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ゆのくに天祥のクチコミ

ホテル詳細 - ゆのくに天祥

  • dトラベルセレクト
  • 料理
  • 風呂
  • 家族
お気に入りに登録済み

ゆのくに天祥

新開湯の「自家源泉」と引湯源泉の2つの豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉で、趣の異なる3つの大浴場で「一泊三湯十八ゆめぐり」をお楽しみ頂けます。

JTBアンケート
89点 (338件)

サービス 87

部屋 89

夕食 87

朝食 85

大浴場 90

るるぶクチコミ
4.2 (260)
アクセス:
JR北陸本線加賀温泉駅→バス温泉山中線山中温泉又は栢野行き約12分山代温泉東口下車→徒歩約1分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • かけ流し
  • 駐車場
  • ネット
ゆのくに天祥

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.2 (全260件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.2
    立地
    3.8
  • 風呂
    4.4 (部屋風呂4.1/館内風呂4.5/客室付露天風呂4.5)
    設備
    4.1 (館内4.2/部屋4.1/寝具4.0/アメニティ3.8)
260のうち、51~60件を表示しています。
  • まぁくんんさん (20代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/11/15

    朝食時の対応

    1歳の子供のご飯レトルトの温めを食事中にお願いした。ところが、ひっくり返したようで、食べれない状態になったと意味わからない話をするためにスタッフが来た。しかもすぐに謝らず、笑いながら、ほかに食べ物あるかといった始末。あきれて言葉が出ませんでした。。何か、お詫びの気持ちを表してくれたなら、理解出来るが、全くなっていない対応で残念でした。

    評価 2.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂3.3 サービス1.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【白雲南館】展望温泉露天風呂付客室
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 【秋冬の特選料理】鮑の踊り焼きや国産牛ミニステーキ、総料理長こだわりの一品などの会席料理「天祥膳」

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり感謝申し上げます。しかしながら、せっかくのご利用にもかかわらず、ご期待に応えられず大変残念でなりません。お客様のご感想をごもっともであり、お食事の際の担当の係の対応は未熟で、至らず心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。なお、係本人にも確認のうえ厳重に注意を行いましたが深く反省をしております。この度のクチコミを客室係はじめスタッフ一同でしっかりと受け止めるとともに、社員教育の徹底を行い、今後ともお客様にご満足頂けますよう頑張ってまりたいと思います。これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ぽちどんさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/11/3

    宿泊客に対しての明確な指針

    今回が三度目の宿泊です。早割で一番リーズナブルなプランでした。以前、旅行会社の添乗員として数多くの旅館やホテルを利用させて頂きましたが、特記すべきは配車係、営繕、フロントスタッフ、売店スタッフ、部屋係に至るまですべて変わらぬホスピタリティ溢れる対応です。どのポジションであれ仕事に誇りを持ったスタッフと接することは一つの喜びです。このたびも感謝のチェックアウトでした。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地3.0 設備5.0 )
    部屋 和室/【白雲本館】標準客室
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 最大6,900円引!【タイムセール】8月8日まで 夏休みはスライダープール無料!秋の旅行にもおすすめ

    宿泊施設からのコメント

    この度は数ある施設の中から当館に3回目のご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。当館では、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりある笑顔のご挨拶と親切なサービスに努めております。ご到着からご出発の間まで気持ちよくお過ごし頂け大変に嬉しく思います。また、過分なお褒めの言葉を今後の更なる接客サービス向上の励みとしたいと思います。どうか、これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。 

    情報提供:るるぶトラベル
  • まぁさん (30代/女性)
    投稿日:2017/10/28

    温泉が広々!

    母との旅行でお世話になりました。 特に温泉が広々としてお湯もたっぷりで、とても気持ち良かったです! お部屋はとても広かったです。が…広すぎる位で、ちょっとソワソワしました(笑) あとお部屋に少し不備があったのですが、お願いすると素早く対応して頂け、その後は快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございました。 ご飯も美味しく量も大満足だったので、むしろ温泉卵やふかしジャガイモのサービスが入らなかったのが残念なくらいでした。 総合的には大変良い宿泊でした。お世話になりました。

    評価 4.0
    部屋 和室/【白雲本館】標準客室
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 【タイムセール】最大8,300円引! 秋の温泉旅行にピッタリ 「おとな旅」におススメ
    情報提供:dマーケット
  • はぴえさん (60代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/10/14

    結婚40周年記念旅行

    今回はJRフルムーングリーンパスを使って4泊5日の旅行の最終日に泊まらせていただきました。姫路、広島、山口、京都を廻り毎日15000歩以上を歩き本当に疲れて加賀温泉にたどり着きました。ゆのくに天祥では、結婚40周年を祝って、「露天風呂付」のお部屋にグレードアップしてくださいました。広々として、清潔なお部屋で寝る前と朝には、部屋の露天風呂に入ることができリラックスすることができました。お心遣い本当に感謝いたします。もちろん大きなお風呂も源泉かけ流しで色々な種類がありゆっくりできました。お食事もバラエティーに富んだメニューでとても美味しかったです。記憶に残る素敵な結婚40周年記念旅行になりました。有り難うございました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.5 サービス4.0 立地3.0 設備4.3 )
    部屋 和室/【白雲本館】標準客室
    宿泊月 2017/10
    利用プラン 最大6,900円引!【タイムセール】8月8日まで 夏休みはスライダープール無料!秋の旅行にもおすすめ

    宿泊施設からのコメント

    この度もご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。あわせて、わざわざクチコミをお寄せ頂きまして感謝申し上げます。結婚40周年のお祝いにご利用頂き大変光栄に存じます。温泉は、当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂け嬉しく思います。自家源泉は54.4度の高温泉で、泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム一硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われています。お気に入り頂け何よりでございました。また、お食事も美味しくお召し上がり頂け何よりでごじあました。これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2017/10/5

