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都ホテル京都八条（旧：新・都ホテル）のクチコミ
ホテル詳細 - 都ホテル京都八条（旧：新・都ホテル）
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都ホテル京都八条（旧：新・都ホテル）
何度訪れても愉しみが尽きない古都・京都がお手本です。京の玄関口京都駅から徒歩２分！お客さま一人ひとりへ、笑顔と気配りで最高のおもてなしを。
- JTBアンケート
-
86点
(909件)
- るるぶクチコミ
-
4.2
(761件)
- アクセス:
- ＪＲ京都駅新幹線八条口出口→徒歩約２分 地図を表示
- 送迎:
- [送迎] なし
- 施設概要:
-
検索条件
クチコミ
-
- 総合評価
-
4.2
(全761件の評価)
評価について
-
- 部屋
-
4.2
- サービス
-
4.1
-
- 食事
-
4.1
- 立地
-
4.6
-
- 風呂
-
3.7
(部屋風呂3.7)
- 設備
-
4.1
(館内4.1／部屋4.1／寝具4.1／アメニティ4.0)
- 年齢
- 性別
- メンバー
- 部屋
-
投稿日：2019/7/31
評価
5.0
( 部屋4.0 食事5.0 風呂4.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.5 )部屋 ツイン／【スタンダードフロア】コンパクトツイン＜禁煙フロア＞1名 宿泊月 2019/7 利用プラン 【タイムセール】京都旅行がおトク！♪駅チカ／4種の選べる朝食付き 情報提供:るるぶトラベル -
投稿日：2019/7/29
朝食が美味しいし、便利
朝食が選べるし、予約も要らないのが、良かった。 駅が目の前で、焦らず帰宅できた。
評価
4.0
部屋 ダブル／ダブル 宿泊月 2019/7 利用プラン 【部屋タイプお約束】 本館 ダブル21平米 禁煙 お約束プラン 情報提供:dマーケット -
投稿日：2019/7/20
満足です。
プレミアムにグレードアップして頂きよかったです。朝食はたいへん美味しかったです。立地が良く、市内観光にもとても便利で満足できました。
評価
4.0
部屋 ツイン／スタンダードツイン 宿泊月 2019/7 利用プラン 都ホテル京都八条（旧：新・都ホテル） 【期間限定！太鼓判プラン】7月～9月限定特別プラン！本館 ツイン【禁煙】 朝食付 情報提供:dマーケット -
メンバー：家族 投稿日：2019/7/18
フロント
フロントの手続きをするときに待ち時間が長い。また、フロントのフロアーにあるトイレが夕方になるととても汚いのが気になった。
評価 
3.0
( 部屋4.0 風呂3.0 サービス2.0 立地4.0 設備3.5 )部屋 ツイン／【スタンダードフロア】コンパクトツイン＜禁煙フロア＞2名 宿泊月 2019/7 利用プラン 【当日までOK】ベーシックプラン≪素泊まり≫ 
宿泊施設からのコメントｋｕｓａｎ様この度は都ホテル京都八条へお越しくださり誠に有難うございます。お待たせして誠に申し訳ございません。できる限り、迅速・丁寧に様々な手続きを行えますよう、またお客様には安心してお過ごしいただけますよう徹底してまいります。ご指摘いただき大変感謝いたします。またのご機会がありましたら、挽回させていただければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。客室部 寺本 美保
情報提供:るるぶトラベル -
メンバー：ひとり 投稿日：2019/7/13
快適です。
受付スタッフの対応が良かったです。
評価
4.0
( 部屋4.0 食事4.0 風呂4.0 サービス5.0 立地4.0 設備4.0 )部屋 洋室／【喫煙限定】洋室 タイプおまかせ＜1名＞ 宿泊月 2019/7 利用プラン 【当日までOK】出張やレジャー利用でポイントＧＥＴ！＜選べる４種の朝食付＞ 宿泊施設からのコメントこまこまさん様この度は都ホテル京都八条へお越しくださり誠に有難うございます。従業員をお褒め下さり誠に有難うございます。われわれにとって励みであり、日々のサービスの向上につながってまいります。これからもお客様に寄り添った接客ができますよう、精進いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。客室部 寺本 美保
