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静岡県 > 舘山寺温泉

ホテルウェルシーズン浜名湖のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルウェルシーズン浜名湖

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ホテルウェルシーズン浜名湖

デモキッチンでつくる★できたてアツアツ★バイキング&最大37時間温泉三昧が自慢♪遊園地「浜名湖パルパル」も直結!!浜名湖畔のスパリゾート☆

JTBアンケート
86点 (135件)

サービス 86

部屋 81

夕食 86

朝食 85

大浴場 86

るるぶクチコミ
4.3 (223)
アクセス:
JR東海道線浜松駅北口出口→バス館山寺温泉行き約45分ウェルシーズン浜名湖下車→徒歩約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ホテルウェルシーズン浜名湖

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全223件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    4.3
  • 食事
    4.3
    立地
    4.0
  • 風呂
    4.3 (部屋風呂3.3/館内風呂4.4)
    設備
    4.1 (館内4.3/部屋4.1/寝具4.0/アメニティ3.8)
223のうち、21~30件を表示しています。
  • トコちゃんさん (60代/女性)
    メンバー:その他 投稿日:2019/3/20

    はじめて

    姉妹3人で利用しました。バイキングが好評と聞いていました。品数も豊富でいろいろ楽しめました。お風呂も3種類あり、2種類の3箇所がたのしめました。夕食は刺身やすしのネタがもう少し冷えているとよかったと思います。生ぬるい感じ、魚にはうるさい静岡県人にはちょっと不満足。種類はいっぱいで楽しめました。夜のエステは3人別々に受けましたか、ちょっと不満足。他のホテルの方が良かったというものあり、全身が硬い私は堅かったですで終わりで、会話もなく、痛いだけで後も特別軽くなった感もなし。ちょっと残念でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 その他/ガーデンコート棟・スカイコート棟部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2019/3
    利用プラン お一人10,980円〜!\ずわい蟹など60種類の豪華バイキング/お得にモニタープラン【タイムセール】

    宿泊施設からのコメント

    このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回、ご姉妹でのご利用とのこと・・・仲良しでうらやましい限りでございます。お風呂やお食事ではみなさま、お楽しみ頂けた様子が伺えうれしく安堵しております。マッサージの件につきましては、ご期待に応える事が出来ず大変残念です。私たちの施設ではリラクゼーションが2か所ご用意がありますので是非お試し頂ければ幸いでございます。これからも、ご来館頂いたお客様のお声を励みにしてスタッフ一同力を合わせて頑張って参りますので是非また、お出かけ下さいませ。 ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2019/3/20

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 その他/ランチバイキング<テーブル席/禁煙>
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【ランチ&天然温泉】50種類以上のメニューが食べ放題◆浜名湖畔最大級の日帰り天然温泉を満喫!◆平日
    情報提供:るるぶトラベル
  • M935さん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/3/9

    快適な空間

    お部屋はおまかせで和室でした。コンパクトに必要なものが揃っており、(飲料用水道、冷蔵庫、充電器)従業員の方も荷物の移動とお部屋の説明のみ、セルフでお茶パックとコストダウンするところは工夫しているなーという感想です。館内はごちゃごちゃしていてちょっと複雑でした。料理も美味しくて大満足。また行ってみたいです。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 その他/ガーデンコート棟・スカイコート棟部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2019/3
    利用プラン お一人10,980円〜!\ずわい蟹など60種類の豪華バイキング/お得にモニタープラン【タイムセール】

    宿泊施設からのコメント

    このたびのご利用誠にありがとうございます。ご投稿頂いたクチコミでは、同業者を臭わすコメント(^^)で思わず見入ってしまいました。館内はお客様がおっしゃる通り、ごしゃごしゃしておりご迷惑をおかけしております。お客様の目がいきそうな所に看板を設置させて頂いておりますのでご了承くださいませ。お料理については、ご満足頂けた様子で私たちの励みにさせて頂きます。これからも、ご来館くださいるお客様へまたいってみたいと思って頂ける様にスタッフ全員で力を合わせ精進をして参りますので是非、またお出かけ下さいませ。 ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

