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ホテルルートイン伊賀上野のクチコミ

ホテル詳細 - ホテルルートイン伊賀上野

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ホテルルートイン伊賀上野

松尾芭蕉、忍者の故郷として知られる伊賀市にあるビジネスホテル。観光やビジネスの要所として是非お使いください。朝食は無料。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.9 (75)
アクセス:
私鉄伊賀鉄道上野市駅→タクシー約5分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 大浴場
  • 駐車場
  • ネット
ホテルルートイン伊賀上野

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.9 (全75件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    4.1
  • 食事
    4.0
    立地
    3.8
  • 風呂
    3.9 (部屋風呂3.7/館内風呂4.5)
    設備
    4.1 (館内4.1/部屋3.9/寝具4.1/アメニティ4.0)
75のうち、1~10件を表示しています。
  • 所長Zさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/12/8

    便利

    隣接して食事をとれるとこもあり便利

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2019/11
    利用プラン ■喫煙シングル■   バイキング朝食無料◇大浴場完備 

    宿泊施設からのコメント

    所長Z 様この度はルートイン伊賀上野をご利用頂き誠にありがとうございました。折角口コミをご投稿いただきましたのに、お返事が遅くなり申し訳ございません。当館は夕食の営業はございませんが、仰るとおり飲食店が近いことが幸いでございます。お客様が不便を感じることがなかった様子で何よりでした。今後とも快適にご宿泊いただけるよう尽力して参りますので、また近くにお立ち寄りの際には是非当館をご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。フロントクラーク 伊藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • zaizaiさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/10/29

    満足

    設備、立地十分です。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 【10日前の早期予約プラン】通常料金より5%OFF!<シングル>

    宿泊施設からのコメント

    zaizai様この度は数あるホテルよりルートイン伊賀上野をお選びいただき誠に有難う御座います。お褒めの言葉を頂き誠に光栄に存じます。大分と冷え込む日も多くなって参りましたので、御身体には十分に気を付けてお過ごし下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。フロントクラーク 伊藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • ゴンザレス69さん (50代/男性)
    メンバー:その他 投稿日:2019/7/24

    和蔵との比較

    外観の割に室内は随分古臭い感じです。仕事でいろんなホテルに泊まります、古いホテルもありますが、それなりに古く見せないような努力をしていると思いますが、ここはそれが感じられませんでした。和蔵が満室でこちらにしましたが、次回は別のホテルを検討するかもしれません。

    評価 2.0
    ( 部屋1.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地2.0 設備2.8 )
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【10日前の早期予約プラン】通常料金より5%OFF!<シングル>

    宿泊施設からのコメント

    ゴンザレス69様この度はお客様にご満足いただける空間をご提供することが出来ず申し訳ございませんでした。全部署スタッフで共有し、施設管理の見直し、意識向上を図って参ります。この度は貴重なご意見を下さりましてありがとうございました。フロント 伊藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • Collochanさん (80代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/5/2

    立地場所

    最寄り駅から遠い。駅まで送迎バスがあればと思った。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地2.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/禁煙ツイン
    宿泊月 2019/4
    利用プラン ◇禁煙ツイン◇ ☆14日前☆早期予約でお得 ◇バイキング朝食無料◇

    宿泊施設からのコメント

    Collochan様この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご来館の際には徒歩でお越しになられたのでしょうか、ご不便をおかけして申し訳ございません。他のお客様からも同じご意見を頂戴することがございまして送迎バスの手配も視野に入れておりますが、現状は難しい状況でして電車でご来館のお客様にはご不便をおかけしております。タクシー手配のお手伝いなどでしたら喜んでお受け致しますので、お気軽に申し付け下さいませ。接客サービスに高評価を頂きありがとうございます。またお近くに立ち寄られる際には是非当館をご利用下さいませ。フロントクラーク 伊藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • zaizaiさん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/4/22

    ゆったり

    部屋でBS見ながらゆっくりできた

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2019/4
    利用プラン ■喫煙シングル■   バイキング朝食無料◇大浴場完備 

    宿泊施設からのコメント

    zaizai様この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けた様子で何よりにございます。BSの他にWOWOWも無量でお楽しみいただけますので是非ご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。フロントクラーク 伊藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • kyosukeさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/3/23

    朝食に不満が・・・

    ルートイン系列は今まで全国各地で利用していて、概ね満足してきたが、今回は朝食時に不快な思いをしたのでちょっと残念だった。味が不味いとかではなく、補充が全然行き届いていなかった。バイキングで、一品くらいだったら許せるが、3品以上空だったのに、補充されていない。指摘してやっと気づく。結局出来上がるのに時間がかかる。これじゃあダメだよね…平日だったし、どうせ余るだろうから、と高を括っていたのかなと勘ぐってしまう。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事2.0 風呂4.0 サービス4.0 立地3.0 設備4.5 )
    部屋 シングル/禁煙シングル
    宿泊月 2019/3
    利用プラン ◇禁煙シングル◇ ☆14日前☆早期予約でお得 ◇バイキング朝食無料◇

    宿泊施設からのコメント

    kyosuke様この度はご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございません。お客様より頂戴したご意見はレストランスタッフ、フロントスタッフで共有させて頂きました。今後の対策としてフロントスタッフの方でも巡回をし、お客様へご迷惑をおかけすることのなきよう努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。フロントクラーク 伊藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • スーパー出張マンさん (50代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2019/3/12

    ほぼ独占状態

    他にホテルがなく、選択肢がないので利用した。回りには何もないのは分かっていたが、案の定晩飯は居酒屋を利用した。最寄り駅も何処だか分かりない場所だった。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地2.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/禁煙シングル
    宿泊月 2018/12
    利用プラン □禁煙シングル□   バイキング朝食無料◇大浴場完備 

    宿泊施設からのコメント

    スーパー出張マン様へこの度はルートイン伊賀上野をご利用頂き、誠に有難うございます。当ホテルの最寄駅はJR伊賀上野駅で、約3km位と少し離れております。また伊賀鉄道 上野市駅も同じく3km位離れておりますが、JR伊賀上野駅より、上野市駅の方が少し離れております。当ホテルは夕食営業は致しておりませんが、周辺には様々な飲食店もあり、徒歩でもご利用出来ます。次回ご来館の際にはルートイン伊賀上野で良かったと仰って頂けるよう、従業員一同日々精進して参りますので、今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。朝晩の冷え込みがまだ続きますが、体調管理に十分お気をつけ下さいませ。スーパー出張マン 様またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 杉浦

    情報提供:るるぶトラベル
  • グンマさん (30代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2018/12/15

    ゆっくり過ごせます。

    立地もありゆっくりと過ごすことができました。とはいえ、近くに飲食店もあり不自由はないです。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2018/10
    利用プラン 【連泊・エコプラン】伊賀上野・名張ステイ♪地球と人にやさしい♪ECO協力プラン◆喫煙シングル

    宿泊施設からのコメント

    グンマ様この度はルートイン伊賀上野にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりにございます。またお近くに立ち寄りの際には是非当館をご利用下さいませ。ルートイン伊賀上野 伊藤

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2018/12/12

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 シングル/シングル
    宿泊月 2018/11
    利用プラン ◆喫煙シングル◆ ☆14日前☆早期予約でお得 ◇バイキング朝食無料◇
    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2018/6/15

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地3.0 設備3.8 )
    部屋 シングル/禁煙シングル
    宿泊月 2018/5
    利用プラン □禁煙シングル□   バイキング朝食無料◇大浴場完備 
    情報提供:るるぶトラベル
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