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ルートイングランティア小牧のクチコミ

ホテル詳細 - ルートイングランティア小牧

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ルートイングランティア小牧

ロビーは大理石をふんだんにあしらった吹き抜けホール。高層階からの夜景は格別。197台無料駐車場、全室Wi-Fi、加湿機能付空気清浄機完備!

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.9 (82)
アクセス:
名古屋空港→タクシー約20分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
ルートイングランティア小牧

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全82件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.9
    サービス
    3.5
  • 食事
    3.6
    立地
    3.4
  • 風呂
    3.2 (部屋風呂3.2)
    設備
    3.5 (館内3.4/部屋3.6/寝具3.6/アメニティ3.4)
82のうち、1~10件を表示しています。
  • (60代/男性)
    投稿日:2020/9/17

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/喫煙シングル
    宿泊月 2020/9
    利用プラン シンプルプラン素泊り【駐車場・ネット接続無料】◆喫煙シングル
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2020/9/4

    評価 5.0
    ( 部屋4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 シングル/喫煙シングル
    宿泊月 2020/8
    利用プラン シンプルプラン素泊り【駐車場・ネット接続無料】◆喫煙シングル
    情報提供:るるぶトラベル
  • (60代/男性)
    投稿日:2020/8/20

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 シングル/喫煙シングル
    宿泊月 2020/7
    利用プラン 【期間限定】☆特別料金シングルプラン(素泊)☆
    情報提供:るるぶトラベル
  • がなっぺさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2020/3/17

    朝食がいい感じです。

    なかなか良いホテルでした。団体が多い感じの所のようです。ルートインでも大浴場がないタイプのホテルで、それだけが少し残念でした。朝食では手羽先やミニひつまぶしなどもあって、料理の種類が多く大変満足できました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 トリプル/◆禁煙トリプル◆Wi一Fi完備■駐車場無料(※車高制限あり)
    宿泊月 2020/2
    利用プラン 【タイムセール】【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆
    情報提供:るるぶトラベル
  • ももたろうこてつさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/8/29

    色々と考えないと

    駐車場の経路がわかりにくい.立体駐車場に停めると階段で昇り降りするハメになる.チャックインが団体客と重なったため,なかなかエレベーターに乗れなかった.部屋の前の通路で外人の家族が鬼ごっこ.しかも爺さんが上半身裸でうろちょろしてるし,団体のおば様は大声で通り過ぎていく.部屋に電話機があるがフロントの番号がわからずフロントに連絡できなかった.空調をつけると寒く,消すと暑くなった.

    評価 1.0
    ( 部屋1.0 風呂3.0 サービス1.0 立地1.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪シングル(禁煙)/食事なし

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。ご多忙な中コメントを投稿して下さっていたにも関わらず返信にお時間をかけてしまい申し訳ございません。当ホテルは近年、団体のお客様のご宿泊が増えております。団体様にも一般のお客様にも目を配らなければならないにも関わらず、それが至らず猛省しております。駐車場のご意見も同様です。「さぁ早く部屋で休まろう」と思った矢先、団体のお客様と重なる、休まろうとしても案内が足らない……ももたろうこてつ様をどれだけ落胆させてしまったか想像に難しくありません。ホテル最大のご提供「安らぎ」と遠い環境をご提供した事実、ご指摘頂いた今回のコメント、スタッフと共有させて頂き、迅速に再発を防ぐ為尽くしております。いくつもの貴重なご意見、ありがとうございます。まだまだ落ち着かない気候が続きます。どうぞご自愛下さいませ。ルートイングランティア小牧 永井

    情報提供:るるぶトラベル
  • タフカカさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/7/28

    部屋が予想外でした

    渡された鍵をもって部屋に入ると、想定と違い倍ぐらいの広い部屋でした。二人掛けのソファが部屋の中心部においてあり、テレビを観るのに非常にいい環境でした。ゆったりとした時間が過ごせた。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/禁煙シングル
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【タイムセール】【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<禁煙シングル>

    宿泊施設からのコメント

    この度は数あるホテルの中から当ホテル、ルートイングランティア小牧を選んでご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中コメントを下さったにも関わらず、返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。タフカカ様へ旅先でのリラックス空間をご提供出来たという事実に、感無量でございます!「部屋」評価も満点の☆5を頂きまして誠にありがとうございます。ルートイングループではWOWOW様やルートインシアターで様々なジャンルの番組放送や映画をご覧頂けます。月替りで放送内容も変化しているため、通常のテレビ放送と合わせてこちらもお楽しみ頂けましたら幸いです。猛暑や台風等、お身体に優しくない気候が続く予報が出ておりますので、どうぞご自愛下さいませ。タフカカ様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。ルートイングランティア小牧 永井

