三重県 > 鳥羽市
扇芳閣のクチコミ
ホテル詳細 - 扇芳閣
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扇芳閣
鳥羽で唯一高台に建つ緑に囲まれた静かな宿。鳥羽湾の眺望に恵まれ、特に最上階の展望大浴場からの眺めは抜群。又、庭園露天風呂の風情も大好評です。
- JTBアンケート
-
80点
(125件)
- るるぶクチコミ
-
3.6
(88件)
- アクセス:
- 私鉄近鉄線鳥羽駅１番出口→徒歩約２５分またはタクシー約５分 地図を表示
- 送迎:
-
[送迎] あり （事前連絡要）
※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
- 施設概要:
-
検索条件
クチコミ
-
- 総合評価
-
3.6
(全88件の評価)
評価について
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- 部屋
-
3.6
- サービス
-
3.8
-
- 食事
-
3.7
- 立地
-
3.6
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- 風呂
-
3.6
(部屋風呂3.4／館内風呂3.8／客室付露天風呂3.5)
- 設備
-
3.6
(館内3.7／部屋3.5／寝具3.6／アメニティ3.6)
- 年齢
- 性別
- メンバー
- 部屋
-
投稿日：2021/1/3
2020年12/31から2021年1/2の二泊三日で利用
コロナのなか急遽GoToトラベルも一時中断するも、家族四人揃うのも無いので…感染対策を充分に行ない訪問させて頂きました。 部屋も広くて快適でした！ただ部屋の広さに対して画面が小さいTVがちょっとかな？食事に関して、夕食は動けなくなるぐらいの量で大満足でしたが、朝食バイキングは料理の種類が物足りなく感じました。夕食がすごかったのが脳裏にやきついてた自分の勝手な解釈です。フロントから全てのスタッフさんも親身に優しくて一生懸命な感じが来て良かったと思わせていただけました。
評価 
5.0
部屋 和12．5畳 宿泊月 2020/12 利用プラン 【JTBセレクト】海抜40メートルに建つ全室オーシャンビューの宿◆扇野館／扇野12．5畳 情報提供:dマーケット -
メンバー：グループ 投稿日：2020/7/20
笑顔
女将さんはじめスタッフの皆さん笑顔が素敵でした！感謝
評価
5.0
( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )部屋 和室／浜木綿館 和室10畳（夕食付）◇海側◇ 【Ｗｉ一Ｆｉ完備】 宿泊月 2020/7 利用プラン 【伊勢海老をレストランでお得に！】「ぷりっぷりの伊勢海老のお造り付♪海の幸会席」 ＜レストラン食＞ 情報提供:るるぶトラベル -
投稿日：2020/3/22
リニューアルのタイミングを外したようだ
送迎があり、ホテルからの鳥羽の眺望はすばらしいが。フロントが立派なだけに、部屋や食事会場の老朽化が目立った。リニューアルする金は無いのだろうか。
評価
4.0
部屋 和室／浜木綿館 和室10畳（夕食付）◇海側◇ 【Ｗｉ一Ｆｉ完備】 宿泊月 2020/3 利用プラン 【レストランでお得】スタンダード「海の幸会席プラン」＜レストラン食＞温泉で癒されよう★桜・藤・蛍観賞 情報提供:dマーケット -
メンバー：ひとり 投稿日：2020/3/15
景色がきれい
部屋から海がよく見えて綺麗でした。伊勢エビも抜群でした。
評価
4.0
( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )部屋 和室／露天風呂付■和室8畳＋掘炬燵（2食付） 【Ｗｉ一Ｆｉ完備】 宿泊月 2020/1 利用プラン 【レストランでお得】スタンダード「海の幸会席プラン」＜レストラン食＞温泉で癒されよう★桜・藤・蛍観賞 
宿泊施設からのコメント当館をいつもご利用いただきまして有難うございます。この度もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。お忙しい中、ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。
情報提供:るるぶトラベル -
投稿日：2020/2/4
お風呂ざんまい
食前に露天風呂、食後に個室露天風呂に入り満喫出来ました。
評価
4.0
部屋 和室／露天風呂付き客室■和室８畳＋掘炬燵■ 【Ｗｉ一Ｆｉ完備】 宿泊月 2020/2 利用プラン ＜お得旅行におすすめ＞夕食は海老の焼き物（半身）付会席◆浜木綿館・露天風呂付和室 情報提供:dマーケット -
投稿日：2020/2/4
残念
