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天の丸のクチコミ

ホテル詳細 - 天の丸

  • dトラベルセレクト
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天の丸

夜空狭しと眩く煌めく天の星。眼下に鏤められた宝石のように輝く地の星。その狭間に飛行するかのように佇む館。銀河の中を旅する宇宙船のようです。

JTBアンケート
82点 (44件)

サービス 85

部屋 75

夕食 85

朝食 82

大浴場 77

るるぶクチコミ
3.7 (52)
アクセス:
JR東海道本線名古屋駅→JR東海道本線約35分蒲郡駅下車→タクシー約25分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
天の丸

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クチコミ

  • 総合評価
    3.7 (全52件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.6
    サービス
    4.0
  • 食事
    4.2
    立地
    3.8
  • 風呂
    3.3 (館内風呂3.4/客室付露天風呂3.6)
    設備
    3.3 (館内3.4/部屋3.2/寝具3.4/アメニティ3.1)
52のうち、1~10件を表示しています。
  • katsuさん (60代/男性)
    投稿日:2020/9/29

    天の丸 彼女と初めての露天風呂付客室!

    希望した一番奥の部屋を用意頂き、落ち着いて彼女とのんびり出来て、とても感謝しています。 お風呂は好きな時に入れて、夕方と朝方が偶々雨だった為、虫も全くいなくて快適でした。 食事はとても美味しくて満足!ホテルからのプレゼントで2人の想い出の写真を2枚頂き、嬉しかったです。 1つ残念なのは、自販機のアルコールやコーヒーの値段が高過ぎるので、星一つ減点しました。 機会があったら、彼女とまた是非行きたいです!

    評価 4.0
    部屋 和室/月昇宮(露天風呂付客室 和室6畳+ツインベット)
    宿泊月 2020/7
    利用プラン 天の丸 【露天風呂付客室・スタンダード】お風呂から見る夜景は魅力満点!星空に包まれ癒される♪
    情報提供:dマーケット
  • jazz/~さん (60代/男性)
    投稿日:2019/9/6

    まぁまぁよかったです

    古い建物をリノベーションしたためか、途中の階段に不便を感じたことと、客席の洗面所に古い簡素感があったこと、欲しい枕の替えがなかった以外は、食事も、風呂も、ロケーションも、対応もよかったです。

    評価 4.0
    部屋 和室/月昇宮(露天風呂付客室 和室6畳+ツインベット)
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【伊勢海老】【鮑】【A5等級みかわ牛サイコロステーキ】料理長おすすめ豪華3大グルメ会席に舌鼓♪露付
    情報提供:dマーケット
  • よっとさん (30代/男性)
    投稿日:2019/1/14

    温かみのある宿

    車係の方から始まり、フロント、食事、帰りまで宿の皆さん素晴らしい接客で癒されました。 急に前日予約したにもかかわらず、ご丁寧な対応で感激です。またお伺いさせていただきます。

    評価 5.0
    部屋 和室/南星宮(和室10畳)
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【絶景貸切露天風呂付(45分)】で夜景を楽しむ。ここから見下ろす夜景は絶景のひとこと!/南星宮 和室
    情報提供:dマーケット
  • ゆめみんさん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/11/11

    夜景が綺麗

    高台にあるので、部屋から見下ろした夜景が綺麗でした。建物は古い感じですが、綺麗に掃除されていました。残念ながら部屋の露天風呂は温泉ではなかったですが景色をみながらゆっくり入ることが出来ました。和室で全く椅子とテーブルがなかったので腰と足に負担があり、部屋ではゆっくり出来ませんでした。またベットも低いし、固いので腰痛持ちの自分には辛かったです。食事は追加で頼んでおいた舟盛が特に新鮮で美味しく頂きました。腰痛持ちなので、露天風呂付洋室でないとやはりもう泊まることはないと思います。

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 食事3.5 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備2.5 )
    部屋 和室/月昇宮(露天風呂付客室 和室6畳+ツインベット)
    宿泊月 2018/11
    利用プラン 【タイムセール】るるぶ限定◆10800円〜!料理おまかせシンプルプラン!月昇宮・露天風呂付和室ベッド

    宿泊施設からのコメント

    ゆめみん様この度は当館『天の丸』へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またこのようなクチコミと貴重なご意見をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。腰痛につきましてはチェックインやお部屋案内で気遣い・配慮ができず誠に申し訳ございませんでした。快適なお部屋を提供できなくて残念でなりません。今後のスタッフ教育・育成に活かして参ります。この度の貴重なご意見ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ぶひぶひひさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/9/2

    食事はとても良い

    夕食、朝食共にとても良かった。特にビュッフェ形式の朝食としては、この周辺の主な温泉ホテルすべてに泊まったことがあるが、一番いいとさえ思った。夕食も様々な工夫かされていた。ウェルカムドリンクサービスも、内容を替えて2回にわたって行われるなど、努力していると感じた。たまたま割り当てられた部屋のエアコンの利きが悪かったが、仲居さんのルームチェンジの際の対応が良かったと思う。またフォローもしっかりしていて、好感が持てた。苦言を呈するとすれば、露天風呂の狭さであるが、これは設計時の問題であろう。帰る際も、しっかりしたお見送りをされるなど、好印象のホテルであった。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂2.0 サービス5.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 和室/南星宮(和室10畳)
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【タイムセール】【るるぶトラベル限定価格】料理おまかせお得プラン♪南星宮・和室10畳<2食>

