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岐阜県 > 長良川温泉

十八楼のクチコミ

ホテル詳細 - 十八楼

  • dトラベルセレクト
  • 風呂
  • コスパ
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十八楼

清流長良川と金華山に抱かれた町屋通りの一角に佇む芭蕉ゆかりの宿。趣むきの異なる長良川展望のお湯処「川の音」「川の瀬」をお楽しみ下さいませ。

JTBアンケート
88点 (232件)

サービス 89

部屋 80

夕食 87

朝食 78

大浴場 88

るるぶクチコミ
4.6 (206)
アクセス:
JR東海道線岐阜駅中央北口出口→バス高富線JR岐阜から高富行き約15分長良橋バス停下車→徒歩約1分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
十八楼

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.6 (全206件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.3
    サービス
    4.6
  • 食事
    4.4
    立地
    4.3
  • 風呂
    4.5 (部屋風呂3.7/館内風呂4.5/客室付露天風呂4.7)
    設備
    4.1 (館内4.4/部屋4.1/寝具4.0/アメニティ3.9)
206のうち、31~40件を表示しています。
  • RUIさん (50代/男性)
    投稿日:2019/7/10

    リピート20泊以上

    温泉、食事、スタッフ、部屋の清潔さ全て大満足、別荘がわりに利用させて頂いてます。 うかいのシーズン、去年初めてのうかい、今年も行くぞ! 1つ不満と言えば、こんなにリピートしてるのに女将は1回見かけただけ、鳥羽の戸田家さんは3時から女将がロビーで団体も一般客もほぼ毎日お出迎え、老舗旅館だからこそ!!! 女将は旅館の看板、大切な事と思う。

    評価 5.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【ミニ会席】量控えめで嬉しい♪お値打ちだけど大満足「飛騨牛鍋付」
    情報提供:dマーケット
  • ゼスタさん (30代/男性)
    投稿日:2019/7/5

    さすが老舗旅館

    従業員の方々のおもてなしの心掛けが至るところで感じられ、良い時間を過ごすことができた。

    評価 5.0
    部屋 和室/長良川を望む和室10畳
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 十八楼 【料理グレードアップ】料理長お勧め♪人気の「飛騨牛鍋」付◆川側和室
    情報提供:dマーケット
  • アミーさん (40代/女性)
    投稿日:2019/6/10

    気持ち良く過ごせました。

    今回母と二人旅にて利用させていただきました。 母は持病があり、食べるものに制限がある為朝食のみで予約しました。夕飯をどうしようかと相談したところ部屋を案内してくれたスタッフの方が地図を見ながら私どもの希望に合わせて案内してくれた為安心して食事する事が出来ました。駐車場での出迎えから部屋案内、廊下ですれ違う際の全てのスタッフさんの笑顔での挨拶、露天風呂からの長良川の眺め、お部屋は選べないタイプで予約したんですが、川が見える方のお部屋だった為、眺めも最高で、気持ちの良い旅行となりました。アロマディフューザーの無料貸し出しがあった為、大好きなラベンダーの香りにリラックス効果も抜群。とても歴史のあるお宿ですがどこもお掃除が行き届いていて、岐阜に行く事があったらまた是非十八楼さんを利用したいと思えるお宿でした。 ありがとぅございました。

    評価 5.0
    部屋 和室/お部屋は宿にお任せ(部屋タイプ・広さ・眺望お任せ)
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 十八楼 【1泊朝食付】観光重視やビジネスにぴったりのお値打ちプラン。/お部屋お任せ
    情報提供:dマーケット
  • シャルムさん (30代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/6/10

    とても素敵な宿

    口コミを見て予約しましたが本当に素敵な宿でした!館内もセンスが良く色々と目で楽しめます。お風呂もとても気持ち良くて種類も豊富でした!シャンプーが選べて嬉しかったです。アメニティも全て欲しいものが揃っています。ただ、チェックイン担当された男性の方の話し方?が上から目線だとうちの母が怒ってしまいハラハラしました。そのとき私は気にしてませんでしたが、部屋カギをもらっていないことに気付きそのフロント男性へ電話したら、『チェックイン時にフロントで渡したはず』と即答。。もらってないのに、え!?て感じました!!こちらが悪いと。女性の方がすみませんでしたと届けて下さいました。それだけガッカリでした。その他の部屋案内や食事係りの方はとても感じが良く親切にして頂きました!ありがとうございました!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 和室/【禁煙】長良川を望む和室 長良川畔(和室10畳)
    宿泊月 2019/6
    利用プラン 赤ちゃんに優しい5つのお約束★子育てママ&パパ応援!【お部屋食確約】禁煙川側和室

    宿泊施設からのコメント

    この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございます。せっかく高い評価も頂きましたのにも関わらず、ご気分を害する様な対応がありました事に深く反省をしております。この場を借りて深くお詫び申し上げます。日頃より休息のお手伝いができます事を喜びに努めさせて頂いているつもりでございましたが、有ってはならない事実に大変申し訳ない気持ちでございます。早急に全スタッフの反省点とさせて頂き、今後このような事が無い様、一から出直させて頂く所存でございます。お教え頂きました事に厚く御礼申し上げます。これに懲りず、またお近くにお立ち寄りの際には当館にお声を掛けて頂き、長良川のゆったりとしたお時間をお過ごし頂ければ幸いです。またのご用命を一同心よりお待ち申し上げております。誠に有難うございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 小児さん (70代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/6/3

