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彦根キャッスル リゾート&スパのクチコミ

ホテル詳細 - 彦根キャッスル リゾート&スパ

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彦根キャッスル リゾート&スパ

彦根城を望むロケーションは最高。客室は落ち着いた色調で統一され、鉄板焼鳳凰では近江牛を舌鼓、近江ダイニング橘菖では会席料理をお楽しみ頂けます

JTBアンケート
88点 (43件)

サービス 88

部屋 75

夕食 89

朝食 85

大浴場 80

るるぶクチコミ
4.4 (99)
アクセス:
JR琵琶湖線彦根駅西出口→徒歩約8分またはタクシー約3分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 大浴場
  • 駐車場
  • ネット
彦根キャッスル リゾート&スパ

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.4 (全99件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.1
    サービス
    4.5
  • 食事
    4.3
    立地
    4.4
  • 風呂
    4.4 (部屋風呂4.0/館内風呂4.4)
    設備
    4.3 (館内4.5/部屋4.2/寝具4.2/アメニティ4.1)
99のうち、41~50件を表示しています。
  • 稔ちこさん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2017/4/16

    1泊じゃ足りない!

    両親の祝い事の旅行で宿泊しました。宿泊前から色々と相談させていただき、希望以上のおもてなしに感激でした。従業員の皆様が笑顔でとても親切で、ホテルのサービスはもちろんのこと、部屋も部屋からの景色も素晴らしく、夕食も1品1品の味も見た目も最高でした。湯上がりドリンクサービスにはビールまであり、部屋のアメニティやリネン類、飲み物なども充実していて、とても1泊では使いきれません。もっと部屋で過ごす時間を多くしたいと思える素敵なホテルでした。両親も大満足で、今でも余韻に浸ってます。このホテルを選んで本当によかったです。絶対また行きたいです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 ツイン/お城が見える部屋 キャッスルビューツインルーム[最大3名]
    宿泊月 2017/4
    利用プラン 「ホテル&ディナー」 1泊2食付M 近江食菜を愉しむ、料理長足立の日本料理会席(認証近江牛☆)

    宿泊施設からのコメント

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご両親様のお祝い旅行に当ホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。ご意見に「このホテルを選んで本当によかったです。絶対また行きたいです」とお聞かせ頂き私共も大変嬉しく思っておりこの事はスタッフ全員で共有して参りたいと思います。今後もお客様の大切な日に選んで頂ける様なホテルを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。フロントマネージャー三浦 弘行

    情報提供:るるぶトラベル
  • マッカムさん (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2017/3/11

    彦根城目の前のホテル

    夜遅くに到着し、大浴場入れませんでしたが、朝早起きして、入浴。大浴場から彦根城が目の前に見えて、とても気持ち良い大浴場でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂3.5 サービス3.0 立地3.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/シティサイド シングルルームi
    宿泊月 2017/3
    利用プラン [1泊朝食付] 9時アーリーチェックアウトプラン 

    宿泊施設からのコメント

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場のご利用に際しまして「とても気持ち良い」とお聞かせいただき私共も大変うれしく思っております。お忙しい所、ご感想をお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。フロントマネージャー三浦 弘行

    情報提供:るるぶトラベル
  • うっきさん (50代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/11/28

    お城からすぐ

    彦根のお宿はここでしょう。彦根城を見ながらお風呂最高です。

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/シティサイド シングルルーム
    宿泊月 2016/11
    利用プラン [1泊朝食付] シングルルーム ビジネスプラン大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き

    宿泊施設からのコメント

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後も「彦根のお宿はここ」と言って頂ける様に取り組んで参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。フロントマネージャー三浦 弘行

    情報提供:るるぶトラベル
  • 旅人の一人さん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/11/27

    満点あげたい。大変気に入りました。

    こんなにいいホテルとは想像していませんでした。まずお風呂。温泉ではないし広くもないけれど、温度管理はしっかりしているし、温かい岩盤椅子が彦根城の方を向いて配置されていて良かったです。また、ドリンクのサービスや、城見のテラスにひざ掛けが置いてあったり、サービスやちょっとしたところにも気が利いているし太っ腹だなと思いました。朝食も充実していて美味しかった上に、従業員の対応もよかったです(席の案内とか、また「アイスもありますよ」と教えてくれました)。強いて言えば、泊まったのがシングルルームだったのですが、それを差し引いても少し部屋が暗いと思ったのと、館内用の下駄?サンダル?が歩きづらい(ちょっと痛い)と思いましたが、そんなことで評価を1ポイントもマイナスする気にはならないです。このエリアに来たらまた泊まりたいです。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/シティサイド シングルルーム
    宿泊月 2016/11
    利用プラン [1泊朝食付] シングルルーム ビジネスプラン大浴場&和洋ビュッフェ〓朝食付き

    宿泊施設からのコメント

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、数多くのご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。今後もお客様が喜んで頂けるサービスや対応を行って参ります。後、サンダルの件は点検して参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。フロントマネージャー三浦 弘行

    情報提供:るるぶトラベル
  • さかなあくあさん (40代/女性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/8/12

    良かったです

    彦根城に近く大浴場からの眺めもすばらしく湯上がりの飲み物サービスも良かったです

    評価 4.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 シングル/シティサイド シングルルーム
    宿泊月 2016/8
    利用プラン [1泊朝食付] ★ビデオオンデマンド付きプラン★新作&200タイトル映画♪〜和洋ビュッフェ&大浴場付

    宿泊施設からのコメント

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後もお客様に喜ばれるサービスを提供出来る様、取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。フロントマネージャー三浦 弘行

    情報提供:るるぶトラベル
  • SUMOMOさん (40代/女性)
    メンバー:その他 投稿日:2016/8/6

    スタッフさん良い。

    フロントの方も親切で笑顔も素敵でした。夜中に氷を数回お願いしたのですが、遅くにもかかわらず男性スタッフの内線対応も持ってきて下さるスタッフも笑顔で感謝。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 シングル/シティサイド シングルルーム
    宿泊月 2016/8
    利用プラン ★8月4日開催★ 長浜・北びわこ大花火大会 船上鑑賞プラン 〜特別御膳ご夕食〜

    宿泊施設からのコメント

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、スタッフにお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。今後も喜んで頂ける様にサービス向上を目指して邁進して参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。フロントマネージャー三浦 弘行

    情報提供:るるぶトラベル
  • イドーさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/5/26

    和みのお宿

    受付時からの対応に始まり、外出等のフロントスタッフの方の対応は心優しく感じました。また。フロント横のレストランでも実に優しくしかしくどくなくさりげなく言葉の端々に、その対応に実に見事でした。今回一人旅の事もあって、心安らかに、和みの時を過ごすことができました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂3.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 シングル/シティサイド シングルルーム
    宿泊月 2016/5
    利用プラン [1泊朝食付] シングルルーム ビジネスプラン大浴場&和洋ビュッフェ朝食付き

    宿泊施設からのコメント

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。クチコミを頂き誠にありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。フロントマネージャー三浦 弘行

    情報提供:るるぶトラベル
  • ミニーマウスさん (30代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2016/5/9

    GWに1泊

    彦根城と堀を囲む新緑が見えるお部屋に宿泊。カーテン開閉のリモコンを発見し、優雅なお部屋で殿気分を味わいました。お風呂ではライトアップされた彦根城にうっとりし、湯上がりに嬉しいドリンクサービスでテンションが上がりました。夕食は彩り、季節、味わいをお腹いっぱいに楽しみました。スタッフの皆様もとても気持ちよく対応してくださり、素敵な滞在となりました。ありがとうございます!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.5 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 ツイン/お城が見える部屋 キャッスルビューツインルーム
    宿泊月 2016/5
    利用プラン 「ホテル&ディナー」 1泊2食付M 滋賀に来たらやっぱり近江牛(認証近江牛☆)! ももの炭火焼を堪能

    宿泊施設からのコメント

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルのツインルーム(城郭側)はリモコンで開閉頂けてお殿様・お姫様気分を味わって頂けます。また、彦根城のライトアップを楽しんで頂ける様に湯上りドリンクをご準備しておりますがこの時期はやはりビールが人気です。また、スタッフにお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。フロントマネージャー三浦 弘行

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2016/4/22

    大浴場

    最高だ、城見の湯!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.8 )
    部屋 シングル/シティサイド シングルルーム
    宿泊月 2016/4
    利用プラン 【特典付】るるぶトラベル限定!長浜黒壁まち歩き♪クーポン付プラン<1泊2食付(認証近江牛☆)>

    宿泊施設からのコメント

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、口コミに書き込み頂いたにも拘わらず返事が遅くなり誠に申し訳ございません。大浴場のご利用が最高と感想をお聞きして本当に私共も嬉しく思っております。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。フロントマネージャー三浦 弘行

    情報提供:るるぶトラベル
  • ミタさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2016/3/21

    ベットが素晴らしい

    ほどよい固さとくっついたツインなので非常に快適に眠れた。朝食を忘れて地元野菜の料理を堪能できなかったのがかえすがえすも残念!フロントの女性に紹介してもらった料理店もよかった。また来ます!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事1.0 風呂5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2016/3
    利用プラン 【部屋タイプお約束】 本館 ツイン22.6平米 禁煙 お約束プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、口コミに書き込み頂いたにも拘わらず返事が遅くなり誠に申し訳ございません。当ホテルのベッドは全室シモンズ社製のベッドを取り入れお客様方にはご好評頂いております。「また来ます!」とお書き頂き私共も本当に嬉しく思っております。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。フロントマネージャー三浦 弘行

    情報提供:るるぶトラベル
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