    情報提供:るるぶトラベル
  • テクテク歩き大好きさん (80代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/2/28

    お天気で急ぎ決行

    もう少し浜名湖に近いと思っていました。しかし和室の部屋からの夕日がきれいでした。もっと眺めていたかったが夕食時間の制限もありちょっと心残り。ホテルスッタフの方たちの応対には感謝しています。ケガを見てただちに氷、消毒液などを用意して下さり大変助かりました。レストランでは歩行がおぼつかない人のための料理を乗せる器具も用意されていて感心致しました。心配りの行き届いたホテルだと思います。大変お世話になりありがとうございました

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂4.0 サービス5.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 和室/【スカイコート棟】ウェルカムステイ<和室・禁煙>
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【シルバーアワード受賞】最大37時間温泉三昧&アツアツこだわり夕朝食バイキングプラン≪平日≫

    宿泊施設からのコメント

    このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。浜名湖にもっと近かったらとのお声・・・私たちも思っております。期待に応えられずごめんなさい。それ以外は、フロントスタッフやレストラン会場の備品等のうれしいお声も頂けうれしく思っております。これからもご来館くださるお客様目線で、ご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進して参りますので是非またお出かけくださいませ。 ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

    情報提供:るるぶトラベル
  • サーモンピンクさん (50代/女性)
    投稿日:2019/2/19

    リフレッシュできました

    部屋おまかせタイプでドキドキしましたが、禁煙室できれいでした。主人はフローリングが気に入っていました。スタッフの方が親切でいつも挨拶をして下さり気持ち良く過ごせました。夕食は、息子がうなぎや天ぷらなどバイキングを堪能していました。お風呂好きなので温泉に何時間も飽きることなく入れて良かったです。また遅れた記念日旅行と記したところ写真やプレゼントもいただき感謝しております。

    評価 4.0
    部屋 その他/ガーデンコート棟・スカイコート棟部屋タイプおまかせ<泊朝>
    宿泊月 2019/2
    利用プラン お一人10,980円~!\ずわい蟹など60種類の豪華バイキング/お得にモニタープラン【タイムセール】
    情報提供:dマーケット
  • セキセイインコ緑さん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/2/15

    眺めは抜群

    浜名湖が見える部屋 眺めは最高です。部屋に入って右にトイレ・浴槽・洗面台のユニットバス、左にも洗面台。基本のアメニティと洗い流さないヘアトリートメントなどあり充分です。大浴場は温泉だしいくつかありましたが 入った所は 窓が開いていて気持ち良かった。また行きたいです。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.5 サービス5.0 立地3.0 設備4.5 )
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2019/2
    利用プラン <お得旅行におすすめ>夕食は約60種の和洋バイキング◆スカイコート棟・和室(禁煙)

    宿泊施設からのコメント

    このたびのご利用、並びに口コミへのご投稿も頂きまして誠にありがとうございます。今回、お部屋につきましていろいろとご意見を頂きましたが、洗い流さないトリートメントは売店して販売をしているものですが、大人気商品のひとつでございます。また、当館の温泉もご満足頂けた様子で安堵しております。ご来館くださるお客様に、もっと楽しんで頂ける様に頑張って参りますので、また是非お出かけくださいませ。スタッフ一同、笑顔と共にお待ちしております。 ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

    情報提供:るるぶトラベル
  • ojunsamaさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/2/12

    いいホテルでした

    カニと鰻の食べ放題、餃子もライブキッチンで、ほかのバイキング料理もおいしく、大満足の夕食でした。これに飲み放題プランがあればなおいいと思います。お風呂も3か所あり、どれもきれいでしたが、部屋から遠かったのが難点かな。年寄では迷うかも。従業員の方の接客もよく、また行きたいホテルです。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 その他/ガーデンコート棟・スカイコート棟部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2019/2
    利用プラン お一人10,980円〜!\ずわい蟹など60種類の豪華バイキング/お得にモニタープラン【タイムセール】

