十八楼のクチコミ

宿泊施設からのコメント

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございます。せっかく高い評価も頂きましたのにも関わらず、ご気分を害する様な対応がありました事に深く反省をしております。この場を借りて深くお詫び申し上げます。日頃より休息のお手伝いができます事を喜びに努めさせて頂いているつもりでございましたが、有ってはならない事実に大変申し訳ない気持ちでございます。早急に全スタッフの反省点とさせて頂き、今後このような事が無い様、一から出直させて頂く所存でございます。お教え頂きました事に厚く御礼申し上げます。これに懲りず、またお近くにお立ち寄りの際には当館にお声を掛けて頂き、長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂ければ幸いです。またのご用命を一同心よりお待ち申し上げております。誠に有難うございました。

宿泊施設からのコメント

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。クチコミ・評価頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。「付かず離れず」のおもてなし精神のもと、日々努めさせて頂いておりますがまだまだ皆様にお教え頂くばかりでございます。これからもお褒めに驕る事無い様、より一層精進申し上げる所存でございます。また岐阜にお立ち寄りの際には、当館にお声をかけて頂ければこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。誠に有難うございました

宿泊施設からのコメント

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。クチコミ・評価頂きました事、重ねて御礼申し上げます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。お出迎えからお見送りまで「付かず離れず」のおもてなし精神のもと、日々努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。これからも皆様に安心して気兼ねなく休息時間をお過ごし頂ける様、より一層の精進をさせて頂く所存にございます。「また利用したい」とのこの上ない喜びに是非甘えさせて頂き、次回も当館へのご用命を一同心よりお待ち申し上げております。誠に有難うございました。

宿泊施設からのコメント

この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。クチコミ・評価頂きました事、重ねて御礼申し上げます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。しかしながら、お食事の時につきましては至らぬ点がございました事を伏してお詫び申し上げます。調理スタッフ、フロントスタッフ、客室係の連携の甘さが招いた結果であり、弁明の余地もございません。今一度、連携の大切さを認識し直させて頂き、今後このような事が起きない様、一から出直させて頂く所存にございます。お教え頂きました事に厚く御礼申し上げます。これに懲りず、また岐阜へのご縁がありました際には、当館にお声掛け頂ければこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。