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ホテル&リゾーツ 伊勢志摩のクチコミ

ホテル詳細 - ホテル&リゾーツ 伊勢志摩

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  • 家族
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ホテル&リゾーツ 伊勢志摩

人気のテーマパーク志摩スペイン村に隣接したグレードの高いリゾートホテルです。伊勢志摩カントリークラブもホテル経由でエントリー可能です

JTBアンケート
79点 (84件)

サービス 80

部屋 82

夕食 76

朝食 81

大浴場 80

るるぶクチコミ
3.6 (271)
アクセス:
私鉄近鉄志摩線鵜方駅南出口→タクシー約15分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 温泉
  • 露天
  • 駐車場
  • ネット
ホテル&リゾーツ 伊勢志摩

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.6 (全271件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.7
    サービス
    3.7
  • 食事
    3.5
    立地
    3.7
  • 風呂
    3.8 (部屋風呂3.5/館内風呂3.8)
    設備
    3.5 (館内3.4/部屋3.5/寝具3.6/アメニティ3.5)
271のうち、21~30件を表示しています。
  • ゴンタ君さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/4/14

    夕食

    なんてひどいバイキングだテ一ブルの左右対称に同じ食材が提供されていた

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂2.5 サービス2.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/ツイン【禁煙ルーム】
    宿泊月 2019/4
    利用プラン 【30日前まで早割】早めの予約がお得☆みんなでわいわいファミリーバイキング♪「早割バイキングプラン」

    宿泊施設からのコメント

    ゴンタ君 様この度はHotel & Resorts ISE一SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。ご夕食のバイキングでは、ゴンタ君 様のご期待の副うことができず大変心苦しく思っております。この度いただきましたご投稿は館内スタッフ全員で共有させていただき、今後ともお客様により良いホテルステイを過ごしていただけるように一層努めて参ります。この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 小泉さんさん (60代/男性)
    投稿日:2019/3/26

    四人部屋を二人で利用しました、広々している上に、広大な景色 見事です。フロントの対応も親切で助かる。大風呂、露天共に満足。但し食事は 団体さんと同会場のバイキングでガッカリ!

    要するに支払った金額 16000円の内容以下で、ダイワハウスのクーポン券分 4000円の有り難みはマルキリ感じられませんでした。多分 2度と利用しないでしょう。

    評価 4.0
    部屋 和室/和室
    宿泊月 2019/3
    利用プラン ホテル&リゾーツ 伊勢志摩(旧:伊勢志摩ロイヤルホテル) 【バイキング】ファミリーにおすすめ!お日にち限定ディナーバイキング♪「夕食&朝食バイキング付プラン」
    情報提供:dマーケット
  • (60代/女性)
    投稿日:2019/3/21

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 和室/和室【禁煙ルーム】
    宿泊月 2019/3
    利用プラン 【40日前まで早割】和食会席付スタンダードプランが早期予約でお得に♪「早割プラン」
    情報提供:るるぶトラベル
  • 覆面さん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/2/25

    もう一息

    突発の旅行で利用させてもらいました。事前に他の方はレビューを見た感じ不安が残りましたが、部屋は寝具などしっかりしていていい意味で裏切られました。ただ、御茶菓子くらいあるといいかな〜と。夕食はこれでもかというくらいステーキを焼きまくっていたのは高評価。ブイヤベースの付け合わせのアオサクリームも絶品。伊勢うどん茶碗蒸しなど、海付近なだけあって出汁系の料理が美味しかったです。デザートはマンゴーなどもあり感激でした。ただ…料理に対して皿の配置がイマイチ。フルーツ盛りのところには平皿じゃなくて茶碗系の方がよかったです。他にも、ん?と思うような配置がありました。スタッフの対応もイマイチ…ただ、フロントのスタッフの対応は笑顔を絶やさずに丁寧で素晴らしかったです。朝飯は海付近なら干物が数種類あればよかった。梅酢漬けでなくむかしながらの梅干しがあったのは高ポイント。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス2.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/2
    利用プラン 【訳あり☆お得】1月・2月限定!土曜日がなんと平日料金☆夕食&朝食バイキング付「新春◎得デープラン」