    宿泊施設からのコメント

    このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回のご利用では、ご夕食をはじめ館内で楽しくお過ごし頂けた様子でうれしく思っております。夕食時の飲み放題については今後の検討課題として受け止めて参ります。ご来館くださるお客様に、ここでしか味わえない感動とかけがえのない思い出をお持ち帰り頂ける様にスタッフ一丸となって頑張って参りますので是非またお出かけくださいませ。笑顔と共にお待ちしております。 ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

    情報提供:るるぶトラベル
  • よんべまーくんさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/1/29

    いつ行ってもよい

    宿泊客がいっぱいで大盛況でしたが、サービスはいつも通り完璧でした。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂4.0 サービス5.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 その他/ガーデンコート棟・スカイコート棟部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2019/1
    利用プラン お一人10,980円〜!\ずわい蟹など60種類の豪華バイキング/お得にモニタープラン【タイムセール】

    宿泊施設からのコメント

    このたびのご来館誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申しあげます。サービスはいつも通り完璧のお声が、私たちにとっても大きな励みになります。これからもご来館くださるお客様から、お褒めを頂ける様にスタッフ一同力を合わせて頑張って参りますので是非、またお出かけくださいませ。 ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

    情報提供:るるぶトラベル
  • フジラさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/1/28

    ありがとうございました。

    家族で一泊二日で利用しました。お出迎えが気持ちのいい笑顔で嬉しくなりました。浜名湖パルパルへ連絡通路で行けたり、華咲の湯も利用できたりすごく良い施設です!夕食のバイキングもカニを沢山いただきました。朝もパンが美味しくてもぐもぐ食べてしまいました!ただ、夕食のスタッフの方は少しお疲れなのか無表情でした。また、朝利用できるお風呂が説明と施設表示にズレがあり分かりにくかったです。総合的には大満足、また伺いたいです。ありがとうございました!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 その他/ガーデンコート棟・スカイコート棟部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2019/1
    利用プラン お一人10,980円〜!\ずわい蟹など60種類の豪華バイキング/お得にモニタープラン【タイムセール】

    宿泊施設からのコメント

    このたびのご利用、口コミへのご投稿も頂き感謝申し上げます。今回のご利用で夕食スタッフが無表情だったとのこと、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご来館くださるお客様を笑顔に!楽しんで頂ける様に指導をして参りましたが行き届いておらず心よりお詫びを申し上げます。今後、私たちが持つべき理念をしっかり浸透できるように気を引き締めて指導をして参ります。本当に申し訳ございませんでした。総合的にご満足を頂けたとの声を、私たちの励みにしこれからもお客様目線で精進して参りますので是非またお出かけくださいませ。スタッフ一同笑顔と共にお待ちしております。 ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

    情報提供:るるぶトラベル
  • 瀬戸市民さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/1/17

    浜名湖

    全てに満足したホテルでした。特に、部屋の防音が完璧で、隣りの部屋の生活音が全く聞こえてこず。夜間も熟睡出来ました。なお、唯一改善点を言わせてもらえばサウナの温度を10度上げてほしい。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 その他/ガーデンコート棟・スカイコート棟部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2019/1
    利用プラン お一人10,980円〜!\ずわい蟹など60種類の豪華バイキング/お得にモニタープラン【タイムセール】

    宿泊施設からのコメント

    このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回のご宿泊では、ガーデンコート棟のお部屋でお寛ぎを頂きごゆっくりお過ごし頂けたこと、うれしく思っております。個人的にも、お部屋のベットはお気に入りのひとつです。また、サウナの件につきましては、お客様の健康面などを考慮しての90度設定にしておりますので、何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。これからもご来館くださるお客様にご満足を頂ける様に、スタッフ一同笑顔と共に頑張って参りますので是非また、お出かけくださいませ。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

    情報提供:るるぶトラベル
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