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静岡県 > 舘山寺温泉

ホテル鞠水亭のクチコミ

ホテル詳細 - ホテル鞠水亭

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ホテル鞠水亭

湖畔に佇む当館の自慢は絶景の展望露天風呂。全室からも浜名湖が一望できます。お料理は地産地消の旬の味覚をお楽しみ下さい。

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るるぶクチコミ
4.0 (58)
アクセス:
JR東海道線浜松駅北出口→バスJR浜松から舘山寺温泉行き約45分浜名湖ベイストリート下車→徒歩約0分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
ホテル鞠水亭

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クチコミ

  • 総合評価
    4.0 (全58件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.0
    立地
    4.1
  • 風呂
    4.0 (部屋風呂2.8/館内風呂4.1)
    設備
    3.5 (館内3.6/部屋3.5/寝具3.6/アメニティ3.1)
58のうち、1~10件を表示しています。
  • もりもりさん (50代/男性)
    投稿日:2020/10/29

    ゆっくりさせていただきました

    夕食の刺身は最高、焼魚が鯖で残念。出来れば地物の魚が良かったです。 全体的に古い感じですが、清潔感はありました。風呂は、思ってたものより小さいなと感じました。

    評価 4.0
    部屋 東館和室10畳(部屋食)  【禁煙室・WiFi完備】
    宿泊月 2020/10
    利用プラン 豪華お造り8点盛り「至福の花籠」会席
    情報提供:dマーケット
  • みぃなさん (50代/女性)
    投稿日:2020/6/30

    とても良かったです

    食事がとてもボリュームがあって、どれも美味しかったです。スタッフの方も丁寧で、料理の説明も分かりやすく、楽しく食事が出来ました。フロントの方の対応も良く、部屋からの景色も最高で、素敵な時間を過ごすことが出来ました。 お値段以上のお得な旅が出来て良かったです。動物園からも遊園地tからもアクセスが良く、是非また利用したいです。

    評価 5.0
    部屋 和室/浜名湖を一望出来る  東館 10畳和室 ◆会場食◆
    宿泊月 2020/6
    利用プラン 平日限定!お値打ち○得「遠州の彩り御膳」プラン♪
    情報提供:dマーケット
  • 崖っぷちのポニョさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/12/22

    家族旅行で一泊

    家族4人で一泊しました。料理、温泉、部屋、サービス、価格、どれも最高でした。部屋からの眺めが素晴らしい。久しぶりに良い宿に出会えた気分で充分満喫することができました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和室/東館 和室10畳 ◆お部屋食◆
    宿泊月 2019/12
    利用プラン 【担当者一押し!年末年始】味に自信の手づくりメニュー!「遠州のめぐみ御膳」プラン【タイムセール】

    宿泊施設からのコメント

     崖っぷちのポニョさん様 このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。 また、温泉をはじめ、料理の味付けなどもお客様の好みに合いましたようで安心しております。見た目の派手さはないのですが、前菜から手造りにこだわってご用意させていただきました。今後とも、期待にお応えできますように精進してまいります。 ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。 ホテル鞠水亭スタッフ一同

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/9/26

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 サービス3.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和室/浜名湖を一望出来る 西館 和室12畳+次の間4.5+踏込
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 【タイムセール】今だけ10%OFF!「鮑の踊り焼き付き彩り御膳」≪西館和室12畳+次の間4.5≫
    情報提供:るるぶトラベル
  • えみゆりさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/8/23

    レイクビューきれい

    年数がたっている旅館ですが バス停から0秒と 便利で 部屋からは浜名湖が一望、夕日や 浜名湖パルパルもすぐ近くなので夜のネオンが付いた観覧車など見ながらの露天ぶろなど 気持ちが良かったです。浜名湖の花火の時は 予約がいっぱいになるんでしょうね。次回はその時に泊まってみたいです。お食事は老舗の旅館らしく 贅沢に一品一品手が込んでいて 沢山の品数なのにどれも美味しくてお腹がいっぱいになり、大満足です。スタッフの方もフレンドリーでした。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.5 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和室/浜名湖を一望出来る  東館 10畳和室 ◆会場食◆
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 味に自信の手づくりメニュー!「遠州のめぐみ御膳」 ≪東館和室◆会場食◆≫

    宿泊施設からのコメント

     このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。 かんざんじの花火大会は毎年、7月の第四日曜日に開催されます。半年前から予約が開始されますが、一度キャンセル待ちになるかと思いますが、そのままお待ちくださいませ。確実とは申し上げられませんが、順番にご案内ができますと、新規でお問い合わせくださいましたお客様の部屋も確保できる場合がございますので、改めましてこちらからご連絡させていただきます。 花火大会の日は、特別献立もご用意しておりますので、お楽しみいただけましたら幸いでございます。是非またの機会に再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテル鞠水亭 スタッフ一同

    情報提供:るるぶトラベル
  • nakaochiさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/8/1

    家族旅行

    夏休みで、結婚記念日が近いので家族で泊まりに行きました。パルパルの近くなので思いっきり遊んでからすぐに休めるので小学三年になる男の子もすごく気に入ってくれました。温泉も熱くなくちょうど良い感じでした。台風が接近中でしたが大丈夫でした。また、機会があれば泊まりたいです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 和室/東館 和室10畳 ◆お部屋食◆
    宿泊月 2018/7
    利用プラン お祝いケーキ付き!記念日プラン ◆東館10畳和室 お部屋食◆

    宿泊施設からのコメント

     このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しい思い出になりましたようで大変嬉しく思います。  パルパルも季節ごとに様々なイベントのご用意がございます。また、大人の方でも楽しめるフラワーパークでもイベントがございます。かんざんじ温泉はご家族皆様で楽しめる観光地になっております。是非、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。  ホテル鞠水亭スタッフ一同

    情報提供:るるぶトラベル
  • ばやしさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/5/8

    ゆっくりできました。

    GWに家族で宿泊しました。到着すると、ロビー横のラウンジでウェルカムドリンクのサービスがありました。高層階にある風呂は外風呂もあり、湖畔を眺めながら楽しめました。夕食は食事処で頂きましたが、お品書き通りの順にに温かい物は温かく、絶妙なタイミングでの感じでした。小さな子供が最後の方に飽きてぐずり出しそうになると、ぬりえを持って来て頂き助かりました。ぬりえはフロントへ持って行くとおまけをくれて、ロビー横に貼り出してくれ、子供もとてもうれしかった様子でした。食事の際の椅子、部屋のアメニティなど子供連れには色々助かりました。ひとつだけ残念だったのは部屋の窓際にある添え付けのソファーの座面が古くなっていて座りにくかった、です。非常に眺めも良く、ずっと椅子に座りゆっくりと湖畔の眺めを楽しみたかった故にやや残念でした。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 和室/浜名湖を一望出来る  東館 10畳和室 ◆会場食◆
    宿泊月 2018/5
    利用プラン お造り6点盛り。基本会席!『旬彩の香り』プラン ≪東館和室◆会場食◆≫

    宿泊施設からのコメント

     このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。 ただ、お部屋のソファーセットなど、メンテナンスが整っておりませず誠に申し訳ございませんでした。現状、お恥ずかしい限りでございますが、一度に全ての取替えは不可能なので、本当に少しずつでございますが、入れ替えを行っております。いずれ、全てがリニューアルできて、お客様に浜名湖の景色をゆっくりとご堪能頂くためにも努力を続けてまいります。 ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル鞠水亭スタッフ一同

    情報提供:るるぶトラベル
  • 啓ジイさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/4/3

    大浴場について

    脱衣場が狭く大勢の人が一斉に入ると順番待ちになる。またシャワーの故障している箇所、吐出量の弱いところが多々あった。ドライヤーの壊れている物もあり設備のメンテナンスがなされていない。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂2.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 和室/浜名湖を一望出来る 西館 和室12畳+次の間4.5+踏込
    宿泊月 2018/3
    利用プラン お祝いケーキ付き!記念日プラン ◆西館 お部屋食◆

    宿泊施設からのコメント

    啓ジイさん様 このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。  私どものホテルは、やはりメンテナンスや清掃にて建物の古さをカバーしなくてはいけませんのにお恥ずかしい限りでございます。改めて清掃、点検を強化してより快適にお客様に過ごしていただけますよう努力をしてまいります。 浜名湖は季節によりまして様々な過ごし方が出来る場所でございます。ぜひ、またの挽回の機会がございましたら幸いでございます。再びお逢いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。 ホテル鞠水亭スタッフ一同

    情報提供:るるぶトラベル
  • zabuさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/3/21

    良かったです

    建物は新しくはないですが、その分懐かしい感じがして良い雰囲気でした。浜松駅との往復のシャトルバスの乗降場までの送迎も臨機応変に対応して頂き、助かりました。貸切露天風呂は、洗い場に水が少し溜まってしまうのが気になりましたが、楽しませて頂きました。また機会があれば伺わせて頂きたいです。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.5 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/東館 和室10畳 ◆お部屋食◆
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 貸切露天風呂1回利用付き!二人静プラン<東館 和室◆お部屋食>

    宿泊施設からのコメント

     このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。  貸切のお風呂におきまして、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。メンテナンスの管理、清掃におきまして行き届かずに大変失礼いたしました。再発防止に努めてまいります。今後とも、お客様の期待にお応えできますように精進してまいります。 ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。  ホテル鞠水亭スタッフ一同

    情報提供:るるぶトラベル
  • レオタヌキさん (20代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/2/7

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 食事3.0 風呂2.0 サービス4.0 立地3.0 設備2.5 )
    部屋 和室/浜名湖を一望出来る  東館 10畳和室 ◆会場食◆
    宿泊月 2018/2
    利用プラン お造り6点盛り。基本会席!『旬彩の香り』プラン ≪東館和室◆会場食◆≫

    宿泊施設からのコメント

    レオタヌキさん様 このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。至らない点も多々あったかと思いますが、今後ともお客様の期待にお応えできますように精進してまいります。 ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。  ホテル鞠水亭スタッフ一同

    情報提供:るるぶトラベル
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