ホテル＆リゾーツ　伊勢志摩のクチコミ

宿泊施設からのコメント

しろたんた様　この度はＨｏｔｅｌ　＆　Ｒｅｓｏｒｔｓ　ＩＳＥ一ＳＨＩＭＡをご利用いただき誠にありがとうございます。客室や館内風呂、ご朝食のバイキング、朝食スタッフなど、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。そんな中、フロントでのチェックイン、チェックアウト対応において、しろたんた様をお待たせし、ご迷惑をお掛けしてしまった事大変心苦しく思っております。今後このような事がなきよう、基本であるおもてなしの心を持って、お客様と向き合ってまいる所存でございます。これに懲りず、また伊勢志摩にお越しの際には当館にお立ちよりいただけましたら幸いでございます。この度は貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

宿泊施設からのコメント

カカク　様この度はＨｏｔｅｌ　＆　Ｒｅｓｏｒｔｓ　ＩＳＥ一ＳＨＩＭＡをご利用いただきありがとうございます。ご夕食のバイキング、ならびに浴衣のご利用につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。この度いただきました貴重なご意見はレストラン、お部屋係のスタッフをはじめとする、館内スタッフ全員で共有させていただきます。今後とも、お客様が快適なホテルステイをお楽しみいただけるようにスタッフ一人ひとりがお客様目線に立ち、努めてまいります。この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊施設からのコメント

さくかな　様この度はＨｏｔｅｌ　＆　Ｒｅｓｏｒｔｓ　ＩＳＥ一ＳＨＩＭＡをご利用いただき誠にありがとうございます。ご夕食のバイキングにつきましては、さくかな様のご期待に副うことができず、大変心苦しく思います。もし次回、当館をご利用いただける機会があれば、ご夕食も含め「大満足」と思っていただけるように、スタッフ一同精進してまいります。ぜひ、また伊勢志摩にお越しの際には当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊施設からのコメント

ワクワク大好き　様この度はご家族旅行という機会に、数ある施設から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、館内が混雑しご迷惑をお掛けしたこと、大変心苦しく思います。そんななか、当館のお部屋や大浴場につきましてはお褒めの言葉をいただき大変恐縮しております。この度ワクワク大好き様からいただきましたご意見は館内スタッフ全員で共有させていただきます。今後とも、スタッフ一同さらなるお客様満足の為に精進してまいりますので、ぜひまた伊勢志摩にお越しの際には当館にお立ち寄りいただると幸いでございます。この度のご宿泊ならびに、ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊施設からのコメント

アバイ　様この度は、九州までの道のりの途中、当館にお立ち寄りいただき誠にありがとうございます。当館のスタッフ、ならびにお料理、大浴場にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。当館は高台に建つホテルの為、冬は風が強く、冷え込むことがございます。しかしながら、お客様がご到着されいた際に「ほっ」としていただけるように、スタッフ一同心の温まるサービスとお客様に提供できるように、努めております。今後ともお客様にご満足いただけるよう、努めてまいりますので、ぜひまた伊勢志摩にお越しの際には当館にお立ち寄りいただけると幸いでございます。この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

宿泊施設からのコメント

真名井　様この度は伊勢志摩ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在中、ご夕食・ご朝食ともに適切な温度でお楽しみいただけなかったこと、大変心苦しく思います。暖かいお食事は暖かく、冷たいお食事は冷たく、最も美味しく召し上がっていただける適切な温度でお客様にご提供することを心がけ、今後ともお客様に心ゆくまでホテルステイを楽しんで頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。