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ホテルウェルシーズン浜名湖のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルウェルシーズン浜名湖

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お気に入りに登録済み

ホテルウェルシーズン浜名湖

デモキッチンでつくる★できたてアツアツ★バイキング&最大37時間温泉三昧が自慢♪遊園地「浜名湖パルパル」も直結!!浜名湖畔のスパリゾート☆

JTBアンケート
86点 (135件)

サービス 86

部屋 81

夕食 86

朝食 85

大浴場 86

るるぶクチコミ
4.3 (223)
アクセス:
JR東海道線浜松駅北口出口→バス館山寺温泉行き約45分ウェルシーズン浜名湖下車→徒歩約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ホテルウェルシーズン浜名湖

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全223件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    4.3
  • 食事
    4.3
    立地
    4.0
  • 風呂
    4.3 (部屋風呂3.3/館内風呂4.4)
    設備
    4.1 (館内4.3/部屋4.1/寝具4.0/アメニティ3.8)
223のうち、41~50件を表示しています。
  • まんまるまんまるさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/7/22

    のんびりできました

    朝夕ともバイキングでしたが、全体的に美味しいと思いますせっかくのライブキッチンなのにどんどん作り置きしているため冷めていました。冷めている、てんぷらやステーキ,フレンチトーストは、かなり残念で・・・申し訳ないけれど一口食べてかっかりし残してしまいました。少し待っていても良いので出来立てなら、おいしくなるのではないでしょうか?ちなみに・・・鰻は作り置きでも温かく配膳されるよう工夫されていたので美味しくいただきました。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【スカイコート棟】ウェルカムステイ<和室・喫煙可>
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【シルバーアワード受賞】最大37時間温泉三昧&アツアツこだわり夕朝食バイキングプラン≪平日≫

    宿泊施設からのコメント

    まんまるまんまるさん様このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。デモキッチンでの、対応につきましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。日頃より、出来るだけ出来立ての料理提供をするよう心掛けた運営を考えていましたが、まだまだお客様目線でのサービスが出来ておらず責任者として残念なおもいでいっぱいです。時間帯によって厳しい状況もございますが、お客様のご満足を頂けるような提供を、調理スタッフと共に考え提供に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。また、ご来館の機会がございました際には是非、お出かけくださいませ。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

    情報提供:るるぶトラベル
  • 愛犬マミーさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/7/18

    良かったです

    風呂は最高です、露天風呂も大変良かったです、また利用します、

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂5.0 サービス2.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 その他/ランチバイキング<テーブル席/禁煙>
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【ランチバイキング】50種類以上のメニューが食べ放題◆ライブキッチンではあつあつメニューも◆休日

    宿泊施設からのコメント

    このたびランチバイキング・華咲の湯のご利用を頂きありがとうございました。また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。「最高!」とのお言葉、私たちの励みとさせて頂きこれからも多くのお客様にご満足を頂ける様に、頑張って参りますので是非またお出かけくださいませ。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/男性)
    投稿日:2018/5/14

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 洋室/【新館】ナチュラルステイ<フローリングルーム・洋室>
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【シルバーアワード受賞】最大37時間温泉三昧&アツアツこだわり夕朝食バイキングプラン≪週末≫
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/女性)
    投稿日:2018/4/23

    評価 3.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 その他/ガーデンコート棟・スカイコート棟部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 【1日5室限定】お一人10,980円〜!\60種類の豪華バイキングを堪能/お得にモニタープラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • くるくるひろさん (40代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/3/24

    満足です

    夕食のうなぎ蒲焼は思っていた以上に美味しかった。また部屋もきれいでよかったです。お風呂はたくさんあり楽しめましたが、温泉感は薄かったです。機会があればまた行きたいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 その他/ガーデンコート棟・スカイコート棟部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【タイムセール】お一人様10,980円〜!\蟹も鰻も食べ放題★/口コミ高評価の宿をお得にお試しプラン

    宿泊施設からのコメント

    こんにちは。このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も賜り重ねて感謝申し上げます。今回、ご夕食でのうなぎの蒲焼・・ご堪能頂けた様子でうれしく拝読させて頂きました。ご来館くださるお客様のご滞在中のメイン「お食事」については、調理スタッフを中心に試行錯誤しながら美味しいお料理をご提供できるように頑張って参りますので是非、またお出かけくださいませ。スタッフ一同、笑顔と共にお待ちしております。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

    情報提供:るるぶトラベル
  • ろくろべえさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/3/19

    料理と風呂

    宿泊2度目です。前回夕食にうなぎや浜松餃子があり美味しかったので、今回も利用させていただきました。従業員の皆さんの対応もとても気持ち良く、館内もとても綺麗です。お風呂も常に掃除されてます。朝夕食のバイキングも品が1ランク上で美味しかったです。また利用したいホテルです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和洋室/【新館】ガーデンステイ<ガーデンテラス+ベッドルーム+和室>
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【シルバーアワード受賞】最大37時間温泉三昧&アツアツこだわり夕朝食バイキングプラン≪平日≫

