ち寄り湯】日帰り温泉三昧プランは、「温泉を気軽に楽しみたい!」とのお客様の声に応え企画しました。また、特典として、当館からお車で10分のところにある石川県が誇る加賀伝統工芸を見て触れて創ってお楽しみ頂ける「加賀伝統工芸村ゆのくにの森」の入村券もプレゼントしております。「大満足」頂け何よりでございました。なお、温泉も、新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)となっております。また、自家源泉は、54.4度の高温泉で泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム 一 硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われています。存分にご満喫頂け嬉しく思います。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • イチニサンさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/3/30

    大人も子供も満足

    家族旅行で連泊。夕食は丁寧に作られた手の込んだお料理でした。見た目も美しく、どれも美味しく、運ばれてくるタイミングもよく、お腹いっぱい。担当して頂いた方の対応に感動し、感謝の気持ちでいっぱいです。お子さま料理も豪華で満足です。お風呂、お部屋ともに広くて快適。春休みとはいえ平日3日間だったため、温泉たまごを作ったり、朝晩どちらも温泉に入ったり、のんびり過ごしました。ゲームコーナーがもっと充実してもよいと思うのと、コインランドリー利用しましたが洗濯も乾燥もイマイチです。館内によい機械を設置してほしいです。今回の旅行では素晴らしいホテルに宿泊でき、ここにきてよかったなぁと思います。メインの金沢観光へは1時間ほどかかりましたが楽しめました。遠方からですのでなかなか機会がありませんが、ぜひまた利用できたらと思います。本当によい旅行になりました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.8 )
    部屋 和洋室/【天祥の館】「然 Zen」スイート客室(和洋室)
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【春休み&ゴールデンウィーク】期間限定先行セール 天祥の館「然Zen」スイート

    宿泊施設からのコメント

    この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。ご利用の【天祥の館】「然 Zen」スイート客室は、和モダンな中に、石川県の伝統工芸をモチーフに和の設え取り入れたデザインお部屋は、和室、ツインベッド(シモンズ製)・リビング、ロッキングチェアーを備え、開放感のあるサロン・ド・テラスとともにワンランク上の寛ぎとゆとりの空間となっております。お料理も夕朝食ともに美味しくお召し上がり頂け嬉しく思います。また、温泉も、新たに「自家源泉」が開湯し、当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。「温泉たまごの手作体験」などもご満喫頂け何よりでございました。今後とも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館を思い出して頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/女性)
    投稿日:2018/3/1

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 和洋室/【天祥の館】プレミアムスイート 2ベッドルーム付
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 2世代・3世代家族やグループ旅行に最適!天祥の館プレミアムスイート 2ベッドルーム付
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2018/2/26

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和洋室/【天祥の館】「然 Zen」スイート客室(和洋室)
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 「蟹づくし会席」 天祥の館「然Zen」スイート客室
    情報提供:るるぶトラベル
  • サスケまっくろさん (30代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/2/18

    幹事としては残念でした。

    以前宿泊し、宿も小奇麗でお風呂もよかったので、今回20名超の団体で予約しました。「到着前に連絡を」とのことだったのでバスの中から電話をしましたが、わざわざ連絡するほどのお出迎えではありませんでした。幹事はそのままフロントで手続きのため足止め、他のメンバーが部屋へ移動する中で、仲居さんが一言。「自分のお部屋をご存知ない!?」…予約後に送付するよう言われた部屋割表(エクセルデータ指定)をわざわざ作成し、事前に送ったにも関わらず、上司からは幹事へのダメ出しの嵐。ちなみに部屋番号も知りませんでした。

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス1.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和室/【天祥の館】標準客室
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 【Wでお得!】30日前早期割引&館内利用券付「一押し!」プラン〜一泊三湯十八ゆめぐり〜

    宿泊施設からのコメント

    この度は再度のご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり感謝申し上げます。しかしながら、せっかくのご利用にもかかわらず、事前の対応が行き届かず大変に残念でなりません。ご感想の通り、部屋割表の確認の際に、最終的なご利用のお部屋番号の連絡が至らず、また、ご到着時にも、フロント・客室係から再確認が行われず、ご迷惑をおかけし大変に申し訳ございませんでした。この度の貴重なご感想をしっかりと受け止め、今後このようなことがないよう努めたいと思います。これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • あやこママさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/1/16

    お風呂が楽しいです

    2歳の子供と大人4人で利用しました。大雪の日でしたが、館内で温泉たまごを作れたり湯上りサービスがあったりとても楽しめました。温泉も広くて清潔感があり、子供も大喜びでした。食事もおなかいっぱいになりました!気になった点としては、ロビーや廊下がとても寒かったところです。もう少し暖かくしていただけるとありがたいです。もうひとつはお部屋に通されたあと、お部屋係が来ますと言われたので待っていたのですが、なかなか来られず諦めてお風呂にいきました。でもフロントの方や仲居さんはみなさん親切で感謝しています

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 和室/【白雲本館】標準客室
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 【タイムセール】1月9日まで受付 最大6,900円割引! 冬&春休みは加賀温泉郷でお得に過ごそう!

