るるぶトラベルタイムセール

滋賀県 > マキノ

奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのクチコミ

ホテル詳細 - 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル

お気に入りに登録済み

奥琵琶湖マキノグランドパークホテル

客室のインテリアは、木の温もりの感じられる落ち着いた雰囲気。レストランでは、湖に浮かぶ竹生島を眺めながらお食事をお楽しみいただけます。

JTBアンケート
収集中
るるぶクチコミ
3.8 (58)
アクセス:
JR湖西線マキノ駅→徒歩約12分またはタクシー約1分 地図を表示
送迎:
[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。
施設概要:
  • 駐車場
  • ネット
奥琵琶湖マキノグランドパークホテル

検索条件

クチコミ

  • 総合評価
    3.8 (全58件の評価) 評価について
  • 部屋
    3.8
    サービス
    3.5
  • 食事
    4.3
    立地
    4.1
  • 風呂
    3.1 (部屋風呂3.1)
    設備
    3.8 (館内3.8/部屋3.4/寝具4.1/アメニティ3.8)
58のうち、11~20件を表示しています。
  • (20代/男性)
    投稿日:2016/12/7

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 風呂3.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/2階 山側 ツインルーム
    宿泊月 2016/12
    利用プラン 注目!◎◎【カード決済専用プラン】シンプル素泊りプラン
    情報提供:るるぶトラベル
  • ひでごろうさん (60代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2016/10/23

    記憶に残るホテル

    琵琶湖の景色を眺めながらの朝食が最高でした。ホテル周辺は閑寂そのものですし、都会の煩わしさから離れる事ができて良かったです。

    評価 4.0
    ( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 ツイン/2階 山側 ツインルーム
    宿泊月 2016/10
    利用プラン 注目!◎◎朝食付プラン【WiFi接続無料】

    宿泊施設からのコメント

    この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中 クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。ご朝食をお召し上がりいただいている際の当館レストランにて、琵琶湖の景観をご堪能頂き、また、自然豊かで静寂な中、ゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、ここより嬉しく感じております。当館は、琵琶湖畔に面していることもありお部屋、レストランより琵琶湖を一望していただけ、癒しを求めてご宿泊いただくお客様も多数、ご来館いただいております。ひでごろう様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • くずたろうさん (70代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2016/10/18

    好立地

    琵琶湖に面したホテルの浜で夕景をゆっくりと楽しめた

    評価 3.0
    ( 部屋3.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地5.0 設備2.5 )
    部屋 ツイン/2階 レイクサイドビュー ツインルーム
    宿泊月 2016/10
    利用プラン 【早めのご予約がお得♪京都も滋賀も満喫】グレードアップコース料理プラン 早割21

    宿泊施設からのコメント

    この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。琵琶湖畔にて「夕景」をお楽しみ頂け、ご満足頂けたご様子に スタッフ一同、心より嬉しく感じております。早朝には、琵琶湖畔から日の出の風景をご堪能いただけます。また、ホテル周辺には「日本の百選」に選定されている名所(湖西の松林、海津大崎の桜、メタセコイヤ並木、マキノサニービーチ)もございます。一年を通して色々な風景をお客様に楽しんで頂いております。くずたろう様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後も奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

    情報提供:るるぶトラベル
  • Masterさん (30代/男性)
    メンバー:家族 投稿日:2016/10/8

    部屋が…

    立地としては湖西なので周りには食事できるところがあまりありませんでした。閉店時間も非常に早く道中の道の駅なども閉まっていました。1キロ以内にコンビニがセブンイレブンとファミリーマートがありました。部屋はちょっと狭く、設置してある冷蔵庫も小さくペットボトルが数本這入るだけでほとんど何も入りません。また、浴槽の水が排水溝が詰まっているようで排水が追いつかずどんどん溜まってきます。湖は目の前なので割り切った方にはいいのかもしれません。

    評価 2.0
    ( 部屋2.0 風呂2.0 サービス3.0 立地3.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/2階 山側 ツインルーム
    宿泊月 2016/10
    利用プラン 注目!◎◎【カード決済専用プラン】シンプル素泊りプラン

