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滋賀県 > 彦根市

コンフォートホテル彦根のクチコミ

ホテル詳細 - コンフォートホテル彦根

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コンフォートホテル彦根

◆駐車場無料◆国宝・彦根城が見える部屋あり◆全室禁煙◆彩り豊かな無料朝食サービス◆全室Wi一Fi対応◆小学6年生まで添い寝無料◆

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
4.1 (282)
アクセス:
JR東海道本線彦根駅東出口→徒歩約1分 地図を表示
送迎:
[送迎] なし
施設概要:
  • 駅徒歩5分
  • 駐車場
  • ネット
コンフォートホテル彦根

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.1 (全282件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.0
    サービス
    4.0
  • 食事
    3.6
    立地
    4.2
  • 風呂
    3.5 (部屋風呂3.5)
    設備
    3.8 (館内3.7/部屋3.8/寝具3.9/アメニティ3.6)
282のうち、1~10件を表示しています。
  • (50代/女性)
    投稿日:2020/12/31

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.5 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>
    宿泊月 2020/12
    利用プラン 【年末年始】お出かけサポート♪期間限定バリュープライス◆彩り豊かな朝食無料サービス
    情報提供:るるぶトラベル
  • 栗丸さん (40代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2020/11/1

    リピーターです

    朝食のスクランブルエッグが美味しくて大好きです。接客、部屋の広さともに満足です。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>
    宿泊月 2020/10
    利用プラン 【るるぶ限定 Point Up】3日前早期割引◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。「スクランブルエッグが美味しくて大好きです」とのお声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。またフロントスタッフの接客応対につきましても、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。お客様の旅が彩りあるものになりますよう、明るく親しみある対応を心がけ、快適なご滞在を精一杯サポートできますよう努めております。今後もさらなるサービス品質の向上に努めて参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • ちくまさん (60代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2020/6/1

    彦根駅東口近くのビジネスホテル

    彦根駅東口(裏口)近くの割と新しいビジネスホテルです。東口は新しく作ったと見えて新開地の趣ですが、ホテルの横の道を行くと新しいショッピングセンターがあり、そこでは食品なども割とお安く買えます。ホテル自体はここのチェーン標準の造りとサービスですが、感染症対策で無料朝食がお弁当になり、別にパンやドリンクもいただけますが、パンを温めるオープントースターはあるもののトングはないので取り出す際に熱い目にあいました。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>
    宿泊月 2020/5
    利用プラン ※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆

    宿泊施設からのコメント

    この度は当館をご利用いただきありがとうございますまたご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます朝食についてご不便な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げますトングにつきましては、当日ご用意が至らず申し訳ございませんでした火傷などお怪我はございませんでしたでしょうか通常トースター近くにトングを設置しお使いいただけるよう準備をしておりますが当日ご用意が出来ていなかったようでございます。このようなご指摘をいただき、誠に申し訳なく恥ずかしいことであると従業員一同猛省しております。今後、朝食提供前の設置状況確認を徹底し、同様のことのないよう努めて参ります。私共に改善の機会を与えてくださりましたこと、感謝申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、また彦根にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2019/12/31

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.8 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>
    宿泊月 2019/12
    利用プラン ※【素泊まり】 【 3日前早期割引 】 Early Booking 【現地決済or事前決済】◆
    情報提供:るるぶトラベル
  • abcdef123さん (50代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/11/23

    評価 1.0
    ( 部屋3.0 食事2.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.5 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>
    宿泊月 2019/11
    利用プラン ※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引> 彩り豊かな朝食無料サービス◆

    宿泊施設からのコメント

     この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。しかしながら喫煙時のご案内に関しまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当ホテルでは館内に喫煙スペースを設置する場所がなく、お客様にはご不便をおかけしております。またホテル正面の歩行者用道路は彦根市指定の禁煙区域でございますので、ホテル駐車場か、ホテル横のコインパーキングのあたりでしか喫煙いただけない状況でございます。特に、雨や雪、風の強い日には大変ご不便をおかけしていることかと存じます。構造上の問題であり、早急な改善は出来かねますが、お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。ご宿泊いただきありがとうございました

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2019/10/22

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>
    宿泊月 2019/10
    利用プラン 1ベッド≪スタンダードプラン≫コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<朝食&コーヒー無料>
    情報提供:るるぶトラベル
  • ponpomさん (20代/男性)
    メンバー:ひとり 投稿日:2019/10/22

    駅近で便利なホテル

    今回で3回目の利用です。コンビニや飲食店は駅の反対側となりますが、その分静かに過ごすことができます。機会があればまた利用したいと思います。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ダブル/ダブル
    宿泊月 2019/7
    利用プラン 【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ダブル【禁煙】 食事なし(ホテルより軽朝食サービスあり)

    宿泊施設からのコメント

    この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り、当館の最寄りのコンビニや、飲食店の多くは彦根駅反対側の西口にございます。ご不便をお掛けし、大変心苦しく存じます。当ホテルの3階にペットボトルやカップ麺の自販機がございますので、ご活用いただければと思います。また彦根にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。次回のご予約を心よりお待ちいたしております。

    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2019/9/26

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事2.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 禁煙1ベッド[〜14日前]早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>
    情報提供:るるぶトラベル
  • やっち11さん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/9/6

    お風呂

    お風呂の段差が大きくまたぎにくかった。

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事4.0 風呂2.0 サービス3.0 立地3.0 設備2.5 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>
    宿泊月 2019/9
    利用プラン 1ベッド[ポイントアップ]嬉しい!ポイントUP◆◆<朝食&コーヒー無料>

    宿泊施設からのコメント

    この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。浴室に関しまして、ご不便をおかけしてしまい心苦しい限りでございます。浴槽の高さにつきましては、設備的な問題であり、今すぐ改善することはできかねますが、お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。甚だ勝手なお願いではございますが、また彦根にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。この度はご宿泊いただきありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • アルフォンヌさん (60代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2019/8/5

    お世話になりました。

    初めての利用ですが、大変お世話になりました。利用店は「コンフォート彦根」ですが立地条件、朝食サービス、駐車場サービスは大変満足しました、以下の2点につきまして更に「改善して頂ければ有難いな!」と思いました。1.空調の騒音が少しうるさい。2.ベッドのマットが少し柔らかすぎ腰が痛くなる以上

    評価 4.0
    ( 部屋2.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.3 )
    部屋 ダブル/1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>
    宿泊月 2019/8
    利用プラン 1ベッド[スタンダードプラン][素泊まり]コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<無料朝食>

    宿泊施設からのコメント

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルのアクセスや無料朝食に関しまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、私共も大変光栄に存じます。また、ベッドマットレスに関しても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。ベッドマットには全客室の設備になりますので、すぐの改善は難しいとは存じますが、大変貴重なご意見として参考にさせていただきます。空調の音に関しては、私共の確認が及ばず、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。清掃時の動作確認の際に動作音の確認も徹底して参ります。今後もコンフォートホテル彦根を末永くご愛顧賜りましたら幸いでございます。またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

    情報提供:るるぶトラベル
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