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり感謝申し上げます。当日は足元も悪い中にもかかわらずお越しとなりましたが、皆さまにお楽しみ頂け嬉しく思います。当館では、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切なサービスに努めております。また、自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」や「温泉たまごの手作体験」など湯上りの館内サービスもをご満喫頂け何よりでございました。なお、館内の空調や接客係のサービス対応についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。施設の改善とともに、社員教育の徹底を図り、改善に努めていきたいと思います。これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 誠治部長さん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/12/23

    素晴らしい!

    とにかく素晴らしいです!館内、お部屋、大浴場、食事に加え、接客のパフォーマンスには脱帽です。私自身もサービス業ですが、見習いたいほどの内容でした。是非ともリピートしたいと思っています。最後に、さりげなくお部屋をランクアップしていただき、最高の旅行となりました。感謝いたします。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 和室/【白雲南館】標準客室
    宿泊月 2017/12
    利用プラン 早期割引【冬の味覚×温泉】蟹刺身・蟹自家焼・蟹すきなどのフルコース 「蟹づくし会席」

    宿泊施設からのコメント

    この度もご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。あわせて、わざわざクチコミをお寄せ頂きまして感謝申し上げます。ご感想を拝読し、過分なお褒めのお言葉を頂き大変に嬉しく光栄に存じます。ご利用のお部屋もお気に入り頂け嬉しく思います。また、温泉は、当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。また、お料理も、「蟹づくし会席」は、ズワイガニ2杯相当を贅沢に使用した人気プランで、蟹好きにはたまらないボリューム感で、蟹のフルコースをご堪能いただけます。美味しくお召し上がり頂け何よりでございました。接客サービスも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切なサービスに努めております。これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • いいじじさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/12/21

    いい温泉

    初めて山代温泉に行きました、お風呂も沢山あってとても楽しかったです、温泉卵を作る体験がてきて良かったです!

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂4.3 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 和室/【白雲本館】温泉露天風呂付客室
    宿泊月 2017/10
    利用プラン お部屋でも天然温泉を楽しみたい方に!異なる部屋タイプで全12室「温泉露天風呂付客室」

    宿泊施設からのコメント

    この度は、初めての山代温泉で数ある施設の中から当館にご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ下さり重ねて感謝を申し上げます。ご利用の【白雲本館】温泉露天風呂付客室は、お好きなときにお好きなだけプライベートに温泉をお楽しみ頂けます。また、温泉も、当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂け嬉しく思います。自家源泉は54.4度の高温泉で、泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム一硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われています。なお、館内では「温泉たまごの手作体験」もお楽しみ頂け何よりでございました。これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館を思い出して頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2017/11/21

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【白雲本館】標準客室
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【タイムセール】最大8,300円引! 秋&冬の温泉旅行にピッタリ 「おとな旅」におススメ
    情報提供:るるぶトラベル
  • まぁくんんさん (20代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/11/15

    朝食時の対応

    1歳の子供のご飯レトルトの温めを食事中にお願いした。ところが、ひっくり返したようで、食べれない状態になったと意味わからない話をするためにスタッフが来た。しかもすぐに謝らず、笑いながら、ほかに食べ物あるかといった始末。あきれて言葉が出ませんでした。。何か、お詫びの気持ちを表してくれたなら、理解出来るが、全くなっていない対応で残念でした。

    評価 2.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂3.3 サービス1.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【白雲南館】展望温泉露天風呂付客室
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【秋冬の特選料理】鮑の踊り焼きや国産牛ミニステーキ、総料理長こだわりの一品などの会席料理「天祥膳」

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり感謝申し上げます。しかしながら、せっかくのご利用にもかかわらず、ご期待に応えられず大変残念でなりません。お客様のご感想をごもっともであり、お食事の際の担当の係の対応は未熟で、至らず心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。なお、係本人にも確認のうえ厳重に注意を行いましたが深く反省をしております。この度のクチコミを客室係はじめスタッフ一同でしっかりと受け止めるとともに、社員教育の徹底を行い、今後ともお客様にご満足頂けますよう頑張ってまりたいと思います。これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
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