情報提供:るるぶトラベル -
投稿日：2019/6/24
評価
4.0
( 部屋4.0 食事3.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備3.0 )部屋 ツイン／【プレミアムフロア】コンパクトツイン（禁煙フロア）2名 宿泊月 2019/5 利用プラン 【当日までOK】ベーシックプラン≪選べる４種の朝食付≫ 情報提供:るるぶトラベル -
メンバー：恋人・夫婦 投稿日：2019/6/18
部屋も広くて満足
毎回京都に行くと利用しているが、フロントの対応や広めの部屋を考慮して頂大変満足しています。
評価
5.0
( 部屋5.0 食事4.0 風呂3.0 サービス5.0 立地5.0 設備4.0 )部屋 ツイン／ツイン 宿泊月 2019/6 利用プラン 【期間限定！太鼓判プラン】4月〜6月限定特別プラン！本館 ツイン【禁煙】 朝食付 宿泊施設からのコメントｔａｄａｙａｎ様この度は都ホテル京都八条をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に満足いただけたとの口コミと頂戴しうれしい限りでございます。頂戴したお褒めの言葉を励みにスタッフ一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。客室部 安田 清美
情報提供:るるぶトラベル -
投稿日：2019/6/12
評価
4.0
( 部屋4.0 風呂3.0 サービス4.0 立地5.0 設備4.3 )部屋 ダブル／ダブル 宿泊月 2019/5 利用プラン ＜自分らしく過ごす旅＞京都観光に便利！ＪＲ京都駅八条口から徒歩約２分◆ダブル 禁煙◆食事なし 情報提供:るるぶトラベル -
投稿日：2019/6/7
感動！
3泊4日で利用しました。昨年、ハワイの高額三ツ星ホテルに宿泊しましたが、それと比較して、都ホテル京都八条の従業員教育に感動です。 まず、到着時のコンシェルジュがクロークまで案内してくれて、丁寧に荷物預けについて説明してくれました。6月5日の21時ころ、ベルデスクの女性にお土産売場の所在と営業時間を聞いたところ、はじけるような笑顔で、時間は勿論、「是非ご利用ください」と、おしつけがましくない、セールストークが立派。観光に出かける際、エレベーターが閉まる直前に通りかかった従業員が丁寧にお辞儀をしていた。 朝食会場も、和食以外の二箇所は味も良し、案内もスムースで、帰りの挨拶も笑顔で好感が持てた。 何気ない応対時に、「おもてなし」の顧客志向が感じられた。料金もリーズナブルで、サービスに感動。京都に来た時は、リピーターになります。
評価
5.0
部屋 ツイン／ツイン・ダブル（シングルユース） 宿泊月 2019/6 利用プラン 都ホテル 京都八条（旧：新・都ホテル） 【連泊スペシャルプライス】シンプルステイ 本館コンパクトツイン【禁煙】 朝食付 情報提供:dマーケット -
メンバー：恋人・夫婦 投稿日：2019/6/7
全項目満点です
３泊４日での利用です。兎に角、マイナス面の全く存在しないホテルでした。そして、コストパフォーマンス最高、信じられない費用でありながら、ゴージャス・エレガント・神経の行き届いたサービス・従業員の笑顔など、総ての面で大満足です。偏に、ビッグな都ホテルチェーンで、各ホテルのノウハウを採り入れて、良い結果に繋がっているのだと思います。このチエーンホテルを選んで、又利用させて頂きます。
評価
5.0
( 部屋5.0 食事5.0 風呂5.0 サービス5.0 立地5.0 設備5.0 )部屋 ツイン／【スタンダードフロア】コンパクトツイン＜禁煙フロア＞2名 宿泊月 2019/6 利用プラン 【都ホテルズ☆るるぶトラベル一押し！】大好き京都へおトク旅♪駅チカステイ／選べる４種の朝食 宿泊施設からのコメント日本蕎麦アレルギー様この度は都ホテル京都八条へお越しくださり誠に有難うございます。充実したご旅行で私どものホテルで気持ちの良いご滞在をお過ごしいただけましたこと大変光栄に思います。またご利用いただけるとのお言葉がスタッフの毎日の励みとなります。再びお客様の旅のお手伝いができる日をスタッフ一同心待ちにいたしております。客室部 寺本 美保
情報提供:るるぶトラベル