    サービス

    老保旅館らしく行き届いたサーブすだと思います

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/長良川を望む和室10畳
    宿泊月 2019/6
    利用プラン ■スタンダード■清流長良川を望むお部屋 十八楼特製『飛騨牛鍋』付 旬の会席料理&温泉◆直前まで受付中

    宿泊施設からのコメント

    この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。クチコミ・評価頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。「付かず離れず」のおもてなし精神のもと、日々努めさせて頂いておりますがまだまだ皆様にお教え頂くばかりでございます。これからもお褒めに驕る事無い様、より一層精進申し上げる所存でございます。また岐阜にお立ち寄りの際には、当館にお声をかけて頂ければこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。誠に有難うございました

    情報提供:るるぶトラベル
  • (30代/女性)
    投稿日:2019/5/24

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 和室/お部屋は宿にお任せ(部屋タイプ・広さ・眺望お任せ)
    宿泊月 2019/5
    利用プラン 【1泊朝食付】観光重視やビジネスにぴったりのお値打ちプラン。/お部屋お任せ
    情報提供:るるぶトラベル
  • あるくまファンさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/2/25

    期待以上

    多くの口コミで大変評価の高い宿だったので期待しておりましたが、それ以上のサービスで驚きました。従業員さんの教育のレベルが半端では無いと思いました。あと楽しみにしていたお料理もどれもおいしくて量もちょうど良く小食の私でも完食できました。また機会があればぜひ利用したい宿です。

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/【禁煙】長良川を望む和室 長良川畔(和室10畳)
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【女子旅★ぎふ】◇期間限定特典◇【スイーツクーポン付】ご夕食は自慢の飛騨牛鍋付♪

    宿泊施設からのコメント

    この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。クチコミ・評価頂きました事、重ねて御礼申し上げます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。お出迎えからお見送りまで「付かず離れず」のおもてなし精神のもと、日々努めさせて頂いておりますが、まだまだ皆様にお教え頂く事ばかりでございます。これからも皆様に安心して気兼ねなく休息時間をお過ごし頂ける様、より一層の精進をさせて頂く所存にございます。「また利用したい」とのこの上ない喜びに是非甘えさせて頂き、次回も当館へのご用命を一同心よりお待ち申し上げております。誠に有難うございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • おいちゃんさん (50代/男性)
    投稿日:2019/1/20

    毎度の満足感

    いつもの通り安定した満足感でした。また利用させてもらいます。

    評価 5.0
    部屋 和室/和室 (露天風呂付)
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪本館・露天風呂付和室/2食付
    情報提供:dマーケット
  • RUIさん (50代/男性)
    投稿日:2019/1/11

    ちょこちょこリニューアル

    かれこれ10回以上利用中です。翌月も行く予定です。 星4つは温泉上がった後の楽しみのリラクゼーションルームから、フリーのハーブティーがなくなった事と、何回も行ってるから判るはずなのに、料理がワンパターン朝食もメニューズーと同じだから4つです。あそこのあれが食べたいって行くなら別ですが、色々味わいたいうちら夫婦にはちょっと足りないです。夕食のミニ懐石、説明されなくても判るよ!と思うくらい同じメニューが多い、常連さんに対しての心配りが欲しい。 次回に期待させて頂きます。 リニューアルは空気清浄機、襖、布団、枕が良くなって心地よかった。

    評価 4.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【ミニ会席】量控えめで嬉しい♪お値打ちだけど大満足「飛騨牛鍋付」
    情報提供:dマーケット
  • まちゃまるさん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/1/6

    全体的によかったですよ

    従業員様の対応は皆さん良かったです、施設のお風呂もすばらしく、夕食、朝食料理の内容、質ともに満足の内容でしたが、ただひとつ、夕食料理時に残念なところがありました、御献立表内容の中で、料理内容が少し違うのでは無く、料理内容まで明記されていたのですが、一品足りない料理がありました、御献立表の印刷ミスとの事でしたが、プランは同じでも宿泊する日によって、料理が一品増える日と、一品無い日があるのもいかがなものかと?、少し残念に思いましたが、なんと翌朝チェックアウト時、すぐに昨日の夕食料理時のお詫びと手土産のお菓子を頂きました(念の為にクレームは一切言ってません)、今までこんなことがなかったので、どうかわかりませんが、さすがは老舗旅館、細かい部分まで気を使われているなと、翌日の帰りに気づかされるのでした。

    評価 5.0
    ( 部屋3.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備3.7 )
    部屋 和室/長良川を望む和室10畳
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【飛騨牛料理5品付】当館人気NO.1♪飛騨牛堪能プラン◇ぎふ旅◇当日まで受付中◆川側和室

    宿泊施設からのコメント

    この度は十八楼にご来館賜り誠に有難うございました。クチコミ・評価頂きました事、重ねて御礼申し上げます。私どもにも温かな励みを頂け光栄でございます。しかしながら、お食事の時につきましては至らぬ点がございました事を伏してお詫び申し上げます。調理スタッフ、フロントスタッフ、客室係の連携の甘さが招いた結果であり、弁明の余地もございません。今一度、連携の大切さを認識し直させて頂き、今後このような事が起きない様、一から出直させて頂く所存にございます。お教え頂きました事に厚く御礼申し上げます。これに懲りず、また岐阜へのご縁がありました際には、当館にお声掛け頂ければこの上ない喜びでございます。次回ご用命を一同心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
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