    宿泊施設からのコメント

    この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。お部屋の浴槽の排水に関しまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたお声を各現場スタッフと共有し、お客様にご満足いただくための改善の努力を重ねてまいります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。ゲストサービスリーダー瀧野 毅

    情報提供:るるぶトラベル
  • monbさん (50代/男性)
    メンバー:その他 投稿日:2016/8/16

    改善してね

    夕食を事前に電話でBBQを申し込みましたが、現地では、バイキングでした。楽しみだった子供たち5名を含め13名全員が。。。楽しいはずの親戚旅行だったのに意気消沈。予約方法を電話よりWEBで、スタッフがシェアできるようにしたらどう?現場でのスタッフの対応も。。誤られてもねぇ。

    評価 1.0
    ( 部屋3.0 食事1.5 風呂3.0 サービス2.0 立地4.0 設備3.0 )
    部屋 ツイン/ツイン
    宿泊月 2016/8
    利用プラン 【家族でトクトク夏旅】ホテルのプライベートビーチ有!お子様にアイスクリーム付◆ツイン山側◆2食付

    宿泊施設からのコメント

    この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも拘わらず、ご夕食のご手配に関しましてご不便やご不快な思いをお掛けしました事をまずもって深くお詫び申し上げます。 今回のお言葉を真摯に受け止め、貴重なご意見・ご感想を決して無にすることなく、今後の糧とさせて頂きたく存じます。どうかこれに懲りられませず、またご利用賜われます事を心よりお待ち申し上げております。ゲストサービスリーダー瀧野 毅

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/女性)
    投稿日:2016/7/24

    評価 5.0
    ( 部屋5.0 食事5.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.5 )
    部屋 シングル/2階山側セミダブルルーム
    宿泊月 2016/7
    利用プラン 【夏休みのお楽しみ】プライベートビーチでわいわいバーベキュー
    情報提供:るるぶトラベル
  • 121126さん (50代/女性)
    メンバー:恋人・夫婦 投稿日:2016/3/14

    寝装

    ベットの高さが違う。お風呂のお湯がお水にかわたりしていた。

    評価 3.0
    ( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.7 )
    部屋 ツイン/1階 琵琶湖側 ファミリールーム
    宿泊月 2016/3
    利用プラン 【カップルにおすすめ】ちょっとリッチにグレードアップ!レイトチェックアウト12時 朝食付プラン

    宿泊施設からのコメント

    この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。貴重なるご意見を頂戴し、改めて検討させていただく所存です。お風呂のお湯に関しましてお水に変わったりしていたという事で、大変ご迷惑をおかけいたしました。再度、メンテナンスにつきましてチェック体制を見直してまいります。今後とも奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。有難うございました。ゲストサービスリーダー 瀧野 毅

    情報提供:るるぶトラベル
  • (50代/男性)
    投稿日:2016/2/3

    評価 2.0
    ( 部屋5.0 食事2.0 風呂3.0 サービス3.0 立地4.0 設備3.5 )
    部屋 ツイン/2階 山側 ツインルーム
    宿泊月 2016/1
    利用プラン 【夕・朝食付き】☆箱館山スキー場♪リフト&ゴンドラ券☆〜平日駐車場無料&シャトルバス運行〜
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/男性)
    投稿日:2015/12/29

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.0 )
    部屋 4ベッド/1階 琵琶湖側 ファミリールーム
    宿泊月 2015/12
    利用プラン 注目!◎◎シンプル素泊りプラン【WiFi接続無料】
    情報提供:るるぶトラベル
  • (40代/女性)
    投稿日:2015/12/24

    評価 4.0
    ( 部屋5.0 食事3.0 サービス4.0 立地4.0 設備4.3 )
    部屋 その他/日帰りプラン
    宿泊月 2015/12
    利用プラン 【デイユースプラン】最大6時間滞在可能!ホテルランチ&日帰り温泉券付 Wifi無料
    情報提供:るるぶトラベル
▲ ページトップに戻る