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びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ

ホテル詳細 - びわ湖大津プリンスホテル

  • dトラベルセレクト
  • 家族
お気に入りに登録済み

びわ湖大津プリンスホテル

びわ湖畔に佇ずむ38階136メートルの高層ホテル。全室レイクビューの客室からはすばらしい眺望をお楽しみいただけます。

JTBアンケート
86点 (234件)

サービス 82

部屋 85

夕食 82

朝食 79

大浴場 設備なし

るるぶクチコミ
4.3 (277)
アクセス:
JR東海道本線大津駅北口出口→無料シャトルバス大津プリンスホテル行き約10分→徒歩約0分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
びわ湖大津プリンスホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    4.3 (全277件の評価) 評価について
  • 部屋
    4.4
    サービス
    4.2
  • 食事
    4.1
    立地
    4.3
  • 風呂
    3.8 (部屋風呂3.8)
    設備
    4.1 (館内4.1/部屋4.1/寝具4.2/アメニティ3.9)
277のうち、41~50件を表示しています。
  • ゆめゆめ77さん (50代/女性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/8/14

    琵琶湖に面した良いホテルです

    琵琶湖に面した素晴らしいホテルと知っていましたので、夏の休暇にぴったりと、息子夫婦と乳児で行きました。部屋もサービスも最高でしたが、一つ、がっかりなことは、別館の中華バイキングです。あれだけの料金を支払ったにもかかわらず、品数も品粗で、冷凍食品のような野菜の味、最悪だったのは、どれも塩辛くておいしく食べられなかったことです。ホテルのレストランとは思えない食事で台無しになりました。改善をお願いします。他はとてもよかったのに残念です。朝食は美味しかったですが、30分待ちが残念でした。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 その他/【部屋タイプおまかせ】
    宿泊月 2018/8
    利用プラン お得!直前割!〜お部屋おまかせ〜(朝食付き) 【部屋タイプおまかせ】

    宿泊施設からのコメント

    この度はびわ湖大津プリンスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿を頂戴し感謝申し上げます。しかしながら、ご期待に添える料理をご提供できずご満足頂ける滞在となりませんでした事、深くお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止め早急に検討し、より多くのお客様にご満足頂けるよう改善してまいります。またのお越しをお待ち致しております。                                 宿泊 フロント 中村

    情報提供:るるぶトラベル
  • パパさん (30代/男性)
    投稿日:2018/8/13

    素敵な時間をありがとうございます

    部屋がきれいで景色も最高でした。 食事もとても美味しかったです。 ただ、ひとつだけ… 排水溝から下水の臭いが漂ってきました。 洗面所中に臭いが立ち込めて、我慢できない程でした。 湯を流すと臭いは収まるのですが、湯を止めると臭いが漂ってきました。 それ以外は何も問題なく、スタッフの皆様も素晴らしく、 とても素敵な時間を過ごすことができました! 是非、次回も利用したいと思っておりますので、 風呂場の臭いは改善して頂ければと思います。 素敵な時間をありがとうございました。

    評価 4.0
    部屋 レイクフロア(5〜20階)
    宿泊月 2018/8
    利用プラン 【JTBセレクト】ゆったり滞在プラン★チェックアウト13時OK!レイクフロア(低層階)ツイン【禁煙】
    情報提供:dマーケット
  • ハレルヤ09さん (40代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/7/31

    琵琶湖

    琵琶湖が一望できてよかった

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/スカイフロアツインルーム禁煙(リニューアル)21〜26階
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 遅めのチェックインでお得にSTAY(素泊まり)

    宿泊施設からのコメント

    この度はびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。今後さらにサービスの向上を目指し、スタッフ一同努めて参ります。再度のご来館をお待ち申し上げております。 宿泊 フロント 中村

    情報提供:るるぶトラベル
  • まるまるまめさん (50代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2018/7/29

    普通

    期待したよりも普通でした

    評価 1.0
    ( 部屋2.0 食事3.5 風呂3.0 サービス1.0 立地4.0 設備2.5 )
    部屋 ツイン/レイクフロアツイン禁煙リニューアル5〜16階・19・20階
    宿泊月 2018/7
    利用プラン お気にめすまま びわ湖旅[ブッフェ料理or中国料理]

    宿泊施設からのコメント

    この度はびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申しあげます。お客様に快適にお泊り頂けるように努めておりますが、今回はご期待に添えず申し訳ございませんでした。より一層サービスの向上を目指し、スタッフ一同努めてまいる所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。宿泊 フロント 中村

    情報提供:るるぶトラベル
  • 梶が谷のれんちゃんさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/7/25

    何度も利用しています。

    全てに安心出来るホテルです!