    評価 2.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス2.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 和洋室/【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室(和洋室)
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 北陸自慢!夏休み前後は平日も土曜日もオトク★夏休みはスライダープールが利用無料!【お試し券付】
    情報提供:るるぶトラベル
  • 朝乃山さん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/9/25

    食事時が…

    部屋は消臭対応していただいたのに、露天風呂へ入るため外へ出ると煙草臭い。喫煙室が近くにある部屋に通されたのが残念。大浴場の入り口の緑色のマットが硬くて痛い。夕食は天ぷらがおいしくなかった。鍋物の火が止まったので母が蓋を開けようとしたところ給仕の方が「こちらが開けるまで触らないでください」とのこと。結局蓋を開けるのを忘れて戻っていかれました。お代わりをお願いしたくてボタンを押してもなかなか来ない。面倒ならばご飯のおひつを置いたり、お茶は急須に入れて自由に飲めるようにしてくだされば。ただ温泉の泉質が本当に素晴らしく総合的には楽しく過ごすことができました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.5 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【白雲本館】温泉露天風呂付客室
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 最大13,000円割引!【タイムセール】9月・10月の温泉旅行におすすめ!

    宿泊施設からのコメント

    この度もご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。あわせて、わざわざクチコミをお寄せ頂きまして感謝申し上げます。せっかくのご利用にもかかわらず、至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。貴重なご感想をしっかりと受け止め、施設面の改善や社員教育の徹底に努めたいと思います。なお、温泉は、当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂け嬉しく思います。自家源泉は54.4度の高温泉で、泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム一硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われています。お気に入り頂け何よりでございました。これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ジャッチーさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2017/9/25

    お風呂について

    露天風呂が付いている部屋に泊まりましたが、シャワー室と露天風呂が離れていて少し不便に感じました。あと、サウナの温度が低かったです。お部屋は広くて綺麗で、食事も美味しかったです。従業員の方はみなさんとても親切でまた泊まりたいと思いました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 和室/【白雲本館】温泉露天風呂付客室
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 北陸一押し!【9月がおススメ!】秋の旅行シーズンでも、平日はもちろん、土曜日もオトク!

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。お料理も美味しくお召し上がり頂け何よりでございました。ご利用の【白雲本館】温泉露天風呂付客室は、お好きなときにお好きなだけプライベートに温泉をお楽しみ頂けます。なお、お部屋の露天風呂とシャワー室は離れており、ご不便をおかけしておりますが、構造上制約のためご理解頂ければ幸いです。温泉は、当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けましたでしょうか。なお、サウナ室の温度はさっそく点検調整させて頂きます。今後とも、スタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切なサービスに努めてまいりたいと思います。これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館を思い出して頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • なすびにわさびさん (20代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2017/9/22

    温泉がよかった

    大浴場が三ヶ所あり時間帯ごとに男女の入れ替わりがあるため全てのところに行けるのがいい。また、備え付けのアメニティーの種類が豊富なのもよかった。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/【洋室】(ツインルーム/ソファーベッド付)禁煙
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 【無線LAN(Wi一Fi)完備】ビジネスや観光に! 洋室ツイン(禁煙)/素泊まり(プチ朝食付)

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。ご満足を頂け何よりでございました。当館では、温泉旅館の温もりと清潔感を大切に、客室係はじめスタッフ一同で今後とも笑顔のご挨拶と親切なサービスに努めております。また、温泉は、新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)をお楽しみ頂けるようになりました。当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。なお、自家源泉は54.4度の高温泉で、泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム 硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われています。今後とも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2017/8/27

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事2.5 風呂2.7 サービス3.0 立地2.0 設備3.0 )
    部屋 和室/【白雲南館】展望温泉露天風呂付客室(828号室)
    宿泊月 2017/8
    利用プラン お部屋でも天然温泉を楽しみたい方に!異なる部屋タイプで全12室「温泉露天風呂付客室」
    情報提供:るるぶトラベル
  • skyTさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/8/23

    オススメです

    標準タイプの客室予約をスイートにグレードアップしてくださったので、お部屋は広々としてお洒落、ベッドの寝心地も良かったです。お料理も美味しかったです。夜の懐石はもちろん、朝はバイキングでしたが、このレベルが高い。子どもからお爺ちゃんまで全員満足できる内容でした。あとは、露天風呂がもう少し雰囲気が良いと完璧だったと思います。これといった特徴がない感じ…他のレベルが高すぎるので、ここだけ普通だから余計にそう感じたのかもしれません。お湯は柔らかく、肌もしっとりして大変良かったです。また来たいな、と思える旅館でした。ありがとうございました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.8 )
    部屋 和室/【天祥の館】標準客室
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 北陸★一押し!【夏の家族旅行】お子様に大人気!150mウォータースライダー&プールが無料で利用OK!

    宿泊施設からのコメント

    この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。ゆっくりのんびりとお寛ぎを頂くとともに、お料理も美味しくお召し上がり頂け大変に嬉しく思います。当館では、夏季期間はご家族でお楽しみ頂けますように、温泉旅館では珍しい150mウォータースライダー&プールのほか、特設ゲームコーナー、卓球コーナー、太鼓ショー、お子様向け大ビンゴゲーム大会など様々な催しを行っています。温泉は、やわらかな肌ざわりの泉質(ナトリウム・カルシウム 一 硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われています。お気に入り頂け何よりでございました。今後とも、スタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切なサービスに努めてまいりますので、どうか今後ともご愛顧のほどよろしくお願いし申し上げます。ご利用ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
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