    宿泊施設からのコメント

    このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回のご利用に於きましては、お食事へのご感想を沢山頂け本当にうれしく思っております。箱爺様のご期待に少しでも応えられるようにスタッフ一丸となって精進して参りますので是非、またお出かけくださいませ。笑顔と共にスタッフ一同、心よりお待ちしております。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

    情報提供:るるぶトラベル
  • イチゴ778さん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/3/17

    スタッフの笑顔が素敵

    何度来ても、スタッフの方の笑顔が素敵です。デザートも季節毎に変わるため、何回来ても、毎回楽しめます。デザート以外も一品一品おいしかったです。お風呂のシャンプーバーはお気に入りです。部屋に入って机の上に折り紙つきメッセージがあり、感動しました。また、旅行計画して遊びに来ます。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備5.0 )
    部屋 その他/ガーデンコート棟・スカイコート棟部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 平日も遊園地を満喫♪スーパーホリデー浜名湖パルパル1dayフリーパス付ご家族プラン★夕朝食バイキング

    宿泊施設からのコメント

    いつものご利用誠にありがとうございます。またクチコミのご協力も頂き重ねて感謝申し上げます。いつもご利用頂いております「プレミア会員」様にご用意しておるメッセージ付折り紙ですが、ラウンジスタッフの白柳が日々思いを込めてお作りしております。また、次回ご来館の際にはお声がけでも頂ければ幸いでございます。イチゴ778様のご満足をいつも頂ける様、スタッフ一同力を合わせて頑張って参りますので是非またお出かけくださいませ。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

    情報提供:るるぶトラベル
  • さとみさん (40代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/3/13

    親切なホテルです

    親切丁寧な対応をしてくださるホテルです

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 その他/ガーデンコート棟・スカイコート棟部屋タイプおまかせ
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【タイムセール】お一人様10,980円〜!\蟹も鰻も食べ放題★/口コミ高評価の宿をお得にお試しプラン

    宿泊施設からのコメント

    このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。今回ご投稿いただいた中で、私たちが目標としている「親切丁寧」のお声がさとみ様から頂けたこと、本当にうれしく思っております。これからも、お客様にご満足頂けるようにスタッフ一丸となって頑張って参りますので是非またお出かけくださいませ。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

    情報提供:るるぶトラベル
  • ペキン屋さんさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/3/13

    充実した施設で温泉もたのしい

    舘山寺温泉に行きたくてこの宿を選んだが正解でした。ガーデンコートに泊まったが、とてもきれいで落ち着きました。施設の充実ぶり、温泉の数の多さ、一人で泊るのがもったいないくらい楽しくて良かった。夜にうなぎを食べようとフロントで聞いたら、浜名湖沿いの感じのいいお店を紹介されて行ってみたら本当に良かった。朝のバイキングも種類が豊富で美味しかった。他にも食べたい物がたくさんあったけど、お腹の許容範囲を超えてしまい食べれなかったのが、とても残念。次は夫婦で来たいと思った。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 その他/ガーデンコート棟・スカイコート棟部屋タイプおまかせ<泊朝>
    宿泊月 2018/1
    利用プラン 【タイムセール】1泊朝食付プラン◆ちょっと贅沢な出張に◆温泉で疲れを癒して♪朝食バイキング

    宿泊施設からのコメント

    このたびは遠方にも関わらず、当館へお越し頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。浜名湖ならではの、うなぎのお料理もおいしくお召し上がり頂けた様子で私どももうれしく思っております。次回は、1泊2食のプランで当館自慢のディナーバイキングをお楽しみ頂けたら幸いでございます。お腹の許容範囲を少しでも広げられるトレーニングをして頂き、また是非お出かけくださいませ。ペキン屋さん様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

    情報提供:るるぶトラベル
  • 拓真館大嶋さん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/3/11

    部屋の一部不備

    畳にタバコの火の跡があり。ベランダに出る時の網戸が硬くてスライド出来ない。

    評価 3.0
    ( 部屋1.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 和洋室/【新館】シーズンステイ<ツインベッドルーム+和室>喫煙可
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 【シルバーアワード受賞】平日お得◇最大37時間温泉三昧♪&\カニも鰻も食べ放題★/夕食バイキング

    宿泊施設からのコメント

    このたびのご利用誠にありがとうございます。また口コミへのご貴重なご意見も頂き、重ねて感謝申し上げます。お部屋の網戸の件につきましては、早速対応をさせて頂きました。ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。これからも、お客様からのお声に耳を傾けご来館くださるお客様にご満足を頂ける様に精進してまいります。また、機会がございました際にはお出かけ頂けたら幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ウェルシーズン浜名湖 支配人 豊田博一

    情報提供:るるぶトラベル
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