やっぱり建物が古かった。。 特に楽しみにしていた露天風呂は、故障中で利用出来ませんでした。 従業員さんも露天風呂が利用できないって淡々と言っていて、運が悪かったねって感じでした。 大浴場も清掃が行き届いておらず、シャワーホースの黒カビが目立ちました。 お部屋のエアコンもマックスにしても寒かったし、半纏もシミで汚れてガッカリでした。 そして、今回、部屋食にしましたが、中居さんが高齢で準備の雑さが目立ち、そして廊下へ料理を取りに行く時も草履も履かず、また料理を持って部屋に上がってくるとか、ありえない。 仕事を一生懸命にしてくれるのはわかるけど、清潔さや気配りはありませんでした。 それと、冬季のインフルエンザや新型ウイルスか報道されているなかでキャンセルも考えましたがせっかくの休みだからと思って行ったのに、消毒液の備え付けもなく、不安は解消されませんでした。 今回の宿泊で感じたことは、ホームページとのギャップが激しかった。 残念ですが、次回、宿泊をお願いすることはありません。
評価 
1.0
部屋 和室／扇野館 和室10畳◇鳥羽湾を望む海側◇ 【Ｗｉ一Ｆｉ完備】 宿泊月 2020/2 利用プラン 【期間限定】鮑の踊り焼きお一人様90g 無料サービス！！＜お部屋食＞でお1人様10000円から！ 情報提供:dマーケット -
メンバー：ひとり 投稿日：2019/11/20
気配り
値段の割には夕食はお腹いっぱいになるぐらい沢山ありました。 部屋に付いていた露天風呂は、思ってた感じと違い少しショックでした、でも値段的にはこんなものかと納得しています。しかし１番あり得ないのは、窓際の障子がカビだらけで旅館も古いのは味がありますが、修理出来る場所なら変えた方がいいと思います、これから泊まる人も気分害すると思いますので、この一つが断念に思いました。
評価 
3.0
( 部屋2.0 食事2.5 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.5 )部屋 和室／露天風呂付■和室8畳（掘炬燵無）■海側 【Ｗｉ一Ｆｉ完備】 宿泊月 2019/11 利用プラン 11／11まで【タイムセール】おひとり様1000円OFF＜地元グルメ＞伊勢海老「姿造り」付＋お部屋食 宿泊施設からのコメントこの度は、扇芳閣にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋に関しまして、不快な思いをお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。ご投稿を元に早急に対応を致します。一方、お食事につきましては、ご満足いただけたご様子で、なによりでございました。お忙しい中、ご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。寒さが厳しくなってまいりましたが、お風邪など召されませんようお気をつけてお過ごし下さい。
情報提供:るるぶトラベル -
メンバー：ひとり 投稿日：2019/7/5
伊勢エビ美味しかった
海が見える部屋で眺望に満足しました。伊勢エビがたいへん美味しかったです。
評価
4.0
( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.3 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )部屋 和室／露天風呂付■和室8畳＋掘炬燵（2食付） 【Ｗｉ一Ｆｉ完備】 宿泊月 2019/6 利用プラン 【レストランでお得に！】スタンダード「海の幸会席プラン」＜会場食＞温泉で癒されよう★桜・藤・蛍観賞 宿泊施設からのコメントこの度は、当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様に置かれましては、概ねご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。皆様にお喜び頂けるサービスの提供に努めてまいります。ご投稿を頂きまして有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
情報提供:るるぶトラベル -
投稿日：2019/6/4
鳥羽湾の景色を眺めそして朝食は
こちらの旅館に宿泊したのは２回目で、大浴場からに入り鳥羽湾の海を眺めは、本当に最高で旅の疲れも気持ちよく取れますそして朝食はバイキングですが、伊勢海老のお味噌汁は本当に美味しかったです。
評価
5.0
部屋 ．露天風呂付客室■洋室シングル＋掘炬燵■ 【Ｗｉ一Ｆｉ完備】 宿泊月 2019/4 利用プラン 扇芳閣 チェックイン23時まで！バイキングがうれしい♪「1泊朝食付プラン」 全室Wi－Fi完備！ 情報提供:dマーケット -
投稿日：2019/5/6
値段の割に・・・
家族旅行に露天風呂付きのお部屋を選んだのですが部屋のお風呂は温泉ではなく一人でしか入れないぐらいの大きさの浴槽で狭いベランダに浴槽が置かれてあり雰囲気も悪かったので入る気がしませんでした。後、夜中にゴキブリが出たりムカデが出たりで、子どもが怖がり、ゆっくりくつろぐつもりが一睡もできなくて、フロントに連絡しても電話に出てくれずムカデ対処に困りました。朝フロントに言うと山なんでと終わらせられ、とても最悪旅館でした。
評価
1.0
部屋 和室／露天風呂付■和室8畳＋掘炬燵（2食付） 【Ｗｉ一Ｆｉ完備】 宿泊月 2019/5 利用プラン 扇芳閣 【お得だ値！】お食事内容お任せだからお得！お手頃価格プラン♪２食付 露天風呂付 和室8畳＋掘炬燵 情報提供:dマーケット