    宿泊施設からのコメント

    覆面 様この度はHotel & Resorts ISE一SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、ディナーバイキング会場での当館スタッフの対応や、食器の配置などご不便をお掛けし、大変心苦しく思っております。お客様に心からお食事を楽しんでいただけるように、食器等の配置を検討させていただきます。ご夕食時にはご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ディナーバイキングでご提供しておりますステーキ等のメニューの加えて、当館フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。今後とも、お客様にご満足いただけるようにスタッフ一同一層精進してまいりますので、ぜひ、またの機会がございましたら当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • しかきつねさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/2/1

    良かったです

    おまかせの夕食がバイキングでなく、コース料理だったので、ゆっくり食事ができました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.5 風呂3.5 サービス4.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/ツイン【禁煙ルーム】
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【タイムセール】全日9000円〜!一押し!年末年始12月28日の設定も♪夕おまかせ&朝バイキング禁煙

    宿泊施設からのコメント

    しかきつね 様この度はHotel & Resorts ISE一SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございます。ご夕食内容がホテルにおまかせのプランは、当日までお客様にご夕食内容を伏せさせていただくという条件のもと、お手軽が価格でご用意させていただいております。今回はコース料理にてご用意をさせていただきました。ゆっくりとお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。ぜひまた、伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 心パパさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/1/30

    施設は良いが

    館内の設備や内容は良いが、周辺に飲食店やコンビニが無く、苦労した。夕食無しのプランで近辺で食べようとしたが、車で20分位走らせないと何もない。館内に居酒屋は有るが、値段が少し張る。館内で使える金券が1000円分付いて、お土産に充てる事が出来たのは良かった。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【るるぶ押し】館内利用券1000円付で衝撃価格!1〜3月泊【タイムセール】1泊朝バイキング♪ツイン

    宿泊施設からのコメント

    心パパ 様この度はHotel & Resorts ISE一SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございます。今回いただきましたご投稿にあるように、当館は最寄りのコンビニエンスストアまでお車で約5分。飲食店のある志摩市の中心まではお車で15分ほどお時間がかかってまいります。お客様にはご迷惑をお掛けしたしますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。また、当館1階にございますショッピングプラザも朝7時から夜9時まで営業しております。こちらでも館内利用券をご利用いただけますので、ペットボトル飲料等は商品もそろえておりますので、次回当館にお越しいただける機会がございましたら、こちらもご利用いただけましたら幸いでございます。ぜひまた伊勢志摩にお越しの機会がございましたら、当館にもお立ち寄りくださいませ。この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ピヨピヨアキさん (30代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/1/6

    伊勢神宮初詣で利用させていただきました。

    1月初旬、繁忙期で混雑していたためかエレベーターを乗るのにかなりの待ち時間が発生していました。幸い低層階だったため階段でも苦ではありませんが、高層階の方には厳しいかと思います。今回予約時に残っていた和室での宿泊でした。家族連れが多いせいか夜遅くまでドンドンと走る音がうるさかったり、寝ていても振動が伝わって揺れるためなかなか寝付けなかったことが残念です。夕食はフレンチでスタッフの方の対応も良くとても美味しくいただきました。温泉も洗い場の数が豊富ですので、多くの利用者がいても快適で良かったです。以前も一度泊まったことがありますが、繁忙期ではなかったこと、洋室だったことでとても快適なホテルだった印象があったこともあり今回は少し残念でした。ただ今回のプランは夕食がフレンチな上クーポンまでついていて大変コスパが良かったです。また近くに行く際は泊まりたいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 和室/和室【禁煙ルーム】
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【るるぶ限定】鳥羽水族館の入場や旅の寄り道のお土産で使える500円券付き♪平日限定!カジュフレンチ♪