    情報提供:るるぶトラベル
  • 西川寿美子さん (50代/女性)
    投稿日:2019/5/24

    従業員の方々の接客が良かった。

    当日予約で宿泊しました。2人でシングルルームは狭い?と思っていましたが部屋もベットも狭くなくゆっくり過ごす事が出来ました。 フロントでの接客や電話応対が良かったです。 夕食をホテルのレストランで食べましたが美味しかったです。

    評価 4.0
    部屋 シングル/喫煙シングル【コマキプラン専用】
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【土日祝日限定】 カップルにおすすめ!シングルルーム2名でお得に泊っちゃお♪【朝食付】◆喫煙シングル
    情報提供:dマーケット
  • ティホォシさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/11/17

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地1.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/禁煙シングル
    宿泊月 2018/11
    利用プラン シンプルプラン素泊り【駐車場・ネット接続無料】◇禁煙シングル

    宿泊施設からのコメント

    ティホォシ様この度は当ホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうざいます。テレビの件、ご期待にお答えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。ティホォシ様がおっしゃる通り、全国のルートインでWOWOWをご視聴頂けます。楽しみにしてくださったにも関わらず、ご満足いただけず、残念な思いでございます。今、現在通常の客室に設置しているテレビより大きいテレビを数部屋設置させて頂いております。客室の部屋タイプによりますが、通常より大きいテレビをご希望の際はお手数ではございますが、一度お問い合わせくださいませ。また、ルートイン豊橋駅前のご利用、お褒めのお言葉ありがとうございます。一人ひとりのお客様にご満足いただけるホテル作りを行って参ります。ティホォシ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 花木

    情報提供:るるぶトラベル
  • 八尾のおっちゃんさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/6/1

    朝食満足

    朝食が美味しいです

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/喫煙シングル
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 大バーゲン!期間限定】<喫煙シングル>

    宿泊施設からのコメント

    八尾のおっちゃん様いつもルートインホテルズをご利用いただき、ありがとうございます。全国的に梅雨入りいたしました。朝食レストラン花茶屋の、大きなガラス張りから見える築山の木々や花々、紫陽花も雨に打たれて輝いて見えます。八尾のおっちゃん様の「朝食が美味しいです」の口コミには、私達の笑顔も輝きました!朝食スタッフなどは、これからも水を得た紫陽花…ではなく、魚のようにがんばります!と張り切っております。八尾のおっちゃん様のお声で私達の元気は倍増。時間を割いての口コミ、ご宿泊、重ねてお礼いたします。誠にありがとうございます。私共も今以上に、笑顔と元気、そして美味しい食事をお客様にお届けできるように精進いたします。またルートイングランティア小牧でお会いできる日を楽しみにしております。ルートイングランティア小牧 フロント伊藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • チーム王子さん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/5/16

    また利用したいかな

    接客サービスが凄く良かったです。館内は綺麗だし、駐車場もあるし。ただ、エレベーターを降りてから部屋に到着するまでに距離があって、更に階段は辛かった…です。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 サービス5.0 立地3.0 設備3.7 )
    部屋 シングル/喫煙シングル
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 大バーゲン!期間限定】<喫煙シングル>

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館にご縁をいただきまして誠にありがとうございます。接客サービスが凄く良かった、とのお言葉にはスタッフ全員で喜び合いました。そして館内が綺麗との嬉しい御言葉を清掃スタッフにも伝えたところ、増々やる気を出しておりました。当館は築年数のあるホテルでございます。その施設を綺麗に保つのはひとえに清掃スタッフの努力の賜物でございます。その苦労を吹き飛ばしてくださったコメント、ありがとうございます。チーム王子様のおっしゃる通り、当ホテルは変わった形をした建築物でございまして、チーム王子様のお部屋までの間には愉快な場所に小さなドアがございますが、お気づきになられましたか?あそこを開けると何があるんだろうといつも想像しております。このようなホテルでございますが、また小牧にお越しの際にはお会いできることを祈っております。ルートイングランティア小牧 フロント伊藤

    情報提供:るるぶトラベル
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