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愛知県 > 小牧市

小牧シティホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 小牧シティホテル

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小牧シティホテル

名鉄小牧駅前の抜群のロケーション。コンビニ徒歩約1分でとても便利。大型無料駐車場完備。名鉄小牧駅より徒歩約2分。お子様の添い寝無料。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.2 (16)
アクセス:
【飛行機】県営名古屋空港からタクシーにて約15分 料金2,000円程度(2015年1月現在) 【私鉄】名鉄線 小牧駅下車 徒歩約2分 ※最終電車 0時20分頃 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
小牧シティホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.2 (全16件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.0
    サービス
    3.3
  • 食事
    - ※収集中
    立地
    3.8
  • 風呂
    2.7 (部屋風呂2.7)
    設備
    3.0 (館内2.8/部屋2.9/寝具3.2/アメニティ3.0)
16のうち、1~10件を表示しています。
  • ひさださん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/7/12

    フロント

    フロントの対応が悪かった

    評価 1.0
    ( 部屋2.0 風呂2.0 サービス2.0 立地2.0 設備2.0 )
    部屋 シングル/1ベッドルーム◇喫煙シングルスタンダード◇
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【素泊】7日前早期割引プラン◆

    宿泊施設からのコメント

    この度は、小牧シティホテルにご宿泊頂きましたこと誠にありがとうございます。しかしながら、フロントスタッフのお客様に対する対応に関しまして、大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。当日、担当したスタッフからも報告があり、大変反省をしております。また、姿勢・言動・立ち振舞など誠意をもってお客様に接するようスタッフ一同徹底して参ります。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ukigumoさん (70代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/5/28

    グループで観光

    明治村と小牧山桜祭りには立地が良かった

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 禁煙【朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象◆シングル

    宿泊施設からのコメント

    この度は、小牧シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは小牧駅からも徒歩圏内であり、コンビニも近く、利便性の高い立地にございます。お客様のお役に立てたようで、嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • みあみあさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/4/23

    設備は古いが

    部屋や廊下など、古い感じはするが清掃は行き届いていた。部屋に電話がなく、フロントに電話するのに廊下に出ねばならず、少し不便だった。従業員の方は全員感じが良かった。名鉄小牧駅から近く、立地はいいと思う。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆
    宿泊月 2018/4
    利用プラン 禁煙【素泊】シンプルステイプラン♪1名様対象◆シングル

    宿泊施設からのコメント

    先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。重ねてご感想をお寄せくださいましたこと御礼申し上げます。内線電話につきましては、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。昨年、電話回線工事を行いまして、フロア単位での内線電話へ変更させていただいております。お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして心苦しく存じますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • A0505さん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/3/29

    ひとりで

    喫煙部屋でしたが、自分が喫煙者であるものの、少し匂いがきつかったです。コンセントが少なかったので、アイロンを借りましたが、使う場所に困りました。

    評価 3.0
    ( 部屋2.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.3 )
    部屋 シングル/1ベッドルーム◇喫煙シングルスタンダード◇
    宿泊月 2018/3
    利用プラン 喫煙【素泊】シンプルステイプラン♪1名様対象◇シングル

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご不快とご不便な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。室内の匂いにつきましては、今一度室内を点検いたしまして、清掃方法など検討を重ねてまいります。なお、全室に消臭スプレーを用意させていただいておりますのでお部屋の消臭にお使いくだされば幸いです。コンセントにつきましては、貸出用の延長プラグをフロントにて用意しておりますので、次回のご利用がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。また、貸出備品の一覧が分かりやすいような案内図の表示を検討させていただきたく存じます。貴重なご意見ありがとうございます。またこちら方面にお越しになる機会がございましたら、お客様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2018/2/28

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/1ベッドルーム◇喫煙シングルスタンダード◇
    宿泊月 2018/2
    利用プラン 喫煙【素泊】シンプルステイプラン♪1名様対象◇シングル
    情報提供:るるぶトラベル
  • hiroki007さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/12/6

    ビジネス

    少し古いですがアットホームです

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆
    宿泊月 2017/11
    利用プラン 禁煙【素泊】3連泊限定!連泊特典ポイントアップ♪1名様対象◆シングル

    宿泊施設からのコメント

    この度は数あるホテルの中から小牧シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。重ねて、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。「アットホーム」とのお言葉を賜り、ご宿泊についてお客様にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。当ホテルは築年数は経っておりますが、日々の清掃や設備のメンテナンスに注力し、できる限り清潔なお部屋をご用意できますよう精進してまいります。またこちらにお越しの際は、小牧シティホテルをよろしくお願い申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2017/10/1

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆
    宿泊月 2017/9
    利用プラン 禁煙【朝食付】るるぶ会員さま☆ポイントアッププラン♪1名様対象◆シングル
    情報提供:るるぶトラベル
  • KZ50さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/8/28

    シャワーが残念です。

    シャワーの水量は最高ですが、四方八方に飛び散るのは残念でした。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 風呂2.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/1ベッドルーム◇喫煙シングルスタンダード◇
    宿泊月 2017/8
    利用プラン 喫煙【素泊】シンプルステイプラン♪1名様対象◇シングル

    宿泊施設からのコメント

    先日は小牧シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。シャワーの不具合により、ご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。確認いたしましたところ、水の飛散の原因はシャワーヘッド穴のつまりでございました。早速、該当のシャワーヘッド内部を洗浄し、また今後は全客室を点検し、不具合のあるものの修繕を実施してまいります。甚だ勝手なお願いでございますが、次回小牧にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • Mmaさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/6/4

    駅に近く便利です

    小牧駅に近く大変便利な場所にありますが、古いホテルなのか部屋の中がいろいろな意味でリニューアルが必要かと感じました。先ずはバスルームと部屋のカーテンを新しくされると有難いです。

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 風呂2.0 サービス4.0 立地5.0 設備2.5 )
    部屋 シングル/1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆
    宿泊月 2017/5
    利用プラン 禁煙【ポイントアップ】期間限定!素泊まり♪春旅応援プラン♪おひとり様対象◆シングル

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。部屋のカーテンにつきましては取替えを致しました。浴室に関しましては、すぐにリニューアルすることは難しく、心苦しく存じますが、今後の検討課題として承ります。しかしながら、清掃にはついては今まで以上に注力して参ります。ご指摘を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2017/6/2

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/1ベッドルーム◆禁煙シングルスタンダード◆
    宿泊月 2017/5
    利用プラン 禁煙【朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象◆シングル
    情報提供:るるぶトラベル
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