    宿泊施設からのコメント

    ピヨピヨアキ 様この度はHotel & Resorts ISE一SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は館内の混雑や周囲のお部屋からの騒音など、せっかくのご旅行中にも関わらずお客様のご期待に副うことができず、大変心苦しく思っております。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ご夕食のフレンチやコストパフォーマンス、当館のスタッフにもお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。今後とも、お客様により快適にホテルでのご滞在を楽しんでいただけるようスタッフ一同精進してまいります。ぜひ、また伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • floralkayoさん (50代/女性)
    投稿日:2019/1/6

    家族旅行

    温泉でゆっくりしようと思って 宿泊しました。 お部屋は 4つベッドを並べていただきました。 それでも充分余裕があったと思います。 ご飯は 晩は フレンチのコースで どのお料理も美味しく、焼き立てパンは美味し過ぎて5個もおかわりしてしまいました。朝はバイキングで 種類も多くて大満足でした。 お風呂は清潔で特に露天風呂が気持ち良かったです。 スタッフの方たちも 感じが良かったです。

    評価 5.0
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【タイムセール】全日9000円~!一押し!年末年始12月28日の設定も♪夕食おまかせ&朝食バイキング
    情報提供:dマーケット
  • 小太り君さん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2019/1/6

    心機一転

    おだやかに過ごせました。12階からの景色がよかたです。少し不満はタバコが移動しないと吸えなくエレベーターがなかなかこずイライラ予約の段階で確認があればよかたです

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂4.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2019/1
    利用プラン 【タイムセール】全日9300円均一!衝撃価格!12月28日の設定も♪夕食おまかせ&朝食バイキング♪

    宿泊施設からのコメント

    小太り君 様この度はHotel & Resorts ISE一SHIMAをご利用いただき誠にありがございました。当館の自慢の一つでもある。お部屋からの眺望をお楽しみいただくことができ、また概ね快適にご滞在いただけたご様子で安堵しております。喫煙可の客室以外でのおタバコは、1階・2階・10階にございます喫煙ルームでお願いをしております。混雑時はお客様にもご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただけました幸いでございます。ぜひ、また伊勢志摩にお越しの機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • 久々の夫婦水入らずさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/12/25

    パーティープランに一工夫を願います

    食事に関して要望あります。クリスマス期間ということも有り、装飾に工夫を凝らされていましたがもう一工夫を希望します。例えば、夕食バイキングはもう少しクリスマス色を出したオードブルがあったほうがよい。和食を出さないなら中途半端にしないほうがよい。館内で大人向けのクリスマス気分を盛り上げるイベントや、ケーキバイキングなど別料金でもよいので開催頂きたい。最上階のレストランを除いて落ち着いてお酒等を頂ける場所が欲しい。子供が同行していないので、ポップコーンやポテトチップスなど市販のお菓子のサービスは不要。寧ろご当地ならではの食材等を教示頂き伊勢志摩のよさをもっと教えて欲しかったです。

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事2.5 風呂5.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/スーペリアツイン
    宿泊月 2018/12
    利用プラン 【クリスマス】みんなでクリスマス気分を楽しむ♪「クリスマスパーティープラン〜夕食&朝食バイキング〜」

    宿泊施設からのコメント

    久々の夫婦水入らず 様この度はHotel & Resorts ISE一SHIMAをご利用いただき誠にありがとうございます。当館がご提供しております「クリスマスパーティープラン」がお客様のご期待に副うことができず、心苦しく思っております。こちらのご宿泊プランにつきましては、お子様連れのご家族にも喜んでいただけるよう、お菓子やクリスマスグッズ等をプレゼントするご宿泊プランとなっております。ご夫婦や、カップルのお客様にもクリスマスをお楽しみいただけるよう、クリスマスディナープランもご用意しておりますので、また来年にはこちらのプランもご検討いただけましたら幸いでございます。また、フロントにてお声かけいただきましたら、伊勢志摩の観光情報等もご案内させていただけますので、お気軽にお声かけくださいませ。今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
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