    宿泊施設からのコメント

    ぶひぶひひ様この度は「天の丸」にお越しいただき誠にありがとうございました。またこのような貴重なご意見をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。お部屋のエアコン不良は誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適なお部屋を提供するため、日々の確認・メンテナンスを強化して参ります。露天風呂は4階という構造上狭くなっております。ご了承くださいませ。またのお越しを是非お待ちしております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ドクターさんさん (70代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/8/28

    料理はなかなか良い

    夕食が地物であったり、手作りの品が多かったりで、非常に努力していると感じた。あとは漬物を変えれば言うことはない。朝食も手作りの品もあり、ビュッフェでは、地区で一番いいほどであった。ウェルカムドリンクなども工夫されており、好感が持てた。惜しむらくは露天風呂が狭すぎることである。具体的には、見知らぬ3人で一杯という感じであった(洗い場が2つのため)。これは完全な設計ミスだと思う。ただ、全体には満足したので、再度予約した。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事5.0 風呂2.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 和室/南星宮(和室10畳)
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【タイムセール】【るるぶトラベル限定価格】料理おまかせお得プラン♪南星宮・和室10畳<2食>

    宿泊施設からのコメント

    ドクターさん様この度は「天の丸」にお越しいただき誠にありがとうございました。またこのようなうれしいクチコミ、貴重なご意見をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。露天風呂は4階という構造上狭くなっております。ご理解いただければ幸いです。お客様にご満足していただける旅館を目指して参ります。またのお越しを是非お待ちしております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • まえがきたさんさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/7/17

    家族旅行

    家族旅行で利用させて頂きました。部屋からの(蒲郡側)景色や、展望台からの名古屋方面の景色は申し分ありません。食事も豪華ではありませんが、工夫され美味しく頂きました。ただ、部屋の露天風呂に上階の配管からのしずくが跳ねてきたのには、興ざめしました。フロントの方は、配水管が・・・・との返事のみでした。従業員の接客は、最後までお見送り頂き丁寧でした。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂2.5 サービス4.0 立地5.0 設備2.0 )
    部屋 和室/月昇宮(露天風呂付客室 和室6畳+ツインベット)
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【タイムセール】るるぶ限定◆10800円〜!料理おまかせシンプルプラン!月昇宮・露天風呂付和室ベッド

    宿泊施設からのコメント

    まえがきたさん様この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見も賜り、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました配管は修理、改善させていただきます。またスタッフの対応もお客様の心にに寄り添えるスタッフ教育をしてまいります。またのお越しを是非お待ちしております。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • たびまるこさん (50代/女性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/6/18

    応対に満足

    設備は古さを感じるが清潔に維持されてるし応対が親切でした。露天風呂がもう少し広いと満足感も違うかもしれません。お宿が高台にあるのでラグーナの花火が綺麗に見えたのは嬉しいおまけでした。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.5 サービス4.0 立地4.0 設備2.8 )
    部屋 和室/南星宮(和室10畳)
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 【タイムセール】【るるぶトラベル限定価格】料理おまかせお得プラン♪南星宮・和室10畳<2食>
    情報提供:るるぶトラベル
  • コケちゃんさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/5/13

    また利用したいです

    景色も良く、食事のサービスも良かったです。部屋も綺麗でした。館内に流れている曲がずっと同じ曲でアップテンポだったため、せっかくの宿のイメージとミスマッチでした。迷宮入りなイメージだったので曲を変えた方が良いと思います。ずっと気になっていました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.5 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/月昇宮(露天風呂付客室 和室6畳+ツインベット)
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【タイムセール】【るるぶトラベル限定価格】料理おまかせお得プラン♪月昇宮・露天風呂付和室ベッド
    情報提供:るるぶトラベル
  • ネコ猿さん (20代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/5/7

    景色は最高です

    毎年の記念日にこちらの宿を利用させて頂いてます。旅館に着いて、係の人にこちらに止めて下さいと言われ車を停車しフロントまで入ったのですが、私たちの前後に到着した人達は係の人が荷物をフロントまで持って行ってくれていたのに私たちの荷物は持ってくれないままフロントに行きました。お値打ちプランだったから?お客さんによって分けているのでしょうか?アメニティも他の旅館に比べて少ない印象がありました。そこだけは少し不満が残りますが、それ以外は記念日だからと言うことで鶴と亀のお赤飯を用意してくれたり記念写真を撮ってくれたりと良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.5 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 和室/月昇宮(露天風呂付客室 和室6畳+ツインベット)
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【タイムセール】【るるぶトラベル限定価格】料理おまかせお得プラン♪月昇宮・露天風呂付和室ベッド
    情報提供:るるぶトラベル
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