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 サービス5.0 立地3.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/レイクフロアツイン禁煙リニューアル5〜16階・19・20階
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【室数限定】今だけお得!【タイムセール】(朝食付き)

    宿泊施設からのコメント

    この度はびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。今後さらにサービスの向上を目指し、スタッフ一同努めて参ります。再度のご来館をお待ち申し上げております。 宿泊 フロント 中村

    情報提供:るるぶトラベル
  • swatさん (50代/男性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/7/16

    快適でした

    眺望は期待通り素晴らしかったと思います。また、サービス面でも皆さん気が利いていてよかったと感じました。

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂4.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/EIZANフロアツインルーム禁煙リニューアル(33・35階)
    宿泊月 2018/7
    利用プラン 【21階以上】びわ湖の特等席でのんびりSTAY(素泊まり)

    宿泊施設からのコメント

    この度はびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。今後さらにサービスの向上を目指し、スタッフ一同努めて参ります。再度のご来館をお待ち申し上げております。 宿泊 フロント 中村

    情報提供:るるぶトラベル
  • おトン3847さん (60代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/7/12

    びわ湖ビュー

    前から伺いたかったホテル再訪確定です

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )
    部屋 ツイン/EIZANフロアツインルーム禁煙リニューアル(33・35階)
    宿泊月 2018/6
    利用プラン 遅めのチェックインでお得にSTAY(素泊まり)

    宿泊施設からのコメント

    この度はびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。今後さらにサービスの向上を目指し、スタッフ一同努めて参ります。再度のご来館をお待ち申し上げております。 宿泊 フロント 中村

    情報提供:るるぶトラベル
  • 風神風さん (不明/不明)
    投稿日:2018/6/7

    景色、サービス、居心地、最高

    接客態度はホテル内のコンビニ始まりディナーの各レストラン及びクリーンスタッフ、フロントスタッフ、ドアマンの全ての方が感じが良かったです。此のような経験は最近無かったので、感動の一言です。接客業界の方々は一度訪れてみてはいかがでしょうか?スタッフ全員のバランスが大変取れています。品格が有ります。私語が無く好感が持てました。此からも通いたいホテルです。ホテルからのロケーションも最高です。全ての部屋が琵琶湖に面していて、ハズレ感が無いのもゲストとしては有りがたかったです。ホテルの下が公園が続き散歩するにも、魚釣りするにしても満足がいきます。レンタサイクルもしているので便利です。一押しのホテルです

    評価 5.0
    部屋 ツイン/スカイフロアツインルーム(21〜30階)
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【早期割30日前締切スペシャルプライス】レイクフロア(5~20階)リニューアルツイン【禁煙】食事なし
    情報提供:dマーケット
  • はいなくさん (50代/男性)
    メンバー:グループ 投稿日:2018/5/26

    ながめがいい

    景色が綺麗でした

    評価 2.0
    ( 部屋3.0 食事1.0 風呂4.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 その他/【部屋タイプおまかせ】
    宿泊月 2018/5
    利用プラン お得!直前割!〜お部屋おまかせ〜(朝食付き) 【部屋タイプおまかせ】

    宿泊施設からのコメント

    この度はびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。今後さらにサービスの向上を目指し、スタッフ一同努めて参ります。再度のご来館をお待ち申し上げております。 宿泊 フロント 中村

    情報提供:るるぶトラベル
  • maoたかさん (60代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2018/5/24

    とても良いホテルでした

    車で行ったのですが駐車場も500円と安かったです。お迎えの男性も完璧でしたし、ベルガールさんも感じいいひとでした。レイクビューで夕日がきれいでした。朝食も種類が多くて満足でした。ありがとうございました

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.3 )
    部屋 ツイン/レイクフロアツイン禁煙リニューアル5〜16階・19・20階
    宿泊月 2018/5
    利用プラン 【室数限定】今だけお得!【タイムセール】(朝食付き)

    宿泊施設からのコメント

    この度はびわ湖大津プリンスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜りましたことを御礼申し上げます。今後さらにサービスの向上を目指し、スタッフ一同努めて参ります。再度のご来館をお待ち申し上げております。  宿泊 フロント 中村

    情報提供